基于統(tǒng)一通信平臺(tái)的校園卡消息提醒應(yīng)用方案

李昌霖

（昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司，云南 昆明 650200）

1 校園卡系統(tǒng)與統(tǒng)一通信平臺(tái)集成

1.1 配置統(tǒng)一通信平臺(tái)

注冊(cè)一個(gè)統(tǒng)一通信平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者賬號(hào)，并進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證。認(rèn)證通過(guò)后，可以獲得開(kāi)發(fā)者所需的相關(guān)密鑰和權(quán)限。在統(tǒng)一通信平臺(tái)上創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用，為校園卡消息提醒應(yīng)用分配一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符和訪(fǎng)問(wèn)密鑰。這樣可以確保每個(gè)應(yīng)用都有獨(dú)立的身份和權(quán)限。將校園卡系統(tǒng)與統(tǒng)一通信平臺(tái)進(jìn)行集成，配置消息推送功能。根據(jù)校園卡系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)行為，選擇合適的消息推送方式，如短信、郵件、微信等。在統(tǒng)一通信平臺(tái)上設(shè)置相應(yīng)的消息模板和推送規(guī)則，以便校園卡系統(tǒng)可以通過(guò)調(diào)用統(tǒng)一通信平臺(tái)的API 接口，向用戶(hù)發(fā)送消息提醒[1]。

1.2 開(kāi)發(fā)接口或使用第三方集成服務(wù)

學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)接口或使用第三方集成服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)校園卡系統(tǒng)與統(tǒng)一通信平臺(tái)的對(duì)接。接口可以包括獲取校園卡余額、消費(fèi)記錄、充值提醒等數(shù)據(jù)的接口，以及推送消息給學(xué)生的接口。在微信企業(yè)號(hào)上進(jìn)行集成，學(xué)?？梢蚤_(kāi)發(fā)自己的后臺(tái)接口或使用微信提供的企業(yè)號(hào)API，通過(guò)調(diào)用相應(yīng)接口來(lái)獲取校園卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并推送到學(xué)生的微信企業(yè)號(hào)中。

2 校園卡消息提醒功能實(shí)現(xiàn)

2.1 集成校園卡系統(tǒng)和統(tǒng)一通信平臺(tái)

學(xué)校需要將校園卡系統(tǒng)與統(tǒng)一通信平臺(tái)進(jìn)行集成。在集成前，需要進(jìn)行校園卡系統(tǒng)與統(tǒng)一通信平臺(tái)的接口對(duì)接。這包括確定數(shù)據(jù)交互的方式、接口協(xié)議、數(shù)據(jù)格式等。校園卡系統(tǒng)需要按照統(tǒng)一通信平臺(tái)的接口規(guī)范，提供相應(yīng)的API 接口，以便向統(tǒng)一通信平臺(tái)發(fā)送消息推送請(qǐng)求。需要注冊(cè)一個(gè)統(tǒng)一通信平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者賬號(hào)，并進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證。認(rèn)證通過(guò)后，可以獲得開(kāi)發(fā)者所需的相關(guān)密鑰和權(quán)限。在統(tǒng)一通信平臺(tái)上創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用，為校園卡消息提醒應(yīng)用分配一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符和訪(fǎng)問(wèn)密鑰。這個(gè)應(yīng)用將作為校園卡系統(tǒng)的代理，用于向用戶(hù)發(fā)送消息提醒。根據(jù)校園卡系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)行為，選擇合適的消息推送方式（短信、郵件、微信等）。

2.2 配置校園卡消息提醒規(guī)則和模板

在統(tǒng)一通信平臺(tái)中，學(xué)?？梢耘渲眯@卡消息提醒的規(guī)則和模板。這些規(guī)則包括什么情況下發(fā)送提醒，提醒的內(nèi)容是什么等。模板可以預(yù)先定義好不同類(lèi)型的消息提醒樣式，以便后續(xù)使用。具體來(lái)說(shuō)，配置校園卡消息提醒規(guī)則和模板包括以下4 個(gè)方面。

（1）消息推送方式。根據(jù)校園卡系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)習(xí)慣，選擇合適的消息推送方式，如短信、郵件、微信等。在統(tǒng)一通信平臺(tái)的管理后臺(tái)中，可以設(shè)置相應(yīng)的消息推送通道。

（2）消息推送規(guī)則。根據(jù)校園卡系統(tǒng)中各種事件的不同特點(diǎn)和重要性，設(shè)置不同的消息推送規(guī)則。對(duì)于余額不足的情況，需要盡快向用戶(hù)發(fā)送消息提醒，以免影響正常使用；而對(duì)于消費(fèi)記錄等較為普通的事件，則可以設(shè)置成每天定時(shí)推送一次。在統(tǒng)一通信平臺(tái)的管理后臺(tái)中，可以設(shè)置相關(guān)的推送策略和間隔時(shí)間等。

