智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

林澤　劉聰

關(guān)鍵詞：智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；人力資源；招聘求職

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2024）03-0050-03

0 引言

為了推進(jìn)各類企業(yè)招才、人才就業(yè)工作，提升人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)效能和服務(wù)形象，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)的建設(shè)，滿足企業(yè)招聘及人才求職數(shù)字化需求，特別是近年來(lái)數(shù)字中國(guó)、“最多跑一次”改革、精準(zhǔn)化服務(wù)等理念的提出，對(duì)人力資源市場(chǎng)智能化建設(shè)提出了更高的要求。本文針對(duì)人力資源市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘求職提出了智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)，有效推進(jìn)人力資源市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作機(jī)制的改革創(chuàng)新、信息資源的整合利用，增強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)線下招聘求職服務(wù)能力、信息共享能力、技術(shù)支撐能力、安全保障能力，促進(jìn)人才就業(yè)信息保障工作水平提升。

1 概述

智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)是基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的信息系統(tǒng)，以“便捷化、精準(zhǔn)化、智能化”人力資源市場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向，立足人力資源市場(chǎng)的服務(wù)職能，抓住企業(yè)及求職者的實(shí)際需求，開(kāi)展針對(duì)性的信息化服務(wù)，通過(guò)多渠道的信息采集，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，進(jìn)行人才數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸，實(shí)現(xiàn)了招聘會(huì)的全流程自動(dòng)化和智能化，可以節(jié)約招聘企業(yè)和求職者的寶貴時(shí)間，并使招聘會(huì)秩序井井有條，幫助企業(yè)更高效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘、求職者更方便地找到心儀的工作。

系統(tǒng)采用PhpStorm 作為開(kāi)發(fā)工具，以PHP+MySQL的混合架構(gòu)模式。本系統(tǒng)以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的智能化管理為核心，具備完善的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)全流程管理功能，包括企業(yè)線上訂展、入場(chǎng)管理統(tǒng)計(jì)、職位推薦及展示、自助查詢服務(wù)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、招聘求職交互、展位實(shí)時(shí)發(fā)布、招聘會(huì)管理等功能模塊，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘求職全程信息化，滿足企業(yè)與人才就業(yè)的精細(xì)化管理，并實(shí)現(xiàn)與相關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，不斷提升人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)能力和業(yè)務(wù)管理能力，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能提高求職招聘大數(shù)據(jù)分析能力和信息保障能力，讓底層數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話，開(kāi)創(chuàng)人才就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的新局面，更好地為廣大群眾提供服務(wù)。

2 系統(tǒng)需求分析

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人才招聘已經(jīng)逐漸成為各大企業(yè)的焦點(diǎn)，尤其近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人才招聘會(huì)正在一步步向著數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。

目前各人力資源市場(chǎng)普遍采用的都是傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)模式，伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和人才招聘的變化趨勢(shì)，傳統(tǒng)形式的現(xiàn)場(chǎng)招聘暴露出很多局限性[1]，這種模式目前已經(jīng)不能滿足企業(yè)、求職者的招聘求職需求。

首先是傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)招聘場(chǎng)面混亂，展位的預(yù)定安排比較隨意，且缺少統(tǒng)一的預(yù)定入口，沒(méi)有實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)進(jìn)場(chǎng)人數(shù)并進(jìn)行適當(dāng)限制，造成現(xiàn)場(chǎng)擁擠混亂。求職者往往需要準(zhǔn)備多份紙質(zhì)簡(jiǎn)歷，并且投遞到多家企業(yè)，當(dāng)招聘會(huì)結(jié)束后，企業(yè)把眾多不適合的簡(jiǎn)歷隨意丟棄，造成紙張的浪費(fèi)。其次招聘會(huì)企業(yè)眾多，職位數(shù)量大，展示設(shè)計(jì)形式不統(tǒng)一，零亂繁多且分類不細(xì)不合理，求職者在擁擠的會(huì)場(chǎng)里挑選意向的職位，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

再次招聘會(huì)主辦方，無(wú)法將參會(huì)企業(yè)信息、職位信息等實(shí)時(shí)且及時(shí)地推送到求職者，造成求職者到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有心儀的企業(yè)或是沒(méi)有可應(yīng)聘的職位。求職者和企業(yè)之間的信息交流可能不夠充分，導(dǎo)致雙方無(wú)法全面了解對(duì)方的需求和能力，造成信息不對(duì)稱，最終影響招聘會(huì)的效果。

