服裝制作與營銷專業(yè)學生實習心理問題研究
——以廣西輕工技師學院為例

詹姍姍

（廣西輕工技師學院，廣西 南寧 547000）

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，紡織產(chǎn)業(yè)在服裝設(shè)計、制造及市場營銷等領(lǐng)域的專業(yè)人才需求呈現(xiàn)出持續(xù)上升的趨勢。因此，各類高校和中職院校紛紛加大對服裝制作與營銷專業(yè)的投入，致力于培養(yǎng)更多具備專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗的行業(yè)人才。在此背景下，實踐教學成為培養(yǎng)優(yōu)秀服裝行業(yè)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教育部《關(guān)于做好2023屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中第十條指出：“各地各高校要把就業(yè)教育和就業(yè)引導作為‘三全育人’的重要內(nèi)容，深入開展就業(yè)育人主題教育，引導高校畢業(yè)生保持平實之心，客觀看待個人條件和社會需求，從實際出發(fā)選擇職業(yè)和工作崗位?！盵1]然而在實踐教學過程中，學生往往會面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，由于對實習環(huán)節(jié)的理解不夠深入，學生可能在工作時感到無所適從，難以將理論知識運用于實踐中。另一方面，學生在實習過程中可能會遇到各種各樣的問題，如工作壓力、人際關(guān)系等，這些問題若未能及時解決，可能導致學生在心理上產(chǎn)生一定的壓力，進而影響實習成果。

本研究希望為職業(yè)院校服裝制作與營銷專業(yè)的實踐教學提供有益的參考，促進專業(yè)人才培養(yǎng)，助力紡織產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

1 企業(yè)實踐的意義

“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的提出和發(fā)展為我國中職學校教育注入了新的活力。在當前“工學結(jié)合”的教學背景下，中職學生一邊學習一邊工作能更好地提高當前的教學質(zhì)量[2]。在此模式下，崗位實習成為教學過程中的核心環(huán)節(jié)，旨在為學生提供實踐鍛煉的機會，以提高他們的職業(yè)能力。對于服裝制作與營銷專業(yè)，實習教學不僅鍛煉了學生的動手能力，更有助于學生將所學理論知識應用于實踐。首先，實習讓學生有機會將理論知識與實際操作相結(jié)合，從而加深其對相關(guān)知識的理解。在實際操作中，學生可以發(fā)現(xiàn)自身理論知識的欠缺，從而產(chǎn)生進一步學習的動力。學生可以了解到理論知識在實際工作中的應用價值，從而提高學習興趣和積極性。其次，崗位實習有助于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。在實際工作中遇到問題時，學生要學會獨立思考和解決。這有助于學生更好地適應職場生活，提高他們的綜合素質(zhì)。最后，實習讓學生更深入地了解市場營銷過程。在實習過程中，學生可以親身參與市場調(diào)查、策劃、執(zhí)行等環(huán)節(jié)，從而對市場營銷產(chǎn)生更全面、更深入的認識。這為學生將來從事相關(guān)工作奠定了基礎(chǔ)。

總之，崗位實習作為“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，對于培養(yǎng)服裝制作與營銷專業(yè)學生的職業(yè)能力具有重要意義。通過實習，學生不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，還為未來的職業(yè)生涯作好了準備。各類高校和中職院校應進一步推廣和完善這一模式，為我國中職教育的發(fā)展貢獻力量。

2 服裝制作與營銷專業(yè)學生在崗位實習中的心理問題

20世紀90年代以來，相關(guān)部門已開始重視學生的心理健康教育問題并進行了大量的研究。然而在實習階段，在學生心理問題管理方面，各職業(yè)院校仍缺乏有效的措施，導致學生的問題無法得到及時、有效的解決。因此，各校需要加強實習階段學生心理問題的管理，采取有效措施解決學生的問題，以促進學生健康成長。

