張 興
(1.中國光大集團(tuán)博士后科研工作站,北京 100033;2.中國人民大學(xué)博士后科研流動站,北京 100872)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用處于動態(tài)變化中,一個有效的信息科技審計(jì)框架能夠及時(shí)識別這些變化,幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。信息科技審計(jì)的重要性隨著業(yè)務(wù)運(yùn)營對信息科技的依賴程度的增加及監(jiān)管要求的趨嚴(yán)而不斷提高。然而,已有文獻(xiàn)指出,信息科技審計(jì)仍面臨較多的挑戰(zhàn),包括審計(jì)人員與信息科技部門之間存在溝通障礙、未將信息科技審計(jì)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)驅(qū)動功能的長期戰(zhàn)略、缺乏信息科技審計(jì)專業(yè)人才及存在安全和隱私問題等。對于金融控股集團(tuán)(以下簡稱“金控集團(tuán)”)而言,不同企業(yè)、不同業(yè)務(wù)板塊之間差異較大,且具有一定的復(fù)雜性,對信息科技管理有效性和信息科技建設(shè)效果的評估形成巨大挑戰(zhàn)。
本文以金控集團(tuán)為研究對象,將研究型審計(jì)理念和思維貫穿于信息科技審計(jì)各環(huán)節(jié)和全過程,構(gòu)建了金控集團(tuán)信息科技審計(jì)框架,有助于金控集團(tuán)在厘清信息科技審計(jì)的難點(diǎn)和重點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更好地規(guī)劃信息科技審計(jì);也有助于金控集團(tuán)進(jìn)一步制定信息科技審計(jì)指南,開展信息科技審計(jì)實(shí)踐。
信息科技審計(jì)的主要范疇包括以下幾個重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容。
1.科技治理領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注貫徹落實(shí)黨和國家關(guān)于信息科技重大決策部署的情況,科技戰(zhàn)略規(guī)劃的制定及執(zhí)行效果情況,科技政策和制度的制定及執(zhí)行情況,科技組織架構(gòu)等情況。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注科技風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和流程的制定及執(zhí)行情況,科技風(fēng)險(xiǎn)的類別、識別、評估、監(jiān)測、應(yīng)對措施及報(bào)告等管理情況,信息科技風(fēng)險(xiǎn)事件的管理機(jī)制及執(zhí)行情況等。
3.綜合管理領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商、采購、合同管理等商務(wù)規(guī)定及執(zhí)行情況,固定資產(chǎn)管理規(guī)定及執(zhí)行情況,科技人員的招聘、培訓(xùn)、離崗等管理規(guī)定及執(zhí)行情況等。
4.系統(tǒng)開發(fā)和測試領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、費(fèi)用管理情況,項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、后評價(jià)等項(xiàng)目過程管理情況,系統(tǒng)需求、設(shè)計(jì)、編碼、投產(chǎn)等系統(tǒng)開發(fā)過程管理情況,測試過程管理情況等。
5.系統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)日常運(yùn)維規(guī)范及執(zhí)行情況,應(yīng)用變更和運(yùn)維操作等運(yùn)維環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制情況,系統(tǒng)日常監(jiān)測、分析和改進(jìn)等執(zhí)行情況等。
6.系統(tǒng)運(yùn)行領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)環(huán)境中的信息技術(shù)資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施的管理與使用的相關(guān)規(guī)定與執(zhí)行情況,重大生產(chǎn)事件、應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定及執(zhí)行情況,生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份、調(diào)用、驗(yàn)證等管理情況等。
7.外包管理領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注科技外包管理戰(zhàn)略及制度體系建設(shè)情況,外包供應(yīng)商準(zhǔn)入、外包人員與外包風(fēng)險(xiǎn)管理開展情況等。
8.信息安全領(lǐng)域,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注信息安全戰(zhàn)略及安全體系建設(shè)情況,信息安全管理及安全技術(shù)應(yīng)用實(shí)施情況等。
我國目前已基本形成了一套覆蓋法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的信息科技審計(jì)體系,其中,法律法規(guī)層面主要包括《中華人民共和國審計(jì)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等,行業(yè)規(guī)范層面主要以金融機(jī)構(gòu)為主,金融機(jī)構(gòu)是信息科技審計(jì)實(shí)踐最成熟的主體,具體內(nèi)容如表1所示。
