新時期家校溝通存在的問題及對策

柴文娟

【摘要】近年來，隨著教育領域的不斷發(fā)展，班主任在學生教育中的作用愈發(fā)凸顯。家校溝通作為班主任工作的重要組成部分，對于促進學生全面發(fā)展具有重要意義。然而，在實踐中仍存在家校溝通不暢、信息傳達不及時、缺乏有效溝通方式等問題。為解決這些問題，文章提出了營造環(huán)境氛圍，創(chuàng)新溝通形式，強化溝通技能等對策，以期為新時期班主任工作提供指導，促進家校間良好合作，實現(xiàn)教育目標。

【關鍵詞】班主任；家校溝通；價值；問題；對策

【中圖分類號】G625.1【文獻標志碼】A【文章編號】1004—0463（2024）02—0042—03

家庭和學校是學生學習和生活的主要場域，家校教育共同體的構建對于良好教育環(huán)境的打造和教育支持系統(tǒng)的建設起著決定性作用。而家庭與學校之間的溝通互動是家校共同體構建的關鍵基礎，只有充分認識家校溝通的意義和價值，厘清家校溝通的困境，找準破解之路，才能有效提升家校溝通效果，切實形成教育合力。

一、家校溝通的實踐價值

1.傳遞和分享信息，增進相互了解。溝通是一種信息和情感的交流，既需要有信息的發(fā)出者，也需要有信息的接受者。在當今競爭激烈的社會，孩子的教育成為家庭的頭等大事。而家校溝通，作為家庭與學校之間的橋梁，承擔著傳遞信息、了解進展和共同關注孩子發(fā)展的重要任務。通過及時有效的溝通，家長可以了解孩子在學校的表現(xiàn)、學習情況和特長發(fā)展等方面的信息，從而更好地指導孩子的學習，為他們的未來奠定堅實的基礎[1]。

2.增強家校凝聚力，構建和諧關系。溝通是推動家校關系走向和諧的潤滑劑。一名優(yōu)秀的教師，除了上好每堂課、把握好課堂外，跟家長平時的溝通也很重要。它不僅是取得家長信任、建立良好和諧關系的紐帶和橋梁，也是提高學生學習效率的一種有效方式。在家校合作中，家長扮演著重要的角色，他們不僅可以與教師、學校管理層溝通，了解學校的教學計劃和課程，更好地支持孩子的學習，還能分享自己的專業(yè)知識和技能，為學校提供資源和支持，促進學校的發(fā)展，為學生提供更好的教育環(huán)境和機會[2]。

3.促進學生全面發(fā)展。家庭和學校是學生生活的兩個主要場所，共同承擔著對學生的教育和成長的責任。通過家校溝通，班主任能有效了解學生的思想變化情況、學業(yè)發(fā)展情況，尤其是對學生階段性的知識學習和思想變化能有一個詳細的了解，這就為教師進行有效教學提供了扎實的根據(jù)。一方面，班主任可以及時根據(jù)學生的思想變化，實施針對性的引導，在了解學生面臨的一些困惑后，可以及時采取針對性的措施將學生的思想重點轉移到課堂教學中來；另一方面，班主任也可以將學生的真實情況與家長進行及時的分享，以便于家長能及時地關注學生，從而實現(xiàn)因材施教，促進學生的全面發(fā)展[3]。

二、當前家校溝通存在的問題

1.溝通意識淡薄。家庭教育是一門科學，對于怎樣教育孩子，有的父母意識到了家庭教育的重要性，卻不知道如何實施，如何推進；有的父母對家庭教育視若無物，認為把孩子送到學校就萬事大吉，學校教育代替家庭教育。此外，還有一些學生家庭較為特殊。由于父母長期在外打工無暇參與家校合作，只留下爺爺奶奶在家照看孩子，這些老人往往只能照顧孩子的日常起居，學習上的事情則是心有余而力不足。

2.溝通內容具有局限性。據(jù)調查我們發(fā)現(xiàn)，家校雙方經常溝通的內容大多局限在學生的學習成績和思想品德兩個方面，較少關注學生成長背后的其他相關因素，比如身心健康、生活習慣、實踐技能等方面，導致雙方無法深入、全面地了解學生，這不僅與當前養(yǎng)成教育、素質教育的理念存有很大偏差，還會對學生的認識方面出現(xiàn)信息不對等的現(xiàn)象，導致缺少個性化的指導。

3.溝通形式單一化。家校溝通的目的是幫助促進學生綜合素質能力得到全面發(fā)展、身心健康得到成長，但是根據(jù)目前家校溝通的情況來看，現(xiàn)在家校溝通的主要形式仍為家長會、親子活動、微信等，看起來省時、便捷，但更多的是基于信息通知、作業(yè)布置、學校信息宣傳等內容，忽視了學生的素質教育、心理健康、人際交流、價值取向等方面，某種意義上已背離了家校溝通的初衷。況且家長和班主任精力有限，班級學生較多，班主任不可能對每個孩子都長期深入進行家校交流，在孩子成長中出現(xiàn)的問題也沒有充分發(fā)揮家校合力，達不到長久的幫助。

