高校思政委員工作的現(xiàn)實困境與紓解路徑
——來自安徽省16所高校的調(diào)查數(shù)據(jù)

蔡志鵬，路丙輝

（安徽師范大學(xué)1法學(xué)院，2馬克思主義學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記圍繞思想政治教育提出了一系列重要論述。高校立足“立德樹人”根本任務(wù)，圍繞“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題進(jìn)行了許多探索和實踐。高校思政教育工作戰(zhàn)略地位顯著提升、覆蓋領(lǐng)域不斷拓展、工作力量明顯加強(qiáng)、引領(lǐng)功能得以強(qiáng)化，社會對思想政治工作的關(guān)注度有所提高［1］。充分肯定成績的同時，也能夠發(fā)現(xiàn)高校思想政治工作依然存在一些問題，在高校班級設(shè)立思政委員正是解決這些問題的嘗試探索與創(chuàng)新之舉。

一、研究緣起

落實思想政治工作始終是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和政治優(yōu)勢，高校學(xué)生的思想政治工作作為其重要組成部分引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注。2022年，中共安徽省委教育工委發(fā)布了《關(guān)于在普通高等學(xué)校班級設(shè)立思政委員的通知》，創(chuàng)新性地提出在高校班級中普遍設(shè)立“思政委員”，這一舉措在全國范圍內(nèi)是具有前瞻性、開拓性的。

在高校班級中設(shè)置思政委員是大有裨益的。其一，設(shè)置思政委員對提升思想政治理論課的親和力與針對性起到了關(guān)鍵作用。這種親和力的基礎(chǔ)是話語體系的交互與融合，重點在于遵循大學(xué)生思想認(rèn)知發(fā)展的基本規(guī)律進(jìn)行授課，而針對性的本質(zhì)是差異化教學(xué)，即因材施教，關(guān)鍵在于以學(xué)生思想認(rèn)知差異性作為授課方案制定的出發(fā)點與落腳點［2］，思政委員如能成為師生間的“黏合劑”，則能夠幫助建構(gòu)課堂信任，提高教學(xué)針對性。其二，高校思政委員為完善和優(yōu)化思政工作隊伍，打造創(chuàng)新型思政工作體系提供了人才支撐。思政委員專注于班級同學(xué)的思想政治教育工作，如同學(xué)習(xí)委員之于“學(xué)習(xí)”，生活委員之于“生活”，儼然成為打破思政工作隊伍與服務(wù)對象“最后一公里”的破冰者。其三，高校思政委員充分發(fā)揮了優(yōu)秀朋輩在學(xué)生中開展隱性教育的溢出效應(yīng)，作為與普通同學(xué)年齡相仿、社會地位相當(dāng)、生活境遇相似的“思政引導(dǎo)者”［3］，能夠更加及時地洞察同學(xué)們思想上的“小障礙”［4］，妥善進(jìn)行處理并在潛移默化中影響班級同學(xué)，相較于單純的理論灌輸，這種工作方式顯然更具感染力與說服力。

盡管在相關(guān)文件出臺與落實后，全省大多數(shù)高校均已完成了思政委員的配備、培訓(xùn)、考核等工作，并且取得了一定的實踐成果。但仍存在以下“堵點”亟需解決：一是高校思政委員因何而設(shè)立，二是高校思政委員在設(shè)置過程中面臨著哪些問題，三是如何應(yīng)對高校思政委員設(shè)置的困境。

二、研究設(shè)計

本文在深入了解安徽省各高校思政委員設(shè)置現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，設(shè)計了兩套調(diào)查問卷，分別是《安徽省高校本科學(xué)生班級思政委員設(shè)置情況調(diào)查問卷（班級同學(xué)版）》與《安徽省高校本科學(xué)生班級思政委員設(shè)置情況調(diào)查問卷（思政委員版）》。

