全國酒店電視操作復雜專項治理動員部署電視電話會在京召開

日前，國家廣播電視總局聯(lián)合文化和旅游部、中國消費者協(xié)會，召開全國酒店電視操作復雜專項治理動員部署電視電話會。中央宣傳部副部長，國家廣播電視總局黨組書記、局長曹淑敏，文化和旅游部黨組成員、副部長杜江出席會議并講話。國家廣播電視總局黨組成員、副局長朱詠雷主持會議。

會議指出，要統(tǒng)一思想、提高站位，充分認識酒店電視治理是鞏固意識形態(tài)陣地的政治工程，是滿足人民需求、回應群眾關切的民心工程，是提升服務品質(zhì)、促進行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量工程，切實增強酒店電視操作復雜專項治理工作責任感、使命感。

會議強調(diào)，要突出重點、加強協(xié)同，以酒店電視操作復雜專項治理的實際成效促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一是將開機看電視直播頻道作為酒店電視治理的首要目標。明確將開機看直播作為酒店電視治理的基本要求，使人們在差旅住宿時能享受到與家庭同樣的便捷電視服務。同時充分考慮酒店電視的特殊性，在最大化方便旅客看電視直播的同時，又能兼顧酒店信息服務需求。二是推進酒店電視信號源傳播秩序管理。在今年完成酒店電視治理工作階段性任務基礎上，協(xié)同文旅、公安等部門，開展規(guī)范酒店電視信號源治理工作，提升酒店安全防范能力，確保電視信號安全優(yōu)質(zhì)傳輸。三是加強酒店自建系統(tǒng)開展視頻點播業(yè)務的規(guī)范管理。各級廣電行政部門要寓管理于服務，為獨立開展視頻點播業(yè)務的三星級及以上酒店高效做好申領許可審批工作。同時，進一步優(yōu)化審批服務，通過“一地申請、多地通行”方式，更好服務跨省運營主體。四是積極爭取將酒店電視治理納入大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新。積極與發(fā)改、財政部門溝通協(xié)調(diào)，努力為推動事業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展爭取政策和資金支持，為促進經(jīng)濟轉型升級和城鄉(xiāng)居民生活品質(zhì)提升貢獻力量。五是一體推進酒店電視治理與超高清發(fā)展。鼓勵酒店充分利用超高清技術，通過升級電視設備、優(yōu)化信號傳輸?shù)确绞?，有效提高酒店電視的畫質(zhì)和清晰度，為旅客提供高質(zhì)量的超高清視聽內(nèi)容，提升用戶收視體驗。

會議要求，要健全機制、形成閉環(huán)，推動酒店電視操作復雜專項治理長效化常態(tài)化。一是在已建立的跨部門協(xié)調(diào)工作機制基礎上，充分發(fā)揮運營商、酒店管理集團等市場主體責任和“縱向”組織實施優(yōu)勢，以及各省廣電部門、文旅部門等管理機構“橫向”屬地管理優(yōu)勢，提升治理工作效能。二是制定量化臺賬，細化任務舉措，明確時間節(jié)點，確保各項工作按計劃落地落實。三是加強標準化建設和規(guī)范管理，通過建立法規(guī)政策、標準規(guī)范，完善監(jiān)管手段，構建長效機制，形成管理閉環(huán)，提升酒店電視服務質(zhì)量。

會議通報了前期酒店電視服務調(diào)研情況，介紹了酒店電視操作簡化要求、治理工作組織方式、治理范圍和進度要求，以及優(yōu)化管理提升服務有關要求。中國消費者協(xié)會，北京市文化和旅游局、上海市廣播電視局、海南省旅游和文化廣電體育廳，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電，華住、洲際、首旅等酒店管理集團負責人作了發(fā)言。

國家廣播電視總局、文化和旅游部機關有關部門、直屬有關單位，各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設兵團廣播電視局、文化和旅游廳（局）、廣播電視網(wǎng)絡公司、文化市場綜合執(zhí)法部門，電信運營商、IPTV集成播控平臺、互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺、酒店管理集團等方面負責同志近800人參加會議。W