電子商務(wù)發(fā)展視角下外貿(mào)英語對(duì)物流進(jìn)出口的影響

文/杜娟花

1.引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，越來越多的國(guó)家開始重視對(duì)外貿(mào)易的開展，我國(guó)也不例外。為了能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展[1]，我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易方面采取了一系列措施，并取得了一定成效。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易仍存在一定差距，尤其是在對(duì)外貿(mào)易過程中，語言問題是制約貿(mào)易發(fā)展的重要因素[2-3]。當(dāng)前電子商務(wù)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，電子商務(wù)的出現(xiàn)極大地提高了貿(mào)易雙方交易效率，促進(jìn)了貿(mào)易雙方之間的溝通與交流。但是由于外貿(mào)英語屬于一種高級(jí)語言，在應(yīng)用過程中存在一定困難。因此，為了促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，需要不斷提高外貿(mào)英語應(yīng)用水平和質(zhì)量，推動(dòng)國(guó)際物流進(jìn)出口的發(fā)展。本文通過對(duì)電子商務(wù)發(fā)展背景下外貿(mào)英語對(duì)物流進(jìn)出口影響進(jìn)行分析，找出了其中存在的問題和不足，并提出了相關(guān)建議，希望能夠?qū)ξ覈?guó)外貿(mào)英語與物流進(jìn)出口的研究起到一定參考作用。

2.電子商務(wù)與外貿(mào)英語概述

2.1 電子商務(wù)概述。電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)交易過程中的數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化等的交易活動(dòng)。電子商務(wù)能夠有效提高經(jīng)濟(jì)貿(mào)易效率，同時(shí)也可以降低經(jīng)濟(jì)貿(mào)易成本，使經(jīng)濟(jì)貿(mào)易更加便捷。隨著信息化的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用，已經(jīng)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展中的重要組成部分。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易活動(dòng)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與客戶之間的溝通和交流，促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成共識(shí)。電子商務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同時(shí)電子商務(wù)還能實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的信息化管理，減少了傳統(tǒng)貿(mào)易過程中的人力成本和時(shí)間成本。

2.2 外貿(mào)英語概述。外貿(mào)英語，也叫國(guó)際貿(mào)易英語，主要是指在國(guó)際貿(mào)易中，與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通時(shí)所使用的語言。外貿(mào)英語具有一定的專業(yè)性和針對(duì)性，不僅要求學(xué)生能夠掌握較強(qiáng)的詞匯儲(chǔ)備量，還要熟悉各類專業(yè)術(shù)語、商業(yè)詞匯和商務(wù)語句等。為了提升外貿(mào)英語的水平，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)要注重詞匯積累和語法積累，不斷豐富自己的詞匯量，對(duì)專業(yè)術(shù)語做到精準(zhǔn)把握。除此之外，外貿(mào)英語還需要學(xué)生熟練掌握語言結(jié)構(gòu)和語言風(fēng)格等，并且要深入了解各國(guó)的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣等。另外，外貿(mào)英語是一種應(yīng)用型英語，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。因此在學(xué)習(xí)過程中要注重理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，以便更好地運(yùn)用到實(shí)際生活中。

