高校輔導(dǎo)員抖音短視頻育人困境及路徑優(yōu)化研究

摘要：抖音是大學(xué)生接收碎片化信息和休閑娛樂(lè)的重要工具，同時(shí)也為輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政育人工作提供了有效載體。抖音的傳播受眾與輔導(dǎo)員的育人對(duì)象高度契合，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)占領(lǐng)抖音這一輿論和宣傳陣地，探索如何有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作。研究發(fā)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員通過(guò)抖音短視頻開(kāi)展育人工作面臨著學(xué)校層面重視不足、缺乏穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、“有趣”和“有用”結(jié)合難度大等難題。對(duì)此，可通過(guò)在教育管理部門(mén)的支持下打造抖音網(wǎng)紅輔導(dǎo)員、組建師生通力合作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、緊跟社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)代熱點(diǎn)、強(qiáng)化粉絲黏性等方式，探索通過(guò)抖音短視頻育人的可操作性和實(shí)效。當(dāng)前，學(xué)術(shù)界對(duì)于抖音短視頻的研究較多，研究?jī)?nèi)容也比較深入，但對(duì)“抖音育人”等缺乏研究。因此，高校輔導(dǎo)員如何通過(guò)抖音短視頻實(shí)現(xiàn)育人效果成為新的課題，這個(gè)課題既是輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政育人的應(yīng)有之義，也是輔導(dǎo)員創(chuàng)造性踐行自身職責(zé)的生動(dòng)展現(xiàn)，無(wú)論是從抖音傳播受眾與育人對(duì)象的契合性來(lái)看，還是站在預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的角度，高校輔導(dǎo)員通過(guò)抖音短視頻開(kāi)展育人工作都是可行且必要的。

關(guān)鍵詞：抖音；輔導(dǎo)員；思政工作；育人；路徑優(yōu)化

中圖分類(lèi)號(hào)：G641；G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）04-0198-03

基金項(xiàng)目：本論文為2021年度河北師范大學(xué)校內(nèi)人文社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“高校輔導(dǎo)員抖音短視頻育人機(jī)制探索”研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：S21XB004；2023年度河北省高校黨建研究課題“自媒體視角下大學(xué)生思想教育路徑研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：GXDJ2023B108

一、引言

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月，抖音國(guó)內(nèi)用戶數(shù)量約為8.09億，日活用戶數(shù)超過(guò)7億，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為120分鐘以上。抖音短視頻APP以“記錄美好生活”為口號(hào)，憑借“音樂(lè)+視頻+社交”的傳播形式吸引著大學(xué)生群體展示個(gè)性、表達(dá)思想、互動(dòng)交流。教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》提到，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一是“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”，即“運(yùn)用新媒體新技術(shù)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)高度融合[1]，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，積極傳播先進(jìn)文化”[2]。因此，高校輔導(dǎo)員如何通過(guò)抖音短視頻實(shí)現(xiàn)育人效果成為新的課題之一，這個(gè)課題既是輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政育人的應(yīng)有之義，也是輔導(dǎo)員創(chuàng)造性踐行自身職責(zé)的生動(dòng)展現(xiàn)。

二、高校輔導(dǎo)員抖音短視頻育人可行性分析

（一）教育類(lèi)網(wǎng)紅博主珠玉在前

在抖音短視頻平臺(tái)，有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)紅和大V，其中，很多教育類(lèi)大V如張雪峰（1541萬(wàn)粉絲）、俞敏洪（1275萬(wàn)粉絲）等通過(guò)短視頻的形式向大學(xué)生群體進(jìn)行知識(shí)傳播[3]，提供個(gè)人發(fā)展和職業(yè)選擇等方面的指導(dǎo)，這些教育類(lèi)網(wǎng)紅博主的話題選擇、語(yǔ)言表達(dá)方式、粉絲互動(dòng)模式等為高校輔導(dǎo)員通過(guò)短視頻育人提供了參考和借鑒[4]。