通過對新生入學展開的心理狀況調(diào)查可以看到，服裝制作與營銷專業(yè)學生普遍存在自卑、易受刺激、思維尚未成熟、身心發(fā)展失衡等問題。因此，中職學生在崗實習期間往往需要經(jīng)歷一段適應期。在這一階段，面對企業(yè)嚴格的管理制度、高強度的工作以及復雜的人際關(guān)系等問題，許多習慣于安逸的校園生活的中職學生會產(chǎn)生抵觸情緒，部分學生對實習崗位的困難預見不足且心理準備不夠充分。在無法應對壓力時，他們便會選擇離職。根據(jù)問卷調(diào)查以及學生間的交談了解到，服裝制作與營銷專業(yè)學生在實習崗位中主要存在以下心理問題。

2.1 消極依賴的心理

在當前社會環(huán)境下，在選擇實習崗位時，部分學生對家長過度依賴。這些學生遇到實習機會時，首先考慮的不是自己的興趣、職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，而是過分關(guān)注家長的意見和期望。即使在實習過程中遇到困難，還是會第一時間尋求家長的幫助，而非自己解決問題。在企業(yè)實習過程中，部分學生缺少歸屬感。他們將實習視為學校分配的一項任務(wù)，而非自身職業(yè)發(fā)展的重要組成部分。同時，部分家長對孩子的崗位實習持保留態(tài)度，擔心孩子承受較大壓力或影響學業(yè)；或擔心孩子在職場上受到挫折，影響其未來的發(fā)展。這種觀念直接影響了學生在企業(yè)實習的行為表現(xiàn)。

2.2 抑郁心理

廣西輕工技師學院服裝實習崗位大多集中于深圳這個繁華的大城市。對于初次離開家鄉(xiāng)來到大城市的實習生來說，環(huán)境的巨大變化讓他們感到無所適從，甚至會產(chǎn)生抑郁心理。這種心理狀況如果得不到及時調(diào)整和干預，可能會對他們的實習成果和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠影響。

剛到企業(yè)時，學生們都充滿激情與斗志，但因企業(yè)的工作條件與理想有不小的差距，他們很快就會產(chǎn)生心理落差。服裝門店的工作時間通常為每天早晨十點至晚上十點，這與學校的管理體制和作息時間存在較大差異，勞動強度較高，因此部分學生難以適應企業(yè)嚴格的管理規(guī)定。一位學子訴苦稱，每日從事后臺倉庫的清點、盤點等工作既乏味又辛勞，一天下來，疲憊不堪。

2.3 自卑心理

在激烈的人才競爭環(huán)境中，服裝制作與營銷專業(yè)學生面臨諸多挑戰(zhàn)，部分學生由于存在自卑心理，無法正確認識和評價自己的能力，進而影響其在實習崗位的表現(xiàn)。尤其對于一些在服裝店上班的學生來說，他們需要與顧客溝通交流，但這種心理限制了他們的發(fā)展，也阻礙了他們充分發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力。因此，教師需要引導學生克服自卑心理，樹立正確的自我認知觀念，以更加積極的態(tài)度應對工作和生活中的挑戰(zhàn)。

2.4 好高騖遠心理

從心理學角度來看，好高騖遠心理是一種非理性的自信，其源于對自我缺乏客觀的分析與評價。部分服裝制作與營銷專業(yè)學生在實習過程中未能從自身實際情況出發(fā)，高估了自己的知識和能力水平。他們往往眼高手低，對崗位挑剔、對薪酬不滿。他們?nèi)狈ζD苦奮斗的心理準備和腳踏實地的敬業(yè)精神，無法從小事做起，從基層做起。部分家境優(yōu)越的學子認為，畢業(yè)后未必會選擇此行業(yè)，因此，在實習階段并不愿意付出努力。這種好高騖遠的心理會對他們未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極大的負面影響。因此，對于這部分學生，需要引導他們樹立正確的職業(yè)觀念，客觀評價自我，從實際出發(fā)，腳踏實地地追求自己的職業(yè)目標。