3.外貿(mào)英語和物流進(jìn)出口的關(guān)系與作用

3.1 外貿(mào)英語和物流進(jìn)出口的關(guān)系。在電子商務(wù)發(fā)展背景下，外貿(mào)英語不僅是國(guó)際貿(mào)易的重要工具，也是物流進(jìn)出口的重要媒介。因?yàn)橥赓Q(mào)英語主要是通過專業(yè)術(shù)語和固定表達(dá)方式來進(jìn)行語言交流的，而物流進(jìn)出口則是通過不同國(guó)家之間的運(yùn)輸方式來完成貨物的運(yùn)輸和交接。因此，在電子商務(wù)發(fā)展背景下，外貿(mào)英語和物流進(jìn)出口兩者之間有著密切聯(lián)系，需要互相協(xié)調(diào)。首先，外貿(mào)英語主要是為物流進(jìn)出口提供語言工具，而物流進(jìn)出口則需要借助外貿(mào)英語來進(jìn)行語言交流。其次，在電子商務(wù)發(fā)展背景下，外貿(mào)英語可以幫助物流進(jìn)出口降低交易風(fēng)險(xiǎn)，提高交易效率。最后，在電子商務(wù)發(fā)展背景下，外貿(mào)英語為物流進(jìn)出口提供了大量的專業(yè)詞匯和固定表達(dá)方式等語言資源。因此，要想促進(jìn)電子商務(wù)和物流進(jìn)出口的發(fā)展，就必須注重外貿(mào)英語的研究和使用，使其能夠更好地服務(wù)于國(guó)際物流進(jìn)出口。此外，在電子商務(wù)發(fā)展背景下，外貿(mào)英語的應(yīng)用也需要面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著國(guó)際物流進(jìn)出口的不斷發(fā)展和擴(kuò)大，外貿(mào)英語也需要不斷更新和升級(jí)，以滿足不同領(lǐng)域和行業(yè)的需求。同時(shí)，由于電子商務(wù)的發(fā)展，生產(chǎn)和消費(fèi)已經(jīng)不再受到地點(diǎn)限制，物流進(jìn)出口需要在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)協(xié)同與協(xié)作。這就使得外貿(mào)英語不僅需要考慮語言障礙的問題，還需要考慮文化背景和習(xí)慣的不同，以確保各方之間的交流和合作順利進(jìn)行。在這樣的背景下，更加便捷、快速的物流運(yùn)作和更加高效、精確的信息交流已經(jīng)成為物流和電子商務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此，外貿(mào)英語在這個(gè)過程中扮演了重要的角色，作為語言交流的重要媒介，需要積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)發(fā)展變化，不斷升級(jí)和完善，為物流進(jìn)出口和電子商務(wù)的發(fā)展提供更加強(qiáng)有力的支持和保障。

3.2 電子商務(wù)發(fā)展視角下外貿(mào)英語對(duì)物流進(jìn)出口的影響作用。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，外貿(mào)英語對(duì)物流進(jìn)出口具有重要的影響。首先，在語言方面，外貿(mào)英語可以提高物流企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，外貿(mào)英語技能對(duì)物流從業(yè)人員的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力有很大的提升作用。隨著電子商務(wù)的普及，越來越多的商貿(mào)活動(dòng)需要英語溝通，從而提高了外貿(mào)從業(yè)人員英語交流的需求。其次，在電子商務(wù)發(fā)展視角下，在信息技術(shù)方面，外貿(mào)英語可以幫助物流企業(yè)提高效率的方法之一是利用英語信息技術(shù)工具，例如集裝箱跟蹤系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等，用英語進(jìn)行操作和數(shù)據(jù)交流。這些工具的使用可以使物流運(yùn)作更為高效，從而降低物流成本，提高物流效益。另外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，通過英語進(jìn)行跨國(guó)電子商務(wù)交易。通過線上交易平臺(tái)的建設(shè)，商家和海外買家可以直接通過英語進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)真正的全球化電商交易。這樣可以大大提高交易的速度和效率，縮短物流周期，減少物流成本，并幫助企業(yè)更好地拓展海外市場(chǎng)。在物流行業(yè)中，外貿(mào)英語也可以幫助企業(yè)開展國(guó)際合作和招攬國(guó)外客戶。通過英語進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談和溝通，可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的了解和感知，促進(jìn)企業(yè)在海外市場(chǎng)的拓展和發(fā)展。此外，外貿(mào)英語還可以幫助企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端中更好地維護(hù)自身利益，避免法律糾紛和貿(mào)易摩擦。因此，在電子商務(wù)發(fā)展視角下，外貿(mào)英語在信息技術(shù)方面的應(yīng)用，可以幫助物流企業(yè)提高效率，降低成本，加速物流進(jìn)出口和提高商品質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。最后，外貿(mào)英語也對(duì)物流進(jìn)出口的貨物檢驗(yàn)和解決爭(zhēng)議起到舉足輕重的作用。在法律方面，外貿(mào)英語可以幫助物流企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；在出口貨物檢驗(yàn)中，往往需要使用英語文檔進(jìn)行授權(quán)和確權(quán)，以確保進(jìn)出口貨物符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，當(dāng)物流進(jìn)出口中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，使用英語進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決問題能夠更加清晰準(zhǔn)確地表達(dá)雙方的意見和要求，以平息爭(zhēng)端。因此，可以說外貿(mào)英語對(duì)物流進(jìn)出口是至關(guān)重要的，有助于提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

