人工智能（AI）：傳統(tǒng)媒體融媒轉(zhuǎn)型的機遇和挑戰(zhàn)

明 劍

融媒時代，傳統(tǒng)媒體在向融媒體轉(zhuǎn)型的過程中，每天都要生產(chǎn)大量視頻直播、短視頻等各類融媒產(chǎn)品，傳統(tǒng)媒體的單兵制作生產(chǎn)模式已無法滿足融媒體的高速發(fā)展需求，傳統(tǒng)媒體在向融媒體轉(zhuǎn)型中需要重新建立一個與融媒體新業(yè)務相適配的協(xié)調(diào)化、流程化、智能化的媒資系統(tǒng)，特別是要引入智能化、互聯(lián)網(wǎng)化等多種先進的技術(shù)手段，讓AI賦能媒資生產(chǎn)和運營相關領域，促進傳統(tǒng)媒體在融媒業(yè)務的深度發(fā)展。

人工智能給傳媒業(yè)帶來變革

香港浸會大學鐘布教授在《AI對未來傳播研究的影響》中認為，新冠疫情后的十年將進入嶄新的數(shù)字文明時代，AI（人工智能）研究也會迎來重要的發(fā)展窗口期。而信息（Information）、傳播（Communication）與技術(shù)（Technology）三大基礎概念的重新定義則關乎數(shù)字文明的發(fā)展。數(shù)字文明的興起是包括AI在內(nèi)的各種技術(shù)進步融合的結(jié)果，AI的出現(xiàn)并非一次簡單的技術(shù)革新，它會引起文化與社會規(guī)則的變化，給時代帶來新的不確定性。因此，AI也在引導人們重新審視人類文明和傳播學研究。

當許多人面對ChatGPT表現(xiàn)出了諸多憂慮時，暨南大學曾一果教授在《人工智能迷思與數(shù)字技術(shù)倫理的現(xiàn)實構(gòu)建》中以ChatGPT為例，反思了技術(shù)進化論觀念并從倫理的角度幫助我們審視人類與人工智能之間的關系，他從進化和倫理的視角論述了人工智能的發(fā)展以及數(shù)字技術(shù)倫理的現(xiàn)實建構(gòu)問題。曾一果教授認為，在人工智能時代，我們要牢記技術(shù)的發(fā)展始終是以人的存在和價值為基礎，是為了讓人類的生活更加美好。技術(shù)發(fā)展可能是無限的，但技術(shù)的社會應用卻是有選擇的，我們的每一次選擇，都反映、決定著人類的現(xiàn)在與未來，智能時代更是如此。

中國人民大學彭蘭教授在《從ChatGPT透視智能傳播的全景與前景》中聚焦智能傳播的未來，讓我們更好地認識人機傳播、人機協(xié)同的真諦。彭蘭教授從智能傳播的一個領域——算法引入，圍繞智能傳播的本質(zhì)：不管是媒體已經(jīng)有的智媒化實踐，還是未來可能出現(xiàn)的變化，都需要意識到，這不是為了讓機器代替人，而是人和機器之間有一個更好的協(xié)同，人和機器都發(fā)揮出自己的優(yōu)勢。

彭蘭教授認為，周葆華等學者對“智能傳播”的定義是指人工智能技術(shù)介入和參與的傳播活動：可以發(fā)生于生產(chǎn)環(huán)節(jié)（如機器新聞生產(chǎn)），也可以發(fā)生在分發(fā)、使用環(huán)節(jié)（如算法推薦）；不僅包括以智能技術(shù)為中介的人類交往過程（不限于人際范圍）及其影響，也包括人類與智能技術(shù)交往的人機傳播過程及其影響。這個定義不僅明確了人工智能在智能傳播中的角色，也指出了人機傳播這樣的新的智能傳播形態(tài)。

