進(jìn)化中的人工智能與未來市場(chǎng)格局

又又

以ChatGPT問世為起始點(diǎn)，生成式人工智能（AIGC），將快速融入到企業(yè)業(yè)務(wù)中，并構(gòu)建出大量的新場(chǎng)景；同時(shí)，AIGC也會(huì)借助應(yīng)用價(jià)值鏈的延伸，改變行業(yè)運(yùn)行業(yè)態(tài)，對(duì)商業(yè)模式和利益格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

2023年，在全世界都忙著傳遞“寒氣”的時(shí)候，人工智能（簡(jiǎn)稱“AI”）行業(yè)卻完全是另一番熱鬧的景象。

這得益于2022年底發(fā)布的ChatGPT，它就像在AI行業(yè)里投下的一枚“核彈”，引爆了整個(gè)AI圈。這款里程碑級(jí)的AI產(chǎn)品引無數(shù)人為之“折腰”，僅兩個(gè)月就獲得了1億用戶。它就像一個(gè)導(dǎo)航，引領(lǐng)了生成式人工智能（簡(jiǎn)稱“AIGC”）的發(fā)展方向。

ChatGPT問世

激發(fā)各國(guó)人工智能創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)

AIGC由紅杉資本首次提出，是AI的重要分支，其核心思想是通過訓(xùn)練模型和大量數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，利用人工智能算法生成具有一定創(chuàng)意和質(zhì)量的內(nèi)容，它的一個(gè)顯著特點(diǎn)是能根據(jù)輸入的條件或指導(dǎo)，生成與之相關(guān)的內(nèi)容。AIGC分為文本、代碼、圖片、語言、視頻、3D等數(shù)個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。

ChatGPT就是最典型的AIGC代表。它使用了Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，擁有語言理解和文本生成能力，并且經(jīng)過大量真實(shí)的語料庫(kù)進(jìn)行訓(xùn)練，以對(duì)話的方式交互，用戶問問題，它提供真實(shí)有效的答案。

前微軟CEO比爾·蓋茨評(píng)價(jià)ChatGPT為“不亞于互聯(lián)網(wǎng)誕生”。

ChatGPT激發(fā)了各國(guó)科技企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)在AI領(lǐng)域的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)。谷歌很快推出了Bard聊天機(jī)器人，又發(fā)布了Gemini大模型；英特爾召開名為“AI Everywhere”（AI無處不在）的發(fā)布會(huì)，推出了面向個(gè)人電腦和數(shù)據(jù)中心的人工智能芯片；高通用AI技術(shù)為驍龍筆記本、手機(jī)和音頻體驗(yàn)提供增益。

國(guó)內(nèi)的科技巨頭自然不能等閑。2023年3月，百度率先推出了文心一言大模型，目前已經(jīng)迭代到文心大模型4.0；4月，阿里云發(fā)布了首個(gè)超大規(guī)模語言模型通義千問，12月對(duì)外宣布開源720億參數(shù)模型Qwen-72B；6月，騰訊以行業(yè)大模型先行入局之后，9月份混元大模型正式亮相。緊接著，字節(jié)跳動(dòng)、商湯科技、科大訊飛、浪潮信息、昆侖萬維、360等一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在大模型領(lǐng)域進(jìn)行了布局。

一直站在科研前沿的高校、研究所也緊跟OpenAI的步伐，復(fù)旦大學(xué)推出國(guó)內(nèi)首個(gè)類ChatGPT大模型MOSS，清華大學(xué)知識(shí)工程實(shí)驗(yàn)室與其技術(shù)成果轉(zhuǎn)化公司智譜AI發(fā)布ChatGLM，中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化所推出多模態(tài)大模型紫東太初，IDEA（粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院） CCNL推出開源通用大模型“姜子牙”。

