科學(xué)運(yùn)用調(diào)查研究提升基層思想政治教育質(zhì)效

習(xí)主席指出：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道?！闭{(diào)查研究是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的具體體現(xiàn)，是聯(lián)系理論與實(shí)踐的橋梁紐帶，是基于馬克思主義理論的科學(xué)工作方法?；鶎铀枷胝谓逃绻c調(diào)查研究脫節(jié)，勢(shì)必導(dǎo)致基層思想政治教育者的主觀主義，也必然會(huì)使基層思想政治教育的生命力減弱甚至喪失，損害基層政治工作威信，最終危及我軍的生命線。毛澤東曾總結(jié)：“我的經(jīng)驗(yàn)歷來如此，凡是憂愁沒有辦法的時(shí)候，就去調(diào)查研究，一經(jīng)調(diào)查研究，辦法就出來了，問題就解決了?！闭{(diào)查研究是幫助基層思想政治教育健體去疴的一味良藥，要當(dāng)一名靈魂醫(yī)生做好望聞問切，就要科學(xué)運(yùn)用調(diào)查研究?？茖W(xué)運(yùn)用調(diào)查研究提升基層思想政治教育質(zhì)效，是堅(jiān)持實(shí)事求是、聯(lián)系群眾、問題導(dǎo)向、守正創(chuàng)新等思想方法的必然要求，對(duì)于解決當(dāng)前基層思想政治教育中存在的問題具有重要實(shí)踐意義。

一、堅(jiān)持實(shí)事求是，準(zhǔn)確掌握基層思想政治教育對(duì)象的思想現(xiàn)狀

習(xí)主席指出，調(diào)查研究是對(duì)客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解和分析研究，目的是把事情的真相和全貌調(diào)查清楚?；鶎铀枷胝谓逃前腰h的思想放入基層官兵腦中的世間難事，沒有掌握實(shí)際情況，沒有熟悉官兵的思想現(xiàn)狀，自然找不到放進(jìn)去的通路。一是撥得云開見月明。我們常講00后官兵是網(wǎng)生一代，相較于老兵而言，新生代官兵具備更加強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)屬性，這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。新時(shí)代的思想政治教育，頭上籠罩著各式網(wǎng)絡(luò)云。這就要求施教者能夠掌握官兵在網(wǎng)絡(luò)世界的思想變化，從微信、抖音、得物等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去調(diào)查年輕官兵的思想。如果忽略了這一點(diǎn)，就容易因?yàn)檎{(diào)查的片面導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的失真，也難以掌握官兵的真實(shí)思想。二是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。官兵的思想問題，很多時(shí)候是借由工作和生活行為表現(xiàn)出來，部分基層干部過于注重用權(quán)力和紀(jì)律來強(qiáng)壓，卻忽視了分析問題背后的思想原因，最終導(dǎo)致矛盾激化甚至出現(xiàn)極端情況。實(shí)事求是的前提和基礎(chǔ)是查找實(shí)情，找不準(zhǔn)問題就必然解決不了問題。三是一招一式見真章。部隊(duì)常講一句老話，用腳步丈量兵情?；鶎铀枷胝谓逃哂绕涫钦谓虇T做思想調(diào)查，一定不能蜻蜓點(diǎn)水、踏虛走空、一得自矜。要堅(jiān)持每周批閱政治教育筆記本、每月組織思想形勢(shì)分析會(huì)、落實(shí)日常的談心交心制度等等，坐在辦公室里光聽匯報(bào)、光寫材料是拿不到一手素材的。一段時(shí)間以來，少數(shù)基層政治教員走入思維誤區(qū)，把思想調(diào)查搞成了“打游擊”，熱衷于走背人小徑，不愿走陽光大道，把好事做成了壞事。只有堅(jiān)持實(shí)事求是，才能查實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效。

