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    社工對(duì)于城市流動(dòng)攤販治理的介入

    2024-03-20 06:31:39何言萌劉良軒
    中國市場 2024年7期

    何言萌 劉良軒

    摘?要:攤販這個(gè)群體已經(jīng)存在了數(shù)千年,涉及范圍廣,群體數(shù)量龐大,給很多人提供了就業(yè)崗位,彌補(bǔ)了城市就業(yè)的缺口,創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益。以中國來說,攤販經(jīng)濟(jì)收入高達(dá)1.14億元,相當(dāng)于總城鎮(zhèn)就業(yè)33%創(chuàng)造了15%的GDP。流動(dòng)攤販具有門檻低、價(jià)格低廉、種類多樣等特點(diǎn),不僅滿足了低收入群體的消費(fèi)需求,更代表了地方文化,深受老百姓的喜愛。但是隨著攤販經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量的三輪車堵塞了交通,果皮、油煙影響了市容市貌,低廉的價(jià)格破壞了市場經(jīng)濟(jì)秩序,沒有食品安全保障還影響了大眾的身體健康,所以治理攤販變得十分迫切。

    關(guān)鍵詞:社工;流動(dòng)攤販;流動(dòng)性;管理困境

    中圖分類號(hào):F724????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?文章編號(hào):1005-6432(2024)07-0025-04

    DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.07.007

    1?研究背景

    因經(jīng)濟(jì)受新冠肺炎疫情的影響較大,很多城市陸續(xù)放開了地?cái)偨?jīng)濟(jì)的政策,攤販的數(shù)量越來越多,夜間經(jīng)濟(jì)的提出也讓攤販們和大眾接觸的時(shí)間增多,和大眾的聯(lián)系變得更緊密。有些城市有很多的年輕人擺地?cái)?,甚至還衍生出了高端的地?cái)偨?jīng)濟(jì)——車尾箱市集。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地?cái)偵唐返姆N類也相應(yīng)增加,從以前的現(xiàn)做小吃到現(xiàn)在的塑封包裝、散賣水果到混搭水果撈,甚至還有文具玩具等,深受大眾的喜歡。現(xiàn)在幾乎每個(gè)城市都有長期開放的小攤販點(diǎn),白天當(dāng)市場晚上當(dāng)夜市,成了一道特殊的風(fēng)景線,給大眾的生活帶來了很多的便利。但是這一群體在便利人們生活的同時(shí)也暴露出了很多弊端,我國從古至今一直都有對(duì)攤販進(jìn)行治理的措施,但效果并不顯著,攤販流動(dòng)性、不確定性極強(qiáng),用常規(guī)的治理方法很難解決,而且攤販已經(jīng)深入大眾的心中,和大眾的溫飽、社交、解壓等需求聯(lián)系密切,是十分重要的存在,所以為了確保這個(gè)群體能一直存在,還不能對(duì)攤販進(jìn)行太嚴(yán)格的打壓,但要對(duì)攤販進(jìn)行個(gè)性化治理需要投入大量的時(shí)間和精力,成本巨大,而且隨著近兩年攤販人數(shù)的增多,讓本就困難的治理變得更加吃力。

    攤販在世界上也是規(guī)模龐大的,全球非正規(guī)就業(yè)人口達(dá)20億人次,創(chuàng)造10萬億美元的價(jià)值,并且攤販還在聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)內(nèi),在亞洲地區(qū)有超過50%的就業(yè)是非正規(guī)的,在中國,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有超過3000萬名攤販,受疫情的影響,中國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率上升到了6%,社會(huì)就業(yè)壓力增大,反觀攤販這個(gè)群體,政策比較包容、成本低、門檻低,而且可以按自己的時(shí)間來定,和刺激緊張的職場生活形成了鮮明的對(duì)比。再加上現(xiàn)在不好找工作,越來越多的人加入這個(gè)群體,選擇擺攤來維持生計(jì),甚至衍生出了高端的攤販經(jīng)濟(jì),比如車尾箱市集。社會(huì)不同階層的人的融入也改變了傳統(tǒng)的城市攤販的結(jié)構(gòu)和營業(yè)模式,這就導(dǎo)致規(guī)范治理更困難,對(duì)于相關(guān)部門來說也很難做到精準(zhǔn)管控。