3 系統(tǒng)架構(gòu)及相關(guān)技術(shù)

智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)采用軟硬件相結(jié)合的模式，硬件方面采用基于物聯(lián)網(wǎng)的智能入場(chǎng)閘機(jī)和多媒體招聘展位，基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析大屏和基于人工智能的職位推薦自助機(jī)等。軟件后臺(tái)是以云計(jì)算為基礎(chǔ)平臺(tái)，以PHP+MySQL作為開(kāi)發(fā)框架的多種混合架構(gòu)模式，同時(shí)為了能夠支撐高并發(fā)、高流量的應(yīng)用場(chǎng)景，使用了Nginx作為中間件，實(shí)現(xiàn)了負(fù)載均衡和動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，減輕動(dòng)態(tài)資源服務(wù)器的壓力。對(duì)外共有電腦端、移動(dòng)端、H5端、微信端、App端等多渠道訪問(wèn)形式。另外由于系統(tǒng)中有相對(duì)隱私的企業(yè)和求職者信息，為了有效地提升數(shù)據(jù)防護(hù)能力部署了入侵檢測(cè)系統(tǒng)，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)非法惡意行為進(jìn)行識(shí)別并攔截，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

多媒體現(xiàn)場(chǎng)展位擁有多項(xiàng)智慧物聯(lián)配置，每個(gè)展位均配備智能展示屏、平板電腦、身份證讀卡器等，與軟件系統(tǒng)構(gòu)成有機(jī)統(tǒng)一整體，用于顯示招聘企業(yè)名稱和展位號(hào)、企業(yè)簡(jiǎn)介、職位列表、讀取求職者簡(jiǎn)歷以及呼叫現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等，保障了系統(tǒng)平臺(tái)良好運(yùn)行和應(yīng)用效果的支撐。

相關(guān)技術(shù)介紹如下。

3.1 PHP

在網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域，PHP技術(shù)展現(xiàn)出了其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。1） 能夠在多個(gè)平臺(tái)上應(yīng)用。在實(shí)際使用情景中，PHP技術(shù)能夠兼容多類平臺(tái)，這不但能取得所有服務(wù)器的全面支持，還能根據(jù)具體需求來(lái)增大其應(yīng)用范疇。2） 該技術(shù)成功地融合了Java、Python等編程語(yǔ)言的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)操作流程快捷，具有很高的使用價(jià)值。在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候，腳本語(yǔ)言的可讀性、易理解性是至關(guān)重要的，這樣才能為后續(xù)的開(kāi)發(fā)任務(wù)提供有力的支撐[2]。

3.2 Nginx

Nginx是一款在Web和反向代理應(yīng)用領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的軟件，它不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性較低，而且其安裝、設(shè)置步驟相對(duì)快捷，能夠接受較大的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載，并且其性能表現(xiàn)非常平穩(wěn)。Nginx服務(wù)器的一個(gè)顯著特性是它能夠?qū)嵤┴?fù)載均衡，這意味著當(dāng)服務(wù)器收到特定的服務(wù)請(qǐng)求的時(shí)候，它會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的策略將這些請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到其他服務(wù)器，從而避免一臺(tái)服務(wù)器超負(fù)荷而其他服務(wù)器處于空載狀態(tài)[3]。

3.3 入侵檢測(cè)

入侵檢測(cè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域扮演著重要角色，主要通過(guò)實(shí)時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)重要區(qū)域，來(lái)發(fā)現(xiàn)并阻攔黑客的攻擊。這項(xiàng)技術(shù)不僅能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，還能進(jìn)一步防御入侵。技術(shù)實(shí)施分為三個(gè)關(guān)鍵步驟：信息的搜集、入侵分析和異常處置。有效的信息搜集是基礎(chǔ)，為之后的入侵態(tài)勢(shì)分析提供必要的根據(jù)。分析過(guò)程中，將利用入侵行為歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)入侵的具體手段進(jìn)行特征分析，最后使用殺毒軟件清理或限制權(quán)限等措施予以處理[4]。

3.4 MySQL

MySQL是一款關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，允許用戶使用數(shù)據(jù)庫(kù)操作語(yǔ)言在其數(shù)據(jù)庫(kù)中執(zhí)行增加、刪除、修改和查詢等操作。這個(gè)開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)以其分布式的架構(gòu)和高效的運(yùn)行方式而聞名，同時(shí)與PHP語(yǔ)言的兼容性也極佳，使其成為中小型Web項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的理想選擇[5]。由于MySQL與PHP語(yǔ)言匹配性方面最優(yōu)，因此本系統(tǒng)選取了MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)。

