四天工作制

劉小可

隨著越來越多的法國人希望能更好地平衡工作與生活，法國的一些公共機構(gòu)和私營公司開始試行四天工作制。在這種新制度下，員工們的滿意度如何？企業(yè)能否從中獲益？

疫情期間，遠程工作變?yōu)槌B(tài)，這讓人們對工作周期有了新的考量。英國、西班牙、比利時等歐洲國家已經(jīng)開始嘗試每周四天工作制，但旨在減少工作日而非小時數(shù)。在法國，一些企業(yè)率先采用了這一模式，保證周工作時長為35小時。根據(jù)法國勞工部的數(shù)據(jù)，大約有1萬名員工正在試行這一制度，包括公共機構(gòu)，比如包括皮卡第大區(qū)社保局在內(nèi)的部分政府部門。公共賬務(wù)部門的高級官員加布里埃爾·阿塔爾表示，多數(shù)法國人愿意嘗試這種新的工作模式。

2023年3月25日，歐盟勞工專員尼古拉·施密特向媒體發(fā)起了企業(yè)實行每周四天工作制的倡議，認為這有助于提升雇主的市場競爭力。施密特認為，“如今的年輕人越來越重視工作與生活的平衡。”法國里昂市響應(yīng)了號召，決定從當(dāng)年9月1日起，讓9600名工人試行四天工作制。

| 員工普遍滿意 |

如今，好的管理者不但要為員工提升職場生活質(zhì)量，還需預(yù)防社會心理風(fēng)險。但這樣看來，將五天的工作量壓縮在四天中完成似乎十分荒謬，可能帶來不良后果。然而，實踐結(jié)果卻顯示出員工的滿意度非常高。

埃爾米公司是里昂的一家能源管理公司，已施行了六個月的四天工作制。管理層每周工作時長需達35小時，普通員工則為32小時。顯然，工作強度有所增加。員工每天的工作間歇時間從40分鐘縮短為34分鐘。午休時間也從原本的1小時40分鐘減少到1小時10分鐘。然而，公司發(fā)現(xiàn)了一些積極的變化：120名員工的缺勤率降低了70%多，平均會議時長也從63分鐘減少到54分鐘，辭職人數(shù)也減少了一半以上。另外，推薦其他人加入埃爾米公司工作的員工比例翻了一番多，從23%增至48%。

通過實行四天工作制，員工每周額外獲得了一天的休息時間，可以用來處理個人事務(wù)或去就醫(yī)，從而更有效地安排工作與私生活。創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢師弗朗西·布瓦耶指出，這種方式使員工在時間管理上更加靈活，感受到更大的自由?！皩嶋H上，大約70%的員工反映說工作不再讓人感到那么疲憊，精神負擔(dān)也明顯減輕了?！辈纪咭a充道。此外，由于每周通勤天數(shù)減少，員工不僅節(jié)省了一天的交通費，而且增加了個人時間，這些都顯著提升了他們的滿意度。

不過，并非所有人都適應(yīng)四天工作制。比如皮卡第大區(qū)社保局的員工，盡管他們最初對這種新工作模式持開放態(tài)度，但當(dāng)實施細節(jié)明確后，許多人提出了反對意見。原因在于，每周僅工作四天，意味著日均工作時間將近9小時。在該局200名員工中，僅有3人愿意嘗試這種工作制度，其余員工則偏好保持每周五天、每天7小時20分鐘的工作時間。

| 坐班員工的福音 |

如今，許多白領(lǐng)及管理人員已適應(yīng)了遠程工作。對他們來說，實行四天工作制似乎沒有太大吸引力。但對于必須到崗工作的從業(yè)者來說，比如工人、服務(wù)員、護士等，這卻是一項比較誘人的舉措。

內(nèi)拉·理查森是美國自動數(shù)據(jù)處理研究院（專注于勞動力市場研究）的首席經(jīng)濟學(xué)家，他表示，“員工因為時間安排變得更加靈活而感受到了對工作的掌控力。”此外，四天工作制還促進了男性與女性在家庭分工上的平衡，過去通常是女性承擔(dān)兼職工作來照顧家庭。

然而在法國，求職者尋找工作時并不會將時間靈活性視為最主要的考量因素。美國自動數(shù)據(jù)處理研究院2023年的一項報告顯示，最被看重的因素分別為：薪資待遇（66%）、工作穩(wěn)定性（40%）及工作滿意度（37%），時間靈活性僅排在第四位。

| 經(jīng)濟影響尚不明確 |

雖然員工對四天工作制的滿意度較高，但企業(yè)是否也能體驗到同樣的滿意度？企業(yè)的收益是否增加了？新的工作制度將會產(chǎn)生怎樣的經(jīng)濟效應(yīng)？目前，相關(guān)研究仍然有限，很多討論還停留在理論層面。經(jīng)濟學(xué)家埃里克·海爾指出，“經(jīng)濟效應(yīng)會受到多種因素的影響，比如員工的薪酬是否保持不變？哪些行業(yè)采納了四天工作制？”然而，他確信一點，“規(guī)模較大、資本密集型的企業(yè)更可能從中受益?！睂τ诠I(yè)企業(yè)來說，這甚至可能“特別有利”。工廠可以通過調(diào)整班次來延長機器運轉(zhuǎn)時間，這樣可以在不減少產(chǎn)量的情況下減少員工的工作時長。

