茶企品牌進(jìn)入“超級(jí)個(gè)體”時(shí)代？

關(guān)西揚(yáng)

去年年底，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的東方甄選“小作文”風(fēng)波，隨著人氣主播董宇輝升遷履新，塵埃落定。從“頂流”網(wǎng)絡(luò)主播到高級(jí)合伙人，董宇輝的成功逆襲堪稱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳奇：一個(gè)蕓蕓眾生中的平凡人物，經(jīng)過(guò)不懈的努力，成長(zhǎng)為圈粉無(wú)數(shù)、創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的“超級(jí)個(gè)體”。

董宇輝之前，還有薇婭、李佳琦、辛巴、小楊哥等等，都是現(xiàn)象級(jí)的超級(jí)個(gè)體。他們都自帶流量的個(gè)人IP，且擁有巨大能量，以一己之力，抵得上傳統(tǒng)企業(yè)上千人甚至上萬(wàn)人創(chuàng)造的價(jià)值。那么，對(duì)于茶這一傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，超級(jí)個(gè)體是否也能成為茶企破局出國(guó)的制勝法寶呢？對(duì)此，九蓮堂茶業(yè)進(jìn)行了深入的思考與探索。

一個(gè)理工男的自白

“一個(gè)理工男，愛附庸風(fēng)雅、喜歡傳統(tǒng)文化、20多年連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，失敗過(guò)無(wú)數(shù)次，也曾有過(guò)成功……”2024年新年伊始，在九蓮堂茶業(yè)總部體驗(yàn)中心（以下簡(jiǎn)稱體驗(yàn)中心）開業(yè)儀式上，創(chuàng)始人連家濱自嘲道，有些另類的開場(chǎng)白。

他在大學(xué)學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，從事的也是燈具照明行業(yè)，跟茶幾乎是八竿子打不到。而且，與那些茶業(yè)世家相比，茶園規(guī)模、制茶技術(shù)，他都沒(méi)優(yōu)勢(shì)。但，他的出發(fā)點(diǎn)很“簡(jiǎn)單直接粗暴”：愛喝茶，煙酒也來(lái)之不拒——傳統(tǒng)的、可俗可雅、常常不能自已的煙酒“茶”。

更何況，在他兒時(shí)的記憶里，總是縈繞著一股溫馨的茶香：“七八歲時(shí)，茶季時(shí)，我都會(huì)跟著媽媽上山采茶賺點(diǎn)零用錢。遇到肚子不舒服，媽媽也都會(huì)泡茶給我喝?！?/p>

他的老家在福州城郊的北峰，此地自古以來(lái)就是福州茶葉主產(chǎn)區(qū)之一。

記憶點(diǎn)滴，匯聚成河。在業(yè)務(wù)往來(lái)中，他常用老家產(chǎn)的茶，當(dāng)作伴手禮。2011年，福州市政府進(jìn)一步加大了對(duì)茉莉花茶產(chǎn)業(yè)的扶持與推廣力度，“嗅覺”敏銳的他便把目光投向了茶行業(yè)。然而，置身于“紅?！币黄牟铇I(yè)，如何破局？

自詡是鐵桿“米粉”——小米粉絲的他，便從小米的營(yíng)銷模式上獲得啟發(fā)：推爆款，攢粉絲，講故事。而低價(jià)高質(zhì)，正是小米爆款迅速搶占市場(chǎng)的奧秘所在。

循著這一思路，連家濱推的茉莉花茶，包裝、品飲方式都不走套路：一次性紙杯裝，三窨花茶裝在塑料鏤空茶勺，即沖即飲，價(jià)格也很接地氣，5元一杯。

他還借助微博、微信的自媒體平臺(tái)，分享茶生活及對(duì)茶的感悟點(diǎn)滴。別看他是理工男，文字功力可不賴，大學(xué)時(shí)代還是詩(shī)社成員呢！一枚典型的文青。

他那平實(shí)質(zhì)樸且有溫度的文字，“圈”來(lái)了近十萬(wàn)的粉絲（微博），而微信公眾號(hào)只用了一年時(shí)間，粉絲就突破2萬(wàn)。近些年來(lái)，隨著以抖音為代表的直播平臺(tái)大肆興起，他亦是得心應(yīng)手，賺足了私域流量，并成功地將粉絲轉(zhuǎn)化為顧客。

