高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)質(zhì)量評價機制的構(gòu)建

張寶君　張浩言

[摘 要] 科學(xué)評價是保證質(zhì)量的前提。高校學(xué)生思想政治教育微載體作為優(yōu)勢功能的聚合物，其建設(shè)過程和質(zhì)量離不開科學(xué)、系統(tǒng)、高效的評價機制這一“定盤星”。緊扣立德樹人任務(wù)，貼近學(xué)生現(xiàn)實需求，順應(yīng)科技發(fā)展大勢，建立評價目標(biāo)導(dǎo)向和體系架構(gòu)厘定機制、健全評價指標(biāo)內(nèi)容動態(tài)調(diào)整機制、落實評價關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新機制，既是推進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)和質(zhì)量提升的應(yīng)然選擇，也是高校學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的根本保證。

[關(guān)鍵詞] 高校；學(xué)生思想政治教育微載體；建設(shè)；評價；機制

[中圖分類號] G41[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 2096-2991（2024）02-0076-09

教育評價是評價主體依據(jù)一定教育價值觀，對照教育目標(biāo)，對教育活動、過程和結(jié)果予以科學(xué)判定的過程。提升思想政治教育質(zhì)量，增強教育的針對性、科學(xué)性和實效性，需要建好微載體。建好微載體，就必須發(fā)揮質(zhì)量評價這一“指揮棒”的作用。評價目標(biāo)、內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù)是質(zhì)量評價的核心要素。思想政治教育微載體的特殊屬性，決定其評價要在守正中創(chuàng)新，以科學(xué)有效為著力點，既要“健全高校思想政治工作評價體系，研究制定內(nèi)容全面、指標(biāo)合理、方法科學(xué)的評價體系，推動高校思想政治工作制度化”[1]，更要“著眼于通過評價，總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，反饋建議，不斷改進(jìn)，形成工作的閉環(huán)”[2]，以推動其不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。

一、建立評價目標(biāo)導(dǎo)向和體系架構(gòu)厘定機制是前提

目標(biāo)和內(nèi)容是科學(xué)完善的質(zhì)量評價指標(biāo)體系確立的依據(jù)，為此，高校只有明確微載體建設(shè)的評價目標(biāo)和體系架構(gòu)，才能在評價過程中做到有法可依、有據(jù)可循。

（一）把握評價體系內(nèi)核，構(gòu)建目標(biāo)導(dǎo)向機制

微媒體時代信息傳播方式的變革使“微生存”已成為社會大眾，尤其是青年學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的新樣態(tài)。思想政治教育作為上層建筑是由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系決定的，具有階級性，其評價目標(biāo)必須符合國家、社會和時代發(fā)展的要求。不同的時代，工作重點不同，這也決定了其評價目標(biāo)須在動態(tài)調(diào)整中不斷發(fā)展與完善。

1.堅持以立德樹人成效為評價目標(biāo)導(dǎo)向

健全微載體立德樹人落實機制，提升微載體立德樹人實效，關(guān)鍵是要時刻把握微載體建設(shè)的方向——目標(biāo)導(dǎo)向。一是要強化政治意識，筑牢“底線”思維。思則有備、有備而無患。只有強化政治“底線”思維，才能把握機遇、應(yīng)對空間信息傳播失序的挑戰(zhàn)，建好微載體。強化底線思維，要求高校微載體建設(shè)要把握正確的建設(shè)方向，即要突出載體的政治導(dǎo)向?！皼]有正確的政治觀點，就等于沒有靈魂?！盵3]226“教育是國之大計、黨之大計”，“堅守為黨育人、為國育才，努力辦好人民滿意的教育”，“要堅持社會主義辦學(xué)方向，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”，“培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人”。[4]339為此，高校微載體建設(shè)要始終以彰顯馬克思主義的指導(dǎo)地位、彰顯社會主義辦學(xué)方向，“為黨育人，為國育才”作為“其政治導(dǎo)向評價的首要標(biāo)尺。二是要彰顯“立德樹人”價值功能。健全立德樹人落實機制，是當(dāng)前高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)的基本價值遵循和根本落腳點。這就決定了高校要將微載體是否為學(xué)生全面、健康成長提供了鑄理想信念之魂、植民族家國之情、樹服務(wù)人民之旨、強素質(zhì)能力之基、固品德修養(yǎng)之本的個性化、品質(zhì)化、定制化的“精神食糧”，是否為學(xué)生自由而全面發(fā)展提供了良好生態(tài)，作為微載體建設(shè)質(zhì)量評價的核心指標(biāo)，以確保微載體將幫助學(xué)生堅定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強品德修養(yǎng)、增長知識見識、培養(yǎng)奮斗精神、增強綜合素質(zhì)這六個方面任務(wù)落到實處，[5]真正成為高?！傲⒌聵淙恕钡摹翱罩斜尽薄?/p>

