錢(qián)磊 王子華 李明昌
摘要:通過(guò)對(duì)球團(tuán)作業(yè)區(qū)自主管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、分析,針對(duì)職工對(duì)自主管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不足、開(kāi)展自主管理活動(dòng)的能力不足、作業(yè)區(qū)缺乏自主管理的績(jī)效激勵(lì)等因素,通過(guò)在作業(yè)區(qū)營(yíng)造自主管理活動(dòng)的氣氛、分階段對(duì)班組長(zhǎng)、職工進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)、完善作業(yè)區(qū)的績(jī)效管理制度措施的實(shí)施,激發(fā)了職工參與自主管理活動(dòng)的熱情,為打造一個(gè)《精益“球”精、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)》的球團(tuán)作業(yè)區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:自主管理;培訓(xùn);氣氛;績(jī)效
0 引言
開(kāi)展好自主管理活動(dòng)是作業(yè)長(zhǎng)帶好隊(duì)伍的主要抓手之一;是提升作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的重要手段之一;也是提高一線職工綜合素質(zhì)的有效途徑之一。作業(yè)長(zhǎng)如何以自主管理為基礎(chǔ),帶動(dòng)全體職工為作業(yè)區(qū)推動(dòng)管理上臺(tái)階,是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
1 概念描述
自主管理活動(dòng)(簡(jiǎn)稱(chēng)JK活動(dòng))是指廣大職工在自己所在的科室、作業(yè)區(qū)及班組的工作范圍內(nèi),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、上級(jí)目標(biāo)和共同關(guān)心的問(wèn)題,自愿結(jié)合組成小組,運(yùn)用科學(xué)的管理方法和專(zhuān)業(yè)知識(shí),由全組成員自主地參加計(jì)劃、實(shí)施、檢查、標(biāo)準(zhǔn)固化的全過(guò)程,并自己動(dòng)手解決問(wèn)題、進(jìn)行成果發(fā)表的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2 作業(yè)區(qū)概況
煉鐵廠球團(tuán)作業(yè)區(qū)豎爐于2011年10月建成投產(chǎn),焙燒面積14㎡,設(shè)計(jì)年生產(chǎn)能力90萬(wàn)噸以上。精礦粉及膨潤(rùn)土經(jīng)配料、烘干混勻、潤(rùn)磨、造球、布料、干燥、高溫焙燒、冷卻等工藝過(guò)程,加工為球團(tuán)礦。
3 現(xiàn)狀調(diào)查
2017年寶鋼股份正式明確建立“多制造基地管理模式”,形成了同一體系下的管理趨同,在JK活動(dòng)推進(jìn)工作中,股份公司實(shí)行因地制宜的政策進(jìn)行管理,各廠由工會(huì)牽頭推進(jìn)自主管理活動(dòng)。球團(tuán)作業(yè)區(qū)自成立以來(lái),自主管理活動(dòng)一直是作業(yè)長(zhǎng)一人挑大梁,多人圍觀,拘于形式,失去了自主管理的意義。2022年廠部下達(dá)的自主管理活動(dòng)指標(biāo)為:自主管理成果3項(xiàng),球團(tuán)作業(yè)區(qū)實(shí)際完成1項(xiàng),2項(xiàng)未達(dá)標(biāo)。
4 原因分析
4.1 職工對(duì)自主管理活動(dòng)的認(rèn)知不足
目前現(xiàn)場(chǎng)職工部分認(rèn)為管理活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)的事情,自己按計(jì)劃生產(chǎn)、按崗位規(guī)程要求操作,做到操作標(biāo)準(zhǔn)化就行了;另一部分員工認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)改善跟自己有關(guān),對(duì)于班組的安全生產(chǎn)有一定的幫助,但礙于大部分人的觀點(diǎn),對(duì)于參加自主管理活動(dòng),態(tài)度不明確;還有一部分人覺(jué)得自主管理活動(dòng)麻煩,建議別人參與而自己避而遠(yuǎn)之。認(rèn)識(shí)上的差距上使得管理活動(dòng)的開(kāi)展受阻。
4.2 職工開(kāi)展自主管理活動(dòng)的能力不足
開(kāi)展自主管理活動(dòng),職工普遍對(duì)自主管理活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí)、活動(dòng)的基本程序、流程不熟悉;另一方面,JK活動(dòng)需要收集、處理大量現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)、照片,并熟練掌握14種統(tǒng)計(jì)工具,而職工沒(méi)有接受過(guò)工具運(yùn)用的系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)法順利開(kāi)展自主管理活動(dòng)。
4.3 作業(yè)區(qū)缺乏自主管理的績(jī)效制度
自主管理成果一般是在作業(yè)區(qū)先形成,然后推薦到廠里,被廠內(nèi)選中才能參加公司的發(fā)布,沒(méi)有選中的課題基本就是象征性的鼓勵(lì)一下,但一個(gè)自主管理成果的形成,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,從選題立項(xiàng)開(kāi)始到最后的標(biāo)準(zhǔn)化,活動(dòng)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月左右,現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān),不斷改善,辛苦繁瑣,還不如一個(gè)作業(yè)區(qū)先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),而作業(yè)區(qū)的績(jī)效管理主要側(cè)重點(diǎn)在產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全等指標(biāo)的完成上,沒(méi)有基層激勵(lì),職工積極性不高。
5 對(duì)策措施
5.1 在作業(yè)區(qū)營(yíng)造自主管理活動(dòng)的氣氛
