金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)管模式的創(chuàng)新構(gòu)建

徐金子

隨著金融機構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)數(shù)量的增加，業(yè)務(wù)質(zhì)量管理變得越發(fā)重要。相關(guān)部門在探索金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理模式時，要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與資金使用狀態(tài)，不斷降低經(jīng)營過程中出現(xiàn)的消極影響，以改善經(jīng)營業(yè)務(wù)管理效果。

金融機構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理內(nèi)容與職責(zé)

金融機構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)涉及投資和交易。而從微觀角度上看，金融市場業(yè)務(wù)牽涉貨幣市場、票據(jù)市場、商品市場、外匯輸出與資本市場等，開展經(jīng)營管理時通常需要采用不同類型的基礎(chǔ)金融工具。此外，金融機構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)還包括融資業(yè)務(wù)。在金融市場中開展風(fēng)險控制時，要將利潤最大化當(dāng)成風(fēng)險控制目標(biāo)，再對各類風(fēng)險進行科學(xué)把控。

金融機構(gòu)在開展金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理過程中，要明確相關(guān)操作人員的職責(zé)。例如，要組建專門的團隊，嚴(yán)格監(jiān)管不同崗位員工的職責(zé)履行情況，明確各職位的要求，并設(shè)置業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)。同時，還要為企業(yè)客戶或高端個人客戶提供理財咨詢服務(wù)，并科學(xué)設(shè)計不同類型的金融產(chǎn)品投資組合。在與客戶進行詳細(xì)溝通后，全面了解與掌握客戶理財需求，為不同類型的客戶測算出合適的理財指標(biāo)，規(guī)范理財方案。

金融機構(gòu)建立金融市場

業(yè)務(wù)經(jīng)營管理模式的有效方法

提升經(jīng)營服務(wù)水平。為更好地建立金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理模式，金融機構(gòu)需在日常操作中不斷提升經(jīng)營服務(wù)水平。隨著金融市場的快速發(fā)展，金融機構(gòu)開始提供資產(chǎn)運營、資產(chǎn)管理等多種服務(wù)，要全面規(guī)劃該類服務(wù)的內(nèi)容，保障金融機構(gòu)的經(jīng)濟效益。在提升經(jīng)營服務(wù)水準(zhǔn)的過程中，工作人員要明確經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容與形式，規(guī)范金融市場業(yè)務(wù)變化指標(biāo)，有效改善經(jīng)營服務(wù)狀態(tài)。操作人員在開展資產(chǎn)運營與資產(chǎn)管理等服務(wù)時，要不斷調(diào)整服務(wù)態(tài)度，并將信息技術(shù)引入服務(wù)管理中。在信息技術(shù)操作平臺的直觀影響下，更多客戶可以清晰地看到金融市場業(yè)務(wù)變化，從而確認(rèn)資產(chǎn)的管理狀態(tài)。金融機構(gòu)在相關(guān)操作平臺的作用下，可以提升金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理質(zhì)量，應(yīng)對業(yè)務(wù)經(jīng)營控制中的各項風(fēng)險。相關(guān)部門在使用金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管控模式時，還要為工作人員設(shè)計合適的服務(wù)活動，便于對操作人員進行針對性指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營服務(wù)范圍，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的整體質(zhì)量。

增設(shè)統(tǒng)一投資平臺。金融機構(gòu)開展金融市場業(yè)務(wù)時，要科學(xué)規(guī)范資金籌集方式，將資金籌集擺在業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的重要位置上，同時設(shè)計統(tǒng)一投資操作平臺，增強資金管理力度。進行零散資金專業(yè)性管理時，要運用合理的方式將分散資金集中管理，將各項經(jīng)營業(yè)務(wù)中的資金投放到統(tǒng)一投資平臺內(nèi)，增強資金運作的有效性與便利性。金融機構(gòu)在運營管理各項金融市場業(yè)務(wù)時，需要借助統(tǒng)一投資平臺，定期檢查當(dāng)前資金的使用情況與不同類型業(yè)務(wù)的資金需求，統(tǒng)一控制分散資金，確保資金應(yīng)用的合理性。

