“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電爐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升研究

林 冰

(西安明德理工學(xué)院,陜西 西安 710124)

電爐等工業(yè)產(chǎn)品在我國(guó)出口產(chǎn)品中占有重要地位,其中在我國(guó)工業(yè)產(chǎn)品出口市場(chǎng)中電爐等產(chǎn)品發(fā)揮著重要的作用[1]。合理地在出口市場(chǎng)中對(duì)電爐產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),可以增加國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品的出口量,促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營(yíng)收益和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的提升,加強(qiáng)電爐產(chǎn)業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,帶動(dòng)我國(guó)電爐等工業(yè)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展[2]。工業(yè)產(chǎn)業(yè)自我國(guó)加入WTO后得到了飛速的發(fā)展,在我國(guó)出口創(chuàng)匯型產(chǎn)品中,電爐等相關(guān)產(chǎn)品逐漸增加,在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上對(duì)中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品的貿(mào)易順差進(jìn)行了一定程度上的彌補(bǔ)[3]。電爐產(chǎn)業(yè)在出口創(chuàng)匯、工業(yè)收入、生態(tài)環(huán)境維護(hù)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮著重要作用。電爐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況在政府的扶持下雖然有所改善,但從總體上看還存在一些困難,如企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力低導(dǎo)致電爐小微企業(yè)發(fā)展理念落后、企業(yè)的營(yíng)銷方式都較為粗獷等。除此之外,電爐小微企業(yè)其內(nèi)部還存在人才缺乏、人員管理不合理等問題,導(dǎo)致其缺乏一定的創(chuàng)新創(chuàng)造能力。故本次研究針對(duì)這一問題,選取某電爐企業(yè)作為研究對(duì)象,開展電爐小微企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升研究。

1 電爐產(chǎn)業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)供求現(xiàn)狀

1.1 電爐產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),電爐等新型產(chǎn)業(yè)在近10年得到了飛速發(fā)展,其產(chǎn)量隨著產(chǎn)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大而不斷增加,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中,電爐產(chǎn)品占有比較重要的地位[4-5]。分析電爐產(chǎn)地分布可知,電爐生產(chǎn)區(qū)域在近年來不斷擴(kuò)大,在國(guó)內(nèi)各城市均具有一定規(guī)模。從電爐生產(chǎn)的品種看,電爐逐漸用以節(jié)能環(huán)保模式代替單一的高能耗模式。電爐企業(yè)目前生產(chǎn)的主產(chǎn)電爐品種很多,根據(jù)電爐市場(chǎng)的需求,不斷改進(jìn)電爐品種。推動(dòng)電爐企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。并且需要鼓勵(lì)電爐企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)提高出口量。此外培養(yǎng)和吸引更多人才加入電爐產(chǎn)業(yè),全力打造電爐人才隊(duì)伍?？偟膩碚f,我國(guó)電爐產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,在未來的發(fā)展中仍有巨大的潛力和前景。

1.2 電爐市場(chǎng)供求情況

電爐市場(chǎng)從市場(chǎng)需求角度看,存在供不應(yīng)求的問題。經(jīng)調(diào)查分析可知,人們健康環(huán)保的觀念在近年來發(fā)生了變化,電爐成為很多工業(yè)廠商的首選,環(huán)保類電爐產(chǎn)品受到了人們的廣泛關(guān)注,促進(jìn)了電爐需求量的增加,其中高檔電爐品種的需求量增長(zhǎng)速度最快。表1為電爐品種分類。

表1 電爐品種分類

在電爐市場(chǎng)銷售的角度進(jìn)行分析,電爐市場(chǎng)中缺少高檔的電爐品種。經(jīng)統(tǒng)計(jì)可知,目前的高檔電爐供量逐漸增加,但其需求量也在不斷增加。表2為未來電爐新增與淘汰情況。

表2 未來電爐新增與淘汰情況 萬t

2 電爐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力通常會(huì)受到內(nèi)外部?jī)煞矫嬉蛩氐挠绊?內(nèi)部因素會(huì)對(duì)電爐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生影響,企業(yè)能否對(duì)其他企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以通過內(nèi)部因素決定;外部因素屬于輔助性因素,在宏觀層面中會(huì)影響電爐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展[6]。

