李勇 陳陽(yáng)輝 黃龍江
32歲的別婉臻,是中國(guó)石化河南南陽(yáng)石油分公司西峽縣回車加能站的一名站經(jīng)理。年輕、颯爽、干練,是她的標(biāo)志。
作為一名黨員,她憑借“干一行、愛一行、精一行”的干勁,在剛剛落幕的中國(guó)石化加能站操作員技能競(jìng)賽決賽中脫穎而出,捧得加能站經(jīng)理個(gè)人項(xiàng)目金獎(jiǎng)殊榮。
5年來(lái),別婉臻牢固樹立夢(mèng)想從學(xué)習(xí)開始、事業(yè)靠本領(lǐng)成就的知行觀。憑借愛學(xué)習(xí)、勤鉆研的韌勁兒,她先后考取了初級(jí)工、中級(jí)工、加能站經(jīng)理資格證。
從加油員到核算員、到站經(jīng)理、再到市縣公司技能實(shí)操講師,她從一個(gè)新人成長(zhǎng)為崗位大拿,實(shí)現(xiàn)了大蛻變。
平日里煉就過(guò)硬本領(lǐng)
2018年,剛加入中國(guó)石化大家庭的別婉臻,面對(duì)加能站各項(xiàng)瑣碎工作曾打過(guò)退堂鼓?!凹幽苷緡鷫ζ茡p怎么粉刷修補(bǔ)?100斤操作井蓋怎么拉起來(lái)?客戶心情不好給差評(píng)怎么辦?”一個(gè)又一個(gè)的難題,擺在了別婉臻面前。
然而,倔強(qiáng)的她沒有退卻,和同事一樣沉下心、俯下身,走進(jìn)油罐區(qū)、鉆入操作井。
她在網(wǎng)上搜索粉刷補(bǔ)墻流程,在書中學(xué)習(xí)各類設(shè)備知識(shí),在工作中請(qǐng)教老員工與客戶打交道的方式,將理論知識(shí)與實(shí)際工作融會(huì)貫通,讓一個(gè)又一個(gè)的難題迎刃而解。
第一次刷墻、第一次畫車位線、第一次拉起操作井蓋、第一次平息客戶不滿……每一個(gè)第一次的背后,都是她辛苦的付出。
2021年,剛到回車加能站上班的別婉臻,看到老舊的站房、破損的圍墻、千瘡百孔的附屬房時(shí),下定決心一定要讓這里舊貌換新顏。她說(shuō)干就干,帶領(lǐng)3名女員工認(rèn)真學(xué)習(xí)加能站清潔提升指導(dǎo)手冊(cè),購(gòu)置了油漆、涂料、鏟刀、刷子等工具開始改善站里的面貌。
她不怕臟累,撿起油槍就是加油工,拿起刷子就是粉刷匠。愛美的她,全身沾滿油漆也不在乎,瘦小的身軀爆發(fā)出強(qiáng)大的力量,30斤的涂料桶拎起來(lái)跑得飛快。
如今,該站舊貌換新顏,整體形象實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身,成為周邊加能站里最美的驛站。
練好基本功,關(guān)鍵在平時(shí)。在回車站里,同事們總能看到頭戴氈帽、身穿亮麗工裝的別婉臻,從清晨升起的第一縷陽(yáng)光到夜幕降臨,一刻不停地在加能站里來(lái)回穿梭、問(wèn)候、引車、提槍、歸零、告別,動(dòng)作規(guī)范,一氣呵成。她忙碌的身影,成了該站一道亮麗的風(fēng)景線。
2023年6月,別婉臻在例行巡查中發(fā)現(xiàn)罐區(qū)東側(cè)圍墻外林子意外起火,現(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾,極易引發(fā)罐區(qū)火災(zāi)。她臨危不亂,立即運(yùn)用技能實(shí)操中火災(zāi)應(yīng)急撲救知識(shí),帶領(lǐng)員工拎起滅火器飛速趕赴現(xiàn)場(chǎng),僅用2分鐘就將明火撲滅,受到了上級(jí)公司的表彰。
比賽中不斷突破自我
路雖遠(yuǎn)行則將至,事雖難做則必成。日復(fù)一日的訓(xùn)練是枯燥乏味的。在5天6夜的集訓(xùn)期間,別婉臻成了微信健身達(dá)人。她每天的微信步數(shù)都要超過(guò)4萬(wàn)步。