巖韻里的精神魂脈

“九蓮堂”的題字者很特殊：連戰(zhàn)，中國(guó)國(guó)民黨榮譽(yù)主席。

這不完全是“蹭流量”，而是閩臺(tái)連氏一家親。據(jù)考證，連戰(zhàn)的祖籍是漳州龍海，再往上可追溯自閩縣連坂村（今屬福州倉(cāng)山區(qū)）的連摁（zong）。連摁是唐代政治家、文學(xué)家、教育家，少時(shí)曾在村里甘泉寺旁結(jié)廬攻讀，后進(jìn)士及第。

公元878年，黃巢兵陷福州，甘泉寺遭兵燹。連摁心懷鄉(xiāng)里，募資復(fù)建甘泉寺，并于寺旁修建“九蓮書院”以供鄉(xiāng)人族親子弟讀書，教化鄉(xiāng)里，文風(fēng)一度熾盛，人才輩出。清康熙年間，其19世孫連興位渡海來(lái)臺(tái)，歷300余年，發(fā)展成名門望族，連戰(zhàn)即出自這一支。

談起家族史，連家濱侃侃而談，言語(yǔ)中無(wú)不透著自豪。他的先祖亦來(lái)自連坂，南宋時(shí)因避元兵殺戮而逃至北峰山區(qū)，務(wù)農(nóng)為生。

同祖同宗，血脈相連。茶香同源，一味同心。

“茗必武夷，壺必孟臣，杯必若深，三者為品茶之要，非此不足自豪，且不足待客?！苯_(tái)灣著名史學(xué)家連橫如是寫道。連橫，連戰(zhàn)的祖父。

每當(dāng)讀到這段文字時(shí)，連家濱總是倍感親切和溫暖。不只是因?yàn)楣餐瑹釔鄱a(chǎn)生的心靈共鳴，還是割舍不斷的家族血脈與未了茶緣。九蓮堂正因此而生，也讓行走在漫漫茶路上的連家濱看清了方向。

“東方巖韻，武夷正魂?！痹谶B家濱看來(lái)，“正”是武夷巖茶“活、甘、清、香”之本，即山場(chǎng)正、原料正、工藝正、品質(zhì)正。同時(shí)，也是連氏家族傳承千余年的精神魂脈——忠義正直、清正廉潔。

于是，他把連氏祖先——連摁化成了品牌logo，是承續(xù)家風(fēng)，不忘來(lái)時(shí)路，亦是正本清源，恪守正道。

“馬里亞納海溝的水有多深，巖茶的水就有多深?！边B家濱調(diào)侃道。尤其是“天價(jià)茶”、滿天飛的“名山場(chǎng)”“大師茶”、某頭部茶葉主播賣假茶等巖茶市場(chǎng)亂象層出不窮的當(dāng)下，更需要正確的引導(dǎo)。

連家濱認(rèn)為，“高貴的出身不一定代表有高貴的品質(zhì)。”一泡有“正魂”的巖茶，應(yīng)是：“不論山場(chǎng)，只論正巖；不論大師，只論工藝；不論價(jià)格，只論品質(zhì)?！?/p>

從2012年至今，以正魂正心為依歸，九蓮堂走出了一條自主研發(fā)、融入茶文化文創(chuàng)的“茶道”：博采9大核心山場(chǎng)，打造了56款、88個(gè)規(guī)格的正巖茶。比如，“九曲天香”“九九桂一”“光緒九年”“1883”“鶴鶴有嗚”“正魂”……款款皆“茗星”，甚至還有不少粉絲以集齊全套為“小目標(biāo)”。其中，“光緒九年”“九曲天香”“正魂”系九蓮堂“三部曲”，一度成為巖茶圈的高端社交標(biāo)簽。

