人工智能賦能外語教學(xué):應(yīng)用、趨勢與挑戰(zhàn)

郭赟赟,于 浩,何 花

(1.西北大學(xué) 外國語學(xué)院,陜西 西安 710127;2.陜西師范大學(xué) 教育學(xué)部,陜西 西安 710062)

隨著信息技術(shù)和人工智能迅猛發(fā)展,智能化轉(zhuǎn)型趨勢日益顯現(xiàn)。在此背景下,新一代的信息技術(shù),特別是人工智能技術(shù),正在顛覆教育領(lǐng)域。面對人工智能技術(shù)的進(jìn)步,外語教育也面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇。以O(shè)pen AI的聊天機(jī)器人模型Chat GPT為例,短時間內(nèi)吸引了超過百萬用戶。Chat GPT,一個通過深度學(xué)習(xí)生成類似人類文本的語言模型,利用分析大量文本數(shù)據(jù)集并學(xué)習(xí)單詞、短語之間的模式與關(guān)系來產(chǎn)生自然、多樣化的回答。[1]這類智能聊天機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于外語學(xué)習(xí),顯著提升學(xué)生的聽、說、讀、寫等多方面技能水平。因此,外語教育工作者應(yīng)把握機(jī)遇,利用新技術(shù)推動外語教育的創(chuàng)新發(fā)展,更好地滿足人們的學(xué)習(xí)和跨文化交流需求。本文旨在探討這些問題,分析人工智能在外語教育中的應(yīng)用和影響,探討如何適應(yīng)人工智能時代的發(fā)展趨勢,為推動外語教育創(chuàng)新和發(fā)展提供新的思路和方法。

一、人工智能技術(shù)在外語教育中的應(yīng)用

在人工智能時代,外語教學(xué)模式和方法呈現(xiàn)出多樣化、定制化、互動性強(qiáng)、跨文化交際性強(qiáng)、智能評估性強(qiáng)的特點(diǎn)。外語教育可以充分利用人工智能技術(shù),創(chuàng)新教學(xué)模式和方法,提高教學(xué)質(zhì)量和效率,為學(xué)生提供更加多元化、豐富和個性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)(見圖1)。[2]

圖1 人工智能技術(shù)對外語教學(xué)的影響及模式變革

人工智能技術(shù)在外語教育中有著廣泛的應(yīng)用,具體表現(xiàn)在以下方面:

1．智能外語教學(xué)系統(tǒng)

智能外語教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù),具備自我學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)的能力,能根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和反饋進(jìn)行個性化教學(xué)。例如,系統(tǒng)可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)模式,從而根據(jù)他們的需要提供定制化的課程和資源;系統(tǒng)還可以提供及時的反饋,幫助學(xué)生更好地理解和掌握新的知識。這種個性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓學(xué)生能夠按照自己的節(jié)奏和方式進(jìn)行學(xué)習(xí),避免了傳統(tǒng)的“一刀切”式教學(xué)方法。

2．AI教學(xué)助手

AI教學(xué)助手可以作為個人導(dǎo)師使用,24小時為學(xué)習(xí)者提供幫助。AI教學(xué)助手在解答疑問和口語練習(xí)方面,都能提供實(shí)時的反饋和指導(dǎo)。這種不斷地交互和反饋可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。此外,一些教學(xué)助手還能提供游戲化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使學(xué)習(xí)過程更具趣味性和吸引力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3．語音識別與自然語言處理技術(shù)

通過語音識別和自然語言處理(NLP)技術(shù),AI系統(tǒng)能理解并解析學(xué)生的口語,糾正其語法和發(fā)音錯誤。這為學(xué)生提供了一個安全、無壓力的環(huán)境,可以自由地進(jìn)行口語練習(xí),而無需擔(dān)心被人直接評判。[3]此外,通過NLP技術(shù),AI系統(tǒng)還能理解學(xué)生的文本輸入,提供更為準(zhǔn)確的翻譯和反饋,有助于學(xué)生的寫作練習(xí)。

4．自動化評估和反饋

AI系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和進(jìn)度,提供實(shí)時、個性化的評估和反饋,幫助學(xué)生認(rèn)識到自己的長處和短處,以及需要改進(jìn)的地方。與人工評估相比,AI評估可以大大提高效率,使教師有更多時間專注于教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生互動。

