基于CiteSpace知識圖譜的國內(nèi)感性工學(xué)研究熱點(diǎn)及趨勢分析

王 迎

(四川美術(shù)學(xué)院 設(shè)計(jì)學(xué)院,重慶 400000)

感性工學(xué)是研究人的感知、情感與認(rèn)知等心理因素對產(chǎn)品設(shè)計(jì)影響的學(xué)科,自20世紀(jì)80年代以來在多個(gè)國家得到廣泛發(fā)展[1-6]。采用CiteSpace 6.1R3軟件對發(fā)表在CNKI數(shù)據(jù)庫中的感性工學(xué)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析,從發(fā)文數(shù)量、發(fā)文作者、研究機(jī)構(gòu)、期刊類別、關(guān)鍵詞等方面探討我國感性工學(xué)研究的現(xiàn)狀與趨勢。

以“感性工學(xué)”為檢索詞,檢索CNKI數(shù)據(jù)庫中1996—2022年發(fā)表的相關(guān)文獻(xiàn)。經(jīng)篩選,最終得到學(xué)術(shù)期刊與學(xué)位論文文獻(xiàn)共1905篇。CiteSpace 6.1R3是基于Java語言開發(fā)的信息可視化軟件,可通過深入的可視化分析實(shí)現(xiàn)對知識領(lǐng)域的系統(tǒng)評估,生成科學(xué)知識圖譜[7]。

1 年發(fā)文量情況

1996—2022年,感性工學(xué)研究可分為起步、緩慢上升與發(fā)展三個(gè)階段。1996—2003年是起步階段,年發(fā)文量不到10篇。2004—2009年是緩慢上升階段,年發(fā)文量緩慢增加,最高年發(fā)文量為60篇。2010—2022年是發(fā)展階段,年發(fā)文量快速增長,尤其是2018—2021年,年發(fā)文量均超過165篇,說明感性工學(xué)已成為國內(nèi)學(xué)界重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域之一,預(yù)計(jì)未來幾年的發(fā)文量仍會有所增長。詳見圖1。

圖1 1996—2022年感性工學(xué)研究領(lǐng)域年發(fā)文量變化情況Fig.1 Changes in the annual number of published papers on Kansei Engineering research from 1996 to 2022

2 發(fā)文機(jī)構(gòu)情況

排在前15位的發(fā)文機(jī)構(gòu)都是高校,其中華東理工大學(xué)發(fā)文44篇,居第一位。排名前5位的期刊都是設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的綜合性期刊,其中《包裝工程》發(fā)文量最高,達(dá)153篇,占總發(fā)文量的8.03%,說明包裝工程是感性工學(xué)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域。其他期刊的發(fā)文量較少,平均不到30篇,說明感性工學(xué)研究還缺少核心期刊支撐。詳見表1、表2。

表1 發(fā)文量排前15位的研究機(jī)構(gòu)Tab.1 Top 15 journals in publication volume

表2 發(fā)文量排前5位的期刊Tab.2 Top 5 journals in publication volume

3 關(guān)鍵詞共現(xiàn)與聚類情況

為分析感性工學(xué)的主要研究領(lǐng)域,利用CiteSpace 6.1R3軟件生成關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜,出現(xiàn)頻率高的關(guān)鍵詞有“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”“情感化設(shè)計(jì)”“造型設(shè)計(jì)”“bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”“工業(yè)設(shè)計(jì)”“感性意象”等,說明感性工學(xué)主要關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與用戶的感知、情感、認(rèn)知等方面。詳見圖2。

圖2 1996—2022年感性工學(xué)研究領(lǐng)域關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜Fig.2 Kansei engineering research keyword co-occurrence map from 1996 to 2022

為進(jìn)一步探究國內(nèi)感性工學(xué)領(lǐng)域研究熱點(diǎn)與特點(diǎn),截取排名前10位的聚類數(shù)據(jù),國內(nèi)感性工學(xué)研究可分為基本范疇、具體分析方法與應(yīng)用方向三個(gè)領(lǐng)域?；痉懂狀I(lǐng)域主要關(guān)注感性工程的核心概念與要素,如意象、用戶體驗(yàn)、視覺特性、造型等,揭示產(chǎn)品與用戶間的感性聯(lián)系與影響因素。具體分析方法領(lǐng)域主要關(guān)注感性工程的科學(xué)方法與技術(shù)手段,如主成分分析、回歸分析等,以提取與處理感性數(shù)據(jù),建立與驗(yàn)證感性模型。應(yīng)用方向領(lǐng)域主要關(guān)注感性工程在不同領(lǐng)域與場景中的實(shí)際應(yīng)用與創(chuàng)新價(jià)值,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文創(chuàng)產(chǎn)品、工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等,以提升產(chǎn)品競爭力與用戶滿意度。詳見表3。

表3 1996—2022年感性工學(xué)研究前10個(gè)關(guān)鍵詞聚類Tab.3 Cluster of the top 10 keywords of Kansei engineering research from 1996 to 2022

4 研究熱點(diǎn)

