當(dāng)前各種智能終端和互聯(lián)網(wǎng)的大量使用,產(chǎn)生了令人難以想象的數(shù)據(jù)量。以海量數(shù)據(jù)為標(biāo)志的大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,極大地改變著思想政治教育主客體的思想和心理,呈現(xiàn)出新的思維和行為方式。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)還沿用一些陳舊過時(shí)的指導(dǎo)方式,存在職責(zé)分工不到位、層次不清,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不到位、政出多門,依法指導(dǎo)不到位、隨意性大,指導(dǎo)行為不到位、無超前性,使用信息化手段不到位、方式老套,具體指導(dǎo)不到位、質(zhì)量不高等矛盾和問題。因此,創(chuàng)新思想政治教育指導(dǎo)方式迫在眉睫。部隊(duì)各級(jí)黨委機(jī)關(guān)要想指導(dǎo)基層部隊(duì)思想政治教育科學(xué)有效的開展,對(duì)數(shù)據(jù)的需求越來越多,從歷史數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從局部數(shù)據(jù)到整體數(shù)據(jù),從元數(shù)據(jù)到基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)和信息的依賴也越來越大。所以,我們?cè)谶\(yùn)用辯證思維方式、尊重群眾創(chuàng)造精神、增強(qiáng)工作指導(dǎo)時(shí)效創(chuàng)新指導(dǎo)之外,必須順應(yīng)時(shí)代變革,順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)開展指導(dǎo),做到精準(zhǔn)指導(dǎo)、集約指導(dǎo)和超前指導(dǎo)。
一、做到精準(zhǔn)指導(dǎo),提升指導(dǎo)方式的“科學(xué)指數(shù)”
精準(zhǔn)指導(dǎo)作為一種指導(dǎo)方式,不僅是黨委機(jī)關(guān)科學(xué)指導(dǎo)基層開展思想政治教育的重要方法,也是深化拓展思想政治教育信息化、法治化、科學(xué)化的有效途徑。大數(shù)據(jù)不只是海量的數(shù)據(jù),也催生著新的思維理念、新的方法手段以及更多的潛在價(jià)值,為思想政治教育指導(dǎo)方式的改進(jìn)和優(yōu)化提供了新的機(jī)遇。適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展,應(yīng)革新封閉保守的思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真研究大數(shù)據(jù)、用好大數(shù)據(jù),為不斷改進(jìn)和優(yōu)化思想政治教育指導(dǎo)方式提供新理念、新辦法,努力提高指導(dǎo)基層開展思想政治教育的“科學(xué)指數(shù)”。
一是精準(zhǔn)指導(dǎo)的前提是擁有數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,越來越多的數(shù)據(jù)借助快速便捷的網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的實(shí)時(shí)共享,為工作指導(dǎo)提供了權(quán)威、準(zhǔn)確的依據(jù),使精準(zhǔn)指導(dǎo)從一種主觀理想演變成客觀現(xiàn)實(shí)。綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù),在思想政治教育內(nèi)容、方法以及思想政治教育主客體等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,收集整理基層單位開展思想政治教育的歷史數(shù)據(jù)、教育調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)以及綜合量化數(shù)據(jù),突出主題教育、日常教育等重點(diǎn)數(shù)據(jù),建設(shè)各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)指導(dǎo)開展思想政治教育綜合數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)思想政治教育各類底數(shù)情況的全面掌握,能夠?yàn)楦骷?jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)指導(dǎo)基層開展思想政治教育提供有力抓手,也為各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)實(shí)施教育效果精確分析、教育資源精準(zhǔn)投送提供重要數(shù)據(jù)支撐。
二是精準(zhǔn)指導(dǎo)的關(guān)鍵是利用數(shù)據(jù)。機(jī)關(guān)與基層、形式與內(nèi)容、方法與效果是指導(dǎo)方式的基本范疇,也是改進(jìn)指導(dǎo)方式要解決的關(guān)鍵性問題。部隊(duì)各級(jí)黨組織、機(jī)關(guān)應(yīng)緊緊圍繞指導(dǎo)思想政治教育開展的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,積極探索創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代指導(dǎo)思想政治教育的有效方式,不斷提升指導(dǎo)方式的精準(zhǔn)性、精細(xì)性,推進(jìn)思想政治教育思維理念、運(yùn)行模式、指導(dǎo)方式、方法手段創(chuàng)新,提高思想政治教育信息化、法治化、科學(xué)化水平。各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)實(shí)施精準(zhǔn)指導(dǎo),就要學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)的思維理念和方法手段,對(duì)基層開展思想政治教育的各種數(shù)據(jù)實(shí)施處理、分析、整合,提供黨委機(jī)關(guān)指導(dǎo)開展思想政治教育所需的可靠信息和知識(shí),防止和克服一般化指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)性指導(dǎo),切實(shí)提升指導(dǎo)方式的實(shí)效性、實(shí)時(shí)性、精準(zhǔn)度。
