房屋建筑監(jiān)理單位對項目工程質(zhì)量管理的方法探討

盧龍韜 裘鋰鋰

浙江省建工集團有限責(zé)任公司 浙江 杭州 310000

隨著城市化發(fā)展進程的不斷加快，城市的建筑工程規(guī)模和數(shù)量在不斷增加，因此項目工程質(zhì)量也成為社會關(guān)注的熱點話題。加之當(dāng)前房屋建筑工程中出現(xiàn)各種各樣的問題，影響居住人安全的同時也會影響社會的穩(wěn)定發(fā)展，所以做好監(jiān)理工作十分重要。監(jiān)理單位在房屋建筑工程中發(fā)揮著重要的作用，對于保障最終的施工質(zhì)量意義重大。因此在施工建設(shè)的過程中就需要監(jiān)理單位能夠做好本質(zhì)工作，按照相關(guān)要求執(zhí)行監(jiān)理工作，進而能夠保障工程施工的穩(wěn)定進行，同時也能有效的保障施工質(zhì)量。

1 房屋建筑監(jiān)理單位實施質(zhì)量管理中存在的問題

1.1 缺乏有效監(jiān)理制度

房屋建筑工程監(jiān)理工作的開展需要有相關(guān)的監(jiān)理制度作為保障，在執(zhí)行監(jiān)理工作中能夠按照要求穩(wěn)定落實實際要求，進而能夠有效的保障施工質(zhì)量。但是結(jié)合當(dāng)前建筑監(jiān)理的實際情況進行分析，因為缺乏有效的監(jiān)理制度導(dǎo)致在執(zhí)行相關(guān)工作的過程中沒有實際標(biāo)準(zhǔn)作為參考[1]。管理制度的不明確，導(dǎo)致在監(jiān)理的過程中對于施工標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，加之沒有有效的方式進行管理，嚴(yán)重的影響監(jiān)理工作的有效開展。此外因為監(jiān)理工作的有效開展與人員素質(zhì)也有直接的影響，因此對于人員素質(zhì)的要求相應(yīng)提高。因為缺乏有效的監(jiān)理制度，導(dǎo)致相關(guān)工作在進行管理的過程中存在很大的阻礙，對于施工的后續(xù)也會產(chǎn)生十分不利的影響。所以在后續(xù)的工作中還需要結(jié)合實際要求，對監(jiān)理制度進行完善，進而能夠為相關(guān)工作的開展提供保障。

1.2 缺乏規(guī)范化流程

在監(jiān)理工作執(zhí)行中需要按照規(guī)定的流程進行操作，對于保障監(jiān)理工作質(zhì)量，以及能夠在管理過程中及時發(fā)現(xiàn)其中存在的質(zhì)量問題有直接的影響。但是結(jié)合現(xiàn)階段的實際情況進行分析，嚴(yán)重缺乏規(guī)范化的流程，導(dǎo)致監(jiān)理工作的實際作用無法發(fā)揮，甚至嚴(yán)重影響施工的有序開展。具體表現(xiàn)在部分項目的構(gòu)件進場驗收工作中，嚴(yán)重缺乏規(guī)范性的流程，導(dǎo)致在進場驗收工作中實際比例并不能按照要求進行明確，同時也可能會存在構(gòu)建損壞以及質(zhì)量問題[2]。在進場報審環(huán)節(jié)中也缺乏規(guī)范性的流程，因為部分質(zhì)保資料缺失，在填寫合格證的過程中會出現(xiàn)錯誤填寫以及不按照要求填寫的問題，導(dǎo)致現(xiàn)場驗收的具體記錄不夠完整，對于部分環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量會產(chǎn)生直接的影響。此外在部分項目中能夠包含的檢查巡視以及實測實量等方面的記錄均存在不全面的問題，這也充分說明在資料方面上并沒有對建筑過程進行有效的監(jiān)管。規(guī)范化流程是體現(xiàn)監(jiān)理工作過程的具體體現(xiàn)，按照科學(xué)的流程進行操作，能夠保障不會出現(xiàn)遺漏問題，保障符合工作邏輯結(jié)構(gòu)的要求，為此對于流程進行規(guī)范也是需要深度研究的內(nèi)容。

1.3 缺乏規(guī)范化監(jiān)理服務(wù)