班級同學(xué)版調(diào)查問卷的目的是掌握學(xué)生對思政委員設(shè)置的了解程度，該問卷包含思政委員的產(chǎn)生方式、職責(zé)、評價等內(nèi)容，旨在了解思政委員在高校班級中是否普遍存在，掌握學(xué)生對思政活動的參與度與滿意度，以及對思政委員設(shè)置的建議；思政委員版調(diào)查問卷則強(qiáng)調(diào)思政委員對相關(guān)工作的職責(zé)、內(nèi)容、工作效果以及對思政委員設(shè)置與建議等方面的認(rèn)知與理解，包括思政委員的主要活動、考核標(biāo)準(zhǔn)等。

在安徽大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、阜陽師范大學(xué)、安徽信息工程學(xué)院等16所高校共發(fā)放調(diào)查問卷1300份，同時對調(diào)研學(xué)校中20余名輔導(dǎo)員、思政課教師進(jìn)行了調(diào)查訪談。累計回收有效問卷1216份，其中班級同學(xué)版調(diào)查問卷1123份，思政委員版調(diào)查問卷93份，借助SPSS軟件對問卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、分類統(tǒng)計與分析。

三、研究結(jié)果及討論

（一）思政委員工作價值認(rèn)可度有待提升

思想政治工作是高校各項工作的生命線［5］，設(shè)置思政委員對于守好這一生命線意義重大。然而，當(dāng)前部分同學(xué)對思政委員的工作價值認(rèn)可度較低，具體表現(xiàn)在對思政委員工作認(rèn)知的不準(zhǔn)確、不全面和思政委員對自身工作價值的不自信、不堅定等方面。

1.思政委員工作內(nèi)生動力不足

近年來，青年大學(xué)生的政治覺悟和思想水平不斷提高，大多數(shù)學(xué)生在被選聘成為思政委員后都能勤勉工作、認(rèn)真履職，即使不知“工作何為”，也持有端正的態(tài)度、工作的熱忱，但也有部分思政委員存在“在崗不在位”“在位不履職”的問題，以至于在向班級同學(xué)提出“你對思政委員的工作是否滿意？”“哪些方面不滿意？”等問題時，有近30%的班級同學(xué)認(rèn)為思政委員的工作不盡如人意，內(nèi)容主要關(guān)涉工作技能、態(tài)度、作風(fēng)等。而導(dǎo)致這些問題的根本原因是思政委員內(nèi)生動力不足，內(nèi)生動力是行為機(jī)制的原動力，是推動個體勤勉工作的內(nèi)在根本因素［6］，訪談中一些思政委員表示雖然大多數(shù)情況下能夠意識到自身的工作價值，但也會因為對具體工作的畏難和抵觸造成思想上的懈怠和行動上的停滯，致使工作動力從“原本充盈”逐步“滑向隱匿”。

2.思政工作價值認(rèn)同亟需提升

教師群體是思政委員工作的指導(dǎo)者，班級同學(xué)是思政委員工作的主要受眾，教師的鼓勵和同學(xué)的支持就是對思政委員工作價值的認(rèn)可。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員是對思政委員工作價值認(rèn)可度最高的教師群體，48%的輔導(dǎo)員每周會和思政委員至少交流三次，思政委員通常會被輔導(dǎo)員安排從事政治理論宣講、學(xué)生思想狀況調(diào)研等工作；思政課教師與思政委員的交流也較為緊密，有36%的思政課教師每周會和思政委員至少交流三次，思政課教師多將思政委員視為課程負(fù)責(zé)人，會安排其進(jìn)行課程分組、資料整理、作業(yè)收發(fā)等教學(xué)輔助工作，其工作職能尚能得到發(fā)揮；而專業(yè)課教師指導(dǎo)思政委員的次數(shù)卻寥若晨星，僅有12%的專業(yè)課教師會每周與思政委員進(jìn)行工作交流。同時，調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，有一些教師窄化了思政委員的工作，如安排其落實“手機(jī)入袋”制度，承擔(dān)“收繳與看管”班級同學(xué)手機(jī)等工作。

（二）思政委員工作聯(lián)動有效性有待增強(qiáng)

思政委員為新生工作崗位，尚無既定工作模式和經(jīng)驗可以借鑒學(xué)習(xí)，因此還存在工作職責(zé)界定不清、與其他班干部聯(lián)系不緊密、資源銜接不充分等問題，具體在工作供需的兩個方面都有體現(xiàn)。

