周末,單位食堂有些冷清,顯得POS機(jī)異??簥^,“交易成功”的提示語(yǔ)音此起彼伏。我被這提示語(yǔ)音攪壞了胃口。員工在單位食堂買(mǎi)菜打飯,也是“交易”?想起另一個(gè)城市的人文細(xì)節(jié)。乘坐公共交通,老人們可以享受半價(jià)或全免的優(yōu)惠待遇,但一些老人反映,每次都被機(jī)器提醒“老年卡”,感覺(jué)不好,等于一遍遍被人當(dāng)面指認(rèn)“你老了”。民有所呼,政有所應(yīng),一些城市現(xiàn)在將老年卡更名為幸福卡,殘疾人卡也改為愛(ài)心卡。
可能有人認(rèn)為這種不適是敏感、矯情,或者是抬杠。其實(shí),我敏感的個(gè)體感受,源于一段異乎尋常的親身經(jīng)歷。
半年前的一個(gè)下午,我經(jīng)過(guò)一個(gè)十字路口,綠燈,過(guò)斑馬線,不慎被一輛右拐的汽車剮撞,臉上擦傷,嘴唇出血,胸肋疼痛,眼鏡不知去向……肇事車主當(dāng)即報(bào)警,然后載我去醫(yī)院急診。醫(yī)生建議胸部平掃、腦部CT、腿部拍片……車主去窗口交費(fèi)時(shí),開(kāi)始腳步遲疑,一會(huì)兒說(shuō)手機(jī)里沒(méi)錢(qián),一會(huì)兒稱她的老公馬上過(guò)來(lái),她要先回去陪孩子。
我決定自己交費(fèi)自己就診。車主的老公,電話里先說(shuō)十分鐘就到,后稱半小時(shí)可到,最后撂下一句話:你放心看,即使我們?nèi)?zé),保險(xiǎn)公司也會(huì)全賠你……那口氣,仿佛不是他們的車撞到了我,而是他們做了一件好事,成全我和保險(xiǎn)公司完成一筆理賠買(mǎi)賣(mài)。
等到傷勢(shì)平穩(wěn),電話聯(lián)系車主去交警大隊(duì)事故中心定責(zé)。車主的老公表示要親自出馬,他認(rèn)為自己的老婆啥也不懂(她是當(dāng)事人,要“懂”什么?我不懂),但他在外出差,得等上兩天。再等一周,電話問(wèn)他何時(shí)方便,他故作輕松:在等你約時(shí)間,立即又補(bǔ)上一刀:這個(gè)事,你是受害者,你要主動(dòng)。等于我是欠錢(qián)的,你是借錢(qián)的,你不該主動(dòng)要嗎?……他在電話那端滔滔不絕,跟我掰扯他的道理,我能想象到他一副得理不饒人甚至“我是流氓我怕誰(shuí)”的得意神態(tài)。可能這是他日常的一種表達(dá)習(xí)慣,而我沒(méi)能忍住,脫口而出一句市罵,作為對(duì)野蠻無(wú)禮的他的一個(gè)正面回應(yīng)。
直到一個(gè)月后,在交警認(rèn)定肇事車為全責(zé)時(shí),車主老公才以真人現(xiàn)身。此時(shí),他開(kāi)始不斷地質(zhì)疑、追問(wèn),交警予以一頓訓(xùn)斥之后,他才暴露真實(shí)目的:全責(zé)?那不是他要求賠多少,我就要賠多少?他訛我咋辦?那個(gè)揚(yáng)言“你放心……全賠你”的慷慨先生,突然變臉了!大概率認(rèn)為我是在和他做交易,還想靠車禍發(fā)上一筆。轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),他切換進(jìn)入“自我表?yè)P(yáng)”模式:我夠配合你了吧?有的人約了三次都不來(lái),你有什么辦法?我想“謝謝”他,想問(wèn)他是什么牌子的計(jì)算器,這么會(huì)算計(jì),但不愿意在他身上浪費(fèi)幽默細(xì)胞,以其人之道還治其人之身,直接瞪他一眼:你一次不來(lái),就要多給一天誤工費(fèi)!
碰上車禍,算我倒霉。不過(guò),遇見(jiàn)這樣的車主以及老公,倒是難得的一筆“交易”,它讓我“撞見(jiàn)”了真實(shí)的人品。后來(lái),和保險(xiǎn)公司的理賠員聊天,他們說(shuō),比他難纏的還有?!牵俏疫€算走運(yùn)的?
我在媒體供職多年,自以為閱人無(wú)數(shù),見(jiàn)多識(shí)廣。其實(shí),只是浮光掠影,走馬觀花。也許只有近距離見(jiàn)證一次利益的分配與調(diào)整,才能看到真實(shí)的人品,窺見(jiàn)五官背后的“三觀”。作為人,人性也許大差不差。但是,人品卻有千差萬(wàn)別,它是人性的升華版,藏著他遇到的人,走過(guò)的路,讀過(guò)的書(shū)。
周云龍:高級(jí)編輯,江蘇省雜文學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
編輯? ? 沈不言? ?786559681@qq.com