數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源如何翻新管理

宋瑩瑩

社會(huì)信息化和大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出了更高要求?？萍及l(fā)展將推動(dòng)更多企業(yè)進(jìn)步，并通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新深化和拓展傳統(tǒng)工業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。信息技術(shù)為企業(yè)提供了個(gè)體化的激勵(lì)機(jī)制，定制員工訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)，營(yíng)造有利的人力資源開發(fā)環(huán)境，從而增強(qiáng)員工的歸屬感與忠誠(chéng)度。然而，傳統(tǒng)組織和管理方式已無(wú)法適應(yīng)數(shù)字化變革的需求，因此，企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

網(wǎng)絡(luò)化的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”已深入人們的日常生活。隨著信息科技的迅速升級(jí)和普及，網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已形成了一個(gè)不可分割的整體，各產(chǎn)業(yè)和個(gè)體都能更便捷地獲得資訊。信息技術(shù)的運(yùn)用超越了時(shí)空的限制，有力推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為商業(yè)環(huán)境創(chuàng)造了更多可能性。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合日益緊密。憑借大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，從最初的電商起步，如今已滲透到各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，共同推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、高效發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理存在的問(wèn)題

技術(shù)應(yīng)用瓶頸。雖然采用數(shù)字科技進(jìn)行人事管理有諸多優(yōu)勢(shì)，但也面臨科技與費(fèi)用方面的難題。首先，技術(shù)提升是數(shù)字經(jīng)營(yíng)的一大“瓶頸”。盡管現(xiàn)有數(shù)字科技已相當(dāng)先進(jìn)，但應(yīng)用場(chǎng)景的復(fù)雜性卻要求更高的技術(shù)能力。例如，構(gòu)建全面的人力資源管理體系，涉及招聘、培訓(xùn)、績(jī)效和薪酬等方面，需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)具備全面的技術(shù)實(shí)力和快速響應(yīng)調(diào)整的能力。其次，費(fèi)用是制約數(shù)字管理發(fā)展的重要因素。數(shù)字管理依賴龐大的軟硬件支持，高昂的費(fèi)用使得中小企業(yè)難以推廣使用。

員工對(duì)數(shù)字化管理的接受度。數(shù)字技術(shù)對(duì)于提高企業(yè)工作效率、降低成本具有顯著作用，但遺憾的是，并非所有員工都能立即接受這一變革。這主要源于信任缺失、隱私擔(dān)憂以及對(duì)新技術(shù)認(rèn)知不足。首先，有些員工擔(dān)心數(shù)字技術(shù)會(huì)取代他們的工作，視其為威脅。同時(shí)，他們也憂慮企業(yè)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)威脅下可能泄露。其次，員工對(duì)數(shù)字技術(shù)可能侵犯隱私表示擔(dān)憂，如數(shù)字考勤系統(tǒng)可能導(dǎo)致個(gè)人信息誤用。最后，部分員工對(duì)新科技缺乏了解，不具備運(yùn)用信息技術(shù)的能力。為解決這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)提供相應(yīng)支持，幫助員工適應(yīng)新的工作模式。

數(shù)據(jù)保護(hù)和安全問(wèn)題。信息保密是十分關(guān)鍵的課題。由于信息化水平提升，企業(yè)掌握的數(shù)據(jù)規(guī)模日益龐大，缺乏有效的保密措施將導(dǎo)致信息泄露和丟失等嚴(yán)重后果。一方面，將關(guān)鍵數(shù)據(jù)上傳至非保密云端或交給未認(rèn)證人員，都可能造成數(shù)據(jù)泄露。另一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息化建設(shè)所涉及的技術(shù)，難免存在潛在缺陷和隱患，從而引發(fā)安全問(wèn)題。例如，黑客可以侵入企業(yè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，獲取關(guān)鍵信息，或使用勒索軟件恐嚇企業(yè)。若海量數(shù)據(jù)缺乏防護(hù)措施和備份，還可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和損壞等問(wèn)題。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理策略

持續(xù)研發(fā)和更新技術(shù)

在數(shù)字化時(shí)代背景下，企業(yè)的信息化水平持續(xù)提升。為有效應(yīng)對(duì)相關(guān)挑戰(zhàn)，需不斷研究并改進(jìn)管理措施，以提高管理效率、安全性和可靠性。