1.思政委員與其他班委缺乏工作聯(lián)動

思政委員的工作絕非“孤島”，而應(yīng)形成多維聯(lián)動的工作體系，這從工作供給側(cè)層面對其履職成效提出了較高標(biāo)準(zhǔn)，但現(xiàn)實中仍有部分思政委員雖工作認(rèn)真努力，但成果收效甚微的情況。究其原因，除了個體自身能力基礎(chǔ)的差異外，崗位職責(zé)界定不清、教師指導(dǎo)不足等也是造成這一局面的重要因素。調(diào)研結(jié)果顯示，有22%的學(xué)生表示不了解思政委員的主要工作，不清楚其與宣傳委員、學(xué)習(xí)委員、心理委員等其他班干部的職責(zé)界限，職責(zé)界定不清，在工作中難免出現(xiàn)推諉的情況，影響了能力的發(fā)揮。同時，還有部分思政委員表示日常開展工作無人指導(dǎo)。

2.思政委員與服務(wù)對象鏈路閉塞

設(shè)置思政委員能夠為班級同學(xué)提供“身邊的思政教育”，及時、準(zhǔn)確、有效地幫助他們解決思想困惑。但現(xiàn)實中，部分思政委員與服務(wù)對象間尚未形成穩(wěn)定、有效的對接。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅有不足50%的思政委員表示自己能夠及時掌握班級同學(xué)的思想動態(tài)，同時有超過30%的學(xué)生表示在遇到困惑時不愿向思政委員進(jìn)行“吐槽”，這就造成了部分思政委員愿意做事卻無事可做，班級同學(xué)需要開解卻無處表達(dá)困惑的雙重窘境。

（三）思政委員工作機(jī)制完整性有待優(yōu)化

完善的工作機(jī)制是促進(jìn)思政委員積極有序開展工作的重要保障，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過實踐證明、行之有效且較為固定的工作機(jī)制。然而，目前思政委員工作機(jī)制的各個內(nèi)在組成部分還存在建設(shè)不完全、聯(lián)動不充分等問題，具體在其選拔、培訓(xùn)、管理等多個方面都有體現(xiàn)。

1.思政委員選拔機(jī)制有待統(tǒng)一

規(guī)范的選拔機(jī)制能夠產(chǎn)生更加適配崗位要求的思政委員，但各高?，F(xiàn)有的思政委員選拔機(jī)制仍有待規(guī)范。高校在頂層設(shè)計思政委員選聘工作時，均能夠意識到其作為班委會成員應(yīng)當(dāng)由民主選舉的方式從班級同學(xué)中推選產(chǎn)生，部分高校還為思政委員的選聘工作設(shè)計了較為詳細(xì)、規(guī)范的選拔流程，如安徽師范大學(xué)要求按照“個人自薦或同學(xué)推薦、班級選舉、輔導(dǎo)員考察”的程序產(chǎn)生，在具體操作過程中可先由班級動員，學(xué)生自愿報名或同學(xué)民主推薦，然后由班級投票選舉，選出候選人，由輔導(dǎo)員進(jìn)行綜合考察，最后確定思政委員人選，并對思政委員候選人的政治面貌提出要求；阜陽師范大學(xué)要求按照“個人自薦或同學(xué)推薦、班級民主選舉、輔導(dǎo)員綜合考察、報經(jīng)二級學(xué)院黨委同意”的方式確定思政委員人選。但實際調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分高校班級特別是高年級班級存在操作實際和通知要求相背離的情況，以兼職的方式或輔導(dǎo)員直接指派的方式選定思政委員，部分思政委員的政治面貌也尚未達(dá)到要求。

