做好離職交接

我的朋友小玉剛剛?cè)肼毩艘患倚鹿?，要與離職的項(xiàng)目經(jīng)理交接工作，這位項(xiàng)目經(jīng)理基本上是一提出離職心就已經(jīng)離開(kāi)了公司，沒(méi)有耐心與小玉一一交接。小玉本來(lái)就沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于工作交接當(dāng)然希望對(duì)方講得越詳細(xì)越好，這樣矛盾就產(chǎn)生了。

火了的項(xiàng)目經(jīng)理跑到總監(jiān)那里大喊大叫：“這都安排的什么人？不僅要交接事情，連工作方法都要教，這樣交接下去，兩個(gè)月都交接不完！”結(jié)果總監(jiān)把兩個(gè)人都批評(píng)了一頓，回去之后別說(shuō)交接了，項(xiàng)目經(jīng)理連話(huà)都不跟小玉說(shuō)了。

小玉打電話(huà)給我，我說(shuō)：“作為管理者的交接，從法律上講，除了必要資料、資產(chǎn)需要交接，其他確實(shí)不需要太多交接。從道義和職業(yè)素養(yǎng)來(lái)講，每個(gè)人交接的仔細(xì)程度不一樣。不過(guò)，一個(gè)人的離職交接的態(tài)度與他將來(lái)的職業(yè)發(fā)展道路有著很大關(guān)系?！薄盀槭裁茨?？”小玉問(wèn)道。我在職場(chǎng)這么多年，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)交接不好的人能發(fā)展得多么好，也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)交接工作做得好的人在職場(chǎng)上發(fā)展得不好。

交接時(shí)刻最見(jiàn)一個(gè)人的真情，這里所說(shuō)的真情并不是真感情的意思，而是真實(shí)的情況。一個(gè)人從進(jìn)入公司的第一天到離開(kāi)的最后一天，都是一個(gè)評(píng)估考核的過(guò)程。平時(shí)工作，因?yàn)閴毫?、環(huán)境、顧慮，大家可能會(huì)把真實(shí)的想法甚至人品隱藏起來(lái)，而一旦提出離職，就不會(huì)有太多的顧忌。很多人平時(shí)表現(xiàn)還很不錯(cuò)，提出離職后，責(zé)任心、人品、素質(zhì)、涵養(yǎng)一覽無(wú)遺。他們總以為，反正我已經(jīng)要離職了，你們也不能拿我怎么樣。

其實(shí)，離職只是在某家公司的工作告一個(gè)段落而已。我們經(jīng)常將離職說(shuō)成換工作，準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō)，大多數(shù)人只是換公司，并不是換工作。既然是換公司不是換工作，就應(yīng)該自始至終做好本職工作，而不是因?yàn)樵谶@家公司的離職而降低工作質(zhì)量。

暫且不說(shuō)新的工作單位可能會(huì)做雇前背景調(diào)查，非常有可能找到你的頂頭上司；就算沒(méi)有背景調(diào)查，同樣的行業(yè)，無(wú)論是客戶(hù)資源還是利益資源都相對(duì)固定。職位、資源、利益就那么多，都在一個(gè)圈子，如果一個(gè)人的口碑不好，必定口口相傳。圈子再大也難免會(huì)有交集，真的就不為日后相逢留下余地嗎？再退一步講，就算你換了行業(yè)，以后接觸的機(jī)會(huì)微乎其微，辭職時(shí)的態(tài)度也代表了你個(gè)人的素質(zhì)，可能有的人會(huì)因?yàn)槟愕呐e動(dòng)覺(jué)得痛快，但是更多的旁觀者會(huì)對(duì)你個(gè)人的素質(zhì)產(chǎn)生懷疑。

不少人因?qū)ι纤净蛘吖镜氖岢鲭x職，離職時(shí)帶著一肚子怨氣，并發(fā)泄在工作上。也許他以為自己不好好工作，會(huì)對(duì)部門(mén)造成多么大的損失，或者會(huì)讓上司多么為難。別傻了！個(gè)人離職對(duì)公司的損失是有限的，現(xiàn)在的崗位設(shè)置有著非常快的自愈能力。即使你的離開(kāi)確實(shí)造成了不小的損失，這個(gè)損失也一定在公司可承受的范圍之內(nèi)。

如果你有了更好發(fā)展，離職是一件好事情，為什么不好好站最后一班崗，讓別人在惋惜和祝福中看著你離開(kāi)公司？如果你交接不好，也沒(méi)有人真的相信你能在下一家公司真能干得多好。說(shuō)白了，交接是件小事情，表現(xiàn)是件大事情，是心態(tài)與胸懷的一種表現(xiàn)。一個(gè)人若是心態(tài)不好，胸懷狹隘，難免會(huì)碰釘子，也難以取得長(zhǎng)期的成功。

公認(rèn)的最靠譜的找工作方式就是內(nèi)推，而內(nèi)推最常發(fā)生在過(guò)去的同事之間，他們了解你的專(zhuān)長(zhǎng)，是你職場(chǎng)上最看得見(jiàn)、摸得著的“伯樂(lè)”。好的職業(yè)生涯要一步一個(gè)腳印，呈階梯式的上升，你的每一個(gè)小舉動(dòng)，也許就會(huì)為未來(lái)的平步青云埋下契機(jī)。離職見(jiàn)人品，人品好，就能得道多助，你的路也會(huì)越走越寬。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）