企業(yè)業(yè)財融合的現(xiàn)存問題及其對策探討

孔維鵬

（亳州文化旅游控股集團有限公司，安徽 亳州 236800）

前言

黨的二十大報告強調，要加快構建新發(fā)展格局，著力推動高質量發(fā)展，并提出要加快發(fā)展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟的深度融合，這些都對企業(yè)提出了更高的管理要求。當前，我國現(xiàn)代數字技術不斷創(chuàng)新和發(fā)展，為企業(yè)的業(yè)財融合提供了發(fā)展契機。業(yè)財融合可以打破傳統(tǒng)的分板塊管理模式，為企業(yè)大量休眠的數據賦能，充分挖掘數據背后的經濟價值，提高企業(yè)經營管理效益，促進企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展，助力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。

一、業(yè)財融合的概念

業(yè)財融合是一種管理模式，借助軟件系統(tǒng)、信息技術通過各業(yè)務單元的相互融合協(xié)作，打通從業(yè)務端到財務端的數據流通渠道，發(fā)揮業(yè)務、財務協(xié)同效應，促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展與財務相互融合，從而從整體上促進企業(yè)穩(wěn)定、高質量、可持續(xù)發(fā)展。

業(yè)財融合中的“業(yè)”和“財”指的是廣義的業(yè)和財，“業(yè)”不僅包含企業(yè)業(yè)務，還包括采購、生產、銷售等各項企業(yè)經營的事項；“財”不僅包含財務會計，還包含經營決策中涉及的財務信息。業(yè)財融合的實質不是簡單的業(yè)務、財務相加，而是通過整合業(yè)務、財務流程，融合企業(yè)的各項數據，為管理者提供決策支持信息，實現(xiàn)價值提升和價值創(chuàng)造。

二、實施業(yè)財融合的現(xiàn)實意義

（一）提高經濟效益，推動企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展

新時期，隨著各行業(yè)市場競爭環(huán)境日益激烈，企業(yè)需要進一步轉變管理模式，提升企業(yè)的現(xiàn)代化治理能力。在此背景下，一方面，企業(yè)可以借助業(yè)財融合管理模式，更加精準、及時地發(fā)現(xiàn)業(yè)務領域成本高、效益低的業(yè)務流程，并及時加以改進，從而控制成本，提升企業(yè)管理效益，促進實現(xiàn)經濟利益最大化。另一方面，對發(fā)現(xiàn)的問題，企業(yè)可以進一步完善管理流程，加強內部控制體系建設，優(yōu)化業(yè)務資源配置，切實提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)高質量、可持續(xù)發(fā)展。

（二）助力動態(tài)監(jiān)管，促進實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)管理者需要及時掌握其業(yè)務開展情況，不斷地進行經營策略調整。但傳統(tǒng)的數據收集及分析具有一定的滯后性，企業(yè)管理者無法對企業(yè)的經營活動開展動態(tài)監(jiān)管，難以及時對外部環(huán)境的變化采取有效的應對措施，不利于企業(yè)的戰(zhàn)略布局與調整。在業(yè)財融合模式下，企業(yè)各項業(yè)務活動的數據是有機融合的，管理者可以及時獲取各項經營活動數據，及時對經營活動進行動態(tài)監(jiān)管，有利于經營管理者充分了解市場動態(tài)，研判市場趨勢，及時調整經營策略，促使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中保持穩(wěn)定的發(fā)展，更精準地促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

（三）識別風險因素，提升風險防控能力

隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，以及業(yè)務的多元化發(fā)展，勢必面臨著更復雜的風險因素，而這些風險因素往往會嚴重影響企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。如果企業(yè)不能及時了解各項業(yè)務的開展情況，將無法采取有效措施化解可能出現(xiàn)的風險。通過實施業(yè)財融合模式，可以充分發(fā)揮業(yè)務財務協(xié)同管理作用，及時收集各項業(yè)務數據，展開深入分析，結合企業(yè)內控和風險評估要求，協(xié)助經營者識別風險因素，強化防范、化解風險能力，有效提升企業(yè)的風險管控能力。