4.溝通中雙方地位不平等。教師與家長的地位不平等，人們在認識上已經形成了一種“慣性”，很多班主任常常扮演“權威者”的角色，家長常常要服從教師的要求，配合學校的工作，扮演“接受者”的角色，且這種角色定位一直影響著教師與家長的每次互動。在家校交往中，很多教師習慣了“主動出擊”，對家長做各種要求，而家長似乎也是心甘情愿地接受種種要求。這種雙方角色定位，形成了一種“安排與接受”的互動關系，必然會對家長在教育上的積極主動性產生影響[4]。

三、新時期做好家校溝通的有效對策

1.營造環(huán)境氛圍，激活溝通動力。有效的溝通是家校之間建立良性聯(lián)動機制，形成教育合力的關鍵。營造良好的家校溝通環(huán)境能夠明確家庭教育和學校教育的共同目標，厘清雙方權責，避免越位與缺位的發(fā)生。首先，班主任要為家校溝通創(chuàng)造機會。應安排固定的時間，定期舉辦家長會，邀請所有家長參加。通過家長會，班主任可以把本學期的教學方案、教學活動以及學生自身的學習近況為家長作細致的匯報，然后根據(jù)學生的表現(xiàn)情況和家長一起探討怎樣使學生形成良好的學習習慣、掌握科學的學習方法、形成健全的人格，還有怎樣引導學生的心理健康、家長如何與孩子進行溝通等，從而營造寬松、愉悅的家校溝通氛圍[5]。班主任還可創(chuàng)建班級或學校的社交媒體賬號，通過微信群、QQ群或班級互動平臺等方式，定期與家長進行在線互動交流，保持溝通的連續(xù)性和及時性。其次，平等對待家長，樹立公正形象。當我們踏上教育之路成為班主任時，我們便肩負著教育與引導的責任。無論是家長或學生的意見和問題，我們都應以開放的心態(tài)去傾聽、真誠地去對待。家校溝通是一種平等的互動過程，班主任不能將自己置于高高在上的位置，而是應以平等的心態(tài)對待學生與家長。我們要尊重每個家庭的背景、文化和觀念，理解每個學生的個性和需求，秉承一視同仁的原則，不偏袒，盡力為每個學生提供平等的機會和資源，關心他們的成長，鼓勵他們的進步。只有在平等的基礎上，我們才能更好地與家長建立信任與合作的關系。

2.創(chuàng)新溝通形式，注重全面客觀。在過去，學校與家長之間往往通過家訪、家長會等形式溝通，而隨著信息化時代的發(fā)展，家長與教師之間有了新的溝通渠道，釘釘、微信等社交辦公軟件的應用，不僅讓家長和學校之間的聯(lián)系更加緊密，還為家校溝通帶來了更好的體驗。它可以實現(xiàn)實時溝通，讓家長和學校之間的信息傳遞更加迅速、準確[6]。通過網絡平臺，家長可以快速了解孩子在學校的學習進展、考試成績、出勤情況等，他們可以及時與教師進行溝通，了解孩子存在的問題，并采取措施進行輔導和幫助，而班主任也可以通過網絡平臺向家長發(fā)布通知、作業(yè)要求、活動安排等信息，與家長進行及時有效的溝通。此外，一些學校還設置了在線家長培訓課程，通過網絡平臺提供一些關于家庭教育方面的知識和技巧，幫助家長更好地教育和管理孩子。因此，班主任要善于運用多樣的家校溝通形式，借助互聯(lián)網溝通的優(yōu)勢，創(chuàng)新家校溝通模式，將家校溝通內容從單一的學業(yè)成績擴展到學生的核心素養(yǎng)、培養(yǎng)完整的人等深層內容上[7]。

3.強化溝通技能，保障共育效果。良好的家校溝通，可以為孩子的成長助力。但每個孩子都來自不同的家庭，家長的人生經歷和性格各不相同，如何根據(jù)不同的情況，運用不同的語言技巧和藝術與家長進行溝通呢？首先，要努力做到換位思考。班主任與家長在溝通過程中一定要學會換位思考，多從對方的角度去考慮問題。同時，要善于傾聽家長的訴求，不要隨便打斷家長的話語。在傾聽過程中要冷靜地思考問題的根源，這樣才能找到與家長溝通的“點”，進而“對癥下藥”。其次，應端正溝通態(tài)度。作為班主任，不能孩子有問題就一味地去責怪家長，孩子正處在成長階段，可塑性強，行為習慣的養(yǎng)成需要逐步培養(yǎng)，但需要一個過程。出現(xiàn)反復班主任要對家長進行善意的提醒，要明確教育孩子是家校的共同責任。切不可對家長擺架子，表現(xiàn)出自己掌握、操控學生一切的態(tài)度，這樣既不利于教師形象的樹立，又會降低雙方溝通的效果。

總之，家校溝通是小學教育中不可或缺的一部分，作為班主任，只有通過保持良好的溝通、建立信任、采取靈活的溝通方式和積極參與，家校共育才能發(fā)揮出最大的效果。在家校共育的大環(huán)境下，每個學生才能獲得更好的教育和成長。

參考文獻

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[6]朱永新.我國家校溝通的問題及對策[J].教育研究，2021（01）：15-19.

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編輯：郭裕嘉