    社工作為一個(gè)解決人民日常生活問題的群體,相比于部門來說會(huì)更了解攤販,而且社工數(shù)量多,治理攤販也可以作為工作去實(shí)施,可以更大幅度對(duì)攤販進(jìn)行個(gè)性化的治理。曾經(jīng)也有過社會(huì)工作者介入治理攤販的過程,效果也還不錯(cuò),所以筆者認(rèn)為這是一個(gè)可以繼續(xù)發(fā)展的過程。

    2?研究目的

    伴隨城市化的進(jìn)程,道路變得越來越擁擠,流動(dòng)的攤販大多處于熱鬧的路段占道經(jīng)營,且多出現(xiàn)在車流量人流量的高峰期,嚴(yán)重影響了交通。并且攤販周圍總會(huì)出現(xiàn)許多的油污、垃圾,破壞了城市的市容市貌。還有不少的攤販存在缺斤短兩、以次充好的問題,并且由于攤販?zhǔn)且粋€(gè)自由定價(jià)的群體,大規(guī)模的攤販影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常秩序,同時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多的人身隱患,破壞了社會(huì)治安。處理好城市流動(dòng)攤販可以把以上的問題都解決掉,有利于城市化進(jìn)程的推進(jìn),還可以改善城市的環(huán)境,保障人民生活,并且用正確的方式宣傳城市文化。文章從社會(huì)工作的視角出發(fā),提供城市管理新思路。

    3?中國不同時(shí)期攤販經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及治理特點(diǎn)

    原始社會(huì)后期的物物交換,造就了最初的集市的雛形,也就是最原始的攤販經(jīng)濟(jì),這個(gè)時(shí)候的攤販經(jīng)濟(jì)還很淺顯。到了戰(zhàn)國時(shí)期,有技術(shù)記錄書寫到:“匠人營國,方九里,旁三門……”這是最早對(duì)市的位置、面積和形態(tài)的記錄,標(biāo)志著攤販經(jīng)濟(jì)更加規(guī)范。這種集市在城市中的位置狀態(tài),一直沿用到了私人工商業(yè)興起的魏晉時(shí)期。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,集市的形態(tài)一直在充實(shí)和轉(zhuǎn)變,攤販的種類和數(shù)量也隨之變化。西周時(shí)期,農(nóng)業(yè)和手工業(yè)與商代相比,有了較大的發(fā)展,也促進(jìn)了攤販的增多。商業(yè)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)不可缺少的部門,此外,集市的出現(xiàn)也催生了更加繁榮的夜市需求。根據(jù)史家的研究,中國古代最早的夜市出現(xiàn)在唐代的中晚期,但是管理十分嚴(yán)格,規(guī)矩很多,若有違犯,要受到處罰。在宋代因?yàn)樯唐方?jīng)濟(jì)的發(fā)展,加上坊市界限的打破,交易時(shí)間也完全不受限制,夜市在宋代獲得了很大的發(fā)展。尤其是在北宋的都城汴京,在馬行街、北州橋一帶,是“都城之夜市酒樓極盛之處”,每晚“人物嘈雜,燈火照天”,攤販經(jīng)濟(jì)可謂到達(dá)了古代的頂峰,可惜北宋政府“積貧積弱”,商業(yè)上賺的銀錢都拿去養(yǎng)地痞流氓組成的軍隊(duì)和給外邦交保護(hù)費(fèi)了。元明清三代,再也難以重現(xiàn)汴京的繁榮。民國時(shí)期開始,攤販的種類和數(shù)量與日俱增,管理也成了難題,新中國成立后,逐步推行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),集體商業(yè)日益壯大,攤販經(jīng)濟(jì)受到抑制,到1956年,攤販幾乎都不存在了。在改革開放之前,還設(shè)立了一個(gè)禁止攤販經(jīng)濟(jì)的罪,叫“投機(jī)倒把罪”。低買高賣,未經(jīng)國家規(guī)定的渠道出售物品就是犯罪。改革開放以后,做買賣不再是投機(jī)倒把了,沒有鐵飯碗的城市人口開始了低成本創(chuàng)業(yè)之旅,所以攤販也開始增多,個(gè)體經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,“地?cái)偂遍_始出現(xiàn)在城市鄉(xiāng)村,并最終在20世紀(jì)八九十年代步入繁榮。地?cái)傊匦鲁霈F(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中,為城市注入了活力,也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來生機(jī)。80年代初,百萬下鄉(xiāng)知青回到了城市,但當(dāng)時(shí)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)一般,城市沒有那么多就業(yè)崗位,無法滿足過剩勞動(dòng)力的需求,在沒有更好辦法的前提下,只好放開政策,允許開展地?cái)偨?jīng)濟(jì)。也就是在這個(gè)時(shí)候,國有企業(yè)改革提出了“抓大放小”的改革戰(zhàn)略,監(jiān)管部門也隨之轉(zhuǎn)型,已有更多精力面向大眾市場,全國各地紛紛成立“城管”,清理整頓各種街頭攤販。大量相關(guān)政策出臺(tái),使地?cái)偨?jīng)濟(jì)遭遇不小的打擊。到后來的文明城市建設(shè),對(duì)攤販又有了一些抵制,直到2017年8月,國務(wù)院發(fā)布?《無證無照經(jīng)營查處方法》,地?cái)偨?jīng)濟(jì)首次獲得了合法身份。目前,國家和地方層面對(duì)地?cái)偨?jīng)濟(jì)的各類限制都有所放寬,并且地?cái)偨?jīng)濟(jì)也變成了中國政府應(yīng)對(duì)消費(fèi)疲軟的一項(xiàng)重要舉措,地?cái)偨?jīng)濟(jì)因此進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期。后疫情時(shí)代,為緩解就業(yè)壓力、解決民生問題,國家領(lǐng)導(dǎo)人曾多次點(diǎn)贊地?cái)偨?jīng)濟(jì),同時(shí)多地出臺(tái)地?cái)偨?jīng)濟(jì)的扶持政策,各大企業(yè)也紛紛公布了對(duì)地?cái)偨?jīng)濟(jì)的支持措施,極大地促進(jìn)了地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