2.思政委員培訓(xùn)機(jī)制缺乏統(tǒng)籌

良好的培訓(xùn)機(jī)制能夠強(qiáng)化思政委員的思想認(rèn)識、提升其實際工作能力。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有近95%的思政委員認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)接受崗前培訓(xùn)，但實際接受過培訓(xùn)的思政委員卻不足總數(shù)的70%，而培訓(xùn)次數(shù)達(dá)到年均五次的僅占16%，培訓(xùn)載體也涵蓋省教育廳組織的全省公開課、學(xué)校學(xué)生工作部門或馬克思主義學(xué)院組織的專題講座及輔導(dǎo)員進(jìn)行的工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，有待進(jìn)一步統(tǒng)籌。同時，訪談發(fā)現(xiàn)，部分高校的思政委員培訓(xùn)還存在有宏觀要求，沒有符合學(xué)校實際的具體方案；有培訓(xùn)規(guī)劃，沒有專項經(jīng)費(fèi)支持；學(xué)生參與培訓(xùn)被動心理嚴(yán)重等問題。

3.思政委員管理考核機(jī)制缺失

對思政委員的日常管理評價是培養(yǎng)高素質(zhì)思政委員的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠保證思政委員工作的高效性和可持續(xù)性。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的對思政委員等學(xué)生干部的監(jiān)督評價大多是學(xué)生自我監(jiān)督、學(xué)生間互相監(jiān)督或輔導(dǎo)員等校內(nèi)行政主體的監(jiān)督，監(jiān)督范圍存在部分空白，監(jiān)督力度不足，一些善于處理人際關(guān)系的學(xué)生干部有機(jī)會受到高于工作實績的評價。當(dāng)詢問班級同學(xué)“你如何評價思政委員的工作？”時，有近40%的同學(xué)提到了“關(guān)系遠(yuǎn)近”“人緣好壞”等字詞。此外，雖有部分高校制定了明確的《學(xué)生干部管理辦法》，但在實際操作層面，高校以立德樹人為根本任務(wù)，對學(xué)生出現(xiàn)的非原則性問題多以批評教育為主，依照文件進(jìn)行懲戒的屈指可數(shù)，學(xué)生犯錯成本較低，日常管理難度較大，這在一定程度上也導(dǎo)致了思政委員后續(xù)培養(yǎng)的乏力。

四、研究啟示及建議

為解決思政委員所面臨的設(shè)置困境，高?？梢詮娜齻€方面入手（見圖1）。其一，通過對思政委員精神品格、理論素養(yǎng)、實踐技能的涵養(yǎng)來提升其工作價值認(rèn)可度；其二，通過工作角色的廓清與歸正來明晰職責(zé)邊界，增強(qiáng)其工作聯(lián)動的有效性；其三，通過建立三個方面的制度來完善事關(guān)思政委員工作的制度體系。

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，涵養(yǎng)思政委員三種能力

1.涵養(yǎng)精神品格

“人無精神則不立，國無精神則不強(qiáng)?！保?］一些思政委員行為作風(fēng)的懈怠疲軟正是因為其思想精神的迷離渙散。對思政委員進(jìn)行能力培訓(xùn)要先開展精神品格的培訓(xùn)。首先，要培養(yǎng)主體意識，內(nèi)生動力不足是思政委員主體意識匱乏的外在表現(xiàn)，長此以往，思政委員容易產(chǎn)生“工作無用”“工作耽誤學(xué)習(xí)”的論調(diào)，進(jìn)而陷入“惡性旋渦”，高校可以通過組織工作述職匯報、交流分享等方式，幫助思政委員發(fā)現(xiàn)積極工作提升能力與認(rèn)真學(xué)習(xí)提升成績間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，增強(qiáng)主體意識。其次，要培養(yǎng)務(wù)實作風(fēng)，中國共產(chǎn)黨人是唯物主義者，工作中要堅持從實際出發(fā)、實事求是，思政委員為加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育、解決同學(xué)思想困惑而設(shè)，提升受眾對思政委員工作認(rèn)可度的根本是要保證其工作作風(fēng)不出現(xiàn)偏差，確保其在工作中做到不唯上、不唯書、只唯實。再次，要培養(yǎng)奮斗精神，中國青年的成長軌跡始終與“奮斗”二字密不可分［8］。思政委員既是青年也是服務(wù)青年的學(xué)生骨干，只有具備了奮斗精神，才能激發(fā)出他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標(biāo)而不懈奮斗的精神偉力；只要具備了奮斗精神，其在工作中遇到的難題與困境也都能得到解決與克服。高校可以通過開展理論培訓(xùn)、講座報告等方式為思政委員塑造奮斗自信、指明奮斗方向、提升奮斗認(rèn)同。

