夏瑞雪 肖可心
(云南師范大學泛亞商學院,云南 昆明 650031)
木桶理論指想要把一只木桶盛滿水,必須保證每塊木板都一樣平齊且無破損。如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板,也可稱為短板效應(yīng)。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中,木桶原理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.“木桶容量”決定企業(yè)市場競爭力。企業(yè)的競爭力不僅取決于自身的優(yōu)勢,還受到劣勢因素的影響。一個企業(yè)的“木桶容量”即為其在市場中的競爭力,而這個容量的大小取決于企業(yè)中相對薄弱的環(huán)節(jié)。如果企業(yè)在某些方面存在短板,將會制約其整體發(fā)展,影響市場競爭力。
2.“木桶短板”影響企業(yè)效率。企業(yè)的短板環(huán)節(jié)往往會成為制約其效率提升的瓶頸。在木桶原理中,若有一塊木板較短,那么裝水的總量便會被這塊短板所限制。同樣地,如果企業(yè)在某些方面存在薄弱環(huán)節(jié),將會影響整個企業(yè)的運行效率,限制其發(fā)展速度。
3.木桶原理有助于企業(yè)制訂科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。將木桶原理應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,可以幫助企業(yè)全面、系統(tǒng)地分析自身優(yōu)劣勢,從而制定出更具針對性的發(fā)展戰(zhàn)略。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注自身的短板環(huán)節(jié),通過采取措施來彌補短板,提升企業(yè)的整體競爭力。
新木桶理論是將木桶原理進一步衍生。木桶能夠裝多少水,不光取決于最短的短板,更取決于木桶的有無縫隙。若有縫隙,則木桶中的水將逐漸從木桶中泄出。上述說法都是將木桶放在一個平面上,但把木桶放置在一個斜面上,木桶傾斜的方向的木板越長,則木桶內(nèi)裝的水越多。我們把它稱為斜木桶原理。李光輝、黃俊明運用數(shù)學原理經(jīng)過一系列計算后得出結(jié)論:在現(xiàn)實中,如果把新木桶比作一個團隊,長板可視“領(lǐng)導(dǎo)者”,短板視為“員工”,要使一個團隊具有更強的競爭力,領(lǐng)導(dǎo)者除了要有“高度”,更應(yīng)該有“寬度”,與領(lǐng)導(dǎo)“相鄰”的“員工”也應(yīng)同時具備“高度”與“寬度”,這樣一來,團隊的創(chuàng)新過程正如木桶的傾斜,能找到最適合的傾斜角度,盛滿更多的“水”。
1.精準定位。明確自身的長板和短板。首先,企業(yè)需要了解自身的優(yōu)勢和劣勢。這可以通過對內(nèi)部團隊、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場定位等多個角度進行分析得出。同時,也需要了解競爭對手的情況,以更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
2.補齊短板。盡管長板是企業(yè)成功的關(guān)鍵,但短板同樣不能忽視。企業(yè)需要關(guān)注那些可能制約自身發(fā)展的“短板”,并設(shè)法進行補齊。例如,如果企業(yè)的短板在于市場營銷,那么企業(yè)可以加大營銷投入,提升品牌知名度,擴大市場份額。
3.系統(tǒng)思考。將企業(yè)視為一個整體,關(guān)注各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和影響。例如,產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系的。因此,在制定策略時,企業(yè)需要從整體角度出發(fā),進行系統(tǒng)思考和規(guī)劃,以實現(xiàn)整體最優(yōu)。
4.持續(xù)改進。面對市場的不斷變化和競爭的日益激烈,企業(yè)需要不斷進行改進和創(chuàng)新。例如,可以通過引入新的管理方法、技術(shù)、人才等方式進行改進和創(chuàng)新,以提升企業(yè)的整體競爭力。
5.學習借鑒。借鑒其他成功企業(yè)的經(jīng)驗和方法,可以幫助企業(yè)更快地發(fā)展。例如,可以學習其他行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的管理方法、營銷策略、技術(shù)創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗,以應(yīng)用到自身的發(fā)展中。
6.建立支持體系。要建立一套完善的支持體系,包括人才培訓、技術(shù)支持、市場調(diào)研等,以支持企業(yè)的發(fā)展。這樣可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),提升競爭力。
總之,利用新木桶原理助力企業(yè)發(fā)展需要企業(yè)精準定位、補齊短板、系統(tǒng)思考、持續(xù)改進、學習借鑒以及建立完善的支持體系。這些措施可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),提升整體競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1.補齊短板,提高木桶容量。企業(yè)應(yīng)全面分析自身的薄弱環(huán)節(jié),明確短板所在,并制定相應(yīng)的補齊措施。例如,對于人才短缺的問題,企業(yè)可以通過招聘、培訓、內(nèi)部提拔等方式來彌補;對于技術(shù)落后的問題,可以加大研發(fā)投入或?qū)で笸獠亢献?,以提升自身技術(shù)水平。通過補齊短板,企業(yè)可以提高木桶容量,進而提升市場競爭力。