（3）消息模板配置。為了保證消息的一致性和規(guī)范性，需要預(yù)先定義好相應(yīng)的消息模板，并且在統(tǒng)一通信平臺(tái)的管理后臺(tái)中進(jìn)行配置。具體來(lái)說(shuō)，需要定義消息標(biāo)題、消息內(nèi)容、變量等信息。在余額不足的情況下，可以定義如下的消息模板。

標(biāo)題：校園卡余額不足提醒。

內(nèi)容：尊敬的{userName}，您的校園卡余額已不足{amount}元，請(qǐng)及時(shí)充值。

在這個(gè)消息模板中，{userName}和{amount}是動(dòng)態(tài)變量，具體的值會(huì)在推送消息時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行替換。

（4）消息模板禁用與開(kāi)啟。當(dāng)某個(gè)消息模板不再需要使用時(shí)，可以在統(tǒng)一通信平臺(tái)的管理后臺(tái)中將其禁用；如果需要重新啟用，則可以隨時(shí)進(jìn)行開(kāi)啟。通過(guò)這個(gè)功能，可以實(shí)現(xiàn)校園卡消息提醒的靈活控制和管理。

2.3 數(shù)據(jù)傳輸和信息推送

（1）數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸是指將校園卡相關(guān)的數(shù)據(jù)從后臺(tái)系統(tǒng)傳輸?shù)接脩?hù)設(shè)備的過(guò)程。校園卡系統(tǒng)通常包含消費(fèi)數(shù)據(jù)、余額數(shù)據(jù)等多個(gè)模塊，需要將這些數(shù)據(jù)整合在一起，并按照一定規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一格式化處理，以便后續(xù)傳輸和使用。選擇合適的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，常見(jiàn)的協(xié)議有HTTP、HTTPS、MQTT 等。根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的協(xié)議，確保數(shù)據(jù)穩(wěn)定、可靠傳輸[2]。

（2）信息推送。信息推送是指將校園卡相關(guān)的消息通過(guò)各種渠道推送給用戶(hù)的過(guò)程。根據(jù)用戶(hù)的設(shè)備使用情況和平臺(tái)支持情況，選擇合適的消息推送渠道。常見(jiàn)的消息推送渠道包括短信、APP 推送、郵件、微信公眾號(hào)等。針對(duì)不同類(lèi)型的消息和用戶(hù)需求，可以制定不同的推送策略和優(yōu)先級(jí)。比如，緊急通知可以通過(guò)短信方式第一時(shí)間發(fā)送給用戶(hù)，而消費(fèi)提醒可以通過(guò)APP推送進(jìn)行。設(shè)計(jì)各類(lèi)消息的模板，確保推送的消息內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰，并能在不同設(shè)備上良好展示。消息模板設(shè)計(jì)需要考慮到不同設(shè)備的屏幕大小、文字顯示習(xí)慣等因素。

2.4 學(xué)生接收消息及反饋

（1）學(xué)生接收消息。在校園卡消息提醒應(yīng)用中，學(xué)生需要隨時(shí)關(guān)注與自己相關(guān)的校園卡信息和事件，并及時(shí)收到相應(yīng)的消息提醒。為此，需要實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)消息的接收和查看。首先，基于統(tǒng)一通信平臺(tái)的校園卡消息提醒應(yīng)用需要支持多種消息推送方式，如短信、郵件、微信等。學(xué)生可以通過(guò)自己的聯(lián)系方式選擇合適的消息推送方式，并及時(shí)收到校園卡相關(guān)的消息提醒。其次，學(xué)生需要能夠查看和管理自己的校園卡信息和事件。這可以通過(guò)校園卡消息提醒應(yīng)用提供的用戶(hù)界面實(shí)現(xiàn)，如網(wǎng)頁(yè)或APP 端。學(xué)生可以在該界面上查看余額、消費(fèi)記錄等校園卡信息，以及相關(guān)的消息提醒。

決策階段，對(duì)水利工程建設(shè)進(jìn)度及質(zhì)量具有決定性影響。水利工程項(xiàng)目進(jìn)度控制決策階段的風(fēng)險(xiǎn)，主要涉及外部風(fēng)險(xiǎn)因素中的自然風(fēng)險(xiǎn)因素及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因素中的業(yè)主及設(shè)計(jì)方面。