高質(zhì)量的監(jiān)理服務(wù)，體現(xiàn)了監(jiān)理單位的工作水準(zhǔn)，也是提升監(jiān)理單位競爭能力的重要內(nèi)容，在具體的工作中，監(jiān)理單位需要重視能為項目工程提供規(guī)范化的監(jiān)理服務(wù)，不僅能夠為打造高質(zhì)量的項目工程奠定基礎(chǔ)，同時對于提升建筑行業(yè)監(jiān)理管理水平也有積極影響[3]。但是結(jié)合實際情況來看，因為監(jiān)理制度的缺失，這一目標(biāo)并不能順利實現(xiàn)。此外，因為當(dāng)前建筑領(lǐng)域的建材市場情況不夠明朗，建材市場中依然存在很多問題，嚴(yán)重的影響相關(guān)工作的開展，其中存在的惡性競爭問題，影響工程材料的應(yīng)用，導(dǎo)致監(jiān)理費用要比實際成本低。在合同方面上的價格也會與國家要求的標(biāo)準(zhǔn)水平低很多，因此導(dǎo)致在人員儲備方面存在較大的缺陷，同時人才門檻也會相對降低，導(dǎo)致很多不具備資質(zhì)的人員從事監(jiān)理工作，降低整體監(jiān)理水平的同時也嚴(yán)重的影響了項目工程的實際開展。

1.4 缺乏高素質(zhì)監(jiān)理人員

監(jiān)理工作的要求相對較高，因為房屋建筑工程本身具有較強的復(fù)雜性與系統(tǒng)性，其中包含著眾多的內(nèi)容，在施工階段中進行質(zhì)量管理的內(nèi)容也相對較多，比較復(fù)雜，因此對于監(jiān)理人員的要求也相對較高，不僅要具備較強的專業(yè)能力，同時也需要具備較強的交流能力，這樣才能保障在實施工作的過程中與各個部門協(xié)調(diào)的統(tǒng)一，才能保障高質(zhì)量的完成工作[4]。但是結(jié)合現(xiàn)階段的實際情況進行分析，首先各個部門之間在配合方面無法實現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，監(jiān)理人員的工作能力也不能滿足實際要求，實現(xiàn)有效的溝通和管理，嚴(yán)重的降低監(jiān)理工作效率和質(zhì)量。因為我國監(jiān)理工作本身發(fā)展起步時間較晚，在人員方面存在很大的欠缺，不僅嚴(yán)重缺乏高質(zhì)量的監(jiān)理人才，同時已經(jīng)在崗的工作人員的素質(zhì)也相對較低，相關(guān)部門對于工作人員也沒有結(jié)合實際要求進行崗前培訓(xùn)和必要的考核，因此很多高要求的監(jiān)理工作都無法滿足實際要求，嚴(yán)重的降低監(jiān)理工作效率。

2 房屋建筑監(jiān)理單位對項目工程質(zhì)量管理的有效方法探析

2.1 構(gòu)建專業(yè)化監(jiān)理團隊

在房屋建筑監(jiān)理工作中執(zhí)行監(jiān)理工作的操作主體是相關(guān)的管理人員，因此人員的實際監(jiān)理水平對于項目質(zhì)量管理有直接的影響。所以在組織監(jiān)理工作開展之前必須要重視結(jié)合情況情況組建一支高素質(zhì)專業(yè)化的監(jiān)理團隊，進而能夠保障監(jiān)理工作的有序開展，對于監(jiān)理制度的穩(wěn)定落實以及做好項目工程質(zhì)量管理工作能夠奠定堅實的人員基礎(chǔ)[5]。為此需要結(jié)合以下幾方面的內(nèi)容進行分析。第一，提升監(jiān)理團隊中工作人員的專業(yè)水平，分析人員對于工作質(zhì)量的直接影響，重視人員因素在其中的重要作用，通過強化培訓(xùn)的方式，促使人員專業(yè)水平能夠達到實際要求，將工作能力與薪資考核結(jié)合，進而能夠?qū)T工進行激勵，保障在執(zhí)行工作的過程中能夠始終保持積極性。第二，做好監(jiān)理人員培訓(xùn)工作，對于項目工程各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容進行明確，促使工作人員能夠?qū)椖抗こ痰氖┕みM行全面了解，對于房屋建筑工程中的監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量管理方法和要求等進行明確，通過針對性培訓(xùn)的方式，促使監(jiān)理人員的專業(yè)水平能夠得到有效的提升，為做好項目工程質(zhì)量管理奠定堅實的基礎(chǔ)。第三，針對于人員培訓(xùn)方面則需要制定針對性的培訓(xùn)方案，強化對入場工作人員的培訓(xùn)，促使現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠接受正規(guī)的崗前培訓(xùn)，此后在施工的過程中需要做好定期培訓(xùn)，在完成培訓(xùn)之后對于人員進行嚴(yán)格的考核，確保人員能夠，滿足實際崗位和工作要求。通過此種方式，促使現(xiàn)場監(jiān)理工作人員能夠在面對問題時可以及時解決，并且提升自身的工作能力，做好監(jiān)理工作，為施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有效開展提供雙重保障，同時也能促進房建工程的順利進行。

