淺析監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中提升合同管理能力的重要性及途徑

何玉佳 貴陽(yáng)金成銳工程咨詢有限公司

一、監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中提升合同管理能力的重要性

合同對(duì)兩個(gè)企業(yè)之間的合作有著極其重要的意義，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)的過(guò)程中，都會(huì)利用合同來(lái)維持自己的合法權(quán)益。對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，合同主要是指協(xié)議雙方所需要完成的目標(biāo)和內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。在施工單位項(xiàng)目管理的過(guò)程中，合同是工程項(xiàng)目建設(shè)的紐帶，是承建雙方需要遵守的最高守則之一，通過(guò)合同將雙方維持成一個(gè)整體。

對(duì)于工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，工程合同管理是關(guān)鍵，其貫徹工程項(xiàng)目管理的始終，合同可能涉及的具體內(nèi)容如表1 所示。

通過(guò)表1，我們能夠知道具體的工程管理合同主要分為兩類：一是有固定格式的合同，具體的合同條款需要改動(dòng)的地方也不是很多，比如項(xiàng)目工程咨詢委托合同、委托招標(biāo)代理合同等。這類合同在簽訂的過(guò)程中，建設(shè)單位處于一個(gè)被動(dòng)地位，因此這是企業(yè)合同管理的非重點(diǎn)；二是沒(méi)有固定格式的合同，不管是合作對(duì)象的選擇，還是合同內(nèi)容的擬定，建設(shè)單位都占有主導(dǎo)地位，因此這是企業(yè)合同管理的重點(diǎn)。在企業(yè)實(shí)際合同管理的過(guò)程中，不管是有固定格式的合同，還是沒(méi)有固定格式的合同，每種類型的合同都可能包含許多合同包，因此建設(shè)單位合同管理的內(nèi)容比較繁雜，需要一定的管理能力和技術(shù)手段才能做好這一工作。作為項(xiàng)目管理的靈魂，如果沒(méi)有做好合同管理工作，可能會(huì)導(dǎo)致建設(shè)單位難以實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)的利潤(rùn)空間。

表1

近年來(lái)，國(guó)家也意識(shí)到建設(shè)單位提升合同管理能力的重要性，出來(lái)了一系列政策為其提供有效的支持，而且還為建設(shè)單位如何提升合同管理能力指明了前進(jìn)的方向——全過(guò)程工程咨詢。為了能夠更好得到實(shí)施全過(guò)程工程咨詢，建設(shè)單位必須邀請(qǐng)專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)參與到草擬合同的過(guò)程中，從而為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程目標(biāo)提供保障。但是目前我國(guó)許多監(jiān)理企業(yè)受到各種外力因素的影響，建設(shè)單位的合同管理水平比較低，還有待提升。

二、監(jiān)理企業(yè)提升合同管理水平的途徑

（一）儲(chǔ)備專業(yè)的人才，培養(yǎng)工作人員的法律意識(shí)

為了提升監(jiān)理企業(yè)的合同管理水平，需要專業(yè)的人才作為支撐。因此監(jiān)理企業(yè)必須聘用專業(yè)的人才，對(duì)于人才的考核要越來(lái)越嚴(yán)格，要求他們不僅有合同管理能力，而且還要懂相關(guān)法律、有工程管理的經(jīng)驗(yàn)。目前我國(guó)許多監(jiān)理企業(yè)懂技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、有合同管理能力、有工程管理經(jīng)驗(yàn)的人才比較多，但是又懂法律又有合同管理經(jīng)驗(yàn)的人比較少，這對(duì)于提升監(jiān)理企業(yè)合同管理能力造成了。不利的影響。因此監(jiān)理企業(yè)必須儲(chǔ)備專一多功能復(fù)合型人才，可以通過(guò)提高聘用標(biāo)準(zhǔn)，組織專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。除此之外，監(jiān)理企業(yè)的合同管理必須是所有工作人員的積極參與，才能將其制定的政策更好的落實(shí)下去。因此監(jiān)理企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行法律知識(shí)以及合同管理意識(shí)的培訓(xùn)力度。只有工作人員了解了相關(guān)法律知識(shí)和合同管理意識(shí)不斷提升之外，監(jiān)理企業(yè)員工在合同管理的過(guò)程中，才能夠更好的抓住合同管理的關(guān)鍵點(diǎn)，才可能發(fā)生危險(xiǎn)事件的時(shí)候，能夠得到有效的處理，從而降低監(jiān)理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本以及構(gòu)建完善的合同管理制度流程

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該從公司各部門(mén)抽取出專業(yè)的人才組成專門(mén)的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況，劃分好每個(gè)人的權(quán)利和義務(wù)，從各個(gè)專業(yè)的角度出發(fā)對(duì)于所起草的合同內(nèi)容進(jìn)行審核，并提出相應(yīng)的修改意見(jiàn)。合同起草者根據(jù)修改意見(jiàn)對(duì)于合同的條款進(jìn)行修改，交由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行二次審核，不合理的地方要進(jìn)行修改，直到合同內(nèi)容審核通過(guò)，才能投入使用。除此之外，合同條款的內(nèi)容也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。但是正如上文中所述全過(guò)程工程咨詢所涉及的合同類型比較多。因此對(duì)于監(jiān)理企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和自己的業(yè)務(wù)范圍來(lái)制定各個(gè)類型的合同文本的范本，在需要的時(shí)候，就能夠拿出來(lái)直接使用，這有利于監(jiān)理企業(yè)提升自己起草合同的效率，而且還能夠降低企業(yè)合同管理的風(fēng)險(xiǎn)。