加上出行、金融、教育、醫(yī)療、工業(yè)等細(xì)分行業(yè)，《北京市人工智能行業(yè)大模型創(chuàng)新應(yīng)用白皮書（2023年）》顯示，截至2023年10月，我國(guó)10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型廠商及高校院所共計(jì)254家，分布于20余個(gè)省市/地區(qū)。

值得一提的是，2023年8月15日，由國(guó)家網(wǎng)信辦等七部門發(fā)布的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》正式實(shí)施。該辦法有利于規(guī)范AI大模型的商用環(huán)境，推進(jìn)AI大模型在各領(lǐng)域的應(yīng)用落地；通過備案上線，再向社會(huì)開放的大模型必須滿足更多的合規(guī)性和安全性要求。

2023年8月31日，首批8家AI大模型通過了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》備案，包括百度的文心一言、抖音的云雀大模型、質(zhì)譜AI的GLM大模型、中國(guó)科學(xué)院的紫東太初、百川智能的大模型、MiniMax的ABAB大模型、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室的書生通用大模型等。

完成備案，面向社會(huì)開放，意義重大。百度創(chuàng)始人李彥宏曾提到，當(dāng)文心一言向數(shù)以億計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)用戶大規(guī)模開放服務(wù)后，就能夠獲得大量真實(shí)世界中的人工反饋，這將進(jìn)一步改進(jìn)基礎(chǔ)模型，并以更快速度迭代。這句話也同樣適用于其他AI大模型。與此同時(shí)，AI應(yīng)用逐步滲透到人們工作生活中方方面面，產(chǎn)生巨大的能量。

國(guó)內(nèi)生成式人工智能

市場(chǎng)前景廣闊規(guī)模巨大

中國(guó)工業(yè)和信息化部賽迪研究院顯示，2023年中國(guó)AIGC的企業(yè)采用率已達(dá)15%，市場(chǎng)規(guī)模約為14.4萬億元，在制造業(yè)、零售業(yè)、電信行業(yè)和醫(yī)療健康等四大行業(yè)AIGC技術(shù)的采用率均取得較快增長(zhǎng)。專家預(yù)測(cè)2035年，AIGC有望為全球貢獻(xiàn)，近90萬億元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，其中，中國(guó)將突破30萬億元，占比超過四成。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)李勇堅(jiān)對(duì)分析，今年是AIGC的突破之年：一是它對(duì)于自然語言的理解達(dá)到了非常高的水平，這對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展有巨大的影響。比如在材料科學(xué)、結(jié)構(gòu)生物學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物研發(fā)等方面，AIGC已在發(fā)揮巨大的作用。二是在創(chuàng)作個(gè)人生成內(nèi)容方面有巨大效率優(yōu)勢(shì)。比如AIGC在劇本生成、動(dòng)畫制作、美術(shù)作品創(chuàng)作等方面又快又好，它在這些行業(yè)將會(huì)有巨大的應(yīng)用前景。三是生成式人工智能是跨語言的，對(duì)于國(guó)際交往、國(guó)際貿(mào)易等方面有巨大應(yīng)用潛力。比如人工智能機(jī)器翻譯對(duì)中小企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的促進(jìn)作用。四是在家庭生活及民生服務(wù)領(lǐng)域，AIGC未來可能成為我們?nèi)祟惿畹呐惆檎摺Ｎ迨茿IGC將可能對(duì)教育帶來巨大而深遠(yuǎn)的影響。

在實(shí)際體驗(yàn)中，人們也切身感受到AIGC帶來的便利。工作上，文心一言和通義千問等綜合類AI在文本創(chuàng)作、知識(shí)推理、圖片處理、問題解答等方面提供了大力支持；WPS的AI在文檔排版、翻譯、校對(duì)，表格分析等方面展現(xiàn)出不俗的實(shí)力；科大訊飛的AI在語音識(shí)別和語言處理方面獨(dú)當(dāng)一面……在生活中，AI語音助手無處不在，展現(xiàn)出極強(qiáng)的交互能力。在家里，AI語音助手可以控制各類電器；在手機(jī)端，手機(jī)廠商們都推出了自研大模型，其語音助手不僅可以打開各個(gè)APP，甚至可以幫助用戶完成拍照增強(qiáng)、視頻創(chuàng)作、行程制定、文案輸出、新聞讀取、文章轉(zhuǎn)述等更高級(jí)的指令，成為不折不扣的助手；在汽車上，語音助手可以控制汽車各項(xiàng)功能，通過AI大模型進(jìn)行計(jì)算的輔助駕駛已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，無人駕駛的腳步也越來越近。