（2）學(xué)生反饋。學(xué)生除了接收消息外，有時(shí)也需要向校園卡系統(tǒng)發(fā)起反饋，以實(shí)現(xiàn)更好的管理和使用。當(dāng)發(fā)現(xiàn)校園卡余額異?；蛴邢M(fèi)記錄錯(cuò)誤時(shí)，需要及時(shí)向校園卡系統(tǒng)反饋。首先，校園卡消息提醒應(yīng)用需要提供學(xué)生反饋的渠道。這可以通過(guò)與校園卡系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)在用戶(hù)界面上提供反饋按鈕或相關(guān)的聯(lián)系方式，如客服電話(huà)、郵箱等。其次，校園卡系統(tǒng)需要及時(shí)處理學(xué)生的反饋，并給予回復(fù)。學(xué)生的反饋可以通過(guò)與校園卡系統(tǒng)對(duì)接并進(jìn)行人工或自動(dòng)處理，以實(shí)現(xiàn)校園卡信息和數(shù)據(jù)的及時(shí)糾正和更新。同時(shí)，校園卡系統(tǒng)也需要及時(shí)回復(fù)學(xué)生的反饋，以保證學(xué)生的權(quán)益和滿(mǎn)意度。

3 個(gè)性化設(shè)置和定制化服務(wù)

3.1 個(gè)性化設(shè)置

個(gè)性化設(shè)置可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同需求，比如用戶(hù)可以自定義接收消息提醒的方式、接收的消息類(lèi)型、提醒的時(shí)間等。具體實(shí)現(xiàn)方式如下。

（1）自定義消息提醒方式。用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好或者需要，選擇接收消息的方式。比如，用戶(hù)可以選擇短信提醒、微信提醒、郵件提醒等方式。

（2）自定義消息類(lèi)型。用戶(hù)可以選擇接收的消息類(lèi)型，包括消費(fèi)明細(xì)、余額變動(dòng)、校園卡掛失等消息。用戶(hù)可以根據(jù)自己的需求，選擇需要接收的消息類(lèi)型。

（3）自定義提醒時(shí)間。用戶(hù)也可以自定義提醒時(shí)間，比如設(shè)置在每天的特定時(shí)間段接收消息提醒，或者在余額低于一定額度時(shí)接收提醒消息。

3.2 定制化服務(wù)

定制化服務(wù)可以根據(jù)用戶(hù)需求提供個(gè)性化的服務(wù)，如增加功能模塊、提供專(zhuān)屬服務(wù)等。具體實(shí)現(xiàn)方式如下。

（1）增加功能模塊。平臺(tái)可以根據(jù)用戶(hù)需求增加新的功能模塊，比如增加消費(fèi)報(bào)表、預(yù)警提醒、消費(fèi)分析等功能，幫助用戶(hù)更好地管理自己的財(cái)務(wù)。

（2）提供專(zhuān)屬服務(wù)。平臺(tái)也可以根據(jù)用戶(hù)需求提供專(zhuān)屬服務(wù)，比如為特殊群體提供定制化服務(wù)，例如提供殘疾人士定制的校園卡服務(wù)，提供老年人士專(zhuān)屬的校園卡服務(wù)等。

4 安全和隱私保護(hù)

4.1 數(shù)據(jù)加密與傳輸安全

（2）傳輸安全。傳輸安全是指在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中保障數(shù)據(jù)不被篡改、竊取或冒充的安全措施。在校園卡消息提醒應(yīng)用中，用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)校園卡消息提醒應(yīng)用時(shí)，需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，如賬號(hào)密碼登錄、指紋識(shí)別等，確保只有合法用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)和使用應(yīng)用。傳輸?shù)臄?shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中進(jìn)行完整性檢驗(yàn)，例如，使用消息認(rèn)證碼（MAC）或哈希函數(shù)，確保接收到的數(shù)據(jù)沒(méi)有被修改或損壞。采用隨機(jī)數(shù)、時(shí)間戳或序列號(hào)等方式，在每次通信中生成唯一標(biāo)識(shí)，防止惡意用戶(hù)重放之前的通信包，以起到有效的防護(hù)作用[4]。

4.2 用戶(hù)權(quán)限管理

用戶(hù)權(quán)限管理通過(guò)合理設(shè)置和管理用戶(hù)權(quán)限，確保只有授權(quán)用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)和使用特定功能和數(shù)據(jù)，從而提高應(yīng)用的安全性和隱私保護(hù)水平。以下是用戶(hù)權(quán)限管理的具體內(nèi)容和實(shí)例。

（1）用戶(hù)身份驗(yàn)證。在使用校園卡消息提醒應(yīng)用時(shí)，用戶(hù)需要進(jìn)行身份驗(yàn)證以確認(rèn)其合法身份。常見(jiàn)的身份驗(yàn)證方式包括賬號(hào)密碼登錄、指紋識(shí)別、短信驗(yàn)證碼等。通過(guò)用戶(hù)身份驗(yàn)證，應(yīng)用能夠核實(shí)用戶(hù)身份，并且只有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的用戶(hù)才可進(jìn)一步訪(fǎng)問(wèn)和使用應(yīng)用的功能。當(dāng)學(xué)生首次使用校園卡消息提醒應(yīng)用時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)賬號(hào)并設(shè)置登錄密碼。之后，每次登錄時(shí)，用戶(hù)需要輸入正確的賬號(hào)和密碼，才能成功登錄并訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用的相關(guān)功能和數(shù)據(jù)。