海爾指出，服務(wù)行業(yè)面臨更加復(fù)雜的情況。不同于工業(yè)企業(yè)，服務(wù)行業(yè)無法通過“延長機器運行時間”來補償員工減少的工作日。對于服務(wù)業(yè)從業(yè)者來說，縮短每周工作天數(shù)通常意味著必須延長每日的工作時間，這可能導(dǎo)致身心疲憊。以皮卡第大區(qū)社保局的員工為例，他們正在經(jīng)歷這種變化的影響。企業(yè)咨詢師布瓦耶說：“這種情況為測試企業(yè)流程提供了良機。如果企業(yè)能夠成功適應(yīng)新的工作節(jié)奏，同時維持生產(chǎn)率，那么它們往往能在四天工作制中獲益?！?p>

建筑企業(yè)阿克魯斯充分利用每周新增的休息日，將50輛卡車的維護工作外包給了修理服務(wù)供應(yīng)商，從而為公司的汽車維修工節(jié)省了時間。然而，埃爾米公司的人力資源主管卡米耶·達德對此持保留態(tài)度：“雖然我們采納了四天工作制，但在組織層面仍需改進，特別是在工作計劃的連貫性方面還存在問題?！?/p>

對于那些面臨招聘困難的公司，四天工作制也許是一個吸引人才的亮點。在埃爾米公司試行新工作制的六個月里，收到的求職簡歷數(shù)量增加了一倍。盡管這并不直接代表求職者的質(zhì)量提高或完全適合崗位，但至少顯示出求職者對于實現(xiàn)工作與生活平衡的期望。法國求職網(wǎng)站“才華”在2023年4月公布的數(shù)據(jù)顯示，90%的求職者表示愿意加入實行四天工作制的公司，而56%的求職者認為“企業(yè)是否實行四天工作制”是選擇雇主時考慮的前三個重要因素之一。

| 法律及社會影響 |

“目前為止，還沒有太多企業(yè)就四天工作制提出法律方面的問題，但這種變革肯定會帶來一定的影響?！甭伤匣锶烁ヌm克·莫雷爾說。是由公司決定休息日，還是讓員工自主選擇？休息日如何確定可能會引發(fā)爭議，甚至導(dǎo)致訴訟。最初，埃爾米公司允許員工選擇在周三或周五休息，但多數(shù)員工都偏向于選擇周五。為了更有效地安排工作，埃爾米公司最終不得不通過抽簽的方式為員工安排休息日。

四天工作制會和公共假期產(chǎn)生沖突嗎？西瑪爾公司的一名員工發(fā)現(xiàn)，自己定好的休息日與公共假期重合，并要求相應(yīng)的補償。然而，法院駁回了他的請求，裁定他既不應(yīng)獲得另外的休息日，也不應(yīng)獲得經(jīng)濟補償。此外，對于實習(xí)生、臨時工以及高層管理人員等不太適用四天工作制的員工群體，該制度的實施也存在挑戰(zhàn)。對于雇傭了大量此類員工的企業(yè)，這一舉措更是無法順利推行。許多專家認為，要確保四天工作制的順利執(zhí)行，關(guān)鍵是讓所有人員均參與其中。

| 回不到過去 |

位于圣維阿特爾村的馬特希埃公司是法國幾家市值領(lǐng)先企業(yè)的文具供應(yīng)商。自2022年12月1日起，該公司的員工開始執(zhí)行四天工作制，從周一至周四工作。“行政上非常便利，甚至不需要修改用人合同。”公司老板馬克·隆尚說，“早知如此，在1998年實施35小時工作制時，我就應(yīng)該采取這個制度?！睂嵭辛艘粋€月后，所有員工都適應(yīng)了每天額外工作1小時45分鐘，以換取三天的周末時間。

“我們每天早上提前一個小時到達工作地點，縮短午餐時間，下午則延后半小時下班?！?3歲的工作人員安娜貝勒·普瓦里耶說，“周五我會做家務(wù)，周六和周日完全屬于自己?！彼耐氯退沟侔病じダ锔昀?2歲，在2022年加入了馬特希埃?！斑@家公司讓我的車省了不少油錢，一年能少開不少里程?！彼f。

老板的兒子皮埃爾正在切割原材料。機器的轟鳴聲停止后，他告訴我們：“我的妻子在公立醫(yī)院工作，每天工作12小時，而且排班還不固定。我們有三個孩子，周五到周日我都在家，能讓她輕松許多?！?/p>

圣維阿特爾村人口稀少，無論是手工業(yè)還是服務(wù)業(yè)都急需人才。企業(yè)需要創(chuàng)新才能吸引更多的勞動力?！安恢浪奶旃ぷ髦颇懿荒芪鄦T工，但至少我目前的員工都沒有離職的想法。一旦體驗了四天工作制，員工們就不愿再回到以前的模式?！甭∩姓f，“目光要放長遠一些。雖說現(xiàn)在工作日的任務(wù)比以前重了，但大家都打起了十二分的精神，效率反而提高了?！?/p>

隆尚還是盧瓦爾–謝爾省中小企業(yè)聯(lián)合會的副主席，他提到，四天工作制并不適合所有人?！肮ぷ魅諘r長延長，這對家中有小孩的員工來說不夠友好。如果夫妻雙方都在同一家公司工作，問題會更加復(fù)雜?！?/p>

在附近的安德爾省，一家小型制鞋廠也在2022年3月采用了四天工作制，以招攬更多人才。“現(xiàn)在的年輕人都追求個人成長，我們需要滿足他們的需求?！毙瑥S老板說。2023年1月，這家鞋廠聘用了一名27歲的員工。她從前是家政人員，厭倦了不規(guī)律的工作時間，于是轉(zhuǎn)行成了鞋匠。

“如今的年輕人想法多變，希望受到尊重，稍感不滿就可能辭職。”法國就業(yè)指導(dǎo)中心的一名工作人員說。四天工作制或許恰好符合這一代年輕人對職場生活的期望。

編輯：侯寅