企業(yè)文化對人力資源管理的影響及構建路徑探討

徐 靜

（三河市市場監(jiān)督管理局，河北 三河 065201）

隨著企業(yè)內外部環(huán)境的變化，企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)和管理產生越來越重要的影響，對人力資源管理的作用越發(fā)顯著。因此，研究企業(yè)文化對人力資源管理的影響與作用具有積極的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)文化的構成要素

企業(yè)文化是組織內部共同形成并共享的價值觀、信念、行為準則和行為方式的總稱。企業(yè)文化是組織的精神內核，是組織內部成員共同形成并共享的一種價值觀、信念、行為準則和行為方式，能夠為整個企業(yè)的運營和發(fā)展提供表達和引領。企業(yè)文化是由多個要素構成的綜合體，對于一個企業(yè)來說，這些要素共同塑造和形成了其獨特的文化氛圍。

1.組織價值觀和核心理念。組織價值觀是企業(yè)所重視的基本原則和道德準則，也是員工在工作中應遵循的行為規(guī)范。核心理念指企業(yè)對于其使命、愿景和長期目標的堅定信念。這些價值觀和信念的明確表達對于建立共同的文化認同和凝聚力具有重要的積極意義。

2.領導行為和領導風格。領導者對于塑造企業(yè)文化有著決定性的影響。他們的行為和決策方式會逐漸被員工模仿和學習，進而形成企業(yè)文化的一部分。領導者的激勵能力、溝通方式、決策能力等方面的表現(xiàn)都反映了企業(yè)文化的特點和關鍵價值。

3.員工的參與度。一個積極的企業(yè)文化鼓勵員工參與決策過程、提出建議和反饋，使他們能夠感受到自己的工作和價值被認可和重視，從而促進員工積極參與組織活動。員工參與度的提高有助于增強員工的認同感和歸屬感，形成良好的團隊合作氛圍。

4.組織結構和溝通方式。公司的組織結構決定了權力和決策的流程，同時也決定了信息的傳遞和溝通效率。如果企業(yè)強調平等、開放的文化價值觀，那么組織結構應該促進全員溝通和信息共享的機制，并且避免信息壁壘的形成。

5.企業(yè)的符號和象征。這些符號和象征包括企業(yè)的標志、口號、工作環(huán)境和裝飾等，它們通過視覺和感官的方式傳輸企業(yè)的核心價值觀和文化特點。這些標志和象征不僅可以幫助員工對企業(yè)文化形成共同的認知，還可以向客戶和外部人士展示企業(yè)的文化特色和良好形象。

二、人力資源管理的功能與重要性

人力資源管理是企業(yè)或組織為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標和經營成功，通過合理利用、開發(fā)和管理人力資源提高組織整體績效的一種管理活動。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要一環(huán)，其不僅是一個部門或一個職能崗位，而是貫穿于整個組織的一項戰(zhàn)略性活動。

第一，確保員工擁有適當?shù)呐嘤柡桶l(fā)展機會。這是因為員工是組織的一項重要資產。通過提供培訓和發(fā)展計劃，人力資源管理能夠幫助員工提高專業(yè)技能和知識水平，使他們不僅能夠適應變化的工作環(huán)境，還能增強組織的競爭力和創(chuàng)新能力。

第二，明確傳遞文化價值觀。企業(yè)文化是組織的靈魂和特色，它對員工的行為和態(tài)度產生深遠的影響。通過制定和推廣合適的價值觀和文化準則，人力資源管理能夠幫助員工建立正確的價值觀并塑造良好的工作態(tài)度。同時，它還能促進員工之間的有效溝通和協(xié)作，為員工提供一個積極向上的工作環(huán)境。

第三，為企業(yè)引進和留住人才。引進和留住優(yōu)秀人才是組織成功的關鍵。企業(yè)通過精心制定招聘計劃和相對豐厚的福利待遇，能夠吸引并留住具有高素質和專業(yè)能力的員工。此外，通過制定合理的績效評估和獎勵機制，人力資源管理還能夠激勵員工提高工作績效，使其更愿意留在組織中，從而保持組織的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展。

第四，增加員工的滿意度和獲得感。滿意度和獲得感不僅影響員工的工作表現(xiàn)，還與員工的工作士氣和企業(yè)形象緊密相關。通過提供良好的工作條件、激勵性的薪酬以及福利計劃，人力資源管理能夠提高員工的滿意度和福祉感，這有助于減少員工流失率并提高員工的工作積極性和忠誠度。

三、企業(yè)文化對人力資源管理的影響

（一）塑造企業(yè)核心價值觀

企業(yè)的核心價值觀是一個組織的靈魂和精神內核，它反映了組織的核心信念、價值觀和行為準則。塑造和強化良好的企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化對人力資源管理的一個重要作用。首先，良好的核心價值觀能夠促進企業(yè)構建一個強大的文化共同體，使員工產生強烈的認同感和歸屬感。其次，核心價值觀的明確不僅能夠使員工行為和決策的方向一致，還能將員工的努力和行為與公司的整體目標相一致。這種一致性有助于增強員工的自我激勵動力，提升工作績效。因此，通過塑造公司的核心價值觀，能夠使員工在日常工作中積極踐行核心價值觀，從而營造積極、向上的工作氛圍。