（四）發(fā)揮業(yè)財協(xié)同作用，促進企業(yè)管理轉型升級

在傳統(tǒng)的財務管理模式下，企業(yè)財務、業(yè)務是比較獨立的業(yè)務板塊，業(yè)務數據難以及時向財務系統(tǒng)傳遞，財務也難以對經營進行有效的預測，兩者協(xié)同效率較低，企業(yè)大量的數據無法發(fā)揮其經濟價值。依托業(yè)財融合，企業(yè)可以打破數據壁壘，再造管理流程，整合業(yè)務、財務數據，促進財務賦能，發(fā)揮業(yè)務財務部門的協(xié)同效應。業(yè)財融合系統(tǒng)可以幫助財務部門及時收集更多的業(yè)務收據，強化對業(yè)務的深度分析，為經營預測提供充足的數據支撐，從而促進傳統(tǒng)財務向管理會計轉型，進一步提升企業(yè)經營管理水平。

三、企業(yè)業(yè)財融合中的現(xiàn)存問題

（一）數據信息渠道不暢通，形成信息孤島

業(yè)、財信息系統(tǒng)是業(yè)財融合的橋梁，但當前部分企業(yè)信息化水平較低，大數據技術運用的不充分。企業(yè)包含多個信息化管理平臺，但彼此數據并不互通。在現(xiàn)代企業(yè)中，業(yè)務、財務板塊都會產生大量不同格式的數據，并支撐各自的管理決策。這些數據很難保持統(tǒng)一的口徑，難以共享使用，導致業(yè)財融合效果不理想。同時，企業(yè)業(yè)務、財務數據傳遞不及時，形成信息孤島，無法有效挖掘數據的價值，導致業(yè)財融合難以有效開展。

（二）缺乏業(yè)財融合意識，執(zhí)行力度不足

一方面，雖然目前很多企業(yè)都提倡業(yè)財融合管理模式，但受傳統(tǒng)管理模式等因素影響，部分企業(yè)的財務部門、業(yè)務部門仍采取獨立工作。企業(yè)管理者對業(yè)財融合缺乏科學、正確的認識，對業(yè)財融合的管理意識不足，將工作重心放在市場開拓、技術研發(fā)等生產銷售環(huán)節(jié)，認為這些環(huán)節(jié)才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟價值。如果企業(yè)管理者都不夠重視業(yè)財融合，那么財務、業(yè)務人員就更缺乏推動業(yè)財融合的積極性和主動性了，這在很大程度上影響了業(yè)財融合的實施。

另一方面，企業(yè)管理者對財務和業(yè)務部門的定位不清晰，這也在一定程度上影響了業(yè)務融合的推進。很多企業(yè)管理者對財務管理工作重視不足，認為財務部門僅僅作為企業(yè)的后勤部門，主要工作職能是管理好企業(yè)的資金、記賬、報稅，而忽視財務管理的分析、預測等價值提升工作。這些經營管理者并沒有意識到可以讓財務部門參與到企業(yè)的業(yè)務管理中，以便更好地防范業(yè)務風險、開展業(yè)務預測、促進企業(yè)經營效益提升。

（三）管理目標不一致，協(xié)調難度大

在企業(yè)管理中，業(yè)務部門、財務部門工作職能和定位不同，經營責任也不同。技術開發(fā)部門主要負責提升企業(yè)技術水平，持續(xù)開發(fā)先進技術。市場業(yè)務部門主要負責產品市場開拓，擴大企業(yè)市場份額，保持企業(yè)產品銷售持續(xù)增長。而財務部門主要負責會計信息質量、資金等，并防范業(yè)務規(guī)模無序擴展導致的資金斷裂。因部門職責的差異化，財務、業(yè)務部門管理目標存在一定的差異與沖突。例如，技術部門為了開發(fā)先進技術，要求加大技術投入。市場部門可能采用激進的市場策略，盲目擴大市場銷售，放寬賒銷資質，降低企業(yè)應收賬款周轉，造成企業(yè)有收入無回款。財務部門則從財務風險方面考慮，會對這些經營活動進行資金監(jiān)管，加強應收賬款管理，防范壞賬損失，以避免企業(yè)出現(xiàn)經營風險。這種業(yè)務職能目標的差異和沖突，如果不能有效地協(xié)調和解決，可能在一定程度上影響業(yè)務、財務部門的相互融合。

