信息技術(shù)在特殊教育實踐運用中可行性與可預(yù)見困局的問題研究

何文飚

如今，信息技術(shù)貫穿于義務(wù)教育各個階段，涵蓋課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)、課后反饋等各個方面，對參與教學(xué)活動的各主體帶來深刻影響：教師通過信息技術(shù)更好地開展教學(xué)活動，學(xué)生對信息技術(shù)運用于學(xué)習(xí)生活中展現(xiàn)出較高的接受度，家長則通過信息技術(shù)加強(qiáng)了同學(xué)校、特別是授課老師的聯(lián)系。由此可見，以信息技術(shù)為框架所搭建的學(xué)?！獙W(xué)生——家長“三位一體”的教學(xué)體系已經(jīng)成為發(fā)達(dá)城市小學(xué)階段的普遍教學(xué)機(jī)制。然而，信息技術(shù)運用于特殊教育實踐中的重要性、可行性以及預(yù)期可能遇見的問題鮮少得到關(guān)注和論證。與普通教學(xué)環(huán)境不同，特殊教育學(xué)校中的學(xué)生普遍難以達(dá)到普通學(xué)生們對于信息技術(shù)的接受度和運用度。這證明信息技術(shù)在特殊教育的實際運用當(dāng)中勢必會遇到認(rèn)知困難、操作困難、情緒困難等問題。盡管如此，信息技術(shù)運用仍是不可逆轉(zhuǎn)的機(jī)制革新，需要在教學(xué)實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為完善信息技術(shù)應(yīng)用于特殊教育事業(yè)提供實踐經(jīng)驗。

一、信息技術(shù)運用于特殊教育實踐的發(fā)展概述

特殊教育是教育的組成部分，而信息技術(shù)已經(jīng)是現(xiàn)代教育的重要形式之一，二者的結(jié)合既是教育現(xiàn)代化的必經(jīng)過程，也是推動更深層次的教育改革、使教育更與時代接軌的必然需求?；仡櫺畔⒓夹g(shù)運用于特殊教育實踐的發(fā)展歷程，不同時期的技術(shù)發(fā)展對于特殊教育的影響也有所不同。研究顯示，2002～2006年，輔助技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)是主流，此階段信息技術(shù)應(yīng)用于特殊教育的主要關(guān)注點在于發(fā)揮不同的信息技術(shù)優(yōu)勢針對不同的特殊教育學(xué)生進(jìn)行不同的缺陷彌補(bǔ)，這個階段的主要特征是特殊教育信息技術(shù)的個性化服務(wù)；2007～2011年，語音識別技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)以及移動學(xué)習(xí)是主流，這一階段主要是與信息技術(shù)資源與移動終端相結(jié)合，利用移動設(shè)備、數(shù)字化資源激發(fā)學(xué)生興趣；2012～2015年，在線互動、云技術(shù)、智慧教育、人機(jī)交互技術(shù)成為主流，信息技術(shù)進(jìn)入智能化、智慧化時代，同時也是信息技術(shù)促進(jìn)教育研究智慧化服務(wù)的探索時期；2016年至今，信息技術(shù)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)成為關(guān)鍵詞，在此基礎(chǔ)上利用AR、VR技術(shù)能夠使特殊教育人群待遇真實性和連續(xù)性情景，是邁進(jìn)實現(xiàn)無障礙的一大步。

信息技術(shù)對于特殊教育的促進(jìn)呈現(xiàn)出精細(xì)化分工的趨勢。從發(fā)展階段來說，信息技術(shù)體現(xiàn)出關(guān)注基礎(chǔ)建設(shè)，到關(guān)注缺陷彌補(bǔ)，再到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)移動服務(wù)，最終發(fā)展到進(jìn)入大數(shù)據(jù)、云計算、智慧化階段。從服務(wù)對象來說，由關(guān)注特殊群體到區(qū)分聽障、視障、智障和自閉，由于各類特殊人群所需要的缺陷彌補(bǔ)各有不同，發(fā)展具有針對性的信息技術(shù)手段。顯然，精細(xì)化分工是信息技術(shù)對于特殊教育正向促進(jìn)的結(jié)果。結(jié)合實際教學(xué)背景，本文主要研究對象為信息技術(shù)運用于自閉癥兒童教育實踐中所遇問題和解決的可行路徑。