2.1 政治與法律環(huán)境

政治與法律環(huán)境在外部環(huán)境中是指電爐行業(yè)和政府機(jī)構(gòu)出臺(tái)的相關(guān)的法規(guī)、法律、政策,是重要判定依據(jù)可以對(duì)企業(yè)是否符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及是否合規(guī)進(jìn)行判定。政治與法律環(huán)境因素可以促進(jìn)電爐企業(yè)的增長(zhǎng),能夠扶持和鼓勵(lì)電爐企業(yè)的發(fā)展,為電爐企業(yè)提供公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境[7]。我國(guó)電爐的行業(yè)規(guī)范在近年來不斷完善和健全,構(gòu)建了法律法規(guī)體系。

2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在企業(yè)外部環(huán)境中經(jīng)濟(jì)環(huán)境涉及國(guó)家的重大經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,消費(fèi)者的支付形式和購(gòu)買水平受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響主要由經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平四要素組成。經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)對(duì)用戶購(gòu)買能力及購(gòu)買方式產(chǎn)生較大影響,進(jìn)而影響電爐企業(yè),直接作用于電爐市場(chǎng),我國(guó)國(guó)民收入和人民生活水平飛速的發(fā)展,人們開始注重電爐的環(huán)保價(jià)值,國(guó)家在宏觀經(jīng)濟(jì)政策上支持并鼓勵(lì)電爐產(chǎn)業(yè)的低能耗發(fā)展。

2.3 社會(huì)、文化與自然環(huán)境

社會(huì)環(huán)境描述的是電爐企業(yè)的價(jià)值觀、所處社會(huì)的習(xí)慣、風(fēng)俗。整個(gè)電爐企業(yè)的銷售過程受社會(huì)文化環(huán)境的影響較大。自然環(huán)境描述的電爐企業(yè)周圍的生態(tài)環(huán)境和所處的地理位置。

2.4 技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境屬于科技因素,可影響電爐產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)。電爐行業(yè)中的研發(fā)、生產(chǎn)等都需要技術(shù)支持,屬于技術(shù)密集型行業(yè),電爐企業(yè)的生死存亡和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都受到技術(shù)環(huán)境的影響。

2.5 品牌文化環(huán)境

只有打造自己的品牌文化才能持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),盡管許多電爐企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌效應(yīng)的重要性,但由于電爐行業(yè)的特殊性,企業(yè)的品牌建設(shè)效果往往不理想。部分電爐企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)停留在外在知名度,忽視了品牌的精神內(nèi)核和核心價(jià)值理念,企業(yè)不重視員工價(jià)值觀與企業(yè)文化的融合,無法發(fā)揮電爐企業(yè)文化的應(yīng)有作用。電爐企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)立具有特色的品牌和文化,在行業(yè)內(nèi)塑造一流的品牌地位,進(jìn)而建立和保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 電爐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建策略

隨著電爐企業(yè)的改革和不斷深入,電爐市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡,電爐企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,對(duì)于面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),電爐企業(yè)如何在未來市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家、政府及電爐企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問題。

為了提高電爐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以社會(huì)化、集約化、組織化和專業(yè)化為指導(dǎo),對(duì)電爐企業(yè)中存在的所有參與主體的核心工作進(jìn)行考慮,從信息化平臺(tái)和各主體協(xié)同運(yùn)作提高電爐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.1 電爐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容

3.1.1 企業(yè)化的規(guī)范管理

企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差以及管理混亂,以至于電爐企業(yè)成本居高不下。

3.1.2 資源競(jìng)爭(zhēng)分析

通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確電爐企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。

3.1.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。電爐企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。

3.1.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到電爐企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給電爐企業(yè)帶來很大的危機(jī)。

3.1.5 無差異競(jìng)爭(zhēng)

所謂無差異競(jìng)爭(zhēng)是指電爐企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。

3.1.6 差異化競(jìng)爭(zhēng)

差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指電爐企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。

3.1.7 標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)

所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。

3.1.8 人力資源的競(jìng)爭(zhēng)

人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到電爐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,電爐企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。

3.2 各主體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制

3.2.1 公司

在提高電爐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,需要做好電爐企業(yè)各方的協(xié)調(diào)工作,為各方提供工作基礎(chǔ),協(xié)同各方之間的關(guān)系。通過加強(qiáng)對(duì)電爐專業(yè)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)可以提高電爐企業(yè)在發(fā)展過程中的生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)水平和生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)而提高電爐公司的經(jīng)濟(jì)能力。在實(shí)施協(xié)同運(yùn)作機(jī)制的過程中需要對(duì)電爐公司的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行考慮,結(jié)合市場(chǎng)、生產(chǎn)需求。在電爐公司的實(shí)際情況下發(fā)展公司優(yōu)勢(shì),在生態(tài)環(huán)保和產(chǎn)品研發(fā)方面進(jìn)行提升,促進(jìn)規(guī)模效應(yīng)在電爐公司內(nèi)部的形成,提升電爐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2.2 電爐企業(yè)生產(chǎn)合作社