5．智能翻譯工具

智能翻譯工具可以提供即時的翻譯服務(wù),幫助學(xué)生理解不熟悉的單詞和短語。一些先進(jìn)的智能翻譯工具還可以提供語境化的翻譯,使翻譯結(jié)果更準(zhǔn)確。此外,智能翻譯工具也能幫助教師節(jié)省時間,提高教學(xué)效率。

二、人工智能技術(shù)在外語教育中的發(fā)展趨勢

在人工智能時代,外語教育必須調(diào)整并適應(yīng)新的發(fā)展趨勢,以最大化利用AI的潛能,提供更有效和個性化的教學(xué)方式。以下是幾個主要的適應(yīng)策略和方向。

1.深度融合AI技術(shù)

AI的技術(shù)并不僅限于教學(xué)工具的開發(fā)和應(yīng)用,它也可以深度整合到課程設(shè)計、教學(xué)方法和評估系統(tǒng)中。[4]例如,通過數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí),教育者可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行深入分析,從而改善教學(xué)策略和方法。同時,通過AI系統(tǒng)的實(shí)時反饋,教育者可以及時調(diào)整課程內(nèi)容和難度,以滿足學(xué)生的需求。此外,AI技術(shù)還可以用于自動化的學(xué)生評估,提供更客觀、精準(zhǔn)的評估結(jié)果。

2.重塑教師角色

在AI時代,教師角色將發(fā)生重大變化。傳統(tǒng)上,教師被視為知識的傳遞者和教學(xué)的主導(dǎo)者。然而,在AI的輔助下,教師將更多地轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的指導(dǎo)者和教學(xué)資源的組織者。教師的職責(zé)不再是傳授知識,而是引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,幫助他們克服學(xué)習(xí)難題,以及引導(dǎo)他們?nèi)绾问褂肁I資源進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。[5]

3.倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)

AI的發(fā)展使得信息和知識的獲取更為便捷,同時,工作和生活中的技能需求也在不斷變化。因此,終身學(xué)習(xí)成為了現(xiàn)代社會的必備技能。在這個背景下,外語教育也需要從注重短期學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┏掷m(xù)學(xué)習(xí)的工具和資源,幫助學(xué)生建立持久的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。[6]

4.保障教育公平性

雖然AI帶來了許多教學(xué)優(yōu)勢,但是它也可能加劇教育不平等。例如,一些優(yōu)質(zhì)的AI教育資源可能只對某些特定的學(xué)生群體開放。因此,如何保障所有學(xué)生都能平等地獲得并利用AI資源,是AI時代下外語教育必須面對的問題。[7]這需要教育政策的制定和執(zhí)行,以及教育資源的公平分配。

三、人工智能教育下外語教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與消解路徑

1．?dāng)?shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)

對于人工智能(AI)在教育,尤其是外語教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用,目前面臨的一個重大挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。AI教育工具為了訓(xùn)練和優(yōu)化其算法,需要收集和處理大量的個人數(shù)據(jù),這可能包括學(xué)生的個人信息、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績等敏感信息。[7]然而,這種數(shù)據(jù)的收集和使用可能涉及到學(xué)生的隱私權(quán),因此,如何在提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)的同時,保護(hù)學(xué)生的數(shù)據(jù)安全和隱私,是一個我們必須正視和解決的問題。在外語教學(xué)中,這個問題尤其復(fù)雜。這是因?yàn)橥庹Z教學(xué)涉及到大量的口語實(shí)踐和寫作活動,這些活動可能會生成大量的語音和文本數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在訓(xùn)練AI教育工具時具有極高的價值,例如,它們可以用來提升語音識別和自然語言處理的準(zhǔn)確性,以實(shí)現(xiàn)更自然和準(zhǔn)確的互動。然而,這些數(shù)據(jù)也可能包含學(xué)生的敏感信息,例如他們的個人情感、思考方式和個性特征。因此,在使用這些數(shù)據(jù)時,我們需要采取嚴(yán)格的措施,以保護(hù)學(xué)生的隱私。