3 對服裝制作與營銷專業(yè)學生實習產(chǎn)生心理問題的對策分析

針對服裝制作與營銷專業(yè)實習生可能存在的對專業(yè)實習的重要性及目的認知不清的問題以及相關(guān)心理問題，筆者提出以下解決對策。

3.1 引導實習生做好角色轉(zhuǎn)換，學會處理人際關(guān)系

實習生在服裝行業(yè)實習中，首先要擺脫過時的觀念，重新審視對服裝行業(yè)的認知。他們應該明確自己的定位，將學習和鍛煉作為首要目標，而不是過分關(guān)注薪酬福利。在實習過程中，實習生會進行多崗位輪崗，需要盡快適應服裝店鋪的工作環(huán)境和周圍環(huán)境，調(diào)整心態(tài)，真誠對待每一位顧客和同事。他們應該積極學習他人的優(yōu)點，彌補自己的不足，努力融入實習團隊的氛圍中。具體來說，實習生可以從以下方面入手：首先，端正態(tài)度，明確目標。實習生應該以學習和鍛煉為目標，不斷充實自己的知識和技能。他們需要摒棄過時的觀念，重新審視自己對服裝陳列和營銷的認知。只有這樣，才能在實習過程中有所收獲，為將來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，適應環(huán)境，調(diào)整心態(tài)。服裝行業(yè)的工作環(huán)境不同于其他行業(yè)，實習生需要盡快適應這種環(huán)境。他們應該積極主動地了解行業(yè)動態(tài)，熟悉工作流程，提高自己的審美能力，掌握相關(guān)技能。同時，實習生還需要調(diào)整心態(tài)，以積極向上的態(tài)度應對工作中的挑戰(zhàn)和困難。再次，真誠待人，善于學習。在實習過程中，實習生需要真誠對待每一位顧客和同事，虛心請教和學習。他們應該學會觀察和思考，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點和長處，并努力將其融入自己的工作中。同時，實習生還應該保持謙虛的態(tài)度，不斷反思自己的不足之處，積極尋求改進的方法。最后，融入團隊，共同成長。實習生的成長離不開團隊的幫助和支持。他們應該努力融入團隊氛圍中，與同事們共同成長和進步。在團隊中，實習生可以相互學習、交流經(jīng)驗、分享心得，共同提高自己的能力和水平。同時，團隊合作精神也有助于培養(yǎng)實習生的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導力。

3.2 加強實習前的心理輔導，明確實習的意義和目標

班主任在學生的教育過程中扮演著重要的角色。在實習之前，班主任有責任讓學生了解他們可能會面臨的心理困境，并明確實習的目的和意義。為了更好地關(guān)心學生的心理健康，班主任可以利用班會課等機會開展心理健康主題活動。無論是校內(nèi)的課程活動還是校外的課外活動，這對學生自身的全面發(fā)展都有積極影響，能在此基礎(chǔ)上，幫助學生建立正確的價值觀，讓學生在學習過程中能有更強的社會適應能力[3]。這些活動包括心理健康講座、心理測試、小組討論等，旨在增強學生的心理健康意識，幫助他們更好地應對生活中的挑戰(zhàn)和壓力。班主任在對學生進行思想教育的基礎(chǔ)上，可以指導學生制定實習計劃，使其熟悉實習全過程，明確實習目標，并控制學習進度。同時，班主任還可以邀請專業(yè)的心理醫(yī)生給學生進行心理健康教育，提供更加專業(yè)的幫助和支持。

3.3 建立信息平臺，加強與實習生的溝通與輔導

隨著科技的飛速發(fā)展，現(xiàn)代通信手段已經(jīng)深入人們的日常生活中。手機、QQ、微信、實習軟件平臺等工具已經(jīng)成為人們獲取信息、交流思想的重要渠道。在實習教育領(lǐng)域，這些通信手段同樣具有廣泛的應用價值。利用現(xiàn)代通信手段，可以建立一個信息交流平臺。該平臺助力實現(xiàn)學校實習全流程的動態(tài)監(jiān)控，多角色協(xié)同管理以及全方位信息服務(wù)，構(gòu)建了學校、企業(yè)、家長、教師與學生之間的在線交流與反饋機制[4]。在這個平臺上，學生可以隨時向教師咨詢問題，分享自己的困惑和感受。教師則可以通過這個平臺，及時了解學生的心理狀態(tài)，為他們提供個性化的輔導和支持。這種信息交流平臺的建設(shè)不僅可以提高實習教育的效果，還有助于增強師生之間的互動和信任。

