做企業(yè)要有“大教堂思維”

為更好地滿足客戶需求，建設(shè)“百年教堂”，平臺必須堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。

歐洲許多國家建一座教堂的要求是，能夠挺立一千年以上才算成功，挺立八百年算合格，五百年內(nèi)壞了，這個工程就算徹底失敗。我們做企業(yè)就要有這樣的“大教堂思維”。

網(wǎng)絡(luò)越來越大，連接越來越復(fù)雜，安全運(yùn)行越來越讓人憂心。不基于一個優(yōu)秀的平臺，就跟不上客戶需求的速度、質(zhì)量，開發(fā)出產(chǎn)品及內(nèi)容……平臺研發(fā)的人，就像一百多年前建教堂的人們一樣，默默無聞地?zé)o私奉獻(xiàn)，人們很難記起哪一條磚縫是何人所修。

我們公司的基礎(chǔ)平臺，要?dú)v經(jīng)幾代人的智慧不斷累積、優(yōu)化。我們擁有這樣巨大的優(yōu)質(zhì)資源，是任何新公司不具備的，這就是一個大公司制勝的法寶，否則大公司創(chuàng)新不如小公司，干勁不如小公司，為什么勝的還是大公司。相信百年之后，我們的基礎(chǔ)平臺還會更有競爭力，能為客戶提供更加豐富多彩的服務(wù)。通過平臺化、構(gòu)件化的交付，降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)筑信息安全，縮短產(chǎn)品上市周期，使得我們以更低的運(yùn)作成本更快地響應(yīng)客戶需求。

華為能夠從后來者趕上，走上業(yè)界一流的道路，靠的就是平臺戰(zhàn)略。經(jīng)過十多年默默耕耘和艱辛努力，已經(jīng)初步建成了有競爭力的軟硬件平臺、工程工藝能力、技術(shù)管理體系，打造了“百年教堂”的平臺基礎(chǔ)。

技術(shù)日益趨同，客戶需求日益多樣化，只有靠平臺的支撐，才能更快速地滿足新形勢下的客戶需求。產(chǎn)品間的競爭從長期來看，歸根結(jié)底在于基礎(chǔ)平臺的競爭。

一個產(chǎn)品不能完全從零開始做起，要有豐富的平臺支持，要有強(qiáng)大的工程工藝能力和技術(shù)管理體系支撐，使得產(chǎn)品的成本、質(zhì)量能在一個很好的平臺體系上得到實(shí)施。華為公司要繼續(xù)堅(jiān)持平臺戰(zhàn)略，持久地大規(guī)模投入，要研究適應(yīng)客戶的各種需求，把握住可靠性、節(jié)能環(huán)保、可服務(wù)性等各種關(guān)鍵要素，構(gòu)筑華為公司在新時期的競爭優(yōu)勢。當(dāng)然這個平臺不僅僅是研發(fā)，包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、交付……這些建設(shè)平臺的人長期默默無聞地奉獻(xiàn)，成就了華為的偉大。

為更好地滿足客戶需求，建設(shè)“百年教堂”，平臺必須堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。一個不開放的組織，會成為一潭僵水，是沒有出路的。我們在產(chǎn)品開發(fā)上，要開放地吸收別人的好東西，要充分重用公司內(nèi)部和外部的先進(jìn)成果。

任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，只有轉(zhuǎn)化為客戶的商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。在產(chǎn)品投資決策上，我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向優(yōu)先于技術(shù)導(dǎo)向。

我們進(jìn)行創(chuàng)新，最大的可能是失敗。如果不寬容失敗，不寬容從泥坑中爬起來的人，那就不是真創(chuàng)新。因此寬容失敗，不怕失敗，敢于探索，我們才有光輝的未來。在管理和流程上要堅(jiān)決反對盲目創(chuàng)新，要在原有的基礎(chǔ)上不斷改良和優(yōu)化。我們要持續(xù)百年不斷改良，不要隨意地改革。只有在歷經(jīng)數(shù)年的充分認(rèn)證后，才進(jìn)行必要性的革命。堅(jiān)持百年，我們不死就是勝利。

每個人都能甘于平淡，耐得住寂寞，默默奉獻(xiàn)，是一件不容易的事，這是一種偉大的人格修煉。板凳要坐十年冷，我們幾萬名員工已經(jīng)做到了，才有了華為的今天，才有了打造“百年不倒的教堂”的可能。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）