2.突出“精智”供給質(zhì)量評價目標(biāo)導(dǎo)向

“人工智能技術(shù)的崛起、微媒體的火爆和移動智能設(shè)備的迭代，既開啟了微媒體智慧化的時代大幕，也為高校思想政治教育提供了新的打開方式?！盵6]順應(yīng)人工智能背景下教育范式的變革，推進(jìn)高校微媒體空間思想政治教育的精智化成為時代大勢所趨。高校學(xué)生思想政治教育微載體作為思想政治教育、微媒體傳播和數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢聚合的產(chǎn)物，其供給的“精智”化成為質(zhì)量評價的關(guān)鍵要素目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。一是要素優(yōu)勢聚合度是微載體“精智”供給目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)指標(biāo)。人工智能技術(shù)為微媒體傳播和思想政治教育供需匹配提供技術(shù)依托。微媒體傳播特性促進(jìn)了思想政治教育的全員全程全方位。思想政治教育價值引導(dǎo)性提升了微媒體價值賦能水平，媒體智能化促進(jìn)思想政治教育的個性化、多樣化。三者相互關(guān)聯(lián)、相互賦能。為此，微媒體優(yōu)勢功能、教育成功經(jīng)驗、人工智能技術(shù)三者在微載體建設(shè)中功能彰顯的程度，微載體用戶需求產(chǎn)品供給的精度和智慧化程度，成為微載體“精智”供給目標(biāo)達(dá)成評價的基礎(chǔ)指標(biāo)。二是內(nèi)容全息呈現(xiàn)度是微載體“精智”供給目標(biāo)達(dá)成的核心指標(biāo)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是信息傳播的核心，微載體承載內(nèi)容是否具有理論性、政治性、價值性和人文性，能否將理論化內(nèi)容以喜聞樂見的樣態(tài)傳授給學(xué)生、能否通過創(chuàng)設(shè)場景增強學(xué)生沉浸體驗、能否提升教育時效性和獲得感等目標(biāo)內(nèi)容，成為微載體供給內(nèi)容“精準(zhǔn)”的核心指標(biāo)，為此，對高校學(xué)生思想政治教育微載體的評價，也要彰顯精智化的特點，堅持以結(jié)構(gòu)化的知識圖譜為支撐，發(fā)揮媒體傳輸場景再現(xiàn)和可視化的優(yōu)勢，實現(xiàn)評價結(jié)果對微載體全場景、全流程即時測量與優(yōu)化。

（二）健全指標(biāo)框架和內(nèi)容體系設(shè)計機制

高校學(xué)生思想政治教育微載體作為系統(tǒng)的多媒體矩陣，其構(gòu)成要素具有復(fù)雜、特殊、動態(tài)特點，其建設(shè)目標(biāo)亦呈多元化。為此，其建設(shè)進(jìn)展和效果評價指標(biāo)設(shè)計要科學(xué)設(shè)定指標(biāo)項目體系、層級，將總體目標(biāo)細(xì)分為層級實踐內(nèi)容與可檢驗的成果，以增強評價的可比性和可操作性，健全與完善微媒體空間立德樹人體制機制，提升微媒體空間治理能力和水平，加快推進(jìn)思想政治教育現(xiàn)代化。

1.建立評價體系框架與內(nèi)容篩選機制

高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)與成效評價體系雖說是一項新的評價體系，但其整體框架構(gòu)建和各指標(biāo)體系內(nèi)容的設(shè)計并非無章可循，而是可以參照教育信息化、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等成型評價體系的框架和內(nèi)容以及相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)專家的建議和意見，結(jié)合指標(biāo)體系建構(gòu)的實踐操作予以修訂和完善的。

建立評價體系框架與內(nèi)容調(diào)研機制。評價主體要堅持以落實立德樹人中心任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長評價目標(biāo)，充分調(diào)研國內(nèi)不同地域、不同類別和層次高校學(xué)生微載體建設(shè)情況。要了解高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)平臺構(gòu)成、模塊設(shè)置、功能效果等基本建設(shè)信息，統(tǒng)計分析各高校設(shè)施、平臺、機制、隊伍等相關(guān)評價架構(gòu)和內(nèi)容。要以調(diào)研為依據(jù)，遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)制定不過高、指標(biāo)確定不過細(xì)、體系構(gòu)建著眼長遠(yuǎn)的整體思路”[7]，結(jié)合微媒體空間思想政治教育特點，按照整體性與關(guān)鍵性的統(tǒng)一、合理性與可操作性的統(tǒng)一原則，既要著眼微載體建設(shè)與成效彰顯的整體，又要把握建設(shè)重點；既要著眼微載體評價指標(biāo)架構(gòu)設(shè)計的合理性，又要把握評價內(nèi)容的可操作性，從地位保障指標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)、宣傳教育供給指標(biāo)、管理服務(wù)智慧化指標(biāo)、平臺安全機制指標(biāo)、學(xué)生應(yīng)用指標(biāo)等方面搭建基礎(chǔ)指標(biāo)框架，并闡明各分指標(biāo)模塊內(nèi)涵，按照基礎(chǔ)指標(biāo)模塊細(xì)分二級指標(biāo)模塊、三級指標(biāo)模塊。