建設(shè)風(fēng)險管控系統(tǒng)。金融機構(gòu)受外部環(huán)境影響，在經(jīng)營管理時容易出現(xiàn)不同類型的風(fēng)險，要根據(jù)風(fēng)險分類建設(shè)風(fēng)險管控系統(tǒng)。在實際經(jīng)營過程中，要將安全管控當(dāng)成重要內(nèi)容，持續(xù)對金融業(yè)務(wù)中的各項風(fēng)險進行管理與追蹤。如果金融市場出現(xiàn)風(fēng)險，金融機構(gòu)需全面分析該類風(fēng)險對內(nèi)部市場業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響，從而能更好地規(guī)避風(fēng)險。當(dāng)前金融市場可能會出現(xiàn)操作風(fēng)險、流動風(fēng)險與信用風(fēng)險，在出現(xiàn)風(fēng)險后，金融機構(gòu)要針對性風(fēng)險控制，不斷解決金融業(yè)務(wù)操作存在的內(nèi)部問題，提升風(fēng)險控制效果。在建設(shè)風(fēng)險管控系統(tǒng)時，要精準(zhǔn)使用信息技術(shù)，將不同類型的風(fēng)險指標(biāo)納入風(fēng)險控制平臺，高效分析各項風(fēng)險指標(biāo)，從而有效遏制風(fēng)險蔓延趨勢，將風(fēng)險帶來的影響逐漸縮減到最低。操作人員還要在風(fēng)險管控系統(tǒng)中定期更新風(fēng)險指標(biāo)、風(fēng)險類型，將金融市場中易產(chǎn)生的風(fēng)險的節(jié)點在風(fēng)險管控系統(tǒng)中進行標(biāo)注，增強金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管控的有效性。

打造專業(yè)經(jīng)營管理團隊。金融機構(gòu)金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理過程中還要全面打造專業(yè)的經(jīng)營管理團隊。金融產(chǎn)品包含債券、基金等金融衍生產(chǎn)品，若想增強對該類產(chǎn)品的管理效果，就要在業(yè)務(wù)經(jīng)營中應(yīng)用專業(yè)型、高素質(zhì)人才，開展專業(yè)經(jīng)營管理隊伍建設(shè)。一方面，金融機構(gòu)要提升對人才的重視程度，利用不同類型的招聘形式招收高素質(zhì)人才，引導(dǎo)員工在入職之初就能科學(xué)開展各項金融業(yè)務(wù)，保障經(jīng)營管理整體質(zhì)量。另一方面，在完成人才招聘后，要利用內(nèi)部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)挖掘人員業(yè)務(wù)潛能，將金融業(yè)務(wù)經(jīng)營狀態(tài)與人才管控能力相聯(lián)系，確保專業(yè)經(jīng)營管理團隊的建設(shè)效果。在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)時，需要將業(yè)務(wù)操作中的各項風(fēng)險納入經(jīng)營管理中，引導(dǎo)受訓(xùn)人員明確業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方式，確保金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管控質(zhì)量。此外，還要對受訓(xùn)人員進行嚴(yán)格考核，密切關(guān)注該類人群溝通交流狀態(tài)，將員工薪資與績效考核結(jié)果緊密結(jié)合，提升人才隊伍建設(shè)的實際成效。

完善業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)。金融機構(gòu)開展金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理前，為提升管理專業(yè)性，要不斷完善業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)，明確金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中的各項內(nèi)容。通常來講，金融市場中開展的業(yè)務(wù)范圍較為廣泛，若想科學(xué)構(gòu)建全新業(yè)務(wù)經(jīng)營管理模式，要在實際經(jīng)營前確認(rèn)業(yè)務(wù)開展水準(zhǔn)，為金融業(yè)務(wù)的持續(xù)性經(jīng)營打下較好基礎(chǔ)。相關(guān)部門在進行金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理時，要根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容建立合適的業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)，將所有經(jīng)營內(nèi)容指標(biāo)都納入該項組織系統(tǒng)中，以此滿足金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理現(xiàn)實需求。金融機構(gòu)還要單獨設(shè)置金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管控部門，明確該部門內(nèi)部各崗位的工作責(zé)任、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。在開展金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作時，該部門除了要明確本部門的工作內(nèi)容外，還要增加與其他部門溝通交流，及時了解其他部門業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)。

為提升金融市場業(yè)務(wù)開展的整體質(zhì)量，金融機構(gòu)要利用恰當(dāng)方法科學(xué)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營管理內(nèi)容，打造全新的經(jīng)營管理模式。相關(guān)部門需為金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營控制搭建風(fēng)險控制平臺，尋找與規(guī)范各類業(yè)務(wù)中的風(fēng)險指標(biāo)，將金融市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，以此提升金融機構(gòu)經(jīng)濟效益。