2.涵養(yǎng)理論素養(yǎng)

理論清醒是思想堅定的前提，更是行動堅定的前提，良好的理論素養(yǎng)能夠有效解決思政委員對自身工作價值的不自信、不堅定等問題。首先，要學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理，“馬克思主義是我們立黨立國、興黨興國的根本指導(dǎo)思想”［9］，歷史不斷證明、時代反復(fù)重申著青年學(xué)習(xí)馬克思主義的價值意義。思政委員雖專業(yè)有別，但對馬克思主義基本原理學(xué)習(xí)的要求不應(yīng)有異，相較于班級同學(xué)要做到先學(xué)一步、學(xué)深一層，要學(xué)會用馬克思主義哲學(xué)、馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義等相關(guān)知識幫助班級同學(xué)解決生活中的實際問題，同時要時刻關(guān)注時政新聞，了解馬克思主義中國化的最新理論成果，將學(xué)習(xí)融于日常、化作經(jīng)常。其次，要了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的文化根脈［10］320，是被青年學(xué)生所津津樂道、易于接受的文化共識、人性共識，而其辭章之學(xué)、義理之道中所蘊(yùn)含的思想觀念、人文精神、道德規(guī)范等無疑是進(jìn)行思想政治教育的生動教科書。思政委員可以通過討論詩詞歌賦中對祖國壯麗山河的贊美帶領(lǐng)同學(xué)歌頌祖國，可以通過表達(dá)對霍去病、岳飛等愛國將領(lǐng)的敬佩和崇拜營造班級愛國報國氛圍，可以通過解讀“天行健，君子以自強(qiáng)不息”等名言佳句中的哲學(xué)意蘊(yùn)幫助同學(xué)堅定理想信念。再次，要精研專業(yè)知識，良好的專業(yè)知識是思政委員在同學(xué)中樹立“威信”和開展工作的基礎(chǔ)。試想，如果思政委員成績“后進(jìn)”，那么在面對同學(xué)開展思想政治教育工作時恐怕會感到乏力，在面對同學(xué)關(guān)于“如何處理學(xué)習(xí)和生活關(guān)系”等問題時會覺得局促和尷尬。

3.涵養(yǎng)實踐技能

思政委員是需要實踐操作的應(yīng)用型工作崗位，在其培養(yǎng)過程中單純進(jìn)行理論堆砌會出現(xiàn)從理論到理論的“話語空轉(zhuǎn)”，使其變成簡單說教、脫離同學(xué)的“空中樓閣”，影響了其工作價值的發(fā)揮，因此思政委員要注重修煉實踐技能。首先，要增強(qiáng)調(diào)查研究能力，調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是黨的傳家寶和做好工作的基本功［11］。思政委員開展調(diào)查研究工作要學(xué)會“四看”，即向“上”看，了解學(xué)校、院系工作安排，體悟指示精神；向“左”看，了解其他院校、班級思政委員近期工作，擇優(yōu)效仿、擇劣警示；向“右”看，根據(jù)時間節(jié)點慣例了解既定工作安排，預(yù)設(shè)工作計劃；向“下”看，通過日常觀察、問卷調(diào)查、感受體悟等方式了解班級同學(xué)的所思所想、真實訴求。其次，要增強(qiáng)信息處理能力，調(diào)查工作開展后，思政委員會得到大量的信息數(shù)據(jù)，這就要求其要學(xué)會對這些信息進(jìn)行抽絲剝繭、化繁為簡的分類整理，做到合并同類項、核銷相異項，并針對不同類型的問題采取適時、適勢、適實的行動。思政委員可以通過團(tuán)建交流、志愿服務(wù)、趣味問答、社會實踐、辯論賽等方式，組織開展主題有內(nèi)涵、教育有實效、載體有趣味、參與有熱情的思政活動，幫助學(xué)生實現(xiàn)對思政文化的深學(xué)深思深悟、入腦入心入行。