四、企業(yè)業(yè)財融合難題的破解對策

（一）轉變管理思維，全面提高業(yè)財融合意識

在當前復雜多變的市場競爭環(huán)境中，一方面，企業(yè)需要管理層轉變管理思路，摒棄唯業(yè)務論的意識，全面提升對業(yè)財融合的認識，突破傳統(tǒng)管理模式的限制，不斷促進企業(yè)業(yè)財融合，提升企業(yè)經營效益。另一方面，業(yè)財融合需要全體員工的參與，企業(yè)要著力建設業(yè)財融合的企業(yè)文化，促使企業(yè)各級管理者形成業(yè)財融合的管理理念。一是要不斷提高中層管理人員的業(yè)財融合意識，有效推動中層管理人員對實施業(yè)務融合模式變革的支持。二是加強對各級員工開展業(yè)財融合培訓，促進各級員工轉變傳統(tǒng)工作模式，提高員工對業(yè)財融合的認識。

（二）制定數據規(guī)則，統(tǒng)一業(yè)財融合數據口徑

高質量的數據是業(yè)財融合的有效保障。如果企業(yè)的業(yè)務和財務數據多、口徑未統(tǒng)一，就會導致同期、環(huán)比等數據分析不可比，不能有效地發(fā)揮數據價值，因而企業(yè)要進一步統(tǒng)一數據生成規(guī)則，形成統(tǒng)一口徑的數據。首先，企業(yè)可以梳理歷年各部門的數據，構建企業(yè)數據庫。其次，明確各類數據來源渠道，摸清各業(yè)務、財務流程中的數據流，分析企業(yè)形成數據的類型、內容，找到同類數據要素的構成差異。最后，要科學制定數據規(guī)則，統(tǒng)一企業(yè)收集數據的口徑，以便于進行同類數據的可比分析。

（三）搭建信息化管理平臺，促進業(yè)財深度融合

在現(xiàn)代企業(yè)中，要想實現(xiàn)業(yè)務、財務數據信息的有效銜接，離不開數字信息系統(tǒng)的支撐。借助信息技術建立業(yè)財融合管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)數據共享是業(yè)財融合的關鍵，為業(yè)財融合的高效實施提供了有力的保障。當前，部分企業(yè)已建立了一些業(yè)務單元的信息化管理平臺，但通常相互不銜接，導致數據傳遞不及時。在業(yè)財融合模式下，企業(yè)要將業(yè)務、財務、辦公等系統(tǒng)集中整合到一個統(tǒng)一的管理平臺中，各系統(tǒng)建立統(tǒng)一規(guī)則，開發(fā)好系統(tǒng)接口，以確保各業(yè)務系統(tǒng)各項業(yè)務、財務數據等高效處理。同時，要避免形成數據孤島，通過系統(tǒng)間數據接口，確保系統(tǒng)能夠及時完成數據采集、加工、分析，實現(xiàn)業(yè)務、財務數據信息共享。在業(yè)財融合管理平臺中，建立管理平臺看板，設置企業(yè)收入、利潤、成本費用等主要經濟指標，并形成對比分析格式，對收到的各類數據及時自動生成分析圖表等，提高數據的可視化，深入挖掘數據價值。通過分析、研究、總結各類數據和業(yè)務的實質關聯(lián)，為管理者決策提供有力支撐。