(1)加大宣傳力度,利用作業(yè)區(qū)周例會(huì)、班前會(huì)宣傳自主管理活動(dòng)的重要性。先從班組長(zhǎng)入手,要求骨干從思想上認(rèn)識(shí)自主管理與各位職工是密不可分的。其次,班組長(zhǎng)與班員溝通交流,要把自主管理活動(dòng)作為一項(xiàng)日常性工作來(lái)做。自主管理活動(dòng)就是現(xiàn)場(chǎng)改善,涉及安全、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、成本、環(huán)保等各個(gè)方面,職工作為作業(yè)線的一份子,需要融入到活動(dòng)中去。
(2)采用看板管理,用經(jīng)典案例《減少皮帶機(jī)撒料量》去吸引職工。在作業(yè)區(qū)舉辦職工創(chuàng)新成果展覽,讓大家談?dòng)^展感受,邀請(qǐng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員,在作業(yè)區(qū)給員工分享自主管理的心得體會(huì)?!案?jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)”,現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性不言而喻。
5.2 分階段對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)
(1)首先要讓員工了解自主管理活動(dòng)在寶鋼五制配套中的定位,學(xué)習(xí)JK活動(dòng)相關(guān)管理制度,如《自主管理活動(dòng)管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《合理化建議與自主管理管理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》。
(2)針對(duì)性的舉行JK活動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具的培訓(xùn)。利用球團(tuán)月檢修時(shí)間,分批次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。作業(yè)長(zhǎng)先對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),初步掌握新、老7種統(tǒng)計(jì)工具的用法,再由班組長(zhǎng)對(duì)班員進(jìn)行培訓(xùn),年輕員工帶動(dòng)老員工,采取一對(duì)一幫扶,讓大家了解基本用法。最后邀請(qǐng)資廠部培訓(xùn)師,結(jié)合球團(tuán)礦生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、成本、設(shè)備等存在方面的具體問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)授課,利用不同的分析工具處理相應(yīng)的問(wèn)題,與職工現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)互動(dòng),達(dá)到學(xué)以致用的目的。
5.3 完善作業(yè)區(qū)的績(jī)效管理制度
(1)將作業(yè)區(qū)分橫(工段)、縱(工段)向自主管理評(píng)優(yōu)打分,各崗位分班次自主管理評(píng)優(yōu)打分;班組長(zhǎng)以上人員自主管理評(píng)優(yōu)打分;月度月底最后一名(工段、區(qū)域、班組長(zhǎng)、崗位)將考核金額獎(jiǎng)勵(lì)給第一名(工段、區(qū)域、班組長(zhǎng)、崗位)。打破吃“大鍋飯”,促使作業(yè)區(qū)良性競(jìng)爭(zhēng)。
(2)自主管理活動(dòng)執(zhí)行力納入月績(jī)效考評(píng)。
自主管理活動(dòng)立項(xiàng)成功,小組獎(jiǎng)勵(lì)500元,小組每人執(zhí)行力加2分;年底未結(jié)題考核是獎(jiǎng)勵(lì)的加倍。
逐月按進(jìn)度有效的推進(jìn)自主管理活動(dòng),小組成員每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,執(zhí)行力加2分,并在作業(yè)區(qū)綜合指標(biāo)看板上每月公示;
作業(yè)長(zhǎng)每周二組織開(kāi)展自主管理活動(dòng),考核200元并執(zhí)行力扣5分;
連續(xù)三個(gè)月,未參與任何自主管理活動(dòng)的員工,考核300元并執(zhí)行力扣3分,班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任,執(zhí)行力扣5分。
(3)自主管理活動(dòng)作為年終評(píng)優(yōu)的一個(gè)重要指標(biāo)。
根據(jù)班組的自主管理活動(dòng)開(kāi)展情況,按照年低累計(jì)積分排名,除了生產(chǎn)指標(biāo)外,自主管理活動(dòng)指標(biāo)作為作業(yè)區(qū)推薦先進(jìn)班組或個(gè)人的必要條件;自主管理活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人作為后備班組長(zhǎng)的人選。
6 實(shí)施效果
對(duì)于自主管理活動(dòng),作業(yè)區(qū)職工有了全新的認(rèn)識(shí),參與度明顯提高;自主管理成果的數(shù)量和質(zhì)量也有了一定提升;作業(yè)區(qū)職工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力得到提升;增強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,改善了作業(yè)區(qū)的精神面貌。
2023年,由球團(tuán)作業(yè)區(qū)開(kāi)展全面自主管理,為球團(tuán)礦生產(chǎn)提質(zhì)增效、降低生產(chǎn)成本提供了支持,并取得一定經(jīng)濟(jì)效益,在實(shí)施過(guò)程中取得國(guó)家專(zhuān)利三項(xiàng),部分成員組建QC活動(dòng)小組,以QC小組的方式開(kāi)展小改小革攻關(guān)活動(dòng),分別獲得公司和安徽省質(zhì)量創(chuàng)新技能大賽QC小組成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。
7 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)自主管理活動(dòng)的開(kāi)展,激發(fā)了職工主動(dòng)參與的熱情,增強(qiáng)了職工現(xiàn)場(chǎng)改善的信心,提高了職工解決問(wèn)題的能力,為打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、《精益“球”精、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)》的作業(yè)區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。