2.建立評價體系框架與內(nèi)容“三級”評議機制

為達(dá)成評價指標(biāo)體系完整、核心要素突出、架構(gòu)邏輯合理、指標(biāo)可操作的設(shè)計目標(biāo)，高校在搭建體系基礎(chǔ)架構(gòu)和內(nèi)容模型的基礎(chǔ)上，建立“三級”評議制度。評價體系框架與內(nèi)容的審議評定是保證評價體系科學(xué)、有效的重要環(huán)節(jié)。一是建立國內(nèi)行業(yè)專家評議制度。行業(yè)評議專家的選擇和確定對框架設(shè)計和內(nèi)容優(yōu)化具有指導(dǎo)性和決定性作用，既可把握目標(biāo)方向，又可確保指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性和可靠性。在通盤考慮專家職業(yè)和行業(yè)構(gòu)成的廣泛性、專家來源的地域和高校類型多樣性、專家學(xué)歷和職稱構(gòu)成的合理性，尤其注重其對行業(yè)、專業(yè)的精通程度基礎(chǔ)上，組建專家?guī)?，采用德爾菲法對高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)和效果基礎(chǔ)指標(biāo)框架和內(nèi)容進(jìn)行循環(huán)征詢，修改和完善評價體系。[8]同時，在專家（組）庫中選取一定數(shù)量專家，運用層次分析法進(jìn)一步確定各評價指標(biāo)的指標(biāo)權(quán)重。二是建立實踐主體評議制度。組織教育主管部門、學(xué)校黨委、各相關(guān)部門、教職工和學(xué)生，定期結(jié)合本校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)、運維和實效對評價指標(biāo)框架和支撐指標(biāo)框架進(jìn)行修訂、完善。同時，對微載體網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)功能平臺、內(nèi)容研發(fā)廚房等實踐理論予以升華，并以簡潔的文本充實指標(biāo)內(nèi)容體系，以彰顯學(xué)校地域特色、辦學(xué)特色、文化特色。實施主體在評價過程中，要按照理論與實踐相結(jié)合的原則，從提高指標(biāo)內(nèi)容可測性的角度出發(fā)，對內(nèi)容指標(biāo)進(jìn)行檢驗，對滯后于時代、科技和學(xué)生行為變化的指標(biāo)內(nèi)容，要結(jié)合載體建設(shè)實際和對象的要求，結(jié)合關(guān)鍵要素，適時優(yōu)化支撐內(nèi)容，以達(dá)成細(xì)化完善微觀實操指標(biāo)項的目的，進(jìn)而避免評價脫離實際、脫離學(xué)生、脫離時代。三是建立第三方評議制度。將第三方修訂完善的指標(biāo)框架和內(nèi)容應(yīng)用于評價實踐，將專家評議修訂后的學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)和效果基礎(chǔ)指標(biāo)框架和內(nèi)容交由第三方審定，并結(jié)合意見進(jìn)一步完善。

3.建立評價指標(biāo)要素凝練具化機制

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。搭建“穩(wěn)定性與發(fā)展性相統(tǒng)一、全面性與針對性相統(tǒng)一、內(nèi)涵性與開放性相統(tǒng)一、前瞻性與動態(tài)性相統(tǒng)一”[7]148的微載體建設(shè)和效果評價指標(biāo)體系，必須遵循理論與實踐相結(jié)合的原則，在評價實踐中對評價指標(biāo)要素進(jìn)行提取、凝練和具化，以實現(xiàn)評價的科學(xué)性、規(guī)范性。一是堅持核心指標(biāo)和輔助指標(biāo)結(jié)合推進(jìn)要素具化。指標(biāo)體系建構(gòu)是提升高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)和效果評價的“核心工程”。高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)評價，要堅持立德樹人促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展作為核心指標(biāo)，進(jìn)而運用微社交媒體達(dá)成這一目標(biāo)的實踐活動，如基礎(chǔ)設(shè)施、功能平臺、隊伍建設(shè)等均應(yīng)納入基本指標(biāo)。然而，在評價實踐中基礎(chǔ)指標(biāo)往往較為籠統(tǒng)、模糊，缺乏可操作性，對此，還須采取層次分析法，結(jié)合建設(shè)和評價實踐，有針對性地將基礎(chǔ)指標(biāo)細(xì)化分解為層級多元的輔助支撐指標(biāo)，以確保評價指標(biāo)要素既全面又具體，既穩(wěn)定又靈活，既突出核心指標(biāo)又兼顧輔助。二是堅持統(tǒng)一評價與特色支撐協(xié)同推進(jìn)要素具化。為達(dá)到以評促建、以評促改的目的，避免出現(xiàn)評價“千校一面”的問題，高校學(xué)生思想政治教育微載體評價亦應(yīng)按照統(tǒng)一基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，尊重個體差異，體現(xiàn)特色優(yōu)勢，推動對標(biāo)爭先的理念，具化評價指標(biāo)。當(dāng)前，多數(shù)高校主動出擊，按照“思想政治教育+微媒體”的理念，構(gòu)建立體化微媒介載體傳播矩陣。但受各種主客觀因素影響，微載體建設(shè)不平衡、不充分問題依然存在。為此，一方面，高校應(yīng)按照國家、?。ㄊ?、自治區(qū)）上位文件和規(guī)定、微載體建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)指標(biāo)，結(jié)合實踐工作，按照合格的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和提煉基礎(chǔ)評價標(biāo)準(zhǔn)，以推進(jìn)各高校對標(biāo)對規(guī)，自評自查；另一方面，要加大特色指標(biāo)的權(quán)重，鼓勵高校結(jié)合本校辦學(xué)特色和實際創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，打造獨具本校特色的品牌“拳頭”產(chǎn)品，如：課程思政微課程、地域紅色資源開發(fā)共享、新媒體公眾號打造等，進(jìn)而構(gòu)建基礎(chǔ)指標(biāo)和特色標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同具化評價指標(biāo)要素的發(fā)展態(tài)勢。三是堅持內(nèi)部評價與外部監(jiān)測融合推進(jìn)要素具化。評價方式的多元化是提升評價效度的根本保證?！皹?gòu)建政府、學(xué)校、社會等多元參與的教育評價體系”[9]是確保質(zhì)量評價長效運行的保障。微載體評價作為復(fù)雜系統(tǒng)工程，其建設(shè)和評價涉及教育主管部門、高校、高校師生、家長等多元主客體。為促進(jìn)主客聯(lián)動，提升評價參與度，高校學(xué)生思想政治教育微載體評價指標(biāo)體系應(yīng)按照自評與互評內(nèi)容相結(jié)合的原則進(jìn)行設(shè)計，在充分整合、分析內(nèi)部評價指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上，合理選取第三方對微載體評價的整體要素，實現(xiàn)內(nèi)部評價與外部監(jiān)測要素有效融合，以促進(jìn)指標(biāo)體系內(nèi)涵性與開放性的統(tǒng)一。[7]