彭蘭教授在《從ChatGPT透視智能傳播的全景與前景》中認為，人工智能及相關技術(shù)全面滲透到媒體內(nèi)容生產(chǎn)、傳播的各個環(huán)節(jié)，帶來新的內(nèi)容生產(chǎn)方式、內(nèi)容表現(xiàn)形式、內(nèi)容分發(fā)方式，并將引發(fā)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的深刻變革。未來類似ChatGPT這樣的工具能夠為人機協(xié)同下的內(nèi)容生產(chǎn)帶來兩個可能：智能化的知識生成和由用戶的個性化需求驅(qū)動的按需生產(chǎn)。

依托人工智能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身

2022年4月，中央宣傳部、財政部、國家新聞出版廣電總局聯(lián)合印發(fā)《推進地市級媒體加快深度融合發(fā)展實施方案的通知》，這標志著2022年是地市級媒體融合發(fā)展元年，這也是在國家層面完成中央、省級和縣級媒體融合發(fā)展后，最后一個對地市級媒體進行融媒體發(fā)展的工作部署，面對中央、省級和縣級融媒體的高速發(fā)展態(tài)勢，地市級傳統(tǒng)媒體要怎么發(fā)展才能趕上去？

筆者認為，地市級傳統(tǒng)媒體可以借助人工智能高速發(fā)展的契機來實現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身。人工智能已經(jīng)在有意無意中全面滲透到我們媒體內(nèi)容生產(chǎn)、傳播環(huán)節(jié)，也帶來新的內(nèi)容生產(chǎn)方式、內(nèi)容表現(xiàn)形式、內(nèi)容分發(fā)方式的變革，面對人工智能技術(shù)將對傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深刻變革和影響，我們要在思想上和發(fā)展路徑設計上做好迎接人工智能帶來更多革新的準備。

地市級媒體在融合發(fā)展上的重點工作任務，一是做好媒體組織內(nèi)資源整合（如技術(shù)、內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營等），二是做好媒體組織外資源整合（如鄉(xiāng)村振興、網(wǎng)絡文明建設等）。這種內(nèi)外資源整合的目的是建立適應全媒體生產(chǎn)傳播的一體化組織架構(gòu)，在融合發(fā)展中構(gòu)建新型采編流程，形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和傳播鏈條，推進內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大力培養(yǎng)全媒體人才，探索建立“新聞+政務服務商務”的運營模式，深化主流媒體體制機制改革。

地市級媒體在融合發(fā)展上怎么實現(xiàn)上述工作目標？如果還是依靠傳統(tǒng)媒體思維和傳統(tǒng)技術(shù)進行簡單采編業(yè)務工作的加減來進行所謂的融合流程設計，那肯定會離轉(zhuǎn)型目標越來越遠，因為以ChatGPT為代表的人工智能參與新聞傳播后，特別是隨著移動終端的普及，我們進入視覺化生存時代，越來越多的人通過圖片、影像的方式來表達自己的存在感。這個變化給地市級傳統(tǒng)媒體提供了一個快速進行媒體融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型的契機，傳統(tǒng)媒體可以依托人工智能來布局和加強全媒體傳播體系建設。

人工智能是推進人類知識和解決復雜問題的寶貴工具，作為正準備轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體從業(yè)者，我們要善用人工智能，發(fā)揮人工智能在提高工作效率、基于歷史經(jīng)驗做出分析以及數(shù)據(jù)歸集等方面的優(yōu)勢。在一些主流媒體和新媒體平臺已經(jīng)實現(xiàn)了人工智能提供的信息采集智能化、信息審核/加工智能化、信息分發(fā)智能化、傳播效果監(jiān)測分析智能化，這些原來都是傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型媒體融合發(fā)展中的痛點，人工智能給我們帶來了解決方案，幫我們節(jié)約了大量的時間，大大提升了工作效率，我們就有更多的時間做一些有深度的新聞報道和能夠促進社會進步的正能量的傳播工作。