4 系統(tǒng)的主要功能

如圖1所示是智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)的解決方案，由企業(yè)線上訂展、入場(chǎng)管理統(tǒng)計(jì)、職位推薦及展示、自助查詢服務(wù)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、招聘求職交互、展位實(shí)時(shí)發(fā)布、招聘會(huì)管理組成。如圖2是智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)模擬實(shí)景，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘信息化管理、智能化應(yīng)用、無(wú)紙化交流。

4.1 企業(yè)線上訂展

企業(yè)登錄現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主頁(yè)后，瀏覽相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)列表，閱讀相關(guān)招聘會(huì)的詳情信息后，選擇想要參展的招聘會(huì)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)展位圖選擇心儀的展位號(hào)，點(diǎn)擊在線預(yù)訂，提交相關(guān)參會(huì)人員信息后，完成訂展，之后可以根據(jù)需要填寫(xiě)相關(guān)信息并發(fā)布招聘會(huì)職位。發(fā)布完成審核通過(guò)后，求職者就可以在此頁(yè)面上直接瀏覽相關(guān)招聘信息，預(yù)先選擇意向的職位，招聘會(huì)當(dāng)天就可以到意向企業(yè)展位上進(jìn)行交流面談。

4.2 入場(chǎng)管理統(tǒng)計(jì)

招聘會(huì)當(dāng)天求職者通過(guò)刷身份證、二維碼等方式通過(guò)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能閘機(jī)進(jìn)入招聘會(huì)會(huì)場(chǎng)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取求職者簡(jiǎn)歷信息，實(shí)時(shí)收集入場(chǎng)求職者的求職信息，并根據(jù)個(gè)人的求職意向通過(guò)匹配算法與目標(biāo)職位進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并推送職位信息到求職者，為個(gè)人的精準(zhǔn)就業(yè)提供支持。同時(shí)針對(duì)企業(yè)的用人需求進(jìn)行入場(chǎng)求職者簡(jiǎn)歷的推送，實(shí)現(xiàn)才企雙方的精準(zhǔn)匹配。

4.3 職位推薦及展示

將全場(chǎng)參會(huì)企業(yè)的職位通過(guò)職位推薦智能屏循環(huán)展示，實(shí)時(shí)更新，提高職位曝光率，HR們就無(wú)須再準(zhǔn)備紙質(zhì)招聘展板。求職者看到推薦的意向職位后，通過(guò)掃描職位上的二維碼即可進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞。同時(shí)讓求職者能夠直觀地了解招聘會(huì)企業(yè)的總名單和具體展位位置，避免求職者在龐大的會(huì)場(chǎng)里費(fèi)時(shí)費(fèi)力地挑選適合自己的職位，在從而讓求職者方便快捷地尋找到心儀的企業(yè)和職位，并和企業(yè)進(jìn)行交流面談。

4.4 自助查詢服務(wù)

求職者可通過(guò)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的自助查詢服務(wù)機(jī)，搜索想要查詢的企業(yè)及職位類型、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展位分布圖、高薪職位、近期招聘會(huì)安排以及參會(huì)注意事項(xiàng)等，方便求職者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)自助求職，優(yōu)化人力資源機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。

4.5 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析

此功能模塊可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)本場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供參考。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)依托現(xiàn)場(chǎng)大屏展示本場(chǎng)招聘會(huì)的職位供求、行業(yè)供求、學(xué)歷供求、高薪職位等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行畫(huà)像分析同時(shí)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)求職招聘大數(shù)據(jù)分析。還能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)前場(chǎng)次求職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、意向統(tǒng)計(jì)等功能，將數(shù)據(jù)通過(guò)圖表形式進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，可以展現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的行情，讓底層數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話，會(huì)服務(wù)。

4.6 招聘求職交互

招聘求職交互為招聘方和求職者提供無(wú)紙化交流，求職者可通過(guò)企業(yè)展位上的身份證讀卡器讀卡或用手機(jī)掃描展位中的崗位二維碼進(jìn)行簡(jiǎn)歷的投遞。招聘企業(yè)可以通過(guò)桌面觸摸屏和手機(jī)App對(duì)收到簡(jiǎn)歷進(jìn)行查閱，對(duì)符合職位要求的求職者進(jìn)行存檔標(biāo)記或者直接邀約面試。招聘求職交互主要體現(xiàn)在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)智能一體雙屏洽談，企業(yè)和求職者在雙屏的兩端，進(jìn)行一對(duì)一的溝通面談，雙屏上可以進(jìn)行相關(guān)的信息傳遞，方便企業(yè)與求職者進(jìn)行深入交流。主要功能有：展示企業(yè)資料信息，簡(jiǎn)歷搜索，簡(jiǎn)歷投遞管理，職位發(fā)布與管理，招聘意向管理，邀約求職者面試，最新招聘會(huì)預(yù)定等。