（二）明晰職責(zé)，賦予思政委員三種角色

1.解決教學(xué)失語，做思政課教師課堂教學(xué)的助手

“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師”［12］186，評價思政課“好與壞”的基本方式在于教師“講”得怎么樣，在于教師能否用生動活潑又樸實親切的語言將學(xué)生需要、課程要求的內(nèi)容通俗易懂又深入淺出地“講”出來，進(jìn)而啟發(fā)學(xué)生思考，擇善而從。但由于師生溝通“有代溝”、生活空間“有距離”、教學(xué)安排“有規(guī)定”等因素，師生間在一定范圍內(nèi)存在著教與學(xué)的雙向失語。思政委員要成為思政課教師課堂教學(xué)的助手，一方面要從學(xué)生視角觀察教師“教”的內(nèi)容，思考班級同學(xué)“學(xué)”的困惑，并廣泛收集班級同學(xué)關(guān)于思政課教師在授課內(nèi)容、教法運(yùn)用、教學(xué)節(jié)奏等方面的意見建議，及時與任課教師進(jìn)行溝通匯報；另一方面也可以主動聯(lián)系思政課教師在課下搭建師生交流平臺，這種平臺是對話自由、場域自由、主題多樣、形式簡單的互動式交流平臺，思政委員組織、教師主導(dǎo)、學(xué)生參與，師生間可以圍繞學(xué)業(yè)、戀愛、考研、就業(yè)擇業(yè)等學(xué)生感興趣的話題進(jìn)行對話交流，學(xué)生“輕裝上陣”提出思想困惑，教師精心準(zhǔn)備給出解惑意見、傳播價值觀念。

2.補(bǔ)足教育失位，做輔導(dǎo)員日常思政教育的幫手

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，開展學(xué)生“思想理論教育與價值引領(lǐng)”是輔導(dǎo)員九大職責(zé)之首。但現(xiàn)實中因為事務(wù)性工作冗雜、思想認(rèn)識不到位、工作經(jīng)驗與能力不足等因素，部分輔導(dǎo)員荒廢了主責(zé)主業(yè)，造成了思想政治教育的失位。因此，思政委員要成為輔導(dǎo)員工作上的幫手。首先，要敏于掌握“學(xué)情”，思政委員要全面了解班級同學(xué)交流熱點和思想動態(tài)。其次，要善于匯報“學(xué)情”，這種匯報不是不加甄別、不守秘密地全盤托出，而是將具有傾向性和潛在風(fēng)險的問題去偽存真、去粗存精后在恰當(dāng)?shù)臅r間、用必要的方式報告給輔導(dǎo)員。再次，要樂于傳遞“教意”，學(xué)生對輔導(dǎo)員的思想、語言、行為等可能產(chǎn)生差異化理解，思政委員要擁護(hù)和理解學(xué)院及輔導(dǎo)員的工作安排，在班級中樹立正確導(dǎo)向。但是，思政委員在工作中要注意方式方法，避免與班級同學(xué)形成對立局面。

3.提供溫暖陪伴，做解答班級同學(xué)思想困惑的能手

教育之為教育，在于它絕非單純的文化傳遞，而是對人類靈魂的喚醒，思想政治教育亦是如此。既要進(jìn)行思想引領(lǐng)，幫助學(xué)生樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，也要聚焦日常迷思，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活等方面的實際問題。思政委員與班級同學(xué)“距離最近”，開展工作的方式更自由、更直接，也更全面。思政委員要努力成為解答班級同學(xué)思想困惑的能手。首先，要做到換位思考，要站在班級同學(xué)立場設(shè)身處地地幫助他們分析問題、解決問題，如有學(xué)生經(jīng)常在課堂上“不抬頭”“睡大覺”“玩手機(jī)”，一般情況下任課教師會進(jìn)行批評教育、嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，輔導(dǎo)員會進(jìn)行個別談話、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)，僅此而已。但關(guān)于學(xué)生“為什么不學(xué)”卻很少進(jìn)行追問和調(diào)查，思政委員就可以利用朋輩身份開展這一工作。其次，要提供溫暖陪伴，青年在成長階段難免會遭遇一些怯于坦露的窘?jīng)r，此時思政委員如能及時發(fā)現(xiàn)并提供溫暖的關(guān)心和陪伴，那會是療愈學(xué)生心靈的一劑“良藥”，是教師“磨破嘴皮子”開展思想政治教育都無法代替的。