筆者所在的廣東中山日報每天有大量視頻直播、短視頻制作、新聞文圖采編等業(yè)務需求，隨著業(yè)務量的持續(xù)增加，迫切需要通過協(xié)調(diào)化、流程化、智能化的媒資系統(tǒng)來輔助中山日報在新聞內(nèi)容生產(chǎn)上有質(zhì)和量的飛躍，需要一個平臺來實現(xiàn)內(nèi)部資源整合。中山日報社即將完成建設的智慧媒資（智慧媒資系統(tǒng)、短視頻制作與審核系統(tǒng)、直播點播系統(tǒng)、4K虛擬演播系統(tǒng)）就是借助人工智能賦能媒資生產(chǎn)和運營來助力我們的融媒發(fā)展。這個系統(tǒng)提供視音頻等媒體文件后臺處理功能的同時，采用彈性可擴展的技術(shù)框架，可快速擴展集成各種異構(gòu)人工智能處理引擎或服務，例如語音識別、人臉識別、人臉查找、VCA視頻內(nèi)容分析、VCR視頻內(nèi)容審核、OCR文字識別、文字內(nèi)容識別、字幕截圖生成、文字轉(zhuǎn)語音等能力，統(tǒng)一為各上層業(yè)務應用提供能力支撐。特別是4K虛擬演播室系統(tǒng)，為創(chuàng)作更高水平的視覺效果提供一體化的虛擬演播能力，我們可以借助人工智能來滿足各種虛擬業(yè)務應用場合的應用。

中山日報社這套智慧媒資系統(tǒng)的設計路徑就是依托人工智能來實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體在融媒上的華麗轉(zhuǎn)身，期待這個系統(tǒng)讓中山日報社在融媒發(fā)展上更上一層樓，也更加期待引入更多人工智能新技術(shù)助力融媒業(yè)務的深度發(fā)展。

要提前做好相關規(guī)范工作

隨著人工智能越來越融入我們的日常生活，人工智能的新技術(shù)已經(jīng)在改變我們的生活、工作和交流方式，并創(chuàng)造了新的行業(yè)、商業(yè)模式和社會規(guī)范。有專家學者指出，人工智能有可能重塑社會和文化規(guī)范，也可能會影響社會關系、身份形成和文化實踐等，所以，我們要清醒認識到人工智能不僅帶來了新的可能性，也帶來了新限制。

人工智能在為媒體生產(chǎn)傳播帶來便捷的同時，也給媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力帶來一些挑戰(zhàn)，特別是媒體數(shù)字化虛構(gòu)性的視覺表達將構(gòu)建什么樣的媒體生態(tài)？需要我們?nèi)ニ伎迹残枰崆白龊孟嚓P制度的修改或者重新規(guī)范，讓人工智能在我們的掌控中為媒體融合發(fā)展服務。

新華社攝影部終審發(fā)稿人、高級編輯黃曉勇在2023中國新聞攝影高峰論壇（日照）上作了《人工智能賦能新聞攝影：傳播生態(tài)與時代責任》的專題報告。他指出，人工智能技術(shù)正以前所未有的沖擊力和迭代速度改寫新聞攝影全流程，在將人工智能深入應用于影像生產(chǎn)與傳播、提高輿論引導能力的同時，必須堅定不移地堅持新聞真實性的原則，努力避免編造事實、改變現(xiàn)場、版權(quán)盜用、隱私泄露等方面的弊端。為此，黃曉勇提出四點技術(shù)建議：一是各單位要嚴守影像渠道入口關，加強制度建設，拒絕刊載不明來源的影像。二是新聞采編人員應當增強鑒別能力，提高智能技術(shù)應用水平，努力識別人工智能生成影像。三是新聞媒體在使用人工智能生成影像時，應該在圖像顯著位置標注“智能生成”的字樣及影像來源。四是新聞媒體用版權(quán)影像為素材生成新影像之前，應獲取版權(quán)所有人的許可授權(quán)。

將來的媒體融合平臺和全媒體傳播體系中會越來越多地出現(xiàn)人工智能的身影，我們需要在日常新聞報道中對采用人工智能生產(chǎn)的一些內(nèi)容加上明確標識，避免受眾產(chǎn)生對媒體性質(zhì)改變的誤判。我們在使用人工智能上要運用好人類獨有的人文情懷優(yōu)勢，掌控和駕馭好人工智能的方向性和判斷力來為我們的融媒發(fā)展服務。