2.重視長板,發(fā)揮優(yōu)勢。在彌補短板的同時,企業(yè)也應(yīng)重視自身優(yōu)勢的發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)明確自身的核心競爭力和關(guān)鍵資源,并在此基礎(chǔ)上制定發(fā)展戰(zhàn)略。例如,若企業(yè)在某一領(lǐng)域擁有獨特的技術(shù)和資源優(yōu)勢,可以通過專業(yè)化的方式將這種優(yōu)勢放大,以取得更大的市場份額。
3.動態(tài)管理,不斷調(diào)整優(yōu)化。企業(yè)所處的市場環(huán)境是不斷變化的,因此企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃也需要隨之調(diào)整。企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注市場變化和自身發(fā)展狀況,及時發(fā)現(xiàn)新的短板和長板,并采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整。例如,當企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會時,可以調(diào)整戰(zhàn)略方向,將優(yōu)勢資源投入到新的領(lǐng)域;當企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的短板時,應(yīng)及時采取補齊措施,以避免對整體造成影響。
1.云南茶產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。云南茶產(chǎn)業(yè)在過去幾年取得了快速發(fā)展,茶葉產(chǎn)量和質(zhì)量逐漸提升,產(chǎn)品銷售市場逐漸擴大。云南的氣候和土地條件為茶葉生長提供了有利環(huán)境,同時云南茶葉獨特的品質(zhì)也受到了消費者的喜愛。另外,云南茶產(chǎn)業(yè)還受到了政府的大力支持,政策的支持和資金的投入為茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了保障。然而,云南茶產(chǎn)業(yè)也存在著一些問題。首先,云南茶葉的品牌傳播和市場推廣不足。云南茶葉的包裝和銷售渠道相對滯后,未能充分利用電子商務(wù)等新興渠道的優(yōu)勢。云南茶葉的知名度不高,品名多、品牌少,多數(shù)消費者對其缺乏信任和了解。其次,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在質(zhì)量管理不嚴格和技術(shù)水平不高的問題,導(dǎo)致茶葉的品質(zhì)波動較大。在種植端,全省有五分之一的茶園還屬于中低產(chǎn)茶園,畝產(chǎn)值為全國平均水平的三分之二;全省1萬多個茶葉初制所,半數(shù)以上廠房、設(shè)備陳舊老化,機械化水平低;從業(yè)人員尤其茶農(nóng)實用技術(shù)培訓欠缺,初精加工企業(yè)中技術(shù)人員和專業(yè)技工不足10%。另外,云南特色的茶樹良種效益沒有凸顯,古茶樹保護工作壓力大,茶樹良種推廣率低,特色品種資源的優(yōu)勢未充分發(fā)掘利用。在加工端,全省有7000多家普洱茶精制廠,80%為中小茶企,技術(shù)力量和經(jīng)濟實力較弱,茶產(chǎn)業(yè)鏈短,綜合效益低,茶葉功能性新產(chǎn)品研發(fā)尚未系統(tǒng)挖掘,深加工產(chǎn)值不到茶產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的5%??傊颇喜璁a(chǎn)業(yè)雖然取得了一定的成就,但仍面臨著品牌推廣不足、生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在問題、銷售渠道不暢以及加工端技術(shù)經(jīng)濟實力較弱等多方面問題。需要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和技術(shù)水平、拓展銷售渠道、加強加工環(huán)節(jié)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品深加工等方面的改進和提升。
2.云南茶產(chǎn)業(yè)宏觀環(huán)境。一是政治法律環(huán)境。我國陸續(xù)出臺相關(guān)政策推進雙循環(huán)戰(zhàn)略、補鏈強鏈戰(zhàn)略、國家統(tǒng)一大市場建設(shè)、擴大內(nèi)需鼓勵消費,近期又出臺相關(guān)政策,穩(wěn)經(jīng)濟增長穩(wěn)市場主體和保就業(yè),鼓勵平臺經(jīng)濟健康發(fā)展和發(fā)揮資本作為生產(chǎn)要素的積極作用,支持數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展。國家將重點投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的糧食、倉儲、物流等基礎(chǔ)設(shè)施,用以穩(wěn)定經(jīng)濟基本面。二是經(jīng)濟環(huán)境。長期來看,我國居民消費能力將持續(xù)提高,市場空間將進一步擴大。數(shù)字金融快速發(fā)展。根據(jù)北京大學研究機構(gòu)數(shù)據(jù),2020年全國省級數(shù)字普惠金融指數(shù)中位值為334.8,是2011年的10倍,平均每年增長29.1%。除銀行體系外,非銀行金融機構(gòu)等也在數(shù)字金融領(lǐng)域大有作為。