在這個問題上,可以從以下方面著手解決:首先,建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)和政策。這些標(biāo)準(zhǔn)和政策應(yīng)明確規(guī)定什么樣的數(shù)據(jù)可以被收集,如何收集,以及如何使用和存儲。同時,這些標(biāo)準(zhǔn)和政策應(yīng)遵循最小化原則,即只收集和使用實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)所必需的數(shù)據(jù),以降低對隱私的侵犯。此外,這些標(biāo)準(zhǔn)和政策應(yīng)定期進(jìn)行審查和更新,以適應(yīng)技術(shù)和社會的發(fā)展。其次,采用先進(jìn)的隱私保護(hù)技術(shù),例如差分隱私。差分隱私是一種保護(hù)個人隱私的技術(shù),它通過在數(shù)據(jù)發(fā)布時加入一定的隨機(jī)噪聲,來防止個人信息的泄露。通過使用差分隱私,我們可以在保護(hù)學(xué)生隱私的同時,獲取到對AI教育工具有用的統(tǒng)計信息。此外,還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)。要讓學(xué)生、教師和家長了解數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的重要性,以及他們在保護(hù)自己和他人隱私方面的責(zé)任。同時,也要培訓(xùn)AI教育工具的開發(fā)者和使用者,讓他們了解和掌握相關(guān)的技術(shù)和政策。

2．教育不公平

人工智能(AI)在教育中的廣泛應(yīng)用也可能加劇教育公平問題。由于AI教育工具的有效使用常常依賴于基礎(chǔ)設(shè)施(例如穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接和現(xiàn)代化的計算設(shè)備)以及投資,然而全球范圍內(nèi)這些資源的分布差距顯著。[8]這樣不平等現(xiàn)象可能導(dǎo)致教育不公平。在外語教學(xué)中,這樣的問題尤其明顯。一方面,因?yàn)橥庹Z教學(xué)需要大量的互動和實(shí)踐,AI工具如智能詞典、語音識別和自適應(yīng)學(xué)習(xí)平臺等可以提供實(shí)時反饋和個性化學(xué)習(xí)路徑,這為學(xué)習(xí)者帶來了很大便利。然而,另一方面,這些工具的有效使用常常需要高速穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接和先進(jìn)的計算設(shè)備,而這些在全球許多地區(qū),尤其是在發(fā)展中國家和邊遠(yuǎn)地區(qū),都是難以獲取的。此外,這些工具的使用和維護(hù)也需要一定的投資。例如,學(xué)?？赡苄枰徺I許可證、購置設(shè)備、進(jìn)行維護(hù),甚至需要聘請專門的IT人員來管理這些系統(tǒng)。對于資金短缺的學(xué)校和家庭來說,這可能是一個無法承受的負(fù)擔(dān)。

對于這種情況下,如果沒有有效的干預(yù)措施,AI工具在外語教學(xué)中的應(yīng)用就可能會加劇教育不公平,進(jìn)一步拉大學(xué)習(xí)者之間的差距。為了解決這個問題,就需要從政策、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多個層面來促進(jìn)教育技術(shù)的公平獲取。

首先,政策制定者可以通過公共投資和政策扶持來幫助學(xué)校和家庭獲取必要的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。例如,政府可以提供互聯(lián)網(wǎng)連接和設(shè)備購置的補(bǔ)貼,或者為購買AI教育工具的許可證提供財政援助。此外,政府還可以通過制定公平的教育政策,例如優(yōu)先支持低收入和邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,以減少教育資源的不平等分布。其次,教育者和研究人員也可以通過開發(fā)更加經(jīng)濟(jì)和易用的AI教育工具來幫助緩解這個問題。例如,他們可以開發(fā)開源的AI教育工具,以降低購置成本;他們也可以開發(fā)適應(yīng)低速互聯(lián)網(wǎng)和低配置設(shè)備的AI工具,以便在條件有限的地區(qū)使用。最后,社會和公益組織也可以通過各種方式參與到這個過程中來。例如,他們可以捐贈設(shè)備和資源、提供培訓(xùn)和支持,或者開展公益項(xiàng)目,以幫助需要幫助的學(xué)校和學(xué)生使用AI教育工具。

3．缺乏透明度和可解釋性

人工智能(AI)在教育決策上的透明度和可解釋性問題,尤其是在外語教學(xué)領(lǐng)域,構(gòu)成了另一大挑戰(zhàn)。盡管AI教育工具可以提供個性化的學(xué)習(xí)路徑和反饋,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)速度、語言能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)整教學(xué)方法,但其決策依賴于復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,往往難以被人類理解。[9]