國內(nèi)感性工學(xué)的研究熱點(diǎn)可分為三個(gè)領(lǐng)域:①用感性工學(xué)方法研究產(chǎn)品的感性屬性與用戶的感性反應(yīng)。②利用心理指標(biāo)量化法與統(tǒng)計(jì)分析法建立產(chǎn)品與用戶間的感性映射模型。③將感性工學(xué)的方法運(yùn)用到面向用戶情感體驗(yàn)的設(shè)計(jì)研究上。這些領(lǐng)域體現(xiàn)了我國感性工學(xué)研究的廣泛性與創(chuàng)新性,也反映出感性工學(xué)研究與市場需求及社會發(fā)展間的緊密結(jié)合。

將關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖,分析我國感性工學(xué)研究的發(fā)展歷程與變化趨勢。研究熱點(diǎn)可分為三個(gè)階段:①研究初期(1996—2000年),研究重點(diǎn)集中在感性工學(xué)的基本范疇上,如意象、用戶體驗(yàn)、視覺特性、造型等核心概念與要素,構(gòu)建起感性工學(xué)研究的基礎(chǔ)與前提。②研究發(fā)展期(2001—2010年),研究內(nèi)容主要集中在運(yùn)用感性工學(xué)及認(rèn)知心理學(xué)的量化方法分析消費(fèi)者的情感需求與意向,并由此對產(chǎn)品的意象、視覺特征、用戶體驗(yàn)、造型進(jìn)行研究,以提升產(chǎn)品競爭力與用戶滿意度。③研究創(chuàng)新期(2011—2022年),隨著研究的不斷深入,出現(xiàn)人機(jī)交互、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、人工智能、眼動追蹤技術(shù)、遺傳算法等與計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)的關(guān)鍵詞,說明采用計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域研究方法探索更科學(xué)的產(chǎn)品要素評估方式成為當(dāng)前感性工學(xué)研究的一大熱點(diǎn)。詳見圖3。

圖3 1996—2022年感性工學(xué)研究關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖Fig.3 Time zone map of Kansei engineering research keywords from 1996 to 2022

5 結(jié)論

國內(nèi)感性工學(xué)研究經(jīng)歷幾十年的發(fā)展,取得了相當(dāng)可觀的成果與進(jìn)步,但仍然存在一些問題亟待解決。

5.1 研究不完善不平衡且缺乏本土化

國內(nèi)感性工學(xué)領(lǐng)域發(fā)文作者與研究機(jī)構(gòu)間的合作與聯(lián)系較少,且核心研究圈對感性工學(xué)的研究主要參考國外已有經(jīng)驗(yàn)。如張浩分析了兒童餐具創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中遇到的核心問題,并借鑒日本經(jīng)驗(yàn)解決上述問題,通過分析人的感性因素指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì),達(dá)到滿足消費(fèi)者喜好的目的[8]。韓瑋在航天領(lǐng)域CMF設(shè)計(jì)這一具體問題上,分析了日本夏普公司采用感性工學(xué)技術(shù)成功研發(fā)出液晶顯示器的案例,借鑒感性工學(xué)、設(shè)計(jì)心理學(xué)等感性要素研究法,得到產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程中的CMF設(shè)計(jì)策略[9]。以上研究雖較好地運(yùn)用感性工學(xué)方法解決了設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的實(shí)際問題,但仍停留在借鑒與依托國際經(jīng)驗(yàn)的層面,較少結(jié)合我國實(shí)際情況提出原創(chuàng)性思路。國內(nèi)研究者需加強(qiáng)合作,創(chuàng)建與發(fā)展具有中國本土特色的感性工學(xué)理論與體系。

5.2 尚未形成完整科學(xué)有效的研究體系

在研究方法方面,國內(nèi)感性工學(xué)研究中缺少定量研究與定性研究的結(jié)合,對于研究數(shù)據(jù)的管理與運(yùn)用還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在利用感性工學(xué)研發(fā)產(chǎn)品的系列流程中還存在許多有待改進(jìn)的部分。如張仲鳳在家具造型創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究中,基于向前定量推論感性工學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作流程,構(gòu)建了適用于家具產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)階段的家具造型創(chuàng)新設(shè)計(jì)框架[10]。林晨曄基于感性工學(xué)與NCS色彩體系進(jìn)行定量化研究,得到準(zhǔn)確表達(dá)設(shè)計(jì)語意、符合消費(fèi)者預(yù)期的設(shè)計(jì)[11]。國內(nèi)研究中,即使采用定量研究與定性研究結(jié)合法,其有效性仍不得而知。如程敏瑤在良渚文化器物再設(shè)計(jì)研究中,結(jié)合感性工學(xué)理論,利用問卷調(diào)查法從形態(tài)、材質(zhì)等方面評估良渚文化玉器與陶器感性意象的定量值,建立各設(shè)計(jì)要素與感性意象間的關(guān)系模型[12]。目前,學(xué)界對于此研究方法中數(shù)據(jù)來源、模型選取與數(shù)據(jù)處理方式的觀點(diǎn)仍沒有統(tǒng)一,故不僅要繼續(xù)提升我國感性工學(xué)研究的實(shí)施效果,還要不斷優(yōu)化研究方法,減少因研究方法不同對研究結(jié)果產(chǎn)生的影響。

5.3 重方法應(yīng)用,輕方法深化

目前,感性工學(xué)領(lǐng)域核心學(xué)者在研究中更重視對方法的應(yīng)用,忽視了對方法體系進(jìn)一步優(yōu)化與系統(tǒng)模型構(gòu)建的研究。如張寒凝以實(shí)驗(yàn)觀測、