二、健全評價指標(biāo)內(nèi)容動態(tài)調(diào)整機制是關(guān)鍵

微空間思想政治教育承載工具、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)功能平臺建設(shè)以及推送和接受終端等設(shè)施建設(shè)資源、平臺和工具等評價指標(biāo)，這些評價內(nèi)容要隨著微社交媒體、通信和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，不斷拓展、豐富和完善。

（一）與時代要求同向，準(zhǔn)確厘定評價核心內(nèi)容

內(nèi)容是評價效度提升的重要依據(jù)。為此，強化評價指標(biāo)內(nèi)容優(yōu)化是提高評價科學(xué)性、有效性和實效性的根本保證。

1.要以上位文件為目標(biāo)內(nèi)容基本依據(jù)

新時代，中共中央和國務(wù)院、各部委以及各?。ㄊ?、區(qū)）相繼出臺了一系列指導(dǎo)性文件、建議和要求，各高校在大力加強和改進(jìn)高校思想政治教育工作中也取得了許多成功經(jīng)驗，這既為高校思想政治教育范式創(chuàng)新提供目標(biāo)導(dǎo)向，也為微載體建設(shè)提供行動指南和質(zhì)量評價理論依據(jù)。高校微載體建設(shè)質(zhì)量評價核心目標(biāo)內(nèi)容上，要以中共中央、國務(wù)院、各部委出臺的相關(guān)政策、文件中具體要求為上位文件依據(jù)。如：《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》《關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》《深化新時代教育評價改革總體方案》等。在細(xì)分目標(biāo)上要以相關(guān)政策、文件的配套文件為理論依據(jù)。如：在“微”隊伍建設(shè)評價內(nèi)容設(shè)定上，就要以教育部下發(fā)的輔導(dǎo)員、思政課和心理健康三支隊伍建設(shè)的上位文件為依據(jù)，合理取材，以確保評價內(nèi)容有據(jù)可循、有章可依。

2.要以新思想和系列重要講話精神為核心內(nèi)容

教育評價要牢記“為黨育人，為國育才”使命，“堅持把立德樹人成效作為根本標(biāo)準(zhǔn)”。[9]《深化新時代教育評價改革總體方案》的印發(fā)，既吹響教育評價改革的“沖鋒號”，也拉開高校思想政治教育評價創(chuàng)新的序幕。提升高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性，需要以完善的、層次結(jié)構(gòu)合理的過程與效果評價指標(biāo)體系為依托，始終以馬克思主義及其中國化理論為指引，將習(xí)近平立德樹人、教育、思想政治教育、青年教育和思想政治理論課等講話和論述精神實質(zhì)，作為學(xué)生思想政治教育微載體評價內(nèi)容體系建構(gòu)的核心內(nèi)容，這是檢驗微載體是否始終堅持社會主義辦學(xué)方向、落實立德樹人根本任務(wù)的核心標(biāo)準(zhǔn)。

3.要以實踐經(jīng)驗和成功做法為內(nèi)容來源

文明因交流而多彩，文明因互鑒而豐富。高校思想政治教育微載體建設(shè)評價要借鑒國內(nèi)高校的成功經(jīng)驗。一是要借鑒國內(nèi)各級各類高校成功經(jīng)驗，歸納凝練出具有共性和普遍價值的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并以此設(shè)計出具有普遍適用價值的評價內(nèi)容體系，在此基礎(chǔ)上，要正視學(xué)校層次、辦學(xué)特點和生源特點的差異性，契合不同地區(qū)、不同高校實際“以標(biāo)準(zhǔn)的客觀性與內(nèi)容的全面性，支撐在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下差異性結(jié)果存在的可能性”[7]146，保障其評價的實效性。二是大學(xué)生是思想政治教育微載體建設(shè)的實踐者和體驗者，微載體評價內(nèi)容設(shè)計亦應(yīng)緊緊圍繞微載體在承載工具選擇、議題和模塊設(shè)置以及產(chǎn)品研發(fā)、供給途徑和手段選擇是否符合學(xué)生身心特點、行為習(xí)慣和現(xiàn)實需求；圍繞學(xué)生理想信念、品德修養(yǎng)、知識見識、綜合素質(zhì)等方面是否取得培養(yǎng)成效等方面設(shè)計和選擇評價內(nèi)容。