4.7 展位實(shí)時(shí)發(fā)布

主要應(yīng)用于招聘會(huì)展位上招聘信息展示屏的實(shí)時(shí)發(fā)布、實(shí)時(shí)更新，并對(duì)展示的內(nèi)容信息進(jìn)行管理，為求職者提供清晰直觀的企業(yè)招聘信息，包括企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式、職位名稱、待遇、職位要求、工作內(nèi)容等。當(dāng)求職者來(lái)到這個(gè)展位面前，可以幫助求職者快速了解這家企業(yè)的招聘詳情。同時(shí)參會(huì)企業(yè)還可以通過(guò)手機(jī)App或者展位上的觸摸屏隨時(shí)更新招聘職位信息和招聘情況，更新后的職位信息可以實(shí)時(shí)發(fā)布至展位上的屏幕并進(jìn)行循環(huán)滾動(dòng)播放。

4.8 招聘會(huì)管理

招聘會(huì)管理是整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)的總管控中心，包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)場(chǎng)次管理，場(chǎng)地的設(shè)置管理、展位的組建管理、企業(yè)訂展審核管理、職位審核管理、招聘會(huì)的信息發(fā)布管理、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽到管理等，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)招聘會(huì)的信息化管理和監(jiān)控，提升招聘會(huì)的運(yùn)行效率。

5 應(yīng)用效果

招聘更方便：企業(yè)HR在線上可以直接預(yù)定展位并錄入需求職位，在招聘會(huì)當(dāng)天即可在展位展示屏滾動(dòng)播放企業(yè)及職位信息，還可根據(jù)當(dāng)天實(shí)際情況實(shí)時(shí)更新招聘信息。求職者通過(guò)讀取身份證或者掃碼就可以投遞簡(jiǎn)歷。在會(huì)場(chǎng)內(nèi)，通過(guò)自助設(shè)備即可找到心儀職位，避免了要駐足所有展位的麻煩，較傳統(tǒng)招聘會(huì)更靈活方便。

成本更節(jié)約：企業(yè)HR通過(guò)線上即可錄入相關(guān)招聘信息，當(dāng)天通過(guò)展位展示屏顯示相關(guān)信息，無(wú)需再花錢制作、攜帶紙質(zhì)招聘海報(bào)展板，節(jié)省招聘成本、節(jié)約招聘用時(shí)。同樣求職者在招聘會(huì)當(dāng)天，也不用費(fèi)錢準(zhǔn)備紙質(zhì)簡(jiǎn)歷，通過(guò)身份證或者掃碼投遞簡(jiǎn)歷，降低求職成本。

效果更好：企業(yè)HR在現(xiàn)場(chǎng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配算法，將需求職位與進(jìn)場(chǎng)求職者進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，獲得相關(guān)求職人員的簡(jiǎn)歷推送，為企業(yè)提供準(zhǔn)確合適的人才。同時(shí)求職者也可以在職位推薦智能屏預(yù)先選擇自己心儀的職位，通過(guò)掃碼給企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷，再到企業(yè)展位上直接與HR進(jìn)行面試，從而達(dá)到更精準(zhǔn)的人才供需匹配體驗(yàn)，提高達(dá)成合作的效率，達(dá)成人才招引的最佳效度。

6 結(jié)論

智能化現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和求職者現(xiàn)場(chǎng)招聘求職全程信息化，真正做到了現(xiàn)場(chǎng)招聘信息化管理、智能化應(yīng)用、無(wú)紙化交流。通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，圍繞招聘企業(yè)和求職人員雙方的需求，利用信息化手段搭建基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)于一體，一云多屏多址的現(xiàn)場(chǎng)招聘場(chǎng)景，提高招聘求職效率、簡(jiǎn)化流程，為供需雙方提供便利，促進(jìn)充分就業(yè)，開(kāi)創(chuàng)人才就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的新局面。

【通聯(lián)編輯：謝媛媛】