電力企業(yè)高潛人才培養(yǎng)研究

林 婕 鄭曉娟 羅 毅 余 航 吳 鵬

（深圳供電局有限公司，廣東 深圳 518000）

一、電力企業(yè)高潛人才的特點

一是專業(yè)知識扎實。電力企業(yè)的業(yè)務涉及復雜的電力系統(tǒng)和技術，這使得高潛人才在電力領域中具備扎實的專業(yè)知識基礎顯得尤為重要。他們應該能夠熟練掌握電力系統(tǒng)的基礎理論，了解電力設備的運行原理和維護方法，掌握電力市場的運營規(guī)則和交易機制。此外，他們還應該具備豐富的實踐經(jīng)驗，能夠應對各種突發(fā)情況和復雜問題。

二是創(chuàng)新思維能力強。高潛人才在電力企業(yè)中需要具備較強的創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新意識，能夠獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題并提出創(chuàng)新性解決方案。他們應該具有敏銳的商業(yè)洞察力和市場洞察力，能夠洞察行業(yè)趨勢和市場變化，為電力企業(yè)的發(fā)展提供有價值的建議和支持。

三是團隊協(xié)作能力強。電力企業(yè)的業(yè)務涉及多個部門和團隊的協(xié)作，因此高潛人才在電力企業(yè)中需要具備較強的團隊協(xié)作能力和溝通能力。他們需要能夠與不同部門和團隊的成員進行有效的溝通和協(xié)作，共同解決問題和推動工作的進展。這需要他們具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，能夠清晰地表達自己的觀點和意見，并能夠理解他人的需求和期望。

四是學習能力突出。電力企業(yè)的技術和管理方式不斷更新和變革，這對高潛人才的學習能力和適應能力提出了更高的要求。他們需要能夠迅速掌握新知識、適應新環(huán)境，以應對不斷變化的市場需求和企業(yè)發(fā)展的要求。

五是領導力卓越。電力企業(yè)高潛人才應該具備卓越的領導力，能夠帶領團隊、激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。這需要他們具備清晰的目標，能夠為團隊成員提供明確的方向和目標，推動團隊的發(fā)展和進步。同時，他們還應該具備優(yōu)秀的組織和管理能力，能夠合理地分配資源和任務，協(xié)調(diào)不同部門和團隊之間的工作，確保項目的順利完成。

二、電力企業(yè)高潛人才培養(yǎng)中存在的問題

一是高潛人才培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性。部分電力企業(yè)可能僅采取一些粗淺的培訓活動或讓員工自主學習，這種方式缺乏明確的培養(yǎng)目標，僅依賴零散的培訓來提升員工能力，缺乏系統(tǒng)性，不利于人才的全面發(fā)展和成長，最終導致人才培養(yǎng)的成效不明顯。

二是高潛人才培養(yǎng)方式單一。電力企業(yè)在高潛人才培養(yǎng)方面存在培養(yǎng)方式單一的問題。這些企業(yè)可能只是簡單地開展一些培訓和講座，缺乏多樣性和針對性，無法滿足不同員工的實際需求。不同的員工有不同的職業(yè)發(fā)展需求和興趣愛好，需要企業(yè)根據(jù)員工的特點和崗位需求，采用多種培養(yǎng)方式，如在線學習、導師制、項目實踐等，提高員工的學習積極性和參與度。另外，電力企業(yè)還存在培訓內(nèi)容單一的問題。培訓內(nèi)容應該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展需求，結合員工的實際情況，制定針對性強的培訓內(nèi)容。然而，電力企業(yè)可能只是簡單地開展一些技能培訓，缺乏綜合性和針對性，無法滿足員工的實際需求。

三是缺乏實踐性。一些電力企業(yè)對高潛人才的培養(yǎng)缺乏實操課程和教學的支撐僅限于理論框架和理念的傳授，而忽視了員工的實際動手能力和解決實際問題能力的培養(yǎng)。而且，培訓形式常常是簡單的通過講座和課堂教學的方式進行，缺乏實踐環(huán)節(jié)的補充。理論知識的學習只有在實踐中才能更好地應用和運用，而企業(yè)僅僅注重理論的傳授，使得員工缺乏實際操作的經(jīng)驗。缺乏實踐的培養(yǎng)也意味著員工沒有機會在真實工作環(huán)境中面對和解決實際問題，喪失了提升工作能力的機會。