2.2 合理劃分崗位工作職責(zé)

在房屋建筑監(jiān)理工作中的執(zhí)行中會結(jié)合監(jiān)理工作的實際要求進行，這也是保障工作質(zhì)量的關(guān)鍵。但是在實際工作的執(zhí)行過程中，則需要按照項目工程的質(zhì)量管理要求，對于監(jiān)理工作進行詳細(xì)劃分，對于不同崗位以及職責(zé)進行明確的劃分，這樣能夠進一步明確工作人員的工作范圍，同時對于相關(guān)工作的開展也能提供指導(dǎo)作用。在劃分崗位工作職責(zé)的過程中需要按照從上到下的原則對監(jiān)理工作內(nèi)容進行分析，并且保障人員工作能夠滿足崗位要求[6]。在對人員職責(zé)進行劃分的過程中要重視分析崗位的實際要求，從而能夠選擇適合的方式，對于保障最終的監(jiān)理效果有直接的影響。劃分人員工作職責(zé)，一方面能應(yīng)用此種方式將工作進行細(xì)化，分清工作的邊界，防止因為職責(zé)劃分不清導(dǎo)致監(jiān)理工作出現(xiàn)遺漏的問題，同時在出現(xiàn)問題之后，此種方式能夠及時對負(fù)責(zé)人進行追責(zé)，避免工作人員之間出現(xiàn)相互推脫的問題，是提升監(jiān)理工作水平的重要形式。例如，在材料監(jiān)理工作中需要對于房屋建筑工程中對于材料以及設(shè)備的考核與審批工作進行明確，積極參與其中，進而能夠?qū)崿F(xiàn)對各種材料和設(shè)備的有效檢查，同時按照相關(guān)的要求完成檢測報告。此外監(jiān)理員需要按照要求完成施工現(xiàn)場的檢查和監(jiān)督工作，對于施工中存在的錯誤操作要及時指出，并且對于其中與工程質(zhì)量相關(guān)的內(nèi)容進行詳細(xì)記錄，按照要求如實匯報。對于職務(wù)不同的人員，在數(shù)量和崗位設(shè)置上需要按照比例關(guān)系進行計算，實現(xiàn)對于人員數(shù)量的有效控制，確保各項職務(wù)的數(shù)量能夠符合要求，同時也能保障人員支出符合要求，能夠有效的發(fā)揮人員的優(yōu)勢。此外在實際監(jiān)理工作中必須要重視高素質(zhì)人才的引進，具備多種能力和豐富的工作經(jīng)驗，進而能夠保障監(jiān)理工作的優(yōu)勢能夠得到有效的發(fā)揮。

2.3 做好前期準(zhǔn)備工作

房屋建筑監(jiān)理工作的開展，需要能夠結(jié)合實際情況，在前期進行綜合性分析，對于其中需要的各項資源能夠?qū)崿F(xiàn)合理劃分，做好前期準(zhǔn)備工作。監(jiān)理工程師在整體工作中都發(fā)揮重要的作用，要保障工程審計功能能夠在工作中發(fā)揮實際作用，對于在施工中使用的各項資源材料進行有效的統(tǒng)計和應(yīng)用，按照相關(guān)要求進行記錄，保障記錄能夠按照實際操作進行[7]。在實際工作中如果發(fā)現(xiàn)存在個別信息不夠明確的情況下，必須要進行全面分析和檢查，保障設(shè)備能夠滿足實際要求之后才能進行有效的應(yīng)用。在進行統(tǒng)計的過程中對于需要應(yīng)用材料構(gòu)件的來源進行明確查明，此種方式能夠有效的減少質(zhì)量問題的出現(xiàn)，即便在施工過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題也能進行及時查明。此外，建立部門在執(zhí)行工作的過程中需要按照要求在特定的日期中將施工相關(guān)的材料報送至建立部門，有助于在施工前期能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，對于施工工藝以及施工流程中出現(xiàn)的問題進行及時解決，對于改進施工工藝意義重大。房屋建筑在施工的過程中，每一項施工對于整體質(zhì)量的影響都十分重要，在監(jiān)理工作中也需要能夠結(jié)合實際情況進行施工，因此為了能夠保障監(jiān)理工作的有效進行，在執(zhí)行監(jiān)理工作中還需要工作人員能夠從多維度進行分析，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的精準(zhǔn)掌控，促使監(jiān)理工作的合理的進行，對施工的開展情況進行全面監(jiān)督，促使施工人員能夠按照實際實際要求進行施工，有助于保障施工質(zhì)量控制，且能夠在施工前期及時發(fā)現(xiàn)問題。此外，對于事中質(zhì)量控制以及事后質(zhì)量控制等方面都需要按照實際要求進行[8]。在事中質(zhì)量控制控制中，需要結(jié)合房屋建筑的實際要求進行，保障監(jiān)理工作能夠按照要求進行，做好監(jiān)督管理工作。在事后控制中則需要針對質(zhì)量問題進行及時的整改和控制，因為處于施工后，所以具有一定的被動性。在這一階段進行質(zhì)量控制的過程中則需要結(jié)合評價進行誤差分析，判斷誤差是否在合理的范圍之后，且能夠按照要求進行糾正，有助于保障工程的實際質(zhì)量。不管在哪一部分的監(jiān)理工作中都需要結(jié)合實際情況進行，能夠有效的保障監(jiān)理工作優(yōu)勢的發(fā)揮，同時還能保障施工質(zhì)量滿足實際要求。

