傳統(tǒng)廣播電臺如何做好與新媒體的融合發(fā)展

◎黃麗穎

(前郭縣融媒體中心，吉林 松原 138000)

在當前的社會環(huán)境下，各種新媒體信息充斥在人們的日常生活中，廣播電臺作為媒體行業(yè)中具有權威性、代表性的媒體，應當發(fā)揮引領者、引路人的作用，做到推陳出新，緊跟時代步伐與新媒體融合發(fā)展，積極應對挑戰(zhàn)。但目前來看，傳統(tǒng)廣播電臺在與新媒體融合過程中還存在很多亟待解決的問題，需要相關人員充分了解發(fā)展現(xiàn)狀以及影響因素，科學規(guī)劃未來發(fā)展戰(zhàn)略，提出合理策略有效應對當前形勢，打造更好的媒體環(huán)境，實現(xiàn)創(chuàng)新和穩(wěn)定發(fā)展。

一、新媒體對傳統(tǒng)廣播電臺的影響

(一)收聽渠道發(fā)生改變

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，相關技術的變革讓廣播電視收聽渠道發(fā)生了改變，從以往單一的收音機收聽、手機系統(tǒng)收聽轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡渠道收聽、手機APP 收聽、車載收聽等，聽眾能夠根據(jù)自己的需求選擇內(nèi)容，這對于傳統(tǒng)廣播電臺來說無疑是一種創(chuàng)新。在發(fā)展過程中，可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺對品牌節(jié)目進行宣傳，如音樂點播節(jié)目，既能發(fā)揮電臺的優(yōu)勢，又能增強互動性。但相比之下，新媒體環(huán)境下可供收聽的軟件類型也更加豐富，這無疑為傳統(tǒng)廣播電臺帶來了挑戰(zhàn)。

(二)思考角度傾向市場

傳統(tǒng)廣播電臺傳播過程中注重內(nèi)容和傳播方式，對于用戶體驗感方面的重視程度相對不足，若在新媒體環(huán)境下仍忽視與受眾的互動，則會逐漸失去部分聽眾。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播電臺也逐漸意識到市場變化，強調(diào)關注用戶感受，立足于用戶的喜好和角度，為其提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

(三)注重打造節(jié)目產(chǎn)品

受新媒體的影響，傳播廣播電臺不再單純地使用半導體收音機傳播信息，而是實現(xiàn)了網(wǎng)絡、IPTV、APP 等多渠道覆蓋，強調(diào)打造更加豐富的節(jié)目產(chǎn)品，提升品牌影響力，與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合，依托相關技術擴大廣播節(jié)目的優(yōu)勢，同時借助點播模式實現(xiàn)與受眾的互動，在滿足其需求的同時，進一步提高品牌效應。

(四)堅持個性化、真實性、親和力

廣播電臺與新媒體的融合應做到始終秉持真實性的原則，在此基礎上增強互動性、提升親和力，適當展現(xiàn)個性化發(fā)展。首先，廣播電臺運營的主要目的在于利用自身的權威性讓人民群眾深入了解國家發(fā)展的重大事項，因此務必注重真實性，保證內(nèi)容翔實精準，發(fā)布信息及時，增強用戶黏性。其次，個性化是新媒體背景下必須堅持的態(tài)度，廣播電臺的相關工作需要做到推陳出新，表現(xiàn)節(jié)目的個性特征，增強市場競爭力。最后，親和力強調(diào)注重聽眾的情緒，相較于其他媒體，廣播電臺只能通過聲音來傳播訊息，需要表現(xiàn)出主持人的親和力，同時編輯需要將內(nèi)容進行提煉和簡練化處理，這也是展現(xiàn)廣播電臺親和力的表現(xiàn)。

二、傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體融合發(fā)展的路徑

(一)豐富內(nèi)容形式，注重“內(nèi)容為王”