    4?現(xiàn)存攤販治理問題

    4.1?治理效果不佳,維持時(shí)間短

    城管部門對(duì)于攤販的治理大多數(shù)都只起到短暫的作用,很多時(shí)候能維持的時(shí)間連一天都不到,城管來了的時(shí)候攤販們會(huì)“四處逃竄”,城管走了再回來,浪費(fèi)了很多的人力、物力不說,效果也比較差。而且因?yàn)楹芏嗟臄傌溨g都認(rèn)識(shí),他們也開始抱團(tuán),相互通知城管的巡查信息,在城管來臨時(shí)迅速地避開,表面上是得到了治理,但在城管走后一切歸零。

    4.2?攤販人數(shù)多,沒辦法做到精準(zhǔn)管控

    就拿賣果蔬生鮮這類的攤販來說,他們所賣的物品都存在一定的季節(jié)性,所以并不會(huì)一直出現(xiàn)在市面上,有舊面孔的離去,也有新面孔的出現(xiàn)。城管在巡查的過程中,只能對(duì)每個(gè)商販進(jìn)行治理和訓(xùn)誡,但他們沒有辦法找到每一位商販,所以就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,就是同樣的話要說很多次,并且要通知到每一個(gè)人才可能有效果,這就導(dǎo)致流動(dòng)攤販的管理效果一直很差,每換一波攤販,攤販們每換一個(gè)地方,城管部門都要把問題重新解決。