首先，為提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量與準(zhǔn)確度，企業(yè)應(yīng)致力于研發(fā)并采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析處理方法。這些措施有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求和人才狀況，從而優(yōu)化管理、提升決策的精準(zhǔn)度，最終增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，為保障企業(yè)及員工的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全，必須研發(fā)和應(yīng)用新的安全防護(hù)方法，以有效防止企業(yè)信息的泄露和濫用，從而維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。同時(shí)，為了提升企業(yè)信息化水平與效能，企業(yè)還需積極研發(fā)和應(yīng)用新型數(shù)字管理平臺(tái)與工具，其有助于企業(yè)更好地管控人力資源和業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而提高生產(chǎn)率和盈利能力。

最后，企業(yè)應(yīng)積極與研究院所、產(chǎn)業(yè)團(tuán)體等合作，共同推進(jìn)數(shù)字管理的研究與應(yīng)用。此舉有助于發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，加速信息化建設(shè)進(jìn)程。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重?cái)?shù)字管理技術(shù)的持續(xù)研究與升級(jí)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析及內(nèi)外協(xié)作溝通，不斷提升數(shù)字化管理效率，為企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型給予強(qiáng)有力的支持。

員工的參與和溝通

數(shù)字化建設(shè)作為企業(yè)信息化進(jìn)程中的核心環(huán)節(jié)，需要全體成員的積極參與和配合。為應(yīng)對(duì)當(dāng)前數(shù)字化管理中的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)著重加強(qiáng)內(nèi)部人員的互動(dòng)與溝通，提高員工的認(rèn)同感和參與度。首先，企業(yè)應(yīng)深化對(duì)數(shù)字科技的認(rèn)識(shí)，使其理解并認(rèn)同數(shù)字科技的價(jià)值和重要性。其次，企業(yè)應(yīng)傾聽(tīng)員工的想法和建議，并以此為基礎(chǔ)建立運(yùn)營(yíng)反饋機(jī)制。這將有助于企業(yè)更好地把握員工需要，并采取最佳實(shí)踐滿足這些需求，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

此外，企業(yè)可采用合作式和參與性的方法來(lái)激勵(lì)員工積極參與數(shù)字管理。例如，成立由員工共同組成的數(shù)字管理小組，以提升透明度和參與度。同時(shí)，企業(yè)可建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，如推行“數(shù)字化管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”來(lái)激發(fā)員工對(duì)數(shù)字管理的熱情。在企業(yè)信息化進(jìn)程中，通過(guò)加強(qiáng)員工間的信息交流，有助于更好地解決信息化過(guò)程中的各種問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)借助員工反饋機(jī)制、數(shù)字化管理手段、團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等，推動(dòng)員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升工作效率。這將有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的溝通與協(xié)作，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展。

建立完善的數(shù)據(jù)保護(hù)和安全機(jī)制

通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入研究，企業(yè)能更準(zhǔn)確地理解員工的行為、表現(xiàn)和需求，從而作出更精準(zhǔn)的決策。首先，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，確保信息得到合理利用且不被泄露。為保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性，需要實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管控措施。具體而言，企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、保護(hù)和加密，并建立相應(yīng)的安保機(jī)制。例如，在獲取用戶私人資料時(shí)，必須采用加密和備份等保密技術(shù)，以確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

其次，企業(yè)應(yīng)建立一套高效的身份驗(yàn)證與權(quán)限管理制度，確保敏感信息僅限授權(quán)人員訪問(wèn)。例如，通過(guò)多層授權(quán)與驗(yàn)證管理，嚴(yán)格控制各層級(jí)的使用權(quán)限。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)丟失或突發(fā)災(zāi)害，企業(yè)必須做好充分的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作。

最后，為解決這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)建立完備的數(shù)據(jù)防護(hù)與安全系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)分類、保存、高效的認(rèn)證與存取控制、可靠的數(shù)據(jù)備份與還原、安全加密與傳輸。此外，培養(yǎng)員工的安全意識(shí)，并制定安全信息規(guī)范與制度，也是保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全的重要措施。

當(dāng)企業(yè)面臨人力資源管理問(wèn)題時(shí)，迫切需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析方法深入挖掘人才信息，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供有力支撐。因此，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下推動(dòng)企業(yè)人力資源管理變革，既是應(yīng)對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，也是把握發(fā)展機(jī)遇的重要途徑。然而，當(dāng)前數(shù)字化企業(yè)普遍面臨技術(shù)瓶頸、人才認(rèn)同、信息安全以及員工權(quán)益失衡等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)需持續(xù)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、加強(qiáng)與員工的溝通參與，實(shí)現(xiàn)員工福利均衡，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的信息保障體系，以提升營(yíng)運(yùn)效率，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。