4.我國(guó)外貿(mào)英語在物流方面應(yīng)用過程中存在的問題與解決路徑

外貿(mào)英語在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)了非常重要的地位。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易往來的日益增加，以英語為主導(dǎo)的國(guó)際貿(mào)易交流已成為當(dāng)今世界各國(guó)進(jìn)行貿(mào)易合作的主要方式之一。優(yōu)秀的外貿(mào)英語能夠有效幫助企業(yè)和個(gè)人解決交流中的各種問題，進(jìn)而提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。然而，我國(guó)缺乏外貿(mào)英語專業(yè)人才，這對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易交流和發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。目前，我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)缺乏外貿(mào)英語人才，導(dǎo)致許多商業(yè)合作談判無法順利進(jìn)行。此外，我國(guó)外貿(mào)英語翻譯人員數(shù)量不足，往往造成交流中的文化差異和理解錯(cuò)誤，進(jìn)而影響合作的順利開展。此外，我國(guó)在外貿(mào)法律法規(guī)方面亟須加強(qiáng)建設(shè)。目前，盡管我國(guó)的法規(guī)在逐步健全和完善，但在國(guó)際貿(mào)易交流中，仍存在法律層面上的問題，如各國(guó)法律法規(guī)不一致、成文法與慣例法之間的沖突等，這些都對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易交流產(chǎn)生了不良影響。針對(duì)這些問題，提出以下具體的解決路徑：在培養(yǎng)英語人才方面，需要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)英語知識(shí)的教育，注重聽、說、讀、寫四個(gè)方面的全面發(fā)展，同時(shí)注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提高英語交流的實(shí)際應(yīng)用能力。此外，還需要鼓勵(lì)學(xué)生參加各種英語競(jìng)賽和交流活動(dòng)，以提高其英語水平和國(guó)際視野。對(duì)于外貿(mào)英語翻譯人員，需要建立嚴(yán)格的職業(yè)資格認(rèn)證制度，加強(qiáng)對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)和翻譯技能的培訓(xùn)和考核。同時(shí)，也需要提高外貿(mào)英語翻譯人員的待遇和地位，引導(dǎo)更多優(yōu)秀人才從事此項(xiàng)工作。在外貿(mào)法律法規(guī)方面，需要積極參與國(guó)際貿(mào)易的法律體系建設(shè)，加強(qiáng)與各國(guó)的法律溝通與協(xié)調(diào)，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易法規(guī)的統(tǒng)一和完善。同時(shí)，還需要加強(qiáng)國(guó)內(nèi)法規(guī)制定的專業(yè)化和規(guī)范化，確保我國(guó)外貿(mào)法律法規(guī)的適應(yīng)性和可操作性。

總之，加強(qiáng)對(duì)英語人才和外貿(mào)法律法規(guī)的培養(yǎng)和完善，對(duì)于我國(guó)國(guó)際貿(mào)易與物流運(yùn)輸事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

5.結(jié)論

在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷推進(jìn)的今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)模式被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，為世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供了更多便捷條件。物流作為電子商務(wù)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)，在其中占據(jù)著十分重要的地位，它是聯(lián)系電子商務(wù)與國(guó)際物流的紐帶，是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、獲得國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的重要保障。在電子商務(wù)發(fā)展視角下，如何提高物流進(jìn)出口質(zhì)量成為當(dāng)前亟待解決的問題。外貿(mào)英語作為一種國(guó)際語言工具，能夠?yàn)槲锪鬟M(jìn)出口提供更加精準(zhǔn)、高效的信息服務(wù)，提高物流進(jìn)出口質(zhì)量。本文通過對(duì)電子商務(wù)發(fā)展背景下外貿(mào)英語對(duì)物流進(jìn)出口影響進(jìn)行分析，找出了當(dāng)前存在的問題和不足，并提出了一些相應(yīng)對(duì)策建議，希望能夠?qū)μ岣邍?guó)際物流進(jìn)出口質(zhì)量起到一定參考作用。同時(shí)，本文還對(duì)外貿(mào)英語研究領(lǐng)域進(jìn)行了相關(guān)拓展分析，希望能夠?yàn)楹罄m(xù)研究提供一定參考價(jià)值。