（二）抖音傳播受眾與輔導(dǎo)員育人對(duì)象高度契合

抖音作為現(xiàn)代短視頻平臺(tái)中的佼佼者，其影響力的發(fā)揮離不開(kāi)它的受眾群體。調(diào)查顯示，抖音在校大學(xué)生用戶數(shù)占全國(guó)在校大學(xué)生總數(shù)的近80%，這說(shuō)明抖音的傳播受眾和高校輔導(dǎo)員的育人對(duì)象存在高度契合性。“網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，你不去占領(lǐng)，別人就會(huì)占領(lǐng)”，如果任由學(xué)生和其他人在抖音短視頻平臺(tái)“肆意生長(zhǎng)”，就有可能產(chǎn)生過(guò)度娛樂(lè)化、錯(cuò)誤價(jià)值觀念沖擊、網(wǎng)絡(luò)輿情等風(fēng)險(xiǎn)[5]。因此，無(wú)論從抖音傳播受眾與育人對(duì)象的契合性來(lái)看，還是站在預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的角度，高校輔導(dǎo)員通過(guò)抖音短視頻開(kāi)展進(jìn)行育人工作都是可行且必要的。

（三）抖音傳播形式與育人過(guò)程優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

越是能滿足人類(lèi)各種感官需求的媒體技術(shù)越容易被人接受。抖音通過(guò)視頻、音頻、文字等呈現(xiàn)形式給用戶帶來(lái)了巨大的視覺(jué)沖擊，而傳統(tǒng)“填鴨式”的育人模式常常給學(xué)生留下枯燥乏味的刻板印象。利用抖音這種具有強(qiáng)烈沖擊性、能夠引起大學(xué)生廣泛興趣的傳播形式，可以助力高校輔導(dǎo)員更好地開(kāi)展育人工作[6]。

三、高校輔導(dǎo)員抖音短視頻育人的困境

在抖音中搜索高校輔導(dǎo)員開(kāi)設(shè)的賬號(hào)，整體數(shù)量并不多，但其中也有諸如“輔導(dǎo)員男姐（36萬(wàn)粉絲）”“你的大學(xué)輔導(dǎo)員（16萬(wàn)粉絲）”“阿振是個(gè)輔導(dǎo)員（15萬(wàn)粉絲）”等粉絲量較多且有一定影響力的抖音賬號(hào)。這些賬號(hào)博主力求以大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的短視頻形式分享輔導(dǎo)員教育管理過(guò)程中的故事，同時(shí)展現(xiàn)輔導(dǎo)員和藹可親的一面，拉近輔導(dǎo)員和學(xué)生的距離[7]。

（一）學(xué)校層面重視不足，缺乏政策支持

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》等文件均提到要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，這為輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政提供了指導(dǎo)思想和根本遵循，但以上內(nèi)容并未細(xì)化到短視頻育人領(lǐng)域[8]。

目前，高校輔導(dǎo)員探索短視頻育人領(lǐng)域主要分為兩種類(lèi)型：一類(lèi)是工作室模式，即以輔導(dǎo)員為主體建立的各類(lèi)輔導(dǎo)員工作室，側(cè)重于對(duì)短視頻育人的理論研究。

另一類(lèi)是輔導(dǎo)員自發(fā)模式，即輔導(dǎo)員聯(lián)合相熟的學(xué)生干部圍繞大學(xué)生活主題進(jìn)行視頻制作并發(fā)布。但由于短視頻育人對(duì)于輔導(dǎo)員工作職責(zé)而言屬于可選項(xiàng)，而非必選項(xiàng)，因此各高校輔導(dǎo)員基本都是“單打獨(dú)斗”，在遇到工作繁忙或崗位調(diào)整等情況時(shí)，相關(guān)抖音賬號(hào)會(huì)停更或注銷(xiāo)，此外對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的學(xué)生成員也缺乏穩(wěn)定的激勵(lì)措施，可持續(xù)性較差[9]。