（二）與技術(shù)發(fā)展同步，科學(xué)設(shè)定評價相關(guān)內(nèi)容

高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價內(nèi)容設(shè)定，要在符合新時代思想政治教育總體要求的前提下，適時結(jié)合微社交媒體、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)，尤其要緊跟智能技術(shù)再度崛起而引發(fā)媒體和教育智慧化的新變化，在發(fā)展中完善、在守正中創(chuàng)新，以科學(xué)評價推進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育微載體科學(xué)、健康、有序發(fā)展。

1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價內(nèi)容要與微媒體發(fā)展同框

微媒介載體的創(chuàng)新與發(fā)展的樣貌，是設(shè)定思想政治教育微載體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價內(nèi)容的關(guān)鍵影響因素。自20世紀(jì)90年代，中國教育和科研計算機網(wǎng)CERNET的建立，互聯(lián)網(wǎng)逐步進(jìn)入校園，高校門戶網(wǎng)站開始建立并逐步擴大，本世紀(jì)初，隨著數(shù)字化校園建設(shè)加速，高校層級網(wǎng)站快速崛起，高校網(wǎng)站步入“站群”管理階段。[10]之后，隨著微博、微信、抖音等微社交媒體的迅速發(fā)展，微社交媒體已逐步入駐校園。高校思想政治教育工作為順應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)、交往和生活習(xí)慣和場域的變化，主動出擊，其載體建設(shè)從微博公眾號、微信公眾號、抖音平臺到“三微一端”，再到微公眾號集群、趣緣圈群集群、垂直細(xì)分APP集群的微媒體傳播矩陣，始終處于不斷完善和延伸發(fā)展的狀態(tài)。思想政治教育微載體的演進(jìn)與發(fā)展，決定其標(biāo)準(zhǔn)和評價內(nèi)容設(shè)定的動態(tài)化，一方面，應(yīng)結(jié)合不同微社交媒體的傳播特點和受眾獲取狀態(tài)，設(shè)定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和傳播力的評價指標(biāo)內(nèi)容；另一方面，要結(jié)合微社交媒體功能和技術(shù)水平以及社會傳播力的均值，合理設(shè)定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價指標(biāo)內(nèi)容。

2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價內(nèi)容要與技術(shù)發(fā)展同步

一方面，從網(wǎng)絡(luò)思政發(fā)展的歷程看，網(wǎng)絡(luò)傳輸從有線到無線、從1G到5G、從PC端到移動端、其傳輸速度、覆蓋空域和普及程度隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而不斷進(jìn)步。為此，高校學(xué)生思想政治教育微載體質(zhì)量評價，亦應(yīng)隨網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的升級換代而不斷豐富、完善與發(fā)展。另一方面，數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈乃至人工智能技術(shù)的日趨成熟，既為高校準(zhǔn)確把握學(xué)生思想、心理和行為狀態(tài)，實施精準(zhǔn)畫像，也為高校實時動態(tài)把握微載體建設(shè)過程提供了技術(shù)支撐。同時，還為高校學(xué)生思想政治教育微載體提升價值觀提供智能工具，為高校學(xué)生思想政治教育微載體智慧、智能、智力發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時，隨著5G技術(shù)的落地，尤其是VR、AR、5H以及AI技術(shù)的迭代，推動了高校學(xué)生思想政治教育微載體品質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸與呈現(xiàn)質(zhì)的飛躍，集視聽觸感于一體的強感官刺激、重在場體驗的呈現(xiàn)方式，激發(fā)了學(xué)生參與興趣，促進(jìn)了學(xué)生內(nèi)化升華。為此，高校亦應(yīng)將供需的匹配度、媒體的智慧度以及載體的數(shù)據(jù)匯集、關(guān)聯(lián)分析以及內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸與呈現(xiàn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)納入建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。

三、落實評價關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新機制是根本保障

作為時代產(chǎn)物，高校學(xué)生思想政治教育微載體質(zhì)量評價，亦應(yīng)順應(yīng)數(shù)字時代發(fā)展要求，堅持以過程、增值、綜合評價同頻共進(jìn)為著力點，構(gòu)建全過程縱向評價和全要素橫向評價相結(jié)合的智慧化評價體系，以發(fā)揮評價結(jié)果在微載體建設(shè)中的導(dǎo)向、鑒定、診斷、調(diào)控和改進(jìn)作用，進(jìn)而實現(xiàn)對微載體建設(shè)過程的“‘全面性質(zhì)量監(jiān)測、‘全員性主體觀照、‘全方位性數(shù)據(jù)搜集、‘全域性督導(dǎo)跟蹤”[11]。

（一）構(gòu)建評價數(shù)據(jù)智能匯儲分析機制

基礎(chǔ)性、過程性和結(jié)果性評價數(shù)據(jù)的全樣本、多維多模態(tài)、伴隨式采集，海量評價數(shù)據(jù)聚類分析和價值挖掘，尤其是載體微載體運維適時診斷、預(yù)測和調(diào)節(jié)，為高校微載體智慧化評價提供了數(shù)據(jù)采集、分析、診斷以及反饋和改進(jìn)效果評價的閉環(huán)運行過程，促進(jìn)了微載體結(jié)果、過程、增值、綜合等多元評價方法的有效集成，提升了評價的精準(zhǔn)度。