三、電力企業(yè)高潛人才培養(yǎng)的優(yōu)化策略

一是制定系統(tǒng)性的高潛人才培養(yǎng)計劃和方案。電力企業(yè)應該制定完善的人才培養(yǎng)計劃和方案，以確保人才培養(yǎng)工作的系統(tǒng)性和針對性。在制定人才培養(yǎng)計劃和方案時，電力企業(yè)應該首先根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展需求，結合員工的實際情況，制定具有針對性的人才培養(yǎng)目標和路徑。同時，電力企業(yè)應該將人才培養(yǎng)與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展緊密結合起來。這可以通過將人才培養(yǎng)計劃與企業(yè)戰(zhàn)略計劃相銜接，將人才培養(yǎng)工作納入企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃中，確保人才培養(yǎng)工作與企業(yè)的發(fā)展目標和方向一致。此外，電力企業(yè)還可以通過與員工進行溝通和交流，了解員工的職業(yè)發(fā)展需求和興趣愛好，制定個性化的人才培養(yǎng)計劃和方案。

二是采用多樣化的培養(yǎng)方式。電力企業(yè)應該根據(jù)員工的特點和需求，采用多樣化的培養(yǎng)方式，提高員工的學習積極性和參與度。（1）在線學習。電力企業(yè)可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，提供在線學習資源和平臺，讓員工隨時隨地進行學習。這種方式靈活方便，可以滿足員工個性化學習的需求。（2）導師制。電力企業(yè)可以實施導師制，讓員工在實際工作中跟隨經(jīng)驗豐富的導師學習。導師可以指導員工解決實際問題，傳授工作經(jīng)驗和技巧，幫助員工提升實際工作能力。（3）項目實踐。電力企業(yè)可以讓員工參與實際項目，通過項目實踐來培養(yǎng)員工的能力和技能。這種方式可以讓員工在實際工作中學習和成長，提高員工的實際工作能力。（4）跨部門合作。電力企業(yè)可以組織不同部門和團隊之間的員工進行合作和交流，共同解決問題。這種方式可以促進員工之間的協(xié)作，提高員工的團隊協(xié)作能力和溝通能力。（5）外部培訓，電力企業(yè)可以組織員工參加外部培訓課程和研討會，讓員工接觸最新的技術和理念，拓寬員工的視野和知識面。

三是加強實踐性的培養(yǎng)和實操性的課程及教學。電力企業(yè)應該加強實踐性的培養(yǎng)和實踐機會的提供，以提高員工在實際工作中能力。首先，電力企業(yè)可以組織員工參與實際項目，讓員工在實際工作中學習和成長。通過參與項目，員工可以了解企業(yè)的運營流程和業(yè)務流程，掌握實際工作的技能。其次，電力企業(yè)可以開展技能競賽，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的技能水平，讓員工在比賽中學習和成長，發(fā)現(xiàn)自己的不足，進一步提升自己的技能水平。再次，電力企業(yè)可以提供實習機會，讓員工在實踐中學習和成長，實習可以讓員工了解企業(yè)的運營流程和業(yè)務流程，掌握實際工作的技能和技巧，提高實際工作能力。

四、電力企業(yè)高潛人才培養(yǎng)實例

為了培育一支高素質(zhì)、高潛力、可堪時代重任的優(yōu)秀青年人才隊伍，某電力企業(yè)在入職3~5年內(nèi)的年輕班組員工中選拔一批高潛力、高能力、高業(yè)績的優(yōu)秀員工，開展全方位的培養(yǎng)，以支撐公司各類業(yè)務發(fā)展，提升業(yè)務效能。