    4.3?治理措施影響了攤販的收益,攤販不愿意配合

    當(dāng)擺攤變成了一個(gè)固定的場所,攤販可能無法在以前經(jīng)常擺攤的地帶繼續(xù)營業(yè),會(huì)失去以前的老客戶,影響生意。如果在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)有很多雷同的攤販,賣的貨品比較趨同,他們的營業(yè)額就會(huì)下降,競爭力會(huì)很大,所以很多攤販都不愿意配合。還有一個(gè)原因就是攤販愛集中在人流量比較多的交叉路口,或者其他人非常多的黃金地帶,但是像這類地方的交通都很擁堵,并且空地很小,沒有辦法為攤販們提供一個(gè)固定的場所,只能把他們放在人流量相對(duì)較少的地方進(jìn)行管理,直接導(dǎo)致了客源的減少,影響了攤販們的生意。還有一些攤販會(huì)選擇固定的地方進(jìn)行售賣,等待老顧客的光顧,但是讓攤販們換位置就會(huì)讓老顧客找不到他們,失去很多生意。

    4.4?措施與攤販特點(diǎn)不匹配,治理困難

    曾有人提倡規(guī)劃擺攤區(qū)域,放在一個(gè)固定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行售賣,但是流動(dòng)攤販的特點(diǎn)就是流動(dòng)性很強(qiáng),攤販會(huì)在路上一直奔波,去尋找愿意購買的顧客,并且有的攤販會(huì)找到競爭力比較小的區(qū)域進(jìn)行售賣。人流量每天都會(huì)發(fā)生變化,所以有很多的攤販會(huì)每天改變自己的營業(yè)地點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況去追逐人流的腳步,固定的場所嚴(yán)重阻礙了攤販們的腳步,阻礙了推販的工作,影響了攤販的收入,所以得不到這個(gè)群體的配合和認(rèn)可。

    4.5?質(zhì)量很難保證,健康問題頻發(fā)

    攤販大多賣的都是一些很便宜的東西,主打物美價(jià)廉,但是低成本很容易買到質(zhì)量或安全不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,并且因?yàn)閷?duì)于攤販所售物品的管控不嚴(yán)格,會(huì)有很多攤販為了謀利而售賣不合格的產(chǎn)品,比如過期的食物、所謂的靈丹妙藥等,消費(fèi)者購買后可能會(huì)出現(xiàn)一些疾病或身體不適的情況,但又沒有“售后”擔(dān)責(zé)任,只能自認(rèn)倒霉。

    5?處理措施

    5.1?幫助城管和攤販群體建立聯(lián)系,進(jìn)行良好溝通

    社工可以在一定的區(qū)域內(nèi)建立一個(gè)可以讓攤販與城管這兩個(gè)群體相互聯(lián)系的渠道,讓兩個(gè)不同的群體進(jìn)行溝通,讓城管了解攤販需求的同時(shí),也讓攤販了解到城管的用意,讓兩個(gè)群體相互協(xié)調(diào),了解對(duì)方所需要的效果和東西。良性的溝通可能會(huì)讓兩個(gè)群體找到更加合適的處理方法,并且雙方一起定下的規(guī)矩?cái)傌湻炊敢鈭?zhí)行,城管部門也可以減少資源的浪費(fèi),這種辦法可能會(huì)有意想不到的收獲。

    5.2?建立攤販App,進(jìn)行宣傳教育

    社工可以為攤販群體做一個(gè)App,聯(lián)系政府相關(guān)部門,嚴(yán)格要求每一位攤販都進(jìn)行登記,類似于給自己的攤位“上戶口”,每天擺攤的時(shí)候進(jìn)行打卡,運(yùn)用衛(wèi)星定位功能定位到攤販的位置,和攤販、城管部門共享信息,攤販可以通過App了解到每個(gè)地方的攤位種類分布情況,從而選擇競爭壓力小的地方擺攤,城管部門則可以通過App了解到某區(qū)域內(nèi)的擺攤情況,可以快速找到交通擁擠路段,進(jìn)行快速疏通。此外,還可以讓社工聯(lián)系一些“老師”,為攤主進(jìn)行定期的授課、開會(huì),向攤販群體普及相關(guān)法律知識(shí)、督促他們辦理合法手續(xù)、正向引導(dǎo)他們文明擺攤,讓攤販自覺管控自己的行為,知道什么能做什么不能做,做到不給社會(huì)添麻煩,共同建設(shè)文明城市。