二、堅(jiān)持聯(lián)系群眾，持續(xù)鞏固基層思想政治教育實(shí)踐的力量源泉

習(xí)主席指出：“搞好調(diào)查研究，一定要從群眾中來、到群眾中去，廣泛聽取群眾意見。”群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，也是我們強(qiáng)國(guó)興軍的力量之源。他還指出：“關(guān)鍵是要虛心用心，甘當(dāng)‘小學(xué)生’，不懂就問，不恥下問，切忌主觀臆斷、不懂裝懂?！薄盾婈?duì)基層建設(shè)綱要》明確，要尊重官兵的主體地位和首創(chuàng)精神。一是走進(jìn)官兵。在教育這個(gè)實(shí)踐中，施教者與受教者是相互作用影響的。施教者必須端正對(duì)官兵的根本態(tài)度，主動(dòng)融入官兵，才能與官兵產(chǎn)生共鳴。我軍向來有“五同”“蹲連住班”“三大互助”等優(yōu)良傳統(tǒng)，就是為了讓領(lǐng)導(dǎo)干部和基層官兵能夠密切關(guān)系。正是因?yàn)槭吀刹磕軌蛩X在風(fēng)口、打飯排最后，才創(chuàng)造了戰(zhàn)士救營(yíng)長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)救團(tuán)長(zhǎng)的偉大壯舉。調(diào)查研究是一項(xiàng)深入官兵的工作，只有走進(jìn)官兵當(dāng)中，才能調(diào)查出基層的實(shí)情，濃厚官兵的感情。二是依靠官兵?；鶎庸俦菍?shí)現(xiàn)建軍一百年奮斗目標(biāo)和強(qiáng)軍實(shí)踐的主體，不依靠他們，這項(xiàng)偉大的事業(yè)就是無源之水、無本之木，無法成功。同樣，調(diào)查研究如果不依靠官兵這個(gè)力量之源，就無法取得實(shí)效。在實(shí)踐中，有的干部慣于主觀臆斷行事，認(rèn)為基層官兵學(xué)識(shí)不高、觀察力不強(qiáng)，不如自己親力親為、單打獨(dú)斗。三是為了官兵。調(diào)查研究是為了掌握官兵的現(xiàn)實(shí)思想，終究是為了解決思想問題。如果喪失了這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就容易導(dǎo)致形式主義，面對(duì)官兵沒話題，發(fā)現(xiàn)端倪不深入，有了問題沒素材，或者材料堆集缺整理，等等。習(xí)主席指出，在調(diào)查研究中“一定要保持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力在求深、求實(shí)、求細(xì)、求準(zhǔn)、求效上下功夫”。這也對(duì)基層政治教員的調(diào)查研究提出了總的要求。

三、堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦解決基層思想政治教育過程的難點(diǎn)堵點(diǎn)

習(xí)主席指出，調(diào)查研究是一個(gè)推動(dòng)工作的過程。問題是時(shí)代的聲音，也是時(shí)代發(fā)展的脈搏，找準(zhǔn)并解決問題就是摁住了時(shí)代發(fā)展的脈搏。調(diào)查研究既是發(fā)現(xiàn)問題的方法，也是推動(dòng)問題解決的過程。一是把握主題。在調(diào)查之前，就要根據(jù)年度教育安排或者上級(jí)教育計(jì)劃，凝練核心主題，帶著問題去調(diào)查。毛澤東為什么能夠用32天的時(shí)間在湖南農(nóng)村實(shí)地考察，取得令人矚目的調(diào)查成就，就是他帶著“找尋中國(guó)革命的出路”這個(gè)主題去調(diào)查，分析了農(nóng)村的客觀情況，為后面提出“農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)”的革命道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同樣，基層政治教員也要帶著問題去調(diào)查，特別要分析出主要矛盾所在，這是馬克思主義矛盾分析方法的科學(xué)指導(dǎo)規(guī)律。二是找準(zhǔn)方法。調(diào)查研究不是額外工作，是結(jié)合其他工作同步進(jìn)行的工作。某電視臺(tái)曾播出一個(gè)路人采訪節(jié)目，主持人高興地去問正在勞作的農(nóng)民“你幸福嗎？”引起了農(nóng)民的不滿，得到的回答也是敷衍的。基層政治教員搞調(diào)查研究也是一樣，要將心比心、換取真心，而不是漫不經(jīng)心、敷衍了事。多站在官兵的立場(chǎng)和角度去傾聽意見，不要想當(dāng)然地機(jī)械地落實(shí)，才能達(dá)到調(diào)查研究的效果。三是厘清問題。對(duì)運(yùn)用合理的方法得到的大量一手素材，要認(rèn)真進(jìn)行分析研究，才能達(dá)到去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的效果，觸及真正的問題所在。很多問題，雖然發(fā)生在個(gè)別人身上，暫時(shí)不具有普遍性，但有蔓延的趨勢(shì)，如不及時(shí)扼制，就有一發(fā)不可收拾之虞。比如，某個(gè)官兵經(jīng)常抱怨食堂的飯菜口味差，如果沒有見微知著的能力，及時(shí)分析問題癥結(jié)并妥善解決，就可能導(dǎo)致越來越多的人抱怨，最終影響到組織的公信力和內(nèi)部關(guān)系。