（四）加強人才隊伍建設，提升業(yè)財融合效果

人員是業(yè)財融合的實施者，企業(yè)員工的素質很大程度上影響著業(yè)財融合實施的效果。在業(yè)財融合模式下，對企業(yè)業(yè)務人員、財務人員都提出較高的要求。為了深入推進業(yè)財融合管理模式的變革，企業(yè)要不斷加強對各級員工專業(yè)知識的培訓，豐富知識結構，不斷提升工作人員專業(yè)素養(yǎng)，提高人員的綜合素質，培養(yǎng)復合型專業(yè)化人才，提升企業(yè)人員業(yè)財融合意識和能力。一是管理層要建立學習型企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，營造“比學趕幫超”的工作氛圍，鼓勵業(yè)務、財務人員加強學習，建立有效的人才管理機制。例如，制定年度培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標。二是定期或不定期地開展業(yè)務人員培訓，通過知識講解、知識技能比賽等多種形式，促進業(yè)務人員更好地掌握必要的理論知識。同時，要培養(yǎng)業(yè)務人員的財務管理意識，加強非財務人員的財務知識培訓，有利于業(yè)務人員對財務管理的理解，促進業(yè)務人員充分認識到自身在業(yè)財融合中的職能定位。三是加強財務人員對業(yè)務知識的了解。財務人員不僅要做好本職的財務工作，還要加強對業(yè)務知識的學習，以便于更好地參與到業(yè)務工作中，為企業(yè)業(yè)財融合提供人才支撐。四是加強企業(yè)員工收集、分析數據處理能力培訓，提高業(yè)務財務人員數據分析技能。企業(yè)業(yè)財融合系統(tǒng)會生成大量數據，企業(yè)有關人員要提高挖掘數據價值能力，提高財務賦能水平，培養(yǎng)財務人員預測、決策等管理會計工作技能，助力企業(yè)實現(xiàn)更高的經濟效益。

（五）優(yōu)化組織架構，為業(yè)財融合提供組織保障

在業(yè)財融合模式下，企業(yè)要圍繞促進業(yè)財融合有效實施，進一步優(yōu)化管理流程，建立完善的組織管理體系，保障業(yè)務融合的有序實施。企業(yè)要根據業(yè)財融合的發(fā)展需求，著力建立與業(yè)財融合模式相適應的業(yè)務管理流程和組織管理體系。一是要實施業(yè)務流程再造，重新優(yōu)化業(yè)務流程。在傳統(tǒng)管理模式下，業(yè)務、財務部門長期分工協(xié)作。但在業(yè)財融合模式下，建立和完善業(yè)財融合流程是加強業(yè)財融合的重點，需要業(yè)務、財務部門突破部門職能邊界，重新對業(yè)務、財務部門進行職能定位，重塑業(yè)務、財務流程，將關鍵的業(yè)務活動和財務重點節(jié)點融入同一管理流程中，從而實現(xiàn)業(yè)財融合，提高企業(yè)的管理水平。在業(yè)財融合過程中，財務部門要積極參與到業(yè)務活動中，借助信息系統(tǒng)中提取的業(yè)務數據，分析業(yè)務活動存在的問題、風險，及時協(xié)助業(yè)務部門防范化解經營風險。二是要加強業(yè)務融合制度建設，完善業(yè)務融合管理體系。在推進業(yè)財融合的過程中，完善的制度發(fā)揮著至關重要的作用。為進一步保障業(yè)財融合實施，要及時制定新的業(yè)財融合管理制度，保證企業(yè)各部門能有效落實重塑后的業(yè)財融合流程。在管理制度中，要明確業(yè)務部門職責，強化業(yè)財融合機制，促進企業(yè)更好地實施業(yè)財融合。三是加強激勵，提升員工參與業(yè)財融合的積極性。企業(yè)要提出完善的激勵措施，激發(fā)員工的工作積極性，如對有效促進業(yè)財融合的員工給予一定的獎勵等。四是建立溝通交流機制，加強信息共享。業(yè)財融合模式實施后，業(yè)務、財務部門要按照工作職責，落實業(yè)財融合管理流程，促進業(yè)務、財務部門的高效溝通與協(xié)作，實現(xiàn)深度融合。

五、結語

新時期，我國正著力推動經濟實現(xiàn)高質量發(fā)展，為此，企業(yè)必須及時轉變管理模式，提升自身的競爭力。業(yè)財融合模式是管理轉型的一個重要措施。企業(yè)管理者應及時轉變管理思路，借助業(yè)財融合模式，改革企業(yè)經營理念、業(yè)務流程、管理體系等，發(fā)揮業(yè)財融合的應用價值，提升企業(yè)經營效益，助力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，促進企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。