一是培訓計劃與方案制定。該電力企業(yè)高潛人才培養(yǎng)的一個重要著眼點是基于公司業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略與高潛綜合素質(zhì)測評結果，確立個人能力差距，并以激發(fā)高潛的潛能為目標。高潛人才整體培養(yǎng)計劃周期為2年。其中，集中培訓20天，行動學習與課題實踐不少于2個月，輪崗交流或掛職鍛煉時間不少于3個月。該電力企業(yè)高潛人才培養(yǎng)項目根據(jù)人才發(fā)展規(guī)律，利用近2年時間，按照“選拔－培育－使用－評估”的人才培養(yǎng)模式，圍繞“描繪未來—探索未來—成就未來”的實施思路，引導優(yōu)秀班員立足班組實際，創(chuàng)新問題解決的思路，提升班組工作效率與工作水平，培育公司新時代可堪重任的青年精英人才。

二是培訓方式。該電力企業(yè)通過問卷調(diào)查，深入了解了學員的學習需求和看法。經(jīng)過對調(diào)研數(shù)據(jù)的仔細分析，發(fā)現(xiàn)學員普遍認為外出參觀交流、課堂講授、工作崗位實踐以及師帶徒行動學習這4種方式對他們的幫助最大。結合學員反饋與本次高潛人才培養(yǎng)培訓目標，在此次高潛人才培養(yǎng)中將開展企業(yè)對標、理論授課、輪崗實踐以及行動學習組織培訓，以確保培訓內(nèi)容和方式與學員的實際需求相匹配，從而增強培訓效果，助力企業(yè)高潛人才的快速發(fā)展。

三是培訓流程。高潛人才成長在互聯(lián)網(wǎng)時代，對新鮮事物充滿了好奇與探索欲，注重儀式感、新鮮感、刺激感等體驗。該電力企業(yè)高潛人才培訓期間，通過“階段總結－理論學習－內(nèi)外部交流－研討學習－實踐應用－復盤反思－工作應用”7個環(huán)節(jié)，堅持應用導向，強化實踐應用、分享交流、復盤思考，幫助高潛人才實現(xiàn)學習到應用的轉(zhuǎn)換，具備“探索未來”的全能潛能。高潛人才培訓流程如93頁圖1所示。

圖1 高潛人才培訓流程

四是培訓亮點。（1）五優(yōu)培養(yǎng)提能力，多元授課增體驗。以激發(fā)高潛的潛能為目標，培訓內(nèi)容上圍繞理想信念、業(yè)務技能、創(chuàng)新潛能、職業(yè)發(fā)展、身心素質(zhì)等開展全方位的培養(yǎng)，幫助學員拓展學員視野，提升學員驅(qū)動力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、思考力、合作力；授課形式上通過講師授課、學習研討、交流分享、沙盤演練、行動學習、外出拓展、對標學習等多種授課方式營造全新的學習體驗，引導優(yōu)秀班員扎根班組實際，創(chuàng)新問題解決的思路。（2）內(nèi)外導師助力引方向，行動學習鍛煉解難題。基于該電力企業(yè)年度工作任務內(nèi)容和內(nèi)部實際問題，采用內(nèi)部導師引導、外部導師催化的方式，20位內(nèi)部導師及2位外部導師全程陪伴為學員行動實踐指明方向；學員將結合引導技術、教練技術等工具方法，群策群力認清問題，找到問題解決措施并制定行動計劃，通過復盤迭代多次實踐解決業(yè)務難題，激發(fā)學員深度參與業(yè)務、實踐創(chuàng)新想法的能力與潛力。（3）以學員為中心促投入，以考核為媒介強競爭。運營管理上采用自主管理模式，學員負責主持及節(jié)點提醒等日常管理工作，并給予建議權，優(yōu)化每項管理工作，以增強學員自主管理的積極性，增強學員體驗；通過系統(tǒng)化積分考核辦法在班級內(nèi)形成競爭機制，激勵學員主動參與，激發(fā)學員學習動力。

五、結語

電力企業(yè)高潛人才的培養(yǎng)是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。針對當前高潛人才培養(yǎng)中存在的問題和挑戰(zhàn)，電力企業(yè)應該制定系統(tǒng)性的高潛人才培養(yǎng)計劃和方案、采用多樣化的培養(yǎng)方式、加強實踐性的培養(yǎng)和實操性的課程及教學。只有這樣，才能有效地培養(yǎng)和挖掘高潛人才，提高員工的綜合素質(zhì)和能力水平，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供強有力的人才保障。