塑造良好的企業(yè)核心價值觀不是一項獨立的任務，而是一個長期的過程。企業(yè)需要不斷關注、調整和完善核心價值觀，以確保其與企業(yè)的發(fā)展方向保持一致。同時，還需要注意對企業(yè)核心價值觀的貫徹和落實，要求各級管理人員以身作則，成為踐行企業(yè)核心價值觀的榜樣，引領員工按照核心價值觀的要求工作。

（二）提升員工歸屬感

在現(xiàn)代組織管理中，員工歸屬感的提升被認為是一項極為重要的任務。企業(yè)文化在這一方面發(fā)揮著關鍵的作用。

第一，通過明確和弘揚公司的核心價值觀，企業(yè)文化能夠幫助員工建立起與組織共同的價值觀念，從而增強他們的歸屬感。例如，某公司的核心價值觀是“團結、創(chuàng)新、服務”，企業(yè)文化中強調這些價值觀的傳承和踐行，員工在工作中深刻感受到這些價值的重要性，進而形成與組織的情感共鳴。

第二，企業(yè)文化通過塑造獨特的工作氛圍和企業(yè)形象，也可以激發(fā)員工的歸屬感。強調團隊合作的企業(yè)文化可以鼓勵員工之間的合作和協(xié)作，形成積極的工作氛圍。員工將感到自己是一個團隊的一部分，他們的貢獻對整個團隊的成功起到重要作用。一種重視獎勵和認可的企業(yè)文化可以激勵員工努力工作，并感受到自己的價值和成就。通過獎勵和認可，員工將感到自己被重視和需要。同時，明確而鮮明的公司價值觀可以幫助員工明確所從事的工作的意義和目標。當員工能夠與公司的價值觀產生共鳴，并能夠在工作中實踐這些價值觀時，他們會更有歸屬感和工作動力。

第三，企業(yè)文化也應注重激發(fā)員工的參與感。多樣化地參與活動能夠讓員工感受到自己對組織的重要性，進而增強他們的員工歸屬感。例如，某公司定期組織團隊建設活動、員工慶生會等，讓員工有機會表達自己的意見和想法，感受到自己的參與價值，從而進一步與組織建立了緊密的聯(lián)系。

（三）提高人力資源管理效率

在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對人力資源管理提出了更高的要求。企業(yè)文化在提升人力資源管理效率方面具有重要的作用。

第一，企業(yè)文化的明確與傳播有助于形成統(tǒng)一的管理理念和行為準則，使人力資源管理者能夠更好地規(guī)劃和執(zhí)行管理策略。

第二，企業(yè)文化對于員工的激勵和凝聚力起到了積極的作用，進而提高了人力資源管理的效率。通過倡導積極向上、勇于擔當?shù)膬r值觀，企業(yè)可以塑造一種極具凝聚力的工作氛圍，讓員工產生強烈的歸屬感和責任感。在這樣的文化背景下，員工更愿意投入精力和時間來參與各項人力資源管理活動。

第三，企業(yè)文化還能夠為人力資源管理提供有效的溝通和協(xié)作平臺，進一步提高工作效率。通過建立開放、透明的溝通機制，企業(yè)文化能夠鼓勵員工主動分享信息、意見和建議，促進團隊合作與協(xié)作。這種積極的溝通和協(xié)作氛圍為人力資源管理者提供了更多的機會來獲取員工的反饋，使得管理決策更加準確和及時。

不僅如此，企業(yè)文化還可以通過培養(yǎng)和發(fā)展員工的能力和技能，提高人力資源管理的效率。通過引入持續(xù)學習和發(fā)展的理念，企業(yè)文化為員工提供了學習和成長的機會，激發(fā)了他們的潛力和創(chuàng)造力。在這種文化氛圍中，員工的能力得到了充分的發(fā)展，能夠更好地適應工作需要，提高工作效率。

四、企業(yè)文化體系的構建路徑

（一）構建科學的理念體系

首先，構建一套科學的理念體系，包括企業(yè)愿景、使命、核心價值觀、戰(zhàn)略目標等，以明確企業(yè)的核心價值觀念和行為準則。同時，根據(jù)自身特點和行業(yè)要求，制定符合實際的企業(yè)文化理念體系，并深入提煉企業(yè)文化，以提升企業(yè)整體形象和品牌價值。例如，臉書（Facebook）的企業(yè)文化強調開放和分享。他們鼓勵員工開放地交流和分享知識，促進團隊合作和創(chuàng)新。臉書還特別強調包容，鼓勵員工大膽嘗試和接受失敗。這種企業(yè)文化的建設使臉書成為全球最大的社交媒體平臺之一。