二、信息技術(shù)運用于特殊教育實踐的可行性與獨特性

（一）學(xué)生興趣濃厚，容易形成接入點

區(qū)別于傳統(tǒng)教育的填鴨式學(xué)習(xí)、模式化授課容易引起學(xué)生的厭惡、反感甚至對抗，信息技術(shù)的加入無疑為教育流程注入活力——學(xué)生對有信息技術(shù)手段輔助的課程展現(xiàn)出更大的興趣以及耐心。這一點在特殊教育學(xué)生身上也有所體現(xiàn)：四年級的晨晨，已經(jīng)有了自己的喜好。平日的晨晨動作靈活，但其口頭表達(dá)能力不足，所以常因別人無法理解、無法幫助他實現(xiàn)自己的需求而大發(fā)脾氣。接觸平板電腦后，在信息技術(shù)老師的引導(dǎo)下，他掌握了簡單的操作規(guī)則，只需要通過點擊屏幕這一個動作就能利用圖片表達(dá)自己的想法或者自行滿足自己的需求，情緒問題得到很好的解決。

（二）技術(shù)前景廣闊，未來應(yīng)用上限高

隨著智能信息、大數(shù)據(jù)時代的降臨，背靠互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)擁有無限的發(fā)展?jié)撃?。在教育領(lǐng)域，從剛開始簡單的在PC端上利用“圖畫”“Word”“Power Point”等軟件進(jìn)行基礎(chǔ)電腦操作的授課，到如今，PE端上層出不窮的設(shè)計精美、互動性強(qiáng)、運行穩(wěn)定的各類教育APP、打卡小程序，信息技術(shù)的發(fā)展和運用不僅改變了教學(xué)領(lǐng)域現(xiàn)狀，在可預(yù)見的未來內(nèi)也會引發(fā)新一輪的教學(xué)方式的變革。這種變革的根本動力是社會各人群對于信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能信息、移動終端的不斷增長的依賴性。對于教學(xué)領(lǐng)域來說，這不僅意味著老師、家長、學(xué)生被動成為了信息時代的受影響方，同時也意味著電腦、手機(jī)、平板等信息技術(shù)載體的基本操作和運用應(yīng)當(dāng)成為教學(xué)內(nèi)容之中的一部分。由于對信息技術(shù)運用剛需的存在，針對教學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)研究有了廣闊的市場，吸引眾多企業(yè)研發(fā)與教育相關(guān)的軟硬件以及配套設(shè)施，由此形成“需求——研發(fā)”的良性鏈條，保證了教學(xué)領(lǐng)域信息技術(shù)未來應(yīng)用的高上限。

（三）信息技術(shù)優(yōu)勢獨特，符合特殊教育需求

考慮到特殊教育學(xué)校的學(xué)生存在生理以及心理上的特殊性，普通學(xué)生們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娔X、平板、手機(jī)并不便于特殊學(xué)校學(xué)生的操作，這種現(xiàn)象在日常教學(xué)活動中均有體現(xiàn)。但這恰好體現(xiàn)了信息技術(shù)運用在特殊教育教學(xué)過程中一項優(yōu)勢——補(bǔ)償特殊學(xué)生的缺陷：讓特殊學(xué)校的學(xué)生在運用信息技術(shù)過程的同時適當(dāng)鍛煉了基本的身體機(jī)能。受限于身體條件，普通教學(xué)中的身體素質(zhì)教學(xué)并不適用于特殊教育的學(xué)生，但在信息技術(shù)課堂上，特殊教育的學(xué)生可以通過操作電子產(chǎn)品、配合游戲，在教師的看護(hù)下得到適量的身體活動量。這一點，在教學(xué)實踐中已有實例證明：小手，特殊教育三年級學(xué)生，在剛接觸平板電腦時，無法操縱單只手指，在平板電腦進(jìn)行拼圖游戲需要拖拽拼圖時，無法順利拖動；在需要打字輸入時，無法控制手腕抬離平板電腦，只能枕在平板電腦上，導(dǎo)致誤觸。在信息技術(shù)老師一段時間的陪同訓(xùn)練后，目前小手已經(jīng)可以控制手指與手腕，進(jìn)行簡單的拖拽、輸入等操作。信息技術(shù)的優(yōu)勢不僅于此，如前所述，信息技術(shù)的基本操作是未來進(jìn)入社會的必備技能，這項技能對于特殊教育的學(xué)生來說同樣是必不可缺的。在特殊教育中，要使學(xué)生獲得生涯發(fā)展，資源作為知識形態(tài)的技術(shù)、人類思維程序的外化，其建設(shè)絕不亞于搭建環(huán)境。1從目前設(shè)置的特殊教育規(guī)劃來看，特殊教育的學(xué)生客觀上難以適應(yīng)社會工作的需求，而其中具備一定信息技術(shù)操作能力的學(xué)生將更加具有競爭力。因此，為有能力的學(xué)生提供一定程度的信息技術(shù)教育是必要的。