低價(jià)高質(zhì)，依然是爆款的流量密碼。高質(zhì)，也不只是高端茶品，而是所有的產(chǎn)品系。譬如，品牌、包裝一樣的巖茶，味道卻有霄壤之別，除以次充好外，一些商家會(huì)有如“不同批次”這樣的說(shuō)辭?！斑@無(wú)異于自砸招牌?！边B家濱的做法是“大品名下衍生小品名，并以價(jià)格區(qū)分”。以“1883”為例，高端款為“古井老叢”，基礎(chǔ)款則為“小古井”，價(jià)格更透明，顧客消費(fèi)得更明白，亦符合“正魂”之道。

超級(jí)個(gè)體賦能茶企

深度“寵粉”的連家濱也給粉絲制定了一項(xiàng)福利政策：不論價(jià)位，凡集齊100只九蓮堂泡袋，寄來(lái)總部，就能獲贈(zèng)一份高端茶品。細(xì)心的他，還為粉絲們專門定制了一只泡袋收集盒。

有次正在直播的他，有位慕名而來(lái)的粉絲，帶著一疊厚厚的泡袋，直接闖入鏡頭，來(lái)兌換茶禮。連家濱雖有些猝不及防，但更多的是感動(dòng)，當(dāng)著3萬(wàn)多粉絲的面，給這位“不速之客”送了份“光緒九年”。頓時(shí)，直播間一片嘩然。

對(duì)于很多茶企來(lái)說(shuō)，疫情三年，傳統(tǒng)消費(fèi)與商業(yè)活動(dòng)深受影響，是危機(jī)，卻也是“?！敝杏小皺C(jī)”。直播帶貨，就是疫情下催生的新零售與流量入口。

連家濱說(shuō)，九蓮堂在抖音做直播，起初是“人生不得已的改變”：“無(wú)數(shù)失敗的陣痛，20多年創(chuàng)業(yè)的折磨，唯獨(dú)沒(méi)有好好思考過(guò)自己，創(chuàng)始人不就是這個(gè)時(shí)代自己的代言人、企業(yè)IP、主播嗎？過(guò)去不一定有這種機(jī)會(huì)，破除心中的障礙，我在培訓(xùn)主播未果的情況下，硬是把自己逼成了主播！而且，茶，這么美、這么貴族的東西，是需要親身體驗(yàn)的！”

于是，一個(gè)理工男的破圈人生，從直播開啟了。

如今回過(guò)頭來(lái)看，九蓮堂在抖音的這四五年，似乎是一條“走向光明且正確”的命運(yùn)之路?！爸辈ル娚虝r(shí)代，超級(jí)個(gè)體代言的崛起，是我們這個(gè)時(shí)代普通人最大的機(jī)會(huì)，品牌+個(gè)體+興趣+直播路徑，造就成就無(wú)限可能的機(jī)會(huì)?！?/p>

茶里茶外，游走十載?！安栊袠I(yè)看似沒(méi)門檻，其實(shí)門檻很高。都說(shuō)‘十年磨一劍，過(guò)去的十年，是艱難的十年！人生能有幾個(gè)十年吶！”連家濱不勝感慨。流光容易把人拋，昔日努力追光的少年，如今已是兩鬢星星、年過(guò)知天命的“老連頭”了。

喟嘆之余，連家濱仍帶著當(dāng)年創(chuàng)業(yè)之初的飽滿熱情與滿滿自信。作為見證者與親歷者、始終與茶業(yè)發(fā)展同頻共振的他，正積極迎接、擁抱茶企品牌發(fā)展的新世代：“茶企從茶農(nóng)10時(shí)代，到茶葉批發(fā)市場(chǎng)2.0時(shí)代、私房茶館3.0時(shí)代、品牌連鎖4.0時(shí)代，一路走來(lái)。如今，已是超級(jí)個(gè)體代言5.0時(shí)代。我們要開啟的就是尋找全國(guó)超級(jí)個(gè)體代言人時(shí)代，大勢(shì)所趨，唯有順勢(shì)而為。”

基于茶品開發(fā)的成功及熱銷，九蓮堂總部體驗(yàn)中心，這一全新茶文化空間，將是巖茶品鑒體驗(yàn)中心、超級(jí)會(huì)員中心、直播基地、個(gè)體代言人培訓(xùn)基地以及公司員工休閑娛樂(lè)廳。

大勢(shì)已至，未來(lái)已來(lái)。連家濱已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

責(zé)任編輯／楊巍 美術(shù)編輯／蔡林