（三）優(yōu)化保障，完善思政委員三種制度

完善的工作制度是履職盡責(zé)的保障。思政委員是新設(shè)立的工作崗位，事關(guān)其工作的各項制度亟需革新，“人們自己創(chuàng)造自己的歷史，但是他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，并不是在他們自己選定的條件下創(chuàng)造，而是在直接碰到的、既定的、從過去承繼下來的條件下創(chuàng)造”［13］669，因此這種革新應(yīng)是立足班委會定位和學(xué)生骨干身份的完善和優(yōu)化。

1.完善教育培訓(xùn)制度

開展教育培訓(xùn)的主要目的是提升思政委員解決問題的能力。高校及省市級教育主管部門要構(gòu)建多維度、成體系、有預(yù)案的教育培養(yǎng)制度來保證和督促思政委員與時俱進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。宏觀層面，省市級教育主管部門要以年度為單位制定培訓(xùn)方案，邀請思政名師、輔導(dǎo)員骨干開展系列線上“思政大課”。中觀層面，高校及二級學(xué)院可依托團(tuán)校、學(xué)生骨干培訓(xùn)學(xué)校舉辦思政委員培訓(xùn)專班，組織本校馬克思主義學(xué)院（系）、學(xué)生工作部門教師或優(yōu)秀思政委員代表結(jié)合院校實際情況開展校本培訓(xùn)。微觀層面，各班級輔導(dǎo)員等教師群體要定期與班級思政委員進(jìn)行教育談話，以事實為依據(jù)指出工作不足，以發(fā)展為目標(biāo)提出工作建議。

2.完善交流反饋制度

伴隨著學(xué)生主體意識的覺醒，高校思想政治教育逐漸由主體性向主體間性轉(zhuǎn)變，教師的權(quán)威身份在學(xué)生追求平等自由教育氛圍的過程中被迫退隱，為了確保教育話語的有效性，師生間及時、有效地進(jìn)行溝通十分重要。一方面，要推動形成交流機(jī)制，交流中思政委員對班級同學(xué)集中反映的問題，要在核實整理的基礎(chǔ)上有針對性地進(jìn)行報告；對班級潛在的苗頭性問題，要在向相關(guān)老師報告后，時刻關(guān)注事態(tài)發(fā)展。另一方面，要通過組織工作例會、完善交流平臺等方式，推動思政委員與其他班委及其他班級思政委員間的溝通交流，化“各自為戰(zhàn)”為“協(xié)同作戰(zhàn)”。

3.完善崗位榮譽(yù)制度

運(yùn)用評優(yōu)評先、儀式教育、結(jié)果表彰與應(yīng)用等手段開展思政委員崗位榮譽(yù)感教育，提升思政委員的身份認(rèn)同和心理認(rèn)同。首先，規(guī)范崗位評優(yōu)，省級教育主管部門要周期性、常態(tài)化牽頭開展全省“十優(yōu)百佳”思政委員評選活動，確立獎勵名稱、明確評選標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范評價體系、增強(qiáng)評選過程的公平性、權(quán)威性。其次，加強(qiáng)儀式感教育，現(xiàn)代儀式感教育更加注重教育開展前的“價值預(yù)設(shè)”，高校教師要通過預(yù)設(shè)思政委員的工作價值來進(jìn)行這一教育，如可以在學(xué)生擔(dān)任思政委員初期，為其宣講優(yōu)秀思政委員對班級良好風(fēng)尚形成的重要意義及思政委員幫助同學(xué)解決困惑的成功案例等，增強(qiáng)其崗位義務(wù)感和崇高感。再次，強(qiáng)化結(jié)果表彰與宣傳，高?？梢酝ㄟ^召開表彰大會、進(jìn)行人物事跡專訪采編等方式強(qiáng)化對評選結(jié)果的表彰，同時運(yùn)用報刊、網(wǎng)站、新媒體等渠道對表彰工作、人物典型事跡等進(jìn)行宣傳報道，持續(xù)發(fā)揮評優(yōu)工作影響力。