1.厘清數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)有效采集的前提

高校學(xué)生思想政治教育微載體，作為多元媒體矩陣，其建設(shè)和評價要素呈主體多元、模式多樣、渠道多元的態(tài)勢。目前，“微”平臺建設(shè)涉及的數(shù)據(jù)源主要包括：資源類數(shù)據(jù)（平臺運行機制數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)、教育資源數(shù)據(jù)）、行為類數(shù)據(jù)（主體行為數(shù)據(jù)、客體行為數(shù)據(jù)、主客交互行為數(shù)據(jù)）、宣傳教育管理服務(wù)類數(shù)據(jù)（宣傳教育類數(shù)據(jù)、智能管理服務(wù)類數(shù)據(jù)）、支撐類數(shù)據(jù)（評價類數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障類數(shù)據(jù)）。[12][8]87資源類數(shù)據(jù)主要包括組織領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、性能、投入等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，可采集的教育教學(xué)、管理和服務(wù)以及政策、指導(dǎo)和督導(dǎo)類關(guān)聯(lián)資源數(shù)據(jù)，例如，教育管理服務(wù)文件（規(guī)定）及其解讀類、課程類、案例類、宣教類、視聽作品類等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。行為類數(shù)據(jù)主要包含多元教育主體行為數(shù)據(jù)，即高校微載體實踐參與主體（組織及個體）運用微載體實施教育、管理和服務(wù)等實踐活動痕跡數(shù)據(jù)；學(xué)生行為數(shù)據(jù)，即學(xué)生思想和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、行為和習(xí)慣數(shù)據(jù)以及在參與微載體實踐活動中產(chǎn)生即時痕跡數(shù)據(jù)。教育管理服務(wù)類數(shù)據(jù)，包括參與微載體建設(shè)實踐主客體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（元數(shù)據(jù)）、學(xué)籍、獎懲、成績、選課、圖書借閱結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。支撐類數(shù)據(jù)，包括各類線上測試、競賽和素質(zhì)、能力評價以及各類問卷所形成的數(shù)據(jù)評價類數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)安全、監(jiān)控和輿情監(jiān)督等關(guān)聯(lián)和沉淀數(shù)據(jù)。

2.建立數(shù)據(jù)智能采集機制是根本保證

微載體數(shù)據(jù)采集要結(jié)合微載體建設(shè)與成果評價的要求，按照集中式、伴隨式和周期性相結(jié)合的采集方式進(jìn)行。一方面，對資源數(shù)據(jù)和教育管理服務(wù)主客體元數(shù)據(jù)的采集，要按照多渠道、多層面的原則，運用集中式和周期性采集方法，以提升數(shù)據(jù)來源的統(tǒng)一性和連續(xù)性。通過組建微載體建設(shè)數(shù)據(jù)中心，組建專業(yè)數(shù)據(jù)采集隊伍，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，采用集中式對日志數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫記錄、資源文件等進(jìn)行導(dǎo)入，利用點陣數(shù)碼筆、圖像識別等技術(shù)對線下教育管理服務(wù)資源進(jìn)行采集，并按規(guī)范數(shù)據(jù)資源目錄分類與管理。[12]強化對校內(nèi)外多元主體教育、管理和服務(wù)資源的挖掘、采集、整理，打破校內(nèi)部門間、域內(nèi)和國內(nèi)校際“數(shù)據(jù)分離”“數(shù)據(jù)割裂”壁壘，實現(xiàn)校際和校內(nèi)微載體教育管理服務(wù)資源的協(xié)同共享，推進(jìn)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。同時，推進(jìn)“一張表”工程，建立師生個人信息中心數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建部門間信息共享平臺，加大對微載體主客體元數(shù)據(jù)資源的匯集，建好基礎(chǔ)元數(shù)據(jù)庫；另一方面，強化對微載體行為類、教育管理服務(wù)類和評價類平臺運維和監(jiān)管類過程數(shù)據(jù)的采集。微載體建設(shè)要素的復(fù)雜性，決定其數(shù)據(jù)具有場景多樣、量化困難、匯聚復(fù)雜的特點。為此，上述數(shù)據(jù)的采集要按照非入侵、伴隨式的數(shù)據(jù)采集方式，[13]“通過物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、視頻錄制技術(shù)、圖像識別技術(shù)”[14]以及自動記錄、日志搜索分析、移動App和網(wǎng)絡(luò)爬蟲采集等平臺數(shù)據(jù)采集技術(shù)，[15]對實踐過程實時生成的多源、異構(gòu)、多模態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)性采集，進(jìn)而在數(shù)量上涵蓋“全域性、全樣本和細(xì)顆?！睌?shù)據(jù)；在數(shù)據(jù)類型上“關(guān)注表象性結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，重視價值隱喻的半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”；在數(shù)據(jù)質(zhì)量上強化對“活動中產(chǎn)生的情境化和過程性數(shù)據(jù)”的縱深采集，“凸顯真實性和客觀性”[14]19。