傳統(tǒng)的電爐生產(chǎn)方式已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)要求,電爐產(chǎn)業(yè)需要轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化、綜合化。在提高電爐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,重視電爐企業(yè)之間的合作,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)電爐生產(chǎn)合作社可通過以下幾種方式形成:

(1)分散的電爐生產(chǎn)企業(yè)可通過加強(qiáng)與銷售企業(yè)、零件加工企業(yè)之間的合作,通過良好溝通,形成生產(chǎn)型的綜合電爐合作社,在電爐生產(chǎn)和銷售過程中實(shí)現(xiàn)一體化目標(biāo)。

(2)分散的電爐生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)、加工和銷售的過程中逐步擴(kuò)大自身的規(guī)模,形成電爐綜合性生產(chǎn)企業(yè)。

(3)電爐生產(chǎn)型合作社通過客商與公司之間的合作,實(shí)現(xiàn)電爐產(chǎn)銷一體的運(yùn)營(yíng)模式。合作社協(xié)同運(yùn)作機(jī)制如圖1所示。

圖1 合作社協(xié)同運(yùn)作機(jī)制

借助電爐生產(chǎn)基地,派遣專業(yè)的技術(shù)人員,在電爐零件生產(chǎn)過程中對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行指導(dǎo),根據(jù)合同按期對(duì)電爐零件進(jìn)行回收,并對(duì)電爐零件進(jìn)一步加工、組裝,最后通過客商和批發(fā)站實(shí)行產(chǎn)品銷售,以此來保障電爐企業(yè)的產(chǎn)品銷售。

3.2.3 產(chǎn)業(yè)基地

為提高電爐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可建立綜合性電爐生產(chǎn)基地。在電爐基地制造產(chǎn)品的過程中,需要對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和制造技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格把控,如圖2所示。

圖2 基地協(xié)同運(yùn)作機(jī)制

在電爐生產(chǎn)基地中,從選擇原料到零件加工都需要滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,在銷售電爐時(shí)需要做好記錄工作和跟蹤工作,實(shí)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)在電爐基地生產(chǎn)過程中進(jìn)行認(rèn)證和監(jiān)控。

3.3 構(gòu)建多元化信息平臺(tái)

3.3.1 建立信息平臺(tái)

采用客商、企業(yè)各負(fù)其責(zé)的方式在對(duì)電爐產(chǎn)業(yè)鏈下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程進(jìn)行管控,形成信息化平臺(tái),電爐生產(chǎn)過程中存在的各個(gè)主體可以通過電爐信息平臺(tái)獲取電爐相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),解決電爐滯銷問題。

3.3.2 人才引進(jìn)工作信息化

創(chuàng)新人才引進(jìn)模式,加強(qiáng)電爐企業(yè)和專業(yè)院校之間的合作,將信息化技術(shù)引進(jìn)電爐企業(yè)人才培養(yǎng)的過程中?，F(xiàn)如今電爐人才的稀缺,市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)搶奪激烈,通過建立人才交流平臺(tái),設(shè)立專家、教師工作站,建立電爐企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),在平臺(tái)中鼓勵(lì)學(xué)生、教師和專家之間進(jìn)行信息共享和信息交流,通過研究新技術(shù),在市場(chǎng)中提高電爐產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高人才引進(jìn)的信息化、全面化和高效化。

3.3.3 銷售信息化

提高電爐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可從改變電爐產(chǎn)品營(yíng)銷薄弱的問題開始,保障電爐銷售,在銷售電爐過程中對(duì)客商信息進(jìn)行識(shí)別。電爐企業(yè)需要加強(qiáng)品牌建設(shè),將現(xiàn)代理念和科技引入電爐市場(chǎng)營(yíng)銷中,獲得電爐銷售渠道和客商。通過借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售信息化,并進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈,獲得更多的客商渠道,使得其銷售逐漸信息化、智能化。

4 結(jié) 論

電爐企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展態(tài)勢(shì)較為顯著,因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)電爐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析和提升,可促進(jìn)電爐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)電爐企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和影響企業(yè)發(fā)展的因素,提出了提升電爐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)對(duì)策,但對(duì)電爐產(chǎn)品多元化和電爐企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系靈活性方面沒有深入研究,在日后的工作中需要促進(jìn)電爐產(chǎn)品的多元化發(fā)展,提高電爐企業(yè)體系在運(yùn)營(yíng)過程中的靈活性。