（二）強化品牌推廣

為了提高企業(yè)的知名度和影響力，企業(yè)應樹立品牌意識，并通過多種方式進行品牌推廣。例如，企業(yè)可以通過廣告、宣傳冊、網站、社交媒體等途徑宣傳自己的品牌形象和文化理念，以增強消費者對品牌的認知度和信任感。同時，企業(yè)還可以通過參加各種展會、論壇等活動，與同行業(yè)企業(yè)進行交流和合作，吸收借鑒其他企業(yè)先進的文化理念，從而為本企業(yè)發(fā)展注入內生動力。

（三）提升員工專業(yè)素質

優(yōu)秀的企業(yè)文化需要有一支高素質的員工隊伍作為支撐。因此，企業(yè)應重視對員工的培訓和發(fā)展，通過各種途徑提升員工的業(yè)務技能和綜合素質。幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供相應的資源和支持，以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標；為員工提供學習資源，如圖書館、在線學習平臺、知識共享平臺等，以幫助員工實現(xiàn)自主學習和成長；建立導師計劃，將有經驗和知識的員工與新員工或晉升員工結成“師帶徒”對子，以提供指導、支持和經驗分享。同時，還可以通過建立人才激勵機制，吸引和留住優(yōu)秀人才，為企業(yè)的長期發(fā)展提供人才保障。例如，我國優(yōu)秀的民營企業(yè)華為技術有限公司（以下簡稱“華為”）的企業(yè)文化是以奮斗者為本，強調員工的貢獻和回報。華為注重提升員工的專業(yè)技能和素質，并鼓勵員工不斷學習和提升自己。同時，華為也提供了一系列豐厚的福利和待遇，包括股票激勵計劃和員工持股計劃等。華為的企業(yè)文化有效地凝聚了人心，形成了企業(yè)向上的發(fā)展動力。

（四）營造良好的文化氛圍

優(yōu)秀的企業(yè)文化需要一個良好的文化氛圍支持。因此，企業(yè)應通過各種途徑營造積極向上、和諧穩(wěn)定的文化氛圍，以促進員工的成長和發(fā)展。同時，企業(yè)還應注重對員工的關愛，關注員工的工作和生活，積極為員工解決實際問題，提高員工的工作滿意度和忠誠度。例如，谷歌（Google）的企業(yè)文化是以創(chuàng)新和自由為核心價值觀。他們鼓勵員工提出新想法，并提供一系列的創(chuàng)造性工作環(huán)境和項目。政策允許員工每周花費20%的工作時間來追求他們自己的項目和創(chuàng)新點子。這種文化的建設使谷歌成為全球領先的創(chuàng)新驅動型公司。

（五）建立積極的價值觀和行為規(guī)范

企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范是塑造企業(yè)文化的核心要素。研究表明，企業(yè)可以通過明確傳達公司的核心價值觀和期望行為，引導員工的行為和決策。首先，明確自己的核心價值觀和期望行為，例如將誠信、責任、創(chuàng)新等傳達給所有員工，這有助于確保項目團隊在共同的價值觀下開展工作。其次，培養(yǎng)并選拔具有積極價值觀和行為規(guī)范的領導者，他們能夠在項目中樹立榜樣，并通過自身行為和態(tài)度來影響和激勵團隊成員。此外，鼓勵和表彰符合價值觀和行為規(guī)范的員工?？梢栽O立獎勵制度，對員工的出色表現(xiàn)進行表彰并通過內部溝通和分享的方式加以宣傳。最后，企業(yè)應建立一個開放和透明的反饋機制，使員工能夠充分提供建議和意見，同時也要及時回應員工的反饋。通過持續(xù)地改進，不斷提升價值觀和行為規(guī)范的質量和適應性。

（六）建立健全保障機制

構建優(yōu)秀的企業(yè)文化需要建立健全保障機制。首先，企業(yè)應建立完善的組織架構和運作機制，明確工作職責和流程，以確保工作的順利開展。其次，企業(yè)應注重對文化的制度化管理，制定符合自身實際的管理制度和規(guī)章條例，以規(guī)范員工的行為和操作流程。同時，建立健全的激勵機制和評選獎懲制度也是保障機制的重要組成部分，可以有效激勵員工積極參與文化建設工作。

五、結語

企業(yè)文化對人力資源管理具有重要的影響和促進作用。通過構建企業(yè)文化體系，有助于熏陶和統(tǒng)一員工的思想，形成符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心價值觀和管理觀念，從而促進和優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。隨著全球化和科技革命的深入推進，企業(yè)文化在人力資源管理中的作用會越發(fā)突出。企業(yè)應更加高度重視企業(yè)文化體系建設，通過塑造積極向上的企業(yè)文化，提高員工的凝聚力和歸屬感，從而為企業(yè)的高質量發(fā)展奠定人力資源基礎。