在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的不斷發(fā)展下，廣播電臺收聽方式也在持續(xù)變化，注重與聽眾的互動交流和內(nèi)容反饋。在節(jié)目設計方面也更加注重碎片化和趣味性，從而有效提升受眾的關注度。相較于新媒體，廣播電臺在信息傳播力方面存在一定的劣勢，因此在與新媒體的融合過程中，務必秉持“內(nèi)容為王”這一原則，并將其作為切入點突破以往限制，彌補固有的劣勢，對節(jié)目制作形式、內(nèi)容等進行全面創(chuàng)新，有助于廣播電臺節(jié)目的持續(xù)性傳播，為未來的發(fā)展提供基礎保障。從廣播電臺節(jié)目運行的實際情況來看，除了常見的音樂、經(jīng)濟、法律等節(jié)目類型外，在新媒體環(huán)境下還不斷增加互動式廣播節(jié)目，如目前新媒體比較常見的視頻直播模式。傳統(tǒng)廣播節(jié)目屬于只聞其聲不見其人，而新媒體廣播模式下可通過適當?shù)木W(wǎng)絡視頻直播形式，展示主播的直播情況，這種新形式也能成為一大亮點。

依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，現(xiàn)如今的“網(wǎng)紅”在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)十分常見，而在廣播電臺中這一形象卻不多見，在形式創(chuàng)新方面可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺打造具有“電臺網(wǎng)紅”標簽的主播，能夠進一步擴大受眾范圍，形成互動發(fā)展的模式。這一形式能夠有效加強與受眾的互動，放大電臺主播特點。同時，視頻直播形式也能幫助廣播電臺增強戶外活動的宣傳效果。而傳統(tǒng)電視節(jié)目則普遍以錄播的形式進行，也可采用直播形式突破時空限制，讓受眾真實地感受現(xiàn)場環(huán)境。以寶雞市廣播電臺為例，在舉辦“聽眾林”活動中，倡導全民植樹，并在現(xiàn)場進行全方位的直播，突破地域?qū)傩裕M一步提升擴大了節(jié)目的受眾范圍和影響力[1]。

除了節(jié)目形式外，內(nèi)容上的創(chuàng)新也是十分關鍵的一環(huán)。在廣播電臺與新媒體融合的背景下，務必秉持廣播電臺節(jié)目發(fā)展的初心，及時向受眾傳達真實可靠的信息，在發(fā)揮自身權威性的同時對節(jié)目內(nèi)容進行深度延展，務必展現(xiàn)內(nèi)容深度，堅持“內(nèi)容為王”才能提高受眾對節(jié)目的關注度。例如，廣播電臺在報道新聞類資訊時，渠道、用戶流量會比一些新媒體平臺少，但可應用廣播電臺新聞報道人員的專業(yè)性來對相關資訊進行深入、專業(yè)的分析，給予受眾獨到的見解，以此作為吸引受眾的方式，一定能夠取得滿意的成果。

(二)利用新媒體發(fā)展優(yōu)勢，增強廣播電臺的互動性

1.貼近社會生活實現(xiàn)互動

傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體的融合應當以受眾為基礎，關注民生，深度貼近社會生活。相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體的優(yōu)勢在于具有更強的交互性，能夠?qū)崿F(xiàn)與受眾的實時互動，從而根據(jù)受眾感受進行節(jié)目調(diào)整。因此，在傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體融合時應當充分利用這一優(yōu)勢改變現(xiàn)有傳播環(huán)境，助力傳統(tǒng)廣播電臺轉(zhuǎn)型。在實際落實中可適當提高民生節(jié)目播出比例，例如，某廣播電臺在與新媒體融合初期便開始走上新媒體發(fā)展道路，開設民生直播節(jié)目，聘請當?shù)馗黝惼髽I(yè)家參與節(jié)目，通過多個平臺搜集受眾的聲音，包括微博、微信公眾號、抖音等，除了企業(yè)家外，還與當?shù)卣块T負責人聯(lián)系，定期進行現(xiàn)場連線，深度了解民生問題，共同分析解決方案。此外，該節(jié)目還會定期跟蹤走訪，反映群眾需求，接受群眾批評，積極整改。在這種貼近社會生活的互動中，大部分問題都會通過現(xiàn)場連線得到解決，一些代表性較強的問題也能帶來較高的社會效益，這種傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體融合后所生出的互動形式能夠給予受眾更多的親切感。

在廣播電臺開展貼近實際生活的活動中，還應注意民生節(jié)目的豐富性，保證內(nèi)容策劃的科學合理，同時具備一定輿論引導的效果，形成媒體號召力，在為受眾解決問題的過程中引發(fā)更多關于社會效益方面的思考[2]。例如，安徽省池州廣播電臺開設了一檔《市民主播》節(jié)目，顧名思義就是以市民的視角進行拍攝，內(nèi)容緊密貼合民生、城市經(jīng)濟發(fā)展等關鍵詞，并通過郵箱傳遞到節(jié)目組，經(jīng)過審核后選擇畫面清晰、敘述完整且具有代表性的內(nèi)容進行播放。這種互動模式能夠更好地提高節(jié)目的收視率，并將一些市民關注度較高的話題帶到平臺中，從多個角度督促相關部門及時解決問題，為受眾排憂解難。