（二）缺乏專(zhuān)業(yè)且穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

通過(guò)調(diào)研得知，高校輔導(dǎo)員在組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)制作并發(fā)布抖音短視頻過(guò)程中，由于大部分輔導(dǎo)員并沒(méi)有新媒體專(zhuān)業(yè)背景，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和指導(dǎo)尚有欠缺[10]。對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的學(xué)生而言，主要存在三方面問(wèn)題：一是專(zhuān)業(yè)限制，如果學(xué)生不是新媒體或新聞傳播專(zhuān)業(yè)，對(duì)于短視頻制作的理解和把握不足，在網(wǎng)文寫(xiě)作、話題選用、拍攝剪輯等技術(shù)層面也稍有欠缺；二是在引流與推廣方面乏力，不能充分利用營(yíng)銷(xiāo)策略；三是學(xué)生會(huì)面臨實(shí)習(xí)、畢業(yè)等情況，團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng)性較強(qiáng)[11]。

（三）“有趣”和“有用”結(jié)合難度大。

“輔導(dǎo)員男姐（36萬(wàn)粉絲）”等粉絲量較多的抖音賬號(hào)的視頻內(nèi)容主要是：分享輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的趣事（側(cè)重娛樂(lè)，缺乏對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)）、展示輔導(dǎo)員個(gè)人工作與生活狀態(tài)（滿足學(xué)生獵奇心理）、講述輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和職業(yè)晉升等內(nèi)容。整體來(lái)看，育人效果不佳。大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的意識(shí)形態(tài)教育活動(dòng)，需要教育者對(duì)大學(xué)生持續(xù)滲透性地教育教學(xué)，強(qiáng)調(diào)育人屬性，不能一味的“娛樂(lè)至上”。因此，對(duì)于高校輔導(dǎo)員而言，一方面應(yīng)避免傳統(tǒng)說(shuō)教式的教育，另一方面，缺乏創(chuàng)意成了高校輔導(dǎo)員通過(guò)短視頻育人的主要問(wèn)題羈絆之一。

四、高校輔導(dǎo)員抖音短視頻育人的優(yōu)化路徑

（一）爭(zhēng)取教育管理部門(mén)支持

短視頻制作尤其是高質(zhì)量短視頻的制作，需要人力、財(cái)力、物力的大力支持。目前，國(guó)內(nèi)一些高校持續(xù)開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)思政作品征集”和“校園文化作品征集”等活動(dòng)，征集內(nèi)容包括網(wǎng)文、短視頻、動(dòng)畫(huà)、海報(bào)等，對(duì)于部分活動(dòng)學(xué)校還會(huì)給予專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。對(duì)于高校輔導(dǎo)員而言，應(yīng)積極參加此類(lèi)活動(dòng)，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持。此外，一些高校已將網(wǎng)文寫(xiě)作納入輔導(dǎo)員考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，只有輔導(dǎo)員群體在短視頻制作領(lǐng)域形成足夠影響力，才能在政策、資金、人員和輔導(dǎo)員考核等方面獲得更多支持資源[12]。

（二）打造抖音網(wǎng)紅輔導(dǎo)員

前文提到，目前抖音APP中有很多教育類(lèi)網(wǎng)紅博主，可為輔導(dǎo)員群體提供借鑒和參考。學(xué)?？梢赃x取政治敏銳性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)、幽默詼諧且本人也有意愿的輔導(dǎo)員作為網(wǎng)紅輔導(dǎo)員培育對(duì)象，圍繞學(xué)生最關(guān)心的黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)業(yè)發(fā)展、活動(dòng)咨詢、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)等方面制作主題短視頻，向?qū)W生傳授知識(shí)、技能的同時(shí)培育學(xué)生粉絲。學(xué)校也可通過(guò)官網(wǎng)或公眾號(hào)等渠道進(jìn)行宣傳推廣。如果能夠成功打造抖音網(wǎng)紅輔導(dǎo)員，對(duì)于拓展輔導(dǎo)員和學(xué)生的聯(lián)系渠道、改變部分學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員群體的刻板形象等都具有益處[13]。