（四）另辟表達(dá)蹊徑，提供觀察新思路

信息技術(shù)在特殊教育的運用不僅停留在完成教學(xué)任務(wù)層面，還可以挖掘出其他更多的作用。特殊教育學(xué)校中的學(xué)生往往存在溝通困難的問題，有需求但不懂表達(dá)。家長、老師有心幫助但無從理解，導(dǎo)致學(xué)生因為正常需求未被滿足而引發(fā)情緒失控。這就需要家長、老師通過各種方法盡可能地理解學(xué)生的需求，除了通過言語交流，細(xì)致觀察學(xué)生的日常行為也能夠為理解學(xué)生提供幫助。小海，特殊教育學(xué)校初中三年級學(xué)生，每周的信息技術(shù)課都是他最期待的課程，而其中他最喜歡的環(huán)節(jié)就是平板電腦操作教學(xué)。小海的信息老師觀察到，小海有一個特別的習(xí)慣，每次使用平板電腦時，他總會點開同一個購物軟件，輸入同一款商品進(jìn)行瀏覽，并將商品信息大聲朗讀出來。課程老師觀察到，每一次課堂小海都會重復(fù)這樣的操作。在進(jìn)一步的了解后，老師發(fā)現(xiàn)小海不僅在課堂上有這樣的表現(xiàn)，在日常上下學(xué)的路途中，小海也會拿出手機(jī)搜索商品并且朗讀。但值得注意的是，小海在看似無意義的重復(fù)當(dāng)中所表現(xiàn)出來的情緒并不是狂躁、失控，而是快樂。顯然，在此案例中，他在不斷重復(fù)之中得到了心里的紓解，而作為學(xué)校和家長也可以將此現(xiàn)象作為切入口，嘗試進(jìn)一步與學(xué)生進(jìn)行溝通，詢問其行為的含義，以期能夠更精準(zhǔn)地理解學(xué)生的需求。

（五）挖掘交往潛能，幫助完善與外界交流能力

針對自閉兒癥童缺少與外界正常交流的能力，信息技術(shù)手段能夠很好地拓寬表達(dá)渠道，并且在日常使用當(dāng)中逐步培養(yǎng)其正常交流的習(xí)慣。有研究表明，一些能夠滿足自閉癥兒童感官需求的游戲中，兒童的積極情緒很容易被調(diào)動起來，這正是幫助他們進(jìn)行人際交往訓(xùn)練的良好時機(jī)。運用能夠提供一定小隊合作或競爭模式的游戲能夠為自閉癥兒童營造一個良好交流的環(huán)境，在潛移默化當(dāng)中為應(yīng)對同一個真實、復(fù)雜、多變的情境或者困難時通過與同伴互動發(fā)展完成挑戰(zhàn)。在此過程中，教師的鼓勵和表揚(yáng)在完成挑戰(zhàn)的情緒刺激之下會收獲更好的效果。憑借虛擬交互媒介的介入，自閉癥兒童完全可以實現(xiàn)人際互動發(fā)展。此外，虛擬游戲中的人際互動形式也將以口語為主的傳統(tǒng)溝通方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣幼?、圖示、符號為主的互動交流方式，規(guī)避了自閉癥兒童言語溝通技能缺失的問題?？傮w而言，信息技術(shù)手段對于提升自閉癥兒童的人際互動交往能力、激發(fā)人際交往潛能具有良好效果，不僅提供了一種新的溝通途徑，并且豐富了交往場景、夯實了同伴情感聯(lián)系的基礎(chǔ)，使自閉癥兒童對情感情緒有了更深刻的體會。

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