3.建立智能數(shù)據(jù)處理與分析機制是根本

數(shù)據(jù)的真實性、價值性和完整性是評價科學(xué)、精準(zhǔn)的核心要素。傳統(tǒng)高校思想政治教育評價主要圍繞評價指標(biāo)體系和經(jīng)驗，有選擇性地采集數(shù)據(jù)，致使評價數(shù)據(jù)獲取存在“盲區(qū)”，同時，受采集條件限制，單一化、片段化、結(jié)構(gòu)化等數(shù)據(jù)“貧瘠”現(xiàn)象時有發(fā)生，影響了評價的信效度。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體思想政治教育的發(fā)展，評價數(shù)據(jù)采集與分析雖取得了一定的發(fā)展，但仍存在歷史數(shù)據(jù)、個體數(shù)據(jù)、樣本數(shù)據(jù)供給不足，網(wǎng)絡(luò)多源數(shù)據(jù)融合、關(guān)聯(lián)、辨別困難和數(shù)據(jù)提取片面、不全等現(xiàn)實問題。[16]大數(shù)據(jù)時代，構(gòu)建智能數(shù)據(jù)處理與分析系統(tǒng)，是促進(jìn)“海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和低價值密度”專業(yè)化處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值的應(yīng)然選擇數(shù)據(jù)處理，[17]是平臺按照一致性和相關(guān)性的原則，通過采集、存儲、檢索、加工、變換和傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，對海量信息去粗取精、消除噪聲，進(jìn)行價值數(shù)據(jù)提取的過程。當(dāng)前，高校微載體建設(shè)和評價多運用MPP架構(gòu)的數(shù)據(jù)庫集群和Hadoop分布式文件系統(tǒng)HDFS技術(shù)，搭建包括“文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、消息系統(tǒng)、內(nèi)存存儲系統(tǒng)”[12]101的數(shù)據(jù)存儲集群。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，尤其是區(qū)塊鏈技術(shù)的成熟，其所具有的信息存儲“時間戳”技術(shù)，實現(xiàn)了信息來源的可溯性和可驗性，為高校微載體建設(shè)和成果評價“征信”提供技術(shù)支撐，解決了微載體評價“存證”“循證”的難題。[17]同時，大數(shù)據(jù)的算法功能為微載體建設(shè)和成效數(shù)據(jù)的價值挖掘和分析提供了新的技術(shù)支撐。高校要綜合運用聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘、回歸分析、個性化推薦、過程挖掘、社交網(wǎng)絡(luò)分析、語義分析和多模態(tài)分析等技術(shù)，[12]101構(gòu)建適恰的分析模型、預(yù)測模型，實現(xiàn)對微載體建設(shè)和成效數(shù)據(jù)的深度挖掘、精準(zhǔn)計量、深度分析，切實提高數(shù)據(jù)處理與分析的智能化水平，為評價提供全樣本、全時空數(shù)據(jù)，增強評價的“信度”“效度”。

（二）建立多元評價實時動態(tài)整改機制

落實立德樹人根本任務(wù)，要“改進(jìn)結(jié)果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價”[9]，構(gòu)建多元評價方法協(xié)同的智能評價體系。高校學(xué)生思想政治教育微載體作為教育、媒體、通信和數(shù)字技術(shù)聚合的“結(jié)晶”，移動化、智能化、可視化已成為其發(fā)展的應(yīng)然要求。高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)的成敗取決于其建設(shè)與成效評價質(zhì)量。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等技術(shù)的發(fā)展與普及，為高校學(xué)生思想政治教育微載體評價智慧化提供“核燃料”，促進(jìn)評價的轉(zhuǎn)型與升級。

1.要主動跟進(jìn)，以新技術(shù)引領(lǐng)評價

大數(shù)據(jù)的深度挖掘、采集、計量、分析功能，實現(xiàn)微載體運行過程性、情境性數(shù)據(jù)的全景記錄、全程跟蹤和全方位捕捉，[11]為微載體“智慧運行”提供精準(zhǔn)的“導(dǎo)航儀”。為此，評價主體要按照“原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性評價、動態(tài)數(shù)據(jù)的過程性評價和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的結(jié)果性評價”[18]相結(jié)合的原則，在初步設(shè)定評定指標(biāo)的基礎(chǔ)上，主動入駐微媒體空間，通過對學(xué)生思想政治教育微載體構(gòu)成主體、客體、介體和環(huán)體等要素的關(guān)系及運行規(guī)律的深入了解，整體性、多維性、動態(tài)性和客觀性把握其發(fā)展和演進(jìn)過程，進(jìn)而完善評價標(biāo)準(zhǔn)，修訂評價指標(biāo)和內(nèi)容體系，為增強評價信效度夯基。同時，要全力跟進(jìn)新技術(shù)。技術(shù)是提升評價智慧化的“決定力量”。大數(shù)據(jù)技術(shù)對微載體運行過程全樣本全時空實時采集、清洗、集成、轉(zhuǎn)換和歸約以及深入挖掘、直觀呈現(xiàn)和共享可視，確保評價數(shù)據(jù)采集的真實性與全面性、處理的準(zhǔn)確性與有效性、分析的深刻性與豐富性、結(jié)果的系統(tǒng)性與精準(zhǔn)性、反饋的及時性與有效性，為評價主體全系統(tǒng)、全環(huán)節(jié)、全場域把控微載體建設(shè)與成效提供了技術(shù)支撐。評價主體只有主動入駐微空間，全力擁抱大數(shù)據(jù)，才能科學(xué)、精準(zhǔn)評價微載體。