（三）組建師生通力合作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

“單絲不成線，獨(dú)木不成林”，對(duì)于輔導(dǎo)員制作思政或育人系列短視頻而言，組建師生共同參與、專(zhuān)業(yè)且穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。整體而言，組建或選拔運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員至少應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：一是政治素養(yǎng)過(guò)關(guān)，因?yàn)橹谱鞫兑舳桃曨l的初衷是育人，所以可重點(diǎn)選拔黨員或優(yōu)秀學(xué)生干部加入團(tuán)隊(duì)，確保視頻內(nèi)容政治方向正確；二是經(jīng)常使用短視頻軟件，且能提供一定的視頻制作創(chuàng)意；三是掌握基本的視頻拍攝、剪輯等技術(shù)，熟悉短視頻制作流程?；诖?，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括以下幾類(lèi)人員：一是輔導(dǎo)員或輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)視頻內(nèi)容的整體把關(guān)和審核；二是視頻創(chuàng)意組，例如團(tuán)隊(duì)中的學(xué)生可以提供學(xué)生視角的創(chuàng)意內(nèi)容，這有助于短視頻更契合大學(xué)生群體的特點(diǎn)；三是技術(shù)組，負(fù)責(zé)視頻制作等技術(shù)性工作，同時(shí)技術(shù)組也可探索運(yùn)用一些“黑科技”制作更加吸引人的視頻。

除此之外，還需要制訂針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)措施。激勵(lì)措施既可以包括發(fā)放勞務(wù)費(fèi)、第二課堂加分等物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，也可以包括口頭表?yè)P(yáng)等精神性獎(jiǎng)勵(lì)。后者更依賴(lài)于學(xué)生自己對(duì)制作此類(lèi)視頻的興趣，且學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員制作短視頻的工作思路和模式表示認(rèn)可。具體激勵(lì)措施要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求和各高校的實(shí)際情況確定，根本目的是激發(fā)學(xué)生熱情，保持團(tuán)隊(duì)活力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

（四）緊跟社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)代熱點(diǎn)

大學(xué)生群體對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)的關(guān)注不同于普通社會(huì)大眾，大學(xué)生群體更關(guān)心與自身利益相關(guān)的新聞資訊，同時(shí)也更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱梗和網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)[14]。對(duì)于輔導(dǎo)員群體制作抖音短視頻而言，一是應(yīng)通過(guò)調(diào)查研究和學(xué)生干部反饋等多種渠道及時(shí)掌握學(xué)生的輿論關(guān)注點(diǎn)；二是在制作短視頻時(shí)，應(yīng)通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式加強(qiáng)正向引導(dǎo)，善用網(wǎng)絡(luò)熱梗，既要避免為了漲粉一味地順應(yīng)學(xué)生情緒，又要避免說(shuō)教意味太濃，將學(xué)生拒之門(mén)外。

（五）強(qiáng)化粉絲黏性

大學(xué)生頭腦靈活，思維更加活躍，輔導(dǎo)員在制作抖音短視頻時(shí)可以及時(shí)征求學(xué)生意見(jiàn)和反饋，根據(jù)學(xué)生意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整視頻內(nèi)容。同時(shí)，在視頻發(fā)布之后，也應(yīng)及時(shí)關(guān)注學(xué)生評(píng)論和回復(fù)，并及時(shí)與學(xué)生粉絲互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)拓展了學(xué)生和輔導(dǎo)員溝通的渠道，一些學(xué)生不愿或不好意思在現(xiàn)實(shí)校園生活中向輔導(dǎo)員咨詢的問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論就可以與輔導(dǎo)員交流，了解更多校園資訊和成長(zhǎng)指南。當(dāng)然，粉絲黏性除了與博主的交流互動(dòng)有關(guān)外，與博主“人設(shè)”、視頻趣味性、視頻發(fā)布時(shí)間、視頻發(fā)布頻率等都有關(guān)系。只有做好上述工作，才能強(qiáng)化粉絲黏性，進(jìn)而提升短視頻影響力[15]。

五、結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員抖音短視頻賬號(hào)和網(wǎng)紅、大V賬號(hào)以“流量為王”的導(dǎo)向不同，應(yīng)更突出育人屬性和職能，尤其是對(duì)于一些政治性較強(qiáng)的內(nèi)容，應(yīng)注重發(fā)揮思政育人作用，同時(shí)兼顧趣味性。高校輔導(dǎo)員通過(guò)抖音短視頻育人是一個(gè)新興領(lǐng)域，只有不斷探索、不斷創(chuàng)新，才能使之成為網(wǎng)絡(luò)思政教育的有效載體。

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作者簡(jiǎn)介 王康，講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。