為了提高訓(xùn)練效果,別婉臻給自己“約法三章”:學(xué)習(xí)中不能不懂裝懂,訓(xùn)練中不能偷懶?;?,比賽中不能粗心大意。堅(jiān)持“三個(gè)不能”,成了她的必勝秘訣。
學(xué)習(xí)氛圍濃、爭(zhēng)先勁頭足,是別婉臻來(lái)到總決賽比武現(xiàn)場(chǎng)第一晚最直觀的感受。大家從30多個(gè)省區(qū)市匯聚而來(lái),把比學(xué)趕幫超的氛圍營(yíng)造得足足的。印象最深的是第二個(gè)晚上夜深人靜時(shí),所有參賽選手仍然在場(chǎng)地堅(jiān)持訓(xùn)練,一起研究配合動(dòng)作,把“卷”字體現(xiàn)得淋漓盡致。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。參加決賽以來(lái),別婉臻以咬定青山不放松、錨定“站排頭、爭(zhēng)第一”的目標(biāo)追求,勤學(xué)本領(lǐng)、苦練技能。簡(jiǎn)單動(dòng)作重復(fù)做、重復(fù)動(dòng)作認(rèn)真做,一個(gè)打招呼動(dòng)作每天都要練習(xí)上百次,形成了聞聲而來(lái)、聞令而動(dòng)的生物鐘,最終在決賽中她憑借實(shí)力厚積薄發(fā)、一舉奪冠。
工作中發(fā)揚(yáng)傳幫帶精神
作為講師,在給員工培訓(xùn)期間,別婉臻注重從實(shí)踐出發(fā),引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,側(cè)重于通過(guò)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)規(guī)范服務(wù)行為。
她將動(dòng)作規(guī)范總結(jié)為簡(jiǎn)單口訣,使員工能夠快速掌握,內(nèi)化于心、外化于行,運(yùn)用到日常工作中去。
在2023年初公司開展的百日競(jìng)賽技術(shù)比武活動(dòng)中,別婉臻全程參與了市縣公司講師的培訓(xùn)、輪訓(xùn)、轉(zhuǎn)訓(xùn)工作。她克服站內(nèi)事務(wù)繁雜、家庭瑣碎因素的影響,無(wú)私地投入到全員技能提升的培訓(xùn)工作中。
2023年5月的一天,她接到家人電話,說(shuō)兩個(gè)小孩同時(shí)感染手足口病發(fā)燒住院了。此時(shí)她正在100多公里外進(jìn)行全市講師技術(shù)比武培訓(xùn)。
看著小孩在醫(yī)院走廊輸液的視頻,別婉臻邊抹淚邊道歉:“對(duì)不起孩子們,媽媽有很重要的事情要做,回去一定好好陪你們。”她擦拭了臉上的淚水,便又投入到緊張的訓(xùn)練中去。
一花引得百花開。在別婉臻的帶動(dòng)下,西峽縣公司在全年技術(shù)比武中各點(diǎn)開花,先后涌現(xiàn)出袁子玲、王子羽、王前鋒等選手,并在省公司技術(shù)比武競(jìng)賽中獲得了驕人的成績(jī)。
其中,袁子玲獲得了省公司技術(shù)比武復(fù)賽個(gè)人銅獎(jiǎng),王子羽、王前鋒在技術(shù)比武加強(qiáng)賽中取得了先進(jìn)名次。別婉臻成了名副其實(shí)的“大師傅”。
諸多成績(jī)的取得,是別婉臻一遍遍刻苦訓(xùn)練的結(jié)果。她的堅(jiān)強(qiáng)、自信,展現(xiàn)出新時(shí)代中國(guó)石化青年亮麗的形象,詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
責(zé)任編輯:曲紹楠