2.提供點播服務，增強互動性

現(xiàn)有的廣播電臺節(jié)目的主題側重點、頻率均存在差異，主要可分為新聞、文藝和社教這幾類，在信息技術的引領下，受眾能夠根據(jù)喜好自主選擇頻段，收聽對應的廣播節(jié)目。在新媒體背景下，電臺廣播聽眾能夠通過各類APP 收聽廣播，如喜馬拉雅、蜻蜓FM、鳳凰FM 等。在節(jié)目內(nèi)容設計時可通過直播廣播點播的方式吸引受眾，并適當引導受眾與主播進行后臺交流，設置打分系統(tǒng)，從而了解受眾喜愛的節(jié)目類型，再進行節(jié)目調(diào)整。

3.建設廣播電臺新視覺

在新媒體融合背景下，傳統(tǒng)電臺廣播更加注重受眾的感受，并致力于建立溝通反饋渠道和宣傳渠道，在進行電臺廣播節(jié)目推廣時難免會存在實施難度大、周期長的問題。因此，可通過建設廣播新視覺的方式加強線下交流，為主持人提供更多的實踐機會，參與到群眾活動中，適當利用線下活動提升節(jié)目宣傳效果，全方位展示聲音。同時，還應通過其他線上平臺對廣播話題進行延伸推廣，如微博、微信公眾號等，保證活動的多元化，建設新媒體環(huán)境下的廣播電臺新視覺。

(三)加強內(nèi)部人員建設

新媒體環(huán)境下的受眾對于廣播電臺主持人的包容性更強，同時要求也會更高，在這個“眾聲喧嘩”的時代，受眾不再是單純的信息接收者，更是制造者、傳遞者。傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體的融合務必注重這一變化，并從播音員隊伍的角度加強建設。為了讓廣播電臺播音主持人收獲更多的聽眾，為節(jié)目做好宣傳，利用自身人格魅力提高受眾對節(jié)目的認可度，需要打造具有特點的主持風格，提升辨識度、擴大影響力[3]。首先，需要對主持人的特點進行定位，將節(jié)目與主持風格相結合，打響知名度。其次，聲音的個性化塑造也是必不可少的，目的在于讓受眾在線上、線下活動中聽到主持人的聲音后能夠立即想起節(jié)目，廣播電臺應根據(jù)主持人的定位為其提供平臺，實現(xiàn)雙向進步。最后，賦予主持人一定的制作權限，根據(jù)實際經(jīng)驗和用戶反饋對節(jié)目內(nèi)容進行適當?shù)恼{(diào)整，既能展現(xiàn)個性特色，又能滿足受眾需求。

(四)更新思想觀念，做到與時俱進

傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體的融合需要做到“守正創(chuàng)新”，既要秉持職業(yè)規(guī)范，清晰地意識到自身的職責所在，端正思想態(tài)度，又要充分認識到新媒體的創(chuàng)新需求，為節(jié)目的后續(xù)執(zhí)行工作奠定基礎[4]。首先，需要注重新聞深度，明確政治立場，將獲取到的權威信息資源進行及時的編輯與公布，既要保證新聞深度，又要根據(jù)社會環(huán)境適當進行輿論引導。例如，針對教育、醫(yī)療、收入分配等相對敏感的話題進行討論時，需要保證廣播電臺新聞傳播人員保持理性，根據(jù)國家的方針政策和相關的法規(guī)進行科學引導。

增強以受眾為中心的思想意識，將用戶評價、打分等情況作為節(jié)目綜合考量的主要標準之一。在傳統(tǒng)的廣播電臺節(jié)目中，更加注重資訊的傳達而忽視受眾實際的信息獲取需求，經(jīng)常出現(xiàn)與現(xiàn)實生活脫節(jié)的情況，這種環(huán)境下難免導致收視率低下，制約媒體發(fā)展。因此，需要從受眾角度進行思考，分析其喜好更加傾向于新媒體的原因。綜合來看，新媒體發(fā)展速度快的原因在于更加貼近民眾生活，內(nèi)容輸出與制作普遍來源于實際。因此，傳統(tǒng)廣播電臺與新媒體融合時應以受眾為中心，不能簡單地將這一模式理解為擴大信息傳播范圍，而是要真正以新媒體技術為依托，提高電臺節(jié)目制作水平，實現(xiàn)理性化的深度融合。