三是社會文化環(huán)境。茶文化是中華民族的傳統(tǒng)文化。近幾年來普洱茶品牌價值評估位于茶品類前列。受民族文化和國人健康理念逐步增強的影響,老百姓的飲茶習慣將逐步培養(yǎng)起來,人民對于茶葉消費的意愿將逐步提高。另外,由于普洱茶的越陳越香及金融屬性,倉儲需求將增加,尤其是北方新興市場。四是技術(shù)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)的下半場是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。供應(yīng)鏈管理、區(qū)塊鏈、人工智能、移動支付等數(shù)字技術(shù)發(fā)展日新月異,是平臺發(fā)展的巨大機遇。各類移動智能終端、邊緣計算、云計算、互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等“端邊云網(wǎng)數(shù)智鏈”數(shù)字技術(shù)有效拓展數(shù)字普惠金融服務(wù)的時空邊界、效率邊界和交易可能性邊界,延伸了供應(yīng)鏈、交易鏈和信用鏈。五是全球化背景。2019年11月27日,聯(lián)合國大會第74屆會議將每年5月21日確定為“國際茶日”,長期來看,將進一步提振全球茶產(chǎn)業(yè),深化茶文化的交融互鑒,讓全世界更多的人知茶、愛茶。隨著中華民族的偉大復(fù)興,作為傳統(tǒng)文化代表的“中國茶”,未來必將在世界范圍內(nèi)流行,將帶來巨大的市場增長機會。
3.對策建議。一是補齊研發(fā)和市場營銷短板。加大對研發(fā)和市場營銷的投入力度,招聘高素質(zhì)人才,建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系。同時與高校和研究機構(gòu)合作,共同開展技術(shù)研發(fā)項目,提升自身的技術(shù)水平??萍嫉膽?yīng)用和創(chuàng)新將成為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向,包括茶葉種植、加工、包裝等環(huán)節(jié)的技術(shù)創(chuàng)新和智能化發(fā)展將逐漸成為行業(yè)發(fā)展的核心競爭力。二是加快數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。數(shù)字化和智能化將在茶產(chǎn)業(yè)得到廣泛應(yīng)用,例如,智能化生產(chǎn)線的建設(shè)、數(shù)字化營銷和智能化管理系統(tǒng)的推廣等將進一步推動茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級。在保持生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,加強與供應(yīng)商的合作,優(yōu)化生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈管理,降低了成本。此外,通過推廣品牌、提高客戶黏性等方式,增加產(chǎn)品附加值和市場競爭力。三是動態(tài)管理,不斷調(diào)整優(yōu)化。時刻關(guān)注市場變化和客戶需求變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。例如,茶產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展將成為趨勢,茶園旅游、茶文化體驗、茶藝表演等項目受到越來越多游客的青睞;隨著消費者對健康和環(huán)保的關(guān)注度不斷提高,綠色有機茶的消費需求量不斷增加,未來茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將更加注重環(huán)保和健康;當發(fā)現(xiàn)客戶對個性化定制的需求越來越高時,增加研發(fā)投入,推出多款個性化定制產(chǎn)品,滿足客戶的需求等等。同時注重內(nèi)部管理的持續(xù)改進和創(chuàng)新發(fā)展等長板的鞏固和提升以保持和增加木桶的容量??傊?,云南茶產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展和升級中,未來將更加注重品質(zhì)和文化內(nèi)涵的建設(shè),同時科技的應(yīng)用和創(chuàng)新將成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。
通過分析木桶原理的影響和對策可以看到,一個企業(yè)的成功不僅取決于其優(yōu)勢,還受到劣勢因素的影響。通過科學運用木桶原理,企業(yè)可以全面分析自身優(yōu)劣勢,并制定出更具針對性的發(fā)展戰(zhàn)略,進而提升市場競爭力,獲取更大的市場份額。當然,在實踐中,木桶原理的應(yīng)用也存在一些問題和挑戰(zhàn)。企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),每個環(huán)節(jié)都相互關(guān)聯(lián),一個環(huán)節(jié)的改變會影響整個系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。例如,在制訂企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,如何平衡各個環(huán)節(jié)的重要性和優(yōu)先級,如何確定最具核心競爭力的環(huán)節(jié),都需要經(jīng)過深入分析和探討。此外,在日常管理中,如何確保每個環(huán)節(jié)都能得到充分的關(guān)注和改進,如何防止疏漏和失誤也是需要企業(yè)管理者不斷思考和破解的問題。