（2）角色權(quán)限管理。校園卡消息提醒應(yīng)用中的用戶(hù)可以被分配到不同的角色，并為每個(gè)角色分配特定的權(quán)限。角色權(quán)限管理是根據(jù)用戶(hù)的職責(zé)和需求，將相應(yīng)的功能和數(shù)據(jù)權(quán)限賦予用戶(hù)，確保用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)與其職責(zé)相關(guān)的內(nèi)容，避免信息泄露和濫用。在校園卡消息提醒應(yīng)用中，管理員角色具有更高的權(quán)限，可以管理用戶(hù)賬號(hào)、配置系統(tǒng)設(shè)置等操作；而學(xué)生角色只能查看自己的校園卡余額和消費(fèi)記錄，無(wú)法進(jìn)行其他操作。

（3）數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制。校園卡消息提醒應(yīng)用中的數(shù)據(jù)可能包含敏感信息，如個(gè)人身份證號(hào)碼、消費(fèi)明細(xì)等。通過(guò)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制，可以限制用戶(hù)對(duì)特定數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，確保用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)其合法權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，防止非授權(quán)用戶(hù)獲取敏感信息[5]。在校園卡消息提醒應(yīng)用中，學(xué)生只能查看自己的校園卡余額和消費(fèi)記錄，無(wú)法查看其他學(xué)生的數(shù)據(jù)。而管理員角色擁有更高的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，可以查看所有學(xué)生的數(shù)據(jù)。

4.3 匿名化處理

為了保護(hù)用戶(hù)的隱私，校園卡消息提醒應(yīng)用可以對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理。將用戶(hù)的真實(shí)姓名、學(xué)號(hào)等敏感信息進(jìn)行脫敏處理，僅使用唯一的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行識(shí)別和關(guān)聯(lián)。這樣可以在提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，保護(hù)用戶(hù)的隱私。對(duì)于校園卡消息提醒應(yīng)用中的手機(jī)號(hào)碼，可以對(duì)其進(jìn)行部分隱藏、隨機(jī)替換或屏蔽處理，以保護(hù)用戶(hù)的隱私。將1381234 處理為138XXXX，僅顯示前4 位和后4 位，隱藏中間的4 位數(shù)字。

4.4 安全審計(jì)與監(jiān)控

通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和安全審計(jì)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為、檢測(cè)潛在威脅，并對(duì)安全事件進(jìn)行記錄和溯源，以保護(hù)用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全和隱私。以下是安全審計(jì)與監(jiān)控在校園卡消息提醒應(yīng)用中的具體內(nèi)容。

（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶(hù)行為。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶(hù)在校園卡消息提醒應(yīng)用中的操作行為，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常或可疑的操作。監(jiān)控用戶(hù)登錄行為、賬戶(hù)設(shè)置變更、消費(fèi)記錄查詢(xún)等操作，如果出現(xiàn)異常情況（頻繁登錄失敗、異常的賬戶(hù)操作等），系統(tǒng)可以立即觸發(fā)預(yù)警機(jī)制，提示管理員進(jìn)行進(jìn)一步的處理和調(diào)查。

（2）安全事件記錄和溯源。對(duì)校園卡消息提醒應(yīng)用中的安全事件進(jìn)行記錄和溯源，是保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵操作、訪(fǎng)問(wèn)日志、系統(tǒng)變更等進(jìn)行記錄，可以為安全事件的追蹤和分析提供依據(jù)，并在出現(xiàn)安全事件時(shí)進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和處理。

（3）異常檢測(cè)和威脅預(yù)警。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)日志和用戶(hù)行為進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)異常檢測(cè)和威脅預(yù)警功能。系統(tǒng)可以通過(guò)設(shè)置閾值和規(guī)則，對(duì)異常行為進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅，以及對(duì)應(yīng)的響應(yīng)措施。

5 結(jié)語(yǔ)

本文介紹了一種基于統(tǒng)一通信平臺(tái)的校園卡消息提醒的應(yīng)用方案。通過(guò)將校園卡系統(tǒng)與統(tǒng)一通信平臺(tái)集成，學(xué)生可以方便地接收校園卡相關(guān)信息的即時(shí)推送和提醒，提高了學(xué)生校園卡的使用便捷性和效率。這個(gè)方案可以適用于各類(lèi)學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)。在實(shí)施過(guò)程中，需要注意安全和隱私保護(hù)的問(wèn)題，確保學(xué)生的信息安全和隱私權(quán)益得到有效保護(hù)。