四、堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)決廓清基層思想政治教育創(chuàng)新的前進(jìn)方向

習(xí)主席指出，調(diào)查研究方法也要與時(shí)俱進(jìn)。進(jìn)入新時(shí)代，建軍治軍面臨許多新情況新問題，造成官兵新的思想困惑。在調(diào)查研究上，既要有傳統(tǒng)方法，也要開拓新的調(diào)查范式，以確保更好的調(diào)查研究效果。一是創(chuàng)新調(diào)查方法。在解剖麻雀、蹲點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、實(shí)地考察等傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，把微觀調(diào)查和宏觀調(diào)查結(jié)合起來，把定性分析和定量分析結(jié)合起來，大膽創(chuàng)新。堅(jiān)持向現(xiàn)實(shí)世界調(diào)查的同時(shí)，兼顧網(wǎng)絡(luò)世界的調(diào)查，通過大數(shù)據(jù)分析官兵的網(wǎng)絡(luò)行為特征，映射官兵現(xiàn)實(shí)的思想變化軌跡。堅(jiān)持向官兵自身調(diào)查的同時(shí)，兼顧家庭社會(huì)方面的調(diào)查，通過了解掌握他們與家庭的思想交流，結(jié)合現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，把調(diào)查研究做得更系統(tǒng)。堅(jiān)持向群眾委員、思想骨干、互助小組調(diào)查的同時(shí)，也要注重同年兵、上下鋪等身邊人，既解決大部分官兵共性思想問題，也做好一人一事思想工作。二是創(chuàng)新教育實(shí)踐。在以往的課堂教育中，基層政治教員經(jīng)常會(huì)采用舉手或提問的方式進(jìn)行互動(dòng)式臨機(jī)調(diào)查，考慮部分官兵的隱私和性格等因素，一些問題得不到準(zhǔn)確答案。在保密前提下，借助信息網(wǎng)絡(luò)，可以提前公布調(diào)查問題或者現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)電子問卷線上作答，采取微信或釘釘?shù)華PP私發(fā)的方式了解答案，這樣就可以避免調(diào)查研究流于形式，力求調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。三是創(chuàng)新檢驗(yàn)手段。教育的效果如何，最有發(fā)言權(quán)的是參加教育的官兵。以往的檢驗(yàn)教育手段多以機(jī)關(guān)督導(dǎo)、上級(jí)檢查為主，基層官兵的發(fā)言權(quán)偏弱，因此創(chuàng)新對(duì)教育效果的調(diào)查研究手段十分必要。鑒于施教者在場(chǎng)可能影響官兵的客觀評(píng)價(jià)，可以讓支委中的群眾工作委員或軍人委員會(huì)中的委員去收集官兵的意見建議，也可以號(hào)召官兵投遞意見信，充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。

【作者：國(guó)防大學(xué)政治學(xué)院碩士研究生】