2.4 合理應(yīng)用BIM技術(shù)

BIM技術(shù)作為一項具有信息化和先進性的技術(shù)，在質(zhì)量監(jiān)理工作中進行應(yīng)用能夠全方位的提升監(jiān)理工作質(zhì)量，有助于對項目工程的質(zhì)量進行全面掌握。是能夠提升整體監(jiān)理工作質(zhì)量，保障房建工程質(zhì)量的重要形式[9]。在文檔管理的應(yīng)用中，能夠在BIM技術(shù)的基礎(chǔ)之上，實現(xiàn)系統(tǒng)性的管理，促使監(jiān)理工作的力度提升，將工程中形成的各項表單能成為控制對象。應(yīng)用此系統(tǒng)，也能實現(xiàn)對不同批次的表格，實現(xiàn)分類管理等要求，保障表格之間能夠形成聯(lián)動，可以更好的為施工人員提供幫助。BIM技術(shù)在應(yīng)用過程中因為具有可視化是特點，在施工前期能夠構(gòu)建工程模型，企業(yè)也能夠?qū)⒉煌臄?shù)據(jù)內(nèi)容直接導(dǎo)入到模型中，并且能夠結(jié)合工程的實際情況，選擇適合的施工材料，觀察是否滿足實際建設(shè)要求。此外，在模型中也能實現(xiàn)在建筑位置的有效設(shè)置，進而能夠保障施工與方案設(shè)計保持一致，對于提升施工質(zhì)量有著重要的作用。在模型管理層面上進行分析，因為使用BIM技術(shù)，所以在構(gòu)建管理層面的水平相對較高，且在進行管理工作中也能保持高校進行，在其中的各項內(nèi)容都比較完整，且存在其他方面的信息，進而能夠形成信息相對完善的數(shù)據(jù)庫。在房屋建筑工程中能夠有效應(yīng)用這一技術(shù)，實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)共享，為監(jiān)理工作的開展提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)，同時在方案設(shè)計方面也能盡可能保障設(shè)計的完善性與合理性[10]。因為BIM技術(shù)的支持，在監(jiān)理工作的執(zhí)行中能夠提供充足的數(shù)據(jù)保障，對于監(jiān)理人員對項目工程進行全面的分析和了解，進而能夠掌握項目工程中的施工關(guān)鍵點，在執(zhí)行監(jiān)理工作中也能緊扣關(guān)鍵點進行，實現(xiàn)對項目工程質(zhì)量的有效控制。

3 結(jié)束語

總之，在房屋建筑監(jiān)理工作中需要重視合理執(zhí)行監(jiān)理工作，按照相關(guān)規(guī)范進行，促使監(jiān)理工作的實際作用能夠充分發(fā)揮，為工程施工質(zhì)量提供有效的保障。因此也需要相關(guān)工作人員能夠提升重視程度，在建立工作中能夠加大力度，且按照實際監(jiān)理要求進行，實現(xiàn)對施工的有效監(jiān)督管理，為提升實際質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。同時也能從根本上保障質(zhì)量問題的出現(xiàn)。但是在分析現(xiàn)階段的實際情況來看，其中還存在很多問題需要整改，在未來的發(fā)展中也需要進一步提升監(jiān)理工作強度，按照國家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)進行管理，促使項目工程質(zhì)量能夠得到實際保障，對于推動建筑行業(yè)的健康發(fā)展也能奠定堅實基礎(chǔ)。