    5.3?建立消費(fèi)者App,消費(fèi)有保障

    社工可以聯(lián)系相關(guān)公司建立消費(fèi)者App,在有攤販App的基礎(chǔ)上可以讓消費(fèi)者看到自己購買物品的攤主的信息、攤主的擺攤位置和現(xiàn)在所售物品等信息,了解到所購買產(chǎn)品的來源、配料、生產(chǎn)日期等相關(guān)資料,并且設(shè)計(jì)評(píng)分和投訴功能,如果在消費(fèi)過程中出現(xiàn)問題,可以讓消費(fèi)者對(duì)該攤位進(jìn)行評(píng)分或者找到攤主解決問題。同時(shí)該App可以設(shè)立獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于評(píng)分高的攤販進(jìn)行推廣和宣傳,對(duì)于評(píng)分低的攤販進(jìn)行罰款或者取消擺攤資格。

    5.4?召集社區(qū)志愿者共同管理攤販

    現(xiàn)在的攤販數(shù)量非常的龐大,并且呈現(xiàn)遞增的趨勢,各式各樣的流動(dòng)攤販已經(jīng)深入人們的生活當(dāng)中,如果光靠城管進(jìn)行全城的管理是非常困難的,可以讓社工帶領(lǐng)社區(qū)志愿者建立攤販管理小分隊(duì),自發(fā)地帶領(lǐng)群眾對(duì)身邊的攤販進(jìn)行管理,攤販有可能在日常生活中影響了這些居民的生活,所以當(dāng)居民充當(dāng)志愿者的時(shí)候會(huì)對(duì)攤販的管理更加認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)槊芮嘘P(guān)系到了他們的生活,社工可以給每個(gè)隊(duì)伍劃分不同的管制區(qū)域,組織志愿者進(jìn)行巡邏,帶領(lǐng)志愿者舉辦“小小便衣城管”活動(dòng),讓志愿者去和攤販溝通,督促攤販維持好秩序,這樣既緩解了城管的壓力,也可以讓攤販的治理變得更加具有針對(duì)性。

    5.5?為攤販開設(shè)經(jīng)營課程,鼓勵(lì)其正規(guī)化發(fā)展

    現(xiàn)在的流動(dòng)攤販大致分為三種,第一種是為了養(yǎng)家糊口;第二種是年輕人為了自主創(chuàng)業(yè),摸索市場行情積累經(jīng)驗(yàn);第三種是類似于車尾箱市集的平時(shí)沒事賺外快的。由于攤販經(jīng)濟(jì)門檻低、受眾群體多,對(duì)此,很多的小攤販都沒有去深入地了解經(jīng)營和管理的方法。對(duì)此,社工可以請(qǐng)一些學(xué)者給攤販們講解經(jīng)營類的課程,讓他們懂得更多的經(jīng)濟(jì)知識(shí),了解運(yùn)作過程,也可以教攤販們運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)做宣傳,教他們?cè)陔娚唐脚_(tái)做活動(dòng)積攢人氣,幫助攤販找到社會(huì)熱點(diǎn),比如食品類攤販可以標(biāo)記出食品的熱量、碳水化合物、糖、鹽等信息,或者寫出配料表,迎合年輕人的健身、減脂需求,用科學(xué)的手段提高銷量。甚至還可以為攤販進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),社工可以了解攤販的目標(biāo),根據(jù)攤販的不同屬性進(jìn)行分層培養(yǎng),讓攤販了解到自己真正想要的,也可以讓一部分?jǐn)傌溍遄约旱奈恢?,根?jù)所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行改善,優(yōu)化經(jīng)營模式,有利于這類人群的長期發(fā)展。除此之外,通過課程的講解也可以讓一部分人找到更加適合自己的行業(yè)和職務(wù),尋找到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

    5.6?產(chǎn)品嚴(yán)格把控,建設(shè)攤販品牌

    社工可以帶領(lǐng)攤販進(jìn)行深入的研究和討論,讓攤販分享自己的經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步,合伙創(chuàng)立攤販品牌,類似于加盟的形式,設(shè)計(jì)出專屬的小推車、工作服、logo等,售賣商品統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一制造,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。社工可以聯(lián)系市場相關(guān)部門嚴(yán)格規(guī)范攤販的進(jìn)貨渠道,這樣可以有效地保證產(chǎn)品的質(zhì)量,還可以把控?cái)傌溄?jīng)濟(jì)的價(jià)格和收益。