還有監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該不斷完善合同管理制度，合同管理最重要的特征就是雙方企業(yè)的合作性，所有的合同內(nèi)容并不是靠某一個(gè)人就能完成，而是需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)人員的積極配合才能夠完成。但是要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)人員的有效配合，監(jiān)理企業(yè)就必須制定嚴(yán)格管理制度，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的工作人員才能嚴(yán)格按照相應(yīng)的操作流程進(jìn)行工作。這在一定程度上能夠有效體現(xiàn)出監(jiān)理企業(yè)合同管理的水平和管理效率。除此之外，監(jiān)理企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的職責(zé)，將合同管理工作的內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人，以此來(lái)提升監(jiān)理企業(yè)合同管理的效果，對(duì)于那些表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于那些沒(méi)有認(rèn)真完成自己工作的人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該給予一定的懲罰，并提出相應(yīng)的改正意見(jiàn)。還有根據(jù)具體的建設(shè)項(xiàng)目，監(jiān)理企業(yè)一定要提前起草合同，思考各種可能發(fā)生的意外情況，制定相關(guān)的合同管理制度以及具體的操作流程。對(duì)于全過(guò)程工程咨詢來(lái)說(shuō)，不僅包括監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的合同管理，而且還有與其它參與建設(shè)單位的信息溝通管理。這就要求全過(guò)程工程咨詢單位必須根據(jù)建設(shè)單位的業(yè)務(wù)范圍以及合同管理能力來(lái)起草合同，進(jìn)而解決可能會(huì)面臨的問(wèn)題。比如對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，大約一共有多少個(gè)合同包；如何合理的分配每一個(gè)合同工作的范圍和時(shí)間；確定這個(gè)工程是否需要進(jìn)行招標(biāo)，如果確定招標(biāo)，那么招標(biāo)的時(shí)間和進(jìn)度應(yīng)該如何安排等。

（三）從合同管理經(jīng)驗(yàn)入手，提高合同管理水平

對(duì)于合同管理來(lái)說(shuō)，其主要涉及合同內(nèi)容起草、談判合同內(nèi)容、履行合同內(nèi)容、對(duì)于本次合同管理過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為下一次監(jiān)理企業(yè)合同管理工作提供依據(jù)。每個(gè)項(xiàng)目工程的實(shí)際情況不同，而且所面臨的問(wèn)題也各不相同，但是依然可能總結(jié)出相類似的工作方法，以此來(lái)有效規(guī)避監(jiān)理企業(yè)合同管理的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)理企業(yè)實(shí)行全過(guò)程工程咨詢的過(guò)程中，將工程項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決方案記錄下來(lái)，其主要包括發(fā)生問(wèn)題的原因、制定解決方案的依據(jù)、合同條款中存在的問(wèn)題等，將這些記錄上傳到互聯(lián)網(wǎng)上，構(gòu)成一個(gè)專門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該安排具體的工作人員負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息，對(duì)于一些不完整的合同條款進(jìn)行調(diào)整，從而降低監(jiān)理企業(yè)合同管理的風(fēng)險(xiǎn)。在提升合同管理能力的過(guò)程中，也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)其它優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注工程類司法處理的具體實(shí)際，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，豐富自己的合同管理經(jīng)驗(yàn)，提升合同管理的能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，提升合同管理水平對(duì)于工程項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)尤為重要。全過(guò)程工程資源作為監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑之一。國(guó)家相關(guān)部門(mén)也制定了一系列政策措施來(lái)引導(dǎo)監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全過(guò)程工程咨詢從本質(zhì)上來(lái)講屬于建設(shè)單位的項(xiàng)目管理，而在項(xiàng)目管理過(guò)程中，合同管理水平和能力是關(guān)鍵。各大監(jiān)理企業(yè)也應(yīng)該積極總結(jié)合同管理的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己合同管理的能力，借助監(jiān)理企業(yè)提升合同管理水平的途徑，從儲(chǔ)備專業(yè)的人才，培養(yǎng)工作人員的法律意識(shí)，能夠起草出更加合理的合同文本，而且所起草的合同條款能夠更好的落實(shí)下去；制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本以及構(gòu)建完善的合同管理制度流程，這有利于提升監(jiān)理企業(yè)合同管理的效率；從合同管理經(jīng)驗(yàn)入手，提高合同管理水平，向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出一套適合自身企業(yè)發(fā)展合同管理模式；建立信息化管理平臺(tái)，為監(jiān)理企業(yè)合同管理咨詢奠定良好的基礎(chǔ)。因此，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該積極采取上述措施，來(lái)提升自己的全過(guò)程工程咨詢水平。