人們切身感受到，AI就在身邊，它無處不在。2023年，AIGC在短時(shí)間內(nèi)從簡(jiǎn)單的“Chat”到“Work”，再到服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的“三級(jí)跳”。進(jìn)入2024年，AIGC又將有怎樣的驚喜呢？

AIGC迎來應(yīng)用高潮

將對(duì)商業(yè)模式和利益格局產(chǎn)生

深遠(yuǎn)影響

2023年12月11日至12日，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要大力推進(jìn)新型工業(yè)化，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加快推動(dòng)人工智能發(fā)展。體現(xiàn)出國(guó)家對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能發(fā)展的重視。

2024年1月3日，阿里釘釘（Ding Talk）聯(lián)合國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC），共同發(fā)布了一份《2024 AIGC應(yīng)用層十大趨勢(shì)白皮書》（簡(jiǎn)稱《白皮書》）。根據(jù)《白皮書》，2024年AIGC應(yīng)用的十大趨勢(shì)關(guān)鍵詞涵蓋應(yīng)用層創(chuàng)新、AI Agent、專屬模型、超級(jí)入口、多模態(tài)、AI原生應(yīng)用、AI工具化、AI普惠化、AI原子化、安全手段等。

其中關(guān)于應(yīng)用層的創(chuàng)新已經(jīng)是業(yè)界的普遍共識(shí)。獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛也在近日表示，2024年將是AIGC應(yīng)用的浪潮年。

IDC認(rèn)為，2024年AIGC必然會(huì)通過應(yīng)用創(chuàng)新過程融入到企業(yè)業(yè)務(wù)中，并構(gòu)建出大量的新場(chǎng)景；同時(shí)，AIGC也會(huì)借助應(yīng)用價(jià)值鏈的延伸，改變行業(yè)運(yùn)行業(yè)態(tài)，對(duì)商業(yè)模式和利益格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

因此，圍繞AIGC的應(yīng)用層創(chuàng)新將成就一大批未來創(chuàng)新型企業(yè)，應(yīng)用層創(chuàng)新將成為2024 AIGC產(chǎn)業(yè)發(fā)展的確定方向。IDC預(yù)測(cè)，到2024年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將在全球范圍內(nèi)孕育出超過5億個(gè)新應(yīng)用，相當(dāng)于過去40年間出現(xiàn)的應(yīng)用數(shù)量的總和。2025年，35%的企業(yè)將掌握使用AIGC來開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的方法，從而實(shí)現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一倍的收入增長(zhǎng)。

國(guó)際巨頭則已經(jīng)付諸行動(dòng)了。近日，ChatGPT的母公司OpenAI對(duì)外官宣GPT Store（GPT商店）正式上線。OpenAI表示，到目前為止，社區(qū)成員已經(jīng)構(gòu)建了300萬個(gè)GPTs（自定義GPT），并已批準(zhǔn)其中一系列GPTs在GPT商店中下載。OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人山姆·奧特曼將其稱為“人工智能領(lǐng)域的蘋果應(yīng)用商店”。