    5.7?加大固定場所的規(guī)模

    現(xiàn)如今大多數(shù)的治理模式都偏向于給攤販們劃分區(qū)域和場所,讓他們?cè)诠潭ǖ膮^(qū)域內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)和售賣,但是治理效果很差,并且入住固定場所的大多都不是真正的攤販,而是有固定門臉的小老板們。要想真正地實(shí)現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行繁榮的地?cái)偨?jīng)濟(jì),筆者認(rèn)為可以參照定州的“崇文街”、北京的“南鑼鼓巷”、哈爾濱的“中央大街”。真正地給攤販騰出足夠大的地方,進(jìn)行十分嚴(yán)格的管控,杜絕一切非經(jīng)營范圍內(nèi)的攤販。時(shí)間長了消費(fèi)者可能就會(huì)習(xí)慣到固定的地方去購買物品,攤販也就不用東奔西跑了,社工可以作為攤販的代表和相關(guān)政府部門進(jìn)行協(xié)商,給攤販劃分出屬于自己的專屬位置,并且嚴(yán)格規(guī)范入駐條件,只讓真正的攤販進(jìn)行擺攤,但這個(gè)方法還有待考量,城市承受度也會(huì)有很大的影響,需要具體情況具體分析。

    5.8?提高治理技術(shù),完善運(yùn)作機(jī)制

    社工可以和城管自行配合,建立出比較完善的運(yùn)作機(jī)制,規(guī)定好巡邏的路線、監(jiān)視的方法和地點(diǎn),并采集一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,繪制出比較詳細(xì)的流程圖例,讓城管按照規(guī)定進(jìn)行巡查,規(guī)范化管理,這樣有利于全城城管執(zhí)法的統(tǒng)一,治理效果更佳。

    6?結(jié)語

    地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)必然的過程,并且地?cái)偨?jīng)濟(jì)會(huì)長期存在于我們的生活中,攤販這個(gè)群體早就已經(jīng)融入了市井氣息當(dāng)中,攤販在我國占比很大,不讓這些攤販擺攤兒可能就會(huì)讓其中的一部分人沒有辦法去維系家庭的開支,現(xiàn)在的治理方法都太過激烈,導(dǎo)致處理對(duì)象產(chǎn)生了抗?fàn)幍男袨檫€有很多的消極意識(shí),不利于社會(huì)的和諧發(fā)展,嚴(yán)重的話會(huì)影響國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還有可能導(dǎo)致階級(jí)問題。所以比起現(xiàn)在的暴力執(zhí)法還有取締來說,我們更需要探索一種相對(duì)柔和、比較包容的方式去容納這些攤販,并給予支持,在不影響這類群體養(yǎng)家糊口的同時(shí)達(dá)到社會(huì)治理的目的,給對(duì)方留一些空間和機(jī)會(huì),反而會(huì)取到好一些的效果,更有利于社會(huì)管控。合理的治理方法可以讓大家共情,也可以讓攤販體會(huì)到監(jiān)管部門的良苦用心,同時(shí)監(jiān)管部門也能理解攤販的不易。相互理解才能更好地進(jìn)行協(xié)商,從而得到出雙方都比較滿意的結(jié)果。到目前為止國內(nèi)還沒有什么好的解決方法,希望社工可以起到一個(gè)聯(lián)系和促進(jìn)的作用,幫攤販爭取到合理的權(quán)益和保障、為消費(fèi)者的消費(fèi)提供保障、為城管部門減小一些壓力,努力嘗試更多的措施,找到大家都滿意的方法,維護(hù)更多人的權(quán)益。作為一名未來的社工,筆者也希望進(jìn)入流動(dòng)攤販管理的實(shí)踐當(dāng)中,為社會(huì)攤販治理提供好的思路和想法,有效率、高效率地治理攤販問題,為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一分力量。

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