表1 外部監(jiān)管制度對信息科技審計(jì)的要求
信息科技審計(jì)專業(yè)性強(qiáng)、范圍廣,并且金控集團(tuán)具有業(yè)務(wù)板塊多、經(jīng)營機(jī)構(gòu)多、層級多的特點(diǎn),在有限的審計(jì)資源下,信息科技審計(jì)仍面臨較大挑戰(zhàn)。
一是難以實(shí)現(xiàn)對下屬企業(yè)信息科技審計(jì)的統(tǒng)一管理,由于金控集團(tuán)下屬企業(yè)涉及不同業(yè)務(wù)板塊,面臨不同的監(jiān)管要求,并且企業(yè)之間的信息科技建設(shè)水平差異大,統(tǒng)一管理難度較大。對于信息科技審計(jì)范圍、審計(jì)頻率、審計(jì)組織形式、審計(jì)內(nèi)容以及成果運(yùn)用機(jī)制等有待進(jìn)一步明確。二是信息科技審計(jì)涵蓋多個專業(yè)領(lǐng)域,對信息科技的全面審計(jì)需要大量的審計(jì)資源。
針對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,整改效率和效果仍存在參差不齊的情況,難以真正實(shí)現(xiàn)舉一反三,與整改長效機(jī)制的要求仍有一定的距離,整改的系統(tǒng)性、針對性和時(shí)效性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
信息科技審計(jì)對審計(jì)人員的知識儲備和知識結(jié)構(gòu)具有較高要求,不僅需要掌握IT運(yùn)維開發(fā)知識,還需要對具體業(yè)務(wù)有深入的了解。隨著信息科技的迅速發(fā)展,新產(chǎn)品層出不窮,應(yīng)用系統(tǒng)更迭頻繁,盡管審計(jì)人員具備一定的信息技術(shù)背景和專業(yè)能力,但知識更新速度可能難以適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展步伐。
本文基于研究型審計(jì)構(gòu)建金控集團(tuán)信息科技審計(jì)理論框架,如圖1所示。
圖1 基于研究型審計(jì)的金控集團(tuán)信息科技審計(jì)理論框架
傳統(tǒng)的審計(jì)理念難以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的信息科技管理,研究型審計(jì)能夠運(yùn)用整體系統(tǒng)的思維,將信息科技看作一個系統(tǒng)并進(jìn)行整體研究,探究問題產(chǎn)生的真正原因,提升審計(jì)質(zhì)量和效益。
1.深入調(diào)研。一是深入集團(tuán)下屬企業(yè)和同業(yè)企業(yè)調(diào)研。組織學(xué)習(xí)信息科技基礎(chǔ)知識,深入分析信息科技管理特點(diǎn)。二是收集整理信息科技相關(guān)法規(guī)政策及各行業(yè)監(jiān)管要求。三是與信息科技審計(jì)相關(guān)專家學(xué)者交流前沿實(shí)踐和研究情況。四是梳理以往審計(jì)資料,整理信息科技領(lǐng)域的主要問題和典型案例。
2.開展試審。通過試審測算信息科技審計(jì)項(xiàng)目工作量,研究提出統(tǒng)籌整合集團(tuán)審計(jì)和企業(yè)審計(jì)資源的具體路徑,著力突出審計(jì)重點(diǎn)。
1.堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合上下穿透,努力做實(shí)金控集團(tuán)審計(jì)一盤棋。鑒于信息科技審計(jì)專業(yè)性較強(qiáng),對信息化建設(shè)和審計(jì)能力的要求非常高,需要統(tǒng)籌金控集團(tuán)及企業(yè)審計(jì)力量開展信息科技審計(jì)項(xiàng)目。
2.加強(qiáng)過程指導(dǎo)和質(zhì)量控制。編制法規(guī)向?qū)Ш托畔⒖萍紝徲?jì)操作指南,提供方法指導(dǎo)。金控集團(tuán)審計(jì)部門可以組織編寫《信息科技審計(jì)操作手冊》,為開展信息科技審計(jì)取證操作提供詳細(xì)指導(dǎo)。
3.創(chuàng)新專題核查組織方式,開展“穿透式”審計(jì)工作。對于信息科技審計(jì)部分內(nèi)容,可以開展專項(xiàng)審計(jì),如科技外包專項(xiàng)審計(jì)、信息安全專項(xiàng)審計(jì)、數(shù)據(jù)治理專項(xiàng)審計(jì)、項(xiàng)目管理專項(xiàng)審計(jì)、科技投資專項(xiàng)審計(jì)等。
考慮根據(jù)企業(yè)信息科技實(shí)踐的特征對集團(tuán)下屬企業(yè)進(jìn)行信息科技審計(jì)的分級分類,具體包括高、中、低三個等級,其中,等級越高,對信息科技審計(jì)的要求越高。具體如表2所示。
表2 金控集團(tuán)信息科技審計(jì)分級分類審計(jì)體系
在全面摸清企業(yè)信息科技治理、科技風(fēng)險(xiǎn)管理、科技綜合管理、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)運(yùn)維、科技運(yùn)行等基本情況的基礎(chǔ)上,關(guān)注科技運(yùn)行的整個鏈條,對發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性和苗頭性的問題,提出具有針對性和可操作性強(qiáng)的意見及建議。
數(shù)字化時(shí)代背景下,企業(yè)集團(tuán)信息科技風(fēng)險(xiǎn)凸顯,信息科技審計(jì)重要性日益突出。本文通過梳理信息科技審計(jì)的主要范疇和外部監(jiān)管要求,結(jié)合金控集團(tuán)信息科技審計(jì)面臨的主要困境,基于研究型審計(jì)構(gòu)建了金控集團(tuán)信息科技審計(jì)理論框架,從審計(jì)理念、審計(jì)內(nèi)容、組織管理、方式方法、成果運(yùn)用等方面出發(fā),系統(tǒng)地介紹了金控集團(tuán)信息科技審計(jì)的具體做法和實(shí)施路徑,希望為相關(guān)主體開展信息科技審計(jì)實(shí)踐提供一定的參考與借鑒。