此外，在AIGC的發(fā)展趨勢(shì)上IDC進(jìn)一步提出AI Agent將是大模型落地業(yè)務(wù)場(chǎng)景的主流形式。

AI Agent通常被視為一種融合感知、分析、決策和執(zhí)行能力的智能體，它可以具備相當(dāng)顯著的主動(dòng)性，成為人類的理想智能助手。AI Agent不再是簡(jiǎn)單的接受人類指令，而是根據(jù)個(gè)人在線互動(dòng)和參與事務(wù)處置時(shí)的信息，了解和記憶個(gè)體的興趣、偏好、日常習(xí)慣，識(shí)別個(gè)體的意圖，主動(dòng)提出建議，實(shí)現(xiàn)郵件和文本自動(dòng)撰寫、智能搜索和信息收集、應(yīng)用搭建、生活助理和娛樂等各種任務(wù)。

在以AI Agent為代表的AIGC應(yīng)用加持下，越來越多的創(chuàng)新將會(huì)源自于超級(jí)個(gè)體和小型組織。在一些領(lǐng)域里，一個(gè)人加上足夠的AI工具，就可以成為一家專業(yè)的公司。人與AI將產(chǎn)生高效的分工與協(xié)作，AI匯集和處理海量需求信息，人只需要在一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)做出決策和處置動(dòng)作，即可完成企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的全過程。

釘釘總裁葉軍也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，他認(rèn)為2024年下半年開始AI Agent在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景會(huì)得到落地。

IDC調(diào)查了100家收入超過5億元的大型企業(yè)，涉及制造、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售等行業(yè)。結(jié)果表明所有企業(yè)都認(rèn)為AI Agent是AIGC發(fā)展的確定性方向，同時(shí)，50%的企業(yè)已經(jīng)在某項(xiàng)工作中進(jìn)行了AI Agent的試點(diǎn)，另有34%的企業(yè)正在制定AI Agent的應(yīng)用計(jì)劃。

中國(guó)發(fā)布《全球人工智能治理

倡議》推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體

AIGC作為一種新興的技術(shù)，仍帶有較強(qiáng)的雙面性，其在推動(dòng)AI新浪潮發(fā)展的同時(shí)，也存在許多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)，諸如隱私保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、結(jié)果失控、數(shù)據(jù)安全、倫理道德等。對(duì)AIGC在法律法規(guī)和倫理道德方面進(jìn)行有效的約束是未來全球各國(guó)所面臨的重要問題。

2023年8月15日，中國(guó)正式實(shí)施《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，這不僅是中國(guó)首次對(duì)AIGC的研發(fā)和服務(wù)作出了明確規(guī)定，也是全球首部針對(duì)AIGC進(jìn)行監(jiān)管的法律文件。

2023年10月18日，中國(guó)發(fā)布《全球人工智能治理倡議》（簡(jiǎn)稱《倡議》）。《倡議》呼吁，在世界和平與發(fā)展面臨多元挑戰(zhàn)的背景下，各國(guó)應(yīng)秉持共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀，堅(jiān)持發(fā)展和安全并重的原則，通過對(duì)話與合作凝聚共識(shí)，構(gòu)建開放、公正、有效的治理機(jī)制，促進(jìn)人工智能技術(shù)造福于人類，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。

這是中國(guó)在促進(jìn)人工智能安全發(fā)展和應(yīng)用方面作出的莊嚴(yán)承諾，為人工智能發(fā)展和治理問題提出了建設(shè)性的解決思路，也為相關(guān)各國(guó)討論和規(guī)則制定提供了藍(lán)本。

2023年11月，首屆全球人工智能安全峰會(huì)開幕式上，包括中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)在內(nèi)的28個(gè)國(guó)家及歐盟共同簽署了《布萊奇利宣言》，承諾以安全、以人為本，值得信賴和負(fù)責(zé)任的方式設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署和使用AI。

此外歐盟的《人工智能法案》、聯(lián)合國(guó)成立“人工智能高級(jí)別咨詢機(jī)構(gòu)”、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)國(guó)際組織發(fā)布愛（AI）公益行動(dòng)計(jì)劃等一系列法規(guī)和行動(dòng)，都表明推動(dòng)人工智能技術(shù)造福全人類正在成為普遍共識(shí)。