(五)借助新媒體優(yōu)勢，打造自身品牌

在新時代背景下，廣播電臺發(fā)展中所展現(xiàn)的與新媒體融合的部分相對較淺，普遍為基礎性地開設抖音賬號、微信公眾號等，更加傾向于形式上的融合，而非本質(zhì)上的融合。以某市廣播電臺為例，在實際運營管理中積極建設節(jié)目品牌，并通過多渠道的推廣，逐漸向新媒體方向過渡，利用新媒體傳播方式對接上下游產(chǎn)業(yè)鏈。同時，還注重與用戶智能終端相連，提高受眾的參與度[5]。例如，河南廣播電臺建立了屬于自己的手機客戶端，能夠直接利用手機同步廣播頻率、主播節(jié)目等，同時還在其中設立短視頻和直播模塊，實現(xiàn)快速檢索，為受眾提供專用渠道。

(六)優(yōu)化新聞采編流程

1.加強協(xié)作保證信息質(zhì)量

加強廣播電臺與新媒體的融合，還應從采編角度入手。由于新媒體的主體是社會受眾，因此難免會出現(xiàn)一些不和諧、與主流相悖的聲音。在融合過程中為保證傳達最真實、最具時效性的信息，新聞采編工作務必保證采訪與編輯之間的深度交流溝通，避免信息不對稱。在進行新舊媒體融合過渡階段，需相互協(xié)作尋找熱點信息，主動發(fā)現(xiàn)并解決問題，堅持新舊媒體融合中的信息真實性原則，做到精益求精。在新聞質(zhì)量方面，需要從現(xiàn)實生活角度入手，剖析新媒體快速發(fā)展的優(yōu)勢，緊密貼合受眾。在質(zhì)量方面應保證內(nèi)容豐滿、文筆流暢，利用最精煉簡潔的語言傳達準確的信息，規(guī)避當前新媒體中常見的錯誤問題。

2.做好篩選和呈現(xiàn)工作

新聞采編的篩選與呈現(xiàn)能夠反映出廣播電臺與新媒體融合的具體表現(xiàn)情況。在新媒體環(huán)境下，對于信息的篩選強調(diào)資源挖掘深度、廣度、組合及運用等，再將其串聯(lián)并呈現(xiàn)出來?？偟膩碚f，要求采編人員具備一定的專業(yè)能力，科學剖析各類社會現(xiàn)象，讓呈現(xiàn)的信息更加立體、有深度，做到有針對性地理解和篩選，便于受眾更好地接收信息。在進行新聞采編篩選與呈現(xiàn)時，應站在受眾的視角看待問題，根據(jù)現(xiàn)場事件的發(fā)展進度，進行信息的動態(tài)化補充，最終將完整的鏈條展現(xiàn)給受眾，這也是新媒體背景下廣播電臺新聞采編人員需要具備的能力，從不同維度認識、了解資訊。傳統(tǒng)背景下的采編人員需要從既有的思維中剝離，嘗試從新媒體的視角看待問題，提升傳播內(nèi)容的張力。

三、結語

綜合來看，新媒體時代的到來為傳統(tǒng)廣播電臺的發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。廣播電臺為了適應這一環(huán)境，已經(jīng)開展了一系列創(chuàng)新活動，取得一定的成效。但相對于新媒體，廣播電臺仍具備一定的發(fā)展空間。因此，本文以傳統(tǒng)廣播電臺如何做好與新媒體融合為題展開論述，總結分析當前新媒體對傳統(tǒng)廣播電臺的影響，針對現(xiàn)階段廣播電臺存在的問題，提出始終堅定不移地秉持“內(nèi)容為王”理念，對現(xiàn)有節(jié)目形式和內(nèi)容進行創(chuàng)新，分析融媒體發(fā)展優(yōu)勢，逐步增強廣播電臺與受眾之間的互動性，構建聯(lián)系和溝通渠道，給予受眾更加深刻的印象，同時不斷加強內(nèi)部人員建設。新媒體背景下的廣播電臺員工務必要更新思想，與時俱進，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，借助新媒體優(yōu)勢完善廣播電臺經(jīng)營模式，緊跟時代步伐實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。