在外語教學(xué)中,學(xué)生可能會在AI系統(tǒng)引導(dǎo)下完成一系列語言學(xué)習(xí)任務(wù),如聽力練習(xí)、口語練習(xí)或?qū)懽骶毩?xí),這些任務(wù)的安排和順序可能完全由AI系統(tǒng)決定。然而,如果這些決策的理由不清晰,教師和學(xué)生可能會對其效果產(chǎn)生疑問。同樣,家長也可能對于孩子在沒有明確教學(xué)目標(biāo)和方法指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)感到擔(dān)憂。更重要的是,由于AI系統(tǒng)的決策模型通常具有“黑箱”性質(zhì),學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)過程缺乏足夠的理解和掌控,可能會削弱他們的學(xué)習(xí)自主性和自信心。

因此,解決這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于開發(fā)和使用具有解釋性的AI模型。解釋性AI模型能夠在做出決策時提供清晰的理由,使得人類用戶可以理解并信任這些決策。例如,當(dāng)AI教育工具建議學(xué)生進(jìn)行某項(xiàng)語言學(xué)習(xí)活動時,它可以解釋這項(xiàng)活動是如何根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)歷史、能力水平和個人喜好選出來的。這樣,學(xué)生就可以了解這項(xiàng)活動的目的和意義,從而更有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

除此之外,還需要提供讓教育者和使用者更多理解和控制AI工具的方式。這可能包括提供詳細(xì)的用戶手冊、舉辦在線或線下的培訓(xùn)活動,以及開發(fā)用戶友好的界面和功能。例如,AI教育工具可以提供一個“教師模式”,讓教師可以查看和調(diào)整AI系統(tǒng)的決策,以滿足他們的教學(xué)需要。同時,AI教育工具也應(yīng)提供反饋和投訴機(jī)制,讓用戶可以報告并糾正錯誤的決策。

4．教師職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)

在人工智能的快速發(fā)展下,教師職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)成為值得關(guān)注的問題之一。隨著人工智能(AI)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和發(fā)展,教師的角色和教育職責(zé)可能會發(fā)生一些變化。由于一些具有重復(fù)性質(zhì)的教學(xué)任務(wù),例如批改作文,可能被AI系統(tǒng)替代。此類變化可能引發(fā)一種不確定性,讓教師對其職業(yè)未來產(chǎn)生擔(dān)憂。尤其在全球范圍內(nèi),教師的角色傳統(tǒng)上與直接的教學(xué)和學(xué)生評估密切相關(guān),而這些任務(wù)正是AI技術(shù)可能會替代的領(lǐng)域。[10]然而,這并不意味著教師的角色將被淘汰,相反卻提供了一個機(jī)會來重新審視和重塑教師的角色和職責(zé),特別是外語教學(xué)環(huán)境下。

首先,教育系統(tǒng)需要明確AI的輔助性角色,而非替代性角色。人工智能工具旨在提升教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效果,但它們并不能完全理解和滿足學(xué)生的個性化需求,或處理復(fù)雜的人際關(guān)系。[11]在外語教學(xué)中,理解文化背景、情感交流和語言的微妙差異等要素,需要教師的敏銳洞察力和人文理解。AI可以提供數(shù)據(jù)和反饋,但對數(shù)據(jù)的深層次解析和個性化指導(dǎo)需要教師的專業(yè)知識和人類直覺。其次,教師的角色將更多地轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的指導(dǎo)者、教學(xué)資源的組織者和學(xué)習(xí)過程的設(shè)計者。這種轉(zhuǎn)變特別適應(yīng)于外語教學(xué)的環(huán)境,因?yàn)橥庹Z學(xué)習(xí)不僅涉及知識和技能的掌握,也包括文化交際能力和批判性思維的發(fā)展。[12]教師可以利用AI工具提供的數(shù)據(jù)和反饋,以更好地理解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求,然后根據(jù)這些信息制定和調(diào)整教學(xué)策略,設(shè)計富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)活動。最后,教育系統(tǒng)需要為教師提供持續(xù)的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)會,以幫助他們適應(yīng)AI時代的教育環(huán)境。這包括了解AI工具的工作原理和使用方法,如何利用這些工具提高教學(xué)效果,以及如何處理可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)安全和隱私問題。這也涉及發(fā)展教師的技術(shù)素養(yǎng),使他們能夠有效地使用和整合新的教育技術(shù)。