3.4 創(chuàng)辦豐富多彩的企業(yè)文化活動，增強學生歸屬感

針對學生在實習中感到枯燥乏味的情況，企業(yè)可以采取一系列措施豐富他們的精神生活，充分利用企業(yè)現(xiàn)有文體設(shè)施是一個很好的途徑[5]。這些活動不僅有助于增強學生的凝聚力，提高學生的身心健康和工作積極性，還有助于加強他們與同事之間的交流和互動，樹立企業(yè)的良好形象。例如定期舉辦員工分享會，讓學生分享自己的知識和經(jīng)驗，不僅能增加他們的知識儲備，還能增強他們的歸屬感；或者提供一些技能培訓或進修課程，幫助學生提升自身能力，增強競爭力。同時，設(shè)立合理的獎勵機制，對優(yōu)秀實習生進行表彰和獎勵，可以激勵學生更加努力地工作。

總的來說，組織豐富多彩的企業(yè)文化活動需要從多方面入手，注重員工的參與感和歸屬感，這樣才能真正打造出健康、積極、和諧的企業(yè)文化。

3.5 建立健全創(chuàng)新的評估機制，增強學生的自主意識

對于初次步入社會的實習生來說，他們需要的是公平公正的評估機制，這樣他們才能對自己有更加清晰的認識。構(gòu)建和完善全方位評估體系是一項重要任務(wù)，有助于服裝企業(yè)從多元視角，如領(lǐng)導、同事、顧客等角度，更全面地評估實習生的表現(xiàn)，并給出有針對性的反饋及優(yōu)化建議。借此機制，企業(yè)能準確掌握實習生的績效、能力和態(tài)度等方面的狀況。實習生可以通過自我審視，明確自身長處與短板，進一步發(fā)掘需加強的領(lǐng)域。此過程有助于鍛煉實習生獨立思考及解決問題的能力。

3.6 學校和家庭共同引導，樹立正確的實習觀念

學校和家庭在引導實習生樹立正確實習觀念的過程中扮演著重要角色。家庭作為孩子的第一個教育場所，其影響力和作用不可小覷。家長應充分尊重孩子的意愿，傾聽他們的內(nèi)心訴求，鼓勵他們勇敢追求自己的興趣和發(fā)展方向。在選擇實習崗位時，家長可以給予孩子一定的建議和指導，但不應過分干涉或強加意愿，而是要充分相信孩子的判斷力和決策能力。學校作為實習生培養(yǎng)的主要機構(gòu)，對于實習觀念的引導同樣負有重要的責任。學校應加強實習前的教育，使學生充分認識到實習的重要性和意義，明確實習的目標和要求。在實習過程中，學校應加強對學生的管理和指導，確保學生能順利完成實習任務(wù)。同時，學校還應關(guān)注學生的心理狀態(tài)，提供必要的心理支持和輔導，幫助學生應對實習過程中的挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地引導實習生樹立正確的實習觀念，學校和家庭應加強溝通和合作。家庭和學校應定期交流，了解學生在實習過程中的表現(xiàn)和困惑，共同探討解決方案。通過雙方的共同努力，可以幫助學生更好地適應實習生活，提高其實習效果和實踐能力，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

中職學生在實習期間的心理狀態(tài)對于其未來的發(fā)展具有重要影響。因此，教師應高度重視學生的心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)并糾正學生的不良心理傾向，強化學生的心理素質(zhì)。這不僅有助于學生順利完成實習任務(wù)，更有助于學生在短期內(nèi)適應社會，為服裝行業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的技能型人才。