三是精準(zhǔn)指導(dǎo)要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說話。在指導(dǎo)基層開展思想政治教育的實(shí)踐中,用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)指導(dǎo)應(yīng)該成為一種共識(shí)。狹義而言,就是采取定性與定量相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的方式,堅(jiān)持具體問題具體對(duì)待,對(duì)基層思想政治教育的形勢(shì)和效果進(jìn)行理性客觀的比較、分析與綜合,用數(shù)據(jù)來佐證觀點(diǎn),用數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)評(píng)估。廣義上的精準(zhǔn)指導(dǎo),并不局限于數(shù)據(jù)的、量化的指導(dǎo),而是綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息管理理念與技術(shù),對(duì)基層思想政治教育的大數(shù)據(jù)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析處理,從而降低或減少不必要的檢查調(diào)研、評(píng)比活動(dòng),不斷優(yōu)化各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)職能,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),更好地指導(dǎo)基層開展思想政治教育。
二、做到集約指導(dǎo),提升指導(dǎo)方式的“質(zhì)效指數(shù)”
各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)應(yīng)充分借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì),注重挖掘、運(yùn)用大數(shù)據(jù)并發(fā)揮其功能,為科學(xué)指導(dǎo)基層開展思想政治教育提供客觀的、準(zhǔn)確的、及時(shí)的數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)基層開展思想政治教育提前預(yù)警、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、穩(wěn)妥處理、積極解決、實(shí)時(shí)評(píng)估。通過整合基層思想政治教育大數(shù)據(jù),幫助各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)更加全面、直觀、客觀、實(shí)時(shí)地掌握基層開展思想政治教育的態(tài)勢(shì),克服分散指導(dǎo)、多頭指導(dǎo)等在指導(dǎo)過程中容易出現(xiàn)的問題,提升指導(dǎo)方式的集約性。通過實(shí)時(shí)接受基層思想政治教育的反饋數(shù)據(jù),包括機(jī)關(guān)基層雙向講評(píng)數(shù)據(jù)、基層官兵的教育滿意度數(shù)據(jù)、機(jī)關(guān)為基層解決問題情況數(shù)據(jù)以及基層官兵幸福感獲得感數(shù)據(jù)等,幫助各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)正確評(píng)估指導(dǎo)效果,及時(shí)改進(jìn)指導(dǎo)思想政治教育的方案,實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)方式的減量、提質(zhì)、增效,全面提升“質(zhì)效指數(shù)”。
一是集約指導(dǎo)要注重協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。各級(jí)黨委機(jī)關(guān)必須適應(yīng)基層開展思想政治教育的新形勢(shì)新特點(diǎn),從現(xiàn)實(shí)矛盾、當(dāng)前急需出發(fā),加強(qiáng)黨委科學(xué)統(tǒng)籌,注重內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,不斷清理新老“五多”問題滋生、蔓延、擴(kuò)散的土壤,真正做到思想政治教育過程中以人為本、與時(shí)俱進(jìn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)對(duì)思想政治教育指導(dǎo)的手段更為多樣、途徑更加多元、渠道更為暢通,但是不能片面追求數(shù)量和規(guī)模,要自覺堅(jiān)持形式服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度服從效果,更加注重質(zhì)量效益,防止工作指導(dǎo)重形式、走過場(chǎng)。要合理借鑒吸收現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí),努力掌握系統(tǒng)集約的思維方式,強(qiáng)化整體觀念和全局觀念,注重聯(lián)合、精簡(jiǎn)、協(xié)調(diào)、高效,防止各自為政、自我服務(wù)。