2.要強化聚合，推進(jìn)評價平臺智能化

微媒體和人工智能的崛起，為思想政治教育插上智慧“雙翼”。人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用，推動微載體及其評價的智慧、智力和智能。媒體傳播、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與思想政治教育的有效聚合既促進(jìn)教育主體“人體的延伸”，也為技術(shù)引擎植入價值觀的靈魂，促進(jìn)了微載體新型評價“智庫”建設(shè)。當(dāng)前，面對微載體構(gòu)成要素多元嬗變，評價指標(biāo)滯后的問題；面對微載體評價系統(tǒng)內(nèi)外影響因素繁雜、評價過程的內(nèi)隱性與模糊性的現(xiàn)實問題；面對弱人工智能時代，全時全域數(shù)據(jù)集成和價值數(shù)據(jù)捕捉難的問題，高校微載體建設(shè)者和評價主體只有秉承開放和包容的姿態(tài)，積極學(xué)習(xí)和迎接人工智能技術(shù)，加大對智能化評價系統(tǒng)的研究與實踐，才能推進(jìn)思想政治教育評價、微社交媒體和人工智能等數(shù)字技術(shù)的深度聚合，實現(xiàn)評價的全時空數(shù)據(jù)集約、全員主體觀照、全面監(jiān)測反饋、全域跟蹤督導(dǎo)。為此，高校要順應(yīng)人工智能發(fā)展態(tài)勢，按照“讓人做人擅長的事，機器做機器擅長的事”的建設(shè)理念，在“智能延展平臺、智慧內(nèi)容平臺、智識管理平臺”建設(shè)上下功夫，[19]推進(jìn)嵌入式“評價智能平臺系統(tǒng)”建設(shè)，推進(jìn)人機協(xié)同，發(fā)揮其“全域關(guān)照、立體全息和主體增值”作用，[20]進(jìn)而實現(xiàn)評價過程的自動化測定、精準(zhǔn)化診斷與個性化反饋。[11]

3.要注重協(xié)同，構(gòu)建智能評價反饋閉環(huán)體系

高校學(xué)生思想政治教育微載體作為立德樹人的新陣地，移動化、智慧化、可視化已成為其顯著的時代標(biāo)志。在網(wǎng)絡(luò)通信、媒體傳播和數(shù)字等先進(jìn)技術(shù)支撐下，其建設(shè)過程和成效評價的“智慧化”已成為主體、介體、環(huán)體等要素變換的現(xiàn)實需要。然而，受“大數(shù)據(jù)架構(gòu)的高經(jīng)費問題、數(shù)據(jù)傳播的保密性問題、數(shù)據(jù)存儲的空間瓶頸問題、數(shù)據(jù)使用的倫理風(fēng)險問題”[17]，以及高?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)平臺和建設(shè)團隊建設(shè)等問題的影響，表面繁榮但尚不成熟仍是高校學(xué)生思想政治教育微載體的現(xiàn)實樣態(tài)，而作為微載體建設(shè)“指揮棒”的智慧評價體系建設(shè)亦處于起步階段。面對大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在教育評價領(lǐng)域應(yīng)用理論與實踐研究的不斷深入，高校只有樹立微載體智慧評價理念，加大對思想政治教育微載體智慧評價體系建設(shè)，才能構(gòu)建全面性、增值性、動態(tài)性、情境性和診斷性的評價系統(tǒng)。高校要結(jié)合微載體建設(shè)的特殊載體和場域，充分依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，發(fā)揮微載體評價數(shù)據(jù)全時空場域數(shù)據(jù)無損采集、多元方法的數(shù)據(jù)融合分析、直觀可視化結(jié)果實時反饋能力，構(gòu)建以全樣本、全過程、全景式數(shù)據(jù)為支撐的智能評價體系，搭建“評價-反饋-改進(jìn)-評價”良性互動閉環(huán)系統(tǒng)，[19]以提升高校學(xué)生思想政治教育微載體建設(shè)質(zhì)量和教育實效。

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The Structure of Quality Evaluation Mechanism for the

Construction of Micro Carriers of Ideological and Political

Education for College Students

[Abstract] Scientific evaluation is a prerequisite for ensuring quality. The construction process and quality of the micro carrier of ideological and political education for college students， as a polymer with advantageous functions， cannot be separated from the scientific， systematic， and efficient evaluation mechanism， which is the “fixed star”. Adhering to the task of cultivating virtue and talent， catering to the practical needs of students， adapting to the trend of technological development， establishing evaluation goal orientation and system architecture determination mechanisms， improving dynamic adjustment mechanisms for evaluation index content， and implementing innovative mechanisms for key evaluation technologies are not only necessary choices for promoting the construction and quality improvement of micro carriers for ideological and political education of college students， but also the fundamental guarantee for innovation and excellence in ideological and political education of college students.

[Key words] university；micro carriers of ideological and political education for college students；construction；evaluation；mechanism