5．教學(xué)質(zhì)量的擔(dān)憂

人工智能在外語教學(xué)中的應(yīng)用可能會引發(fā)教育者和學(xué)習(xí)者對教學(xué)質(zhì)量的擔(dān)憂。盡管AI能夠提供實(shí)時反饋和個性化路徑,但它目前無法完全替代人類教師的角色,尤其是在理解和應(yīng)對學(xué)生的情緒、動機(jī)以及處理復(fù)雜的人際關(guān)系等方面。因此,為了充分發(fā)揮AI在外語教學(xué)中的潛力,還需要在設(shè)計和應(yīng)用中重視AI與人類教師的協(xié)作,以及如何整合AI教育工具與傳統(tǒng)教學(xué)方法。

首先,需要強(qiáng)調(diào)的是,AI并非要取代教師,而是要成為教師的輔助工具。在外語教學(xué)中,AI能夠幫助教師處理大量的數(shù)據(jù),例如追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,生成個性化的學(xué)習(xí)路徑,或者自動批改作業(yè)。然而,對于處理學(xué)生的情緒、動機(jī)或復(fù)雜的人際關(guān)系等問題,教師的角色仍然是無法替代的。這些是機(jī)器目前無法理解和處理的復(fù)雜的人類行為和情感,需要教師的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和人文關(guān)懷。因此,AI在外語教學(xué)中的最佳應(yīng)用可能是作為教師的輔助工具,幫助教師更有效地處理教學(xué)任務(wù),而不是試圖取代教師的角色。其次,要重視AI和教師的協(xié)作。教師應(yīng)該被納入AI工具的設(shè)計和應(yīng)用過程中,這樣他們就可以根據(jù)自己的教學(xué)需求和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求來調(diào)整AI工具。[13]例如,教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和理解程度來調(diào)整AI工具提供的學(xué)習(xí)材料和活動,或者根據(jù)學(xué)生的反饋來修改AI工具的學(xué)習(xí)路徑。這樣的協(xié)作可以使AI工具更好地適應(yīng)具體的教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)需求,提高教學(xué)效果。此外,還需要考慮如何整合AI教育工具與傳統(tǒng)教學(xué)方法。盡管AI工具可以提供許多新的學(xué)習(xí)機(jī)會和資源,但傳統(tǒng)的教學(xué)方法,如面對面的討論、小組活動和實(shí)地考察等,可以提供更豐富的社會互動,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和批判思維,具有其獨(dú)特的價值,這些是AI工具無法提供的。因此,要找到有效的方式將AI工具與這些傳統(tǒng)的教學(xué)方法相結(jié)合,以提供更全面和豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

四、結(jié)語

隨著信息技術(shù)和人工智能的飛速進(jìn)步,我們進(jìn)入了一個新的教育時代。我國的政策立法,如《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,鼓勵教育界探索和應(yīng)用這些新技術(shù),以更好地服務(wù)教育系統(tǒng)的發(fā)展。在這個背景下,Chat GPT等人工智能技術(shù)在外語教育中的應(yīng)用顯得尤為重要。它們不僅可以促進(jìn)學(xué)生的語言學(xué)習(xí),還能引導(dǎo)我們思考教育的未來。然而,與所有新技術(shù)的應(yīng)用一樣,它們也帶來了挑戰(zhàn)。為了有效利用這些新技術(shù),教育工作者需要掌握相關(guān)知識,建立有效的教學(xué)策略,并不斷調(diào)整以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展。

總之,人工智能帶來了重大的機(jī)遇,有可能徹底改變我們的教育模式。因此,教育工作者有責(zé)任抓住這些機(jī)會,推動教育的創(chuàng)新發(fā)展。然而,這需要我們對人工智能有深入的理解,才能充分利用其在教育領(lǐng)域的潛力。在未來,我們期待看到更多關(guān)于人工智能如何改變外語教育的研究,以提供更多的見解和策略,推動外語教育的發(fā)展,更好地滿足社會和學(xué)生的需求。