二是集約指導(dǎo)重在簡(jiǎn)約和集成。集約指導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升基層思想政治教育的全方位效益,應(yīng)著眼將優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)、教育資源運(yùn)用到能夠發(fā)揮最大影響力的地方,使一般指導(dǎo)更加全面系統(tǒng)、個(gè)別指導(dǎo)更加聚焦問題,真正做到一般指導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合。在實(shí)際中,要把握好統(tǒng)合力度,控制好節(jié)奏和步調(diào),防止層層傳達(dá)、層層加碼;要嚴(yán)格控制各類通知文電、調(diào)研檢查的數(shù)量,努力實(shí)現(xiàn)由粗放式、概略式指導(dǎo)向集約式、精確式指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。
三、做到超前指導(dǎo),提升指導(dǎo)方式的“保鮮指數(shù)”
各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)在日常指導(dǎo)過程中不能滿足于按部就班、照抄照搬上級(jí)指示,而應(yīng)注重發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)宏觀設(shè)計(jì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,做到久久為功、持續(xù)推進(jìn),努力提升指導(dǎo)的超前性和預(yù)見性。這里的超前和預(yù)見,并非大數(shù)據(jù)本身告訴我們的,也不是基于傳統(tǒng)意義上的因果關(guān)系,而是基于相關(guān)關(guān)系。各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)實(shí)時(shí)獲取教育數(shù)據(jù)資源,充分占有各種類型的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)體量越大,越能發(fā)現(xiàn)相關(guān)關(guān)系,從而能夠幫助我們超前預(yù)見基層開展思想政治教育的傾向性問題,正確引導(dǎo)部隊(duì)思想政治教育的發(fā)展方向。
一是超前指導(dǎo)必須時(shí)刻關(guān)注實(shí)際。超前指導(dǎo)必須始終關(guān)注現(xiàn)實(shí)中基層思想政治教育情況的發(fā)展與變化,準(zhǔn)確把握趨勢(shì)和脈搏,梳理開展思想政治教育的清晰思路。尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代,應(yīng)該綜合運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)的、理性的和創(chuàng)造性的思維方式,充分發(fā)揮各級(jí)部隊(duì)黨委機(jī)關(guān)“智囊團(tuán)”職能,對(duì)基層開展思想政治教育進(jìn)行系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性和層次性的分析與研究,科學(xué)規(guī)劃思想政治教育的藍(lán)圖。通過聯(lián)合調(diào)研、方案論證、專項(xiàng)督導(dǎo)等多種方法和途徑,不斷充實(shí)和豐富基層開展思想政治教育大數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和安全性。借助實(shí)時(shí)分析、可視化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)等大數(shù)據(jù)分析理念,綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)模擬、模型研究、預(yù)測(cè)分析、專家智庫(kù)等方法手段,確保數(shù)據(jù)充分利用、實(shí)時(shí)運(yùn)用、直觀可視。
二是超前指導(dǎo)需要消除不確定性。大數(shù)據(jù)視角并非就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的單一視角,而是更加注重跨界交叉研究,積極探索指導(dǎo)方式創(chuàng)新的思維方式、現(xiàn)實(shí)路徑、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、有效載體,進(jìn)而在涉及全局性、戰(zhàn)略性的咨詢、建議、決策、控制等環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用?;鶎娱_展思想政治教育大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量大、低密度、關(guān)聯(lián)性差、非結(jié)構(gòu)性等特征,受技術(shù)性因素制約其價(jià)值發(fā)揮受限。因此,在利用大數(shù)據(jù)超前指導(dǎo)的同時(shí),還要堅(jiān)持好跟蹤幫帶、面對(duì)面指導(dǎo)等傳統(tǒng)方式,實(shí)現(xiàn)新老指導(dǎo)方式的有機(jī)結(jié)合。尤其旅(團(tuán))黨委和政治機(jī)關(guān)直接面向基層一線,既是基層的機(jī)關(guān)同時(shí)又是機(jī)關(guān)的基層,在大數(shù)據(jù)時(shí)代需更加深入一線、靠前指導(dǎo),及時(shí)回應(yīng)基層現(xiàn)實(shí)關(guān)切,傾心盡力解決現(xiàn)實(shí)難題。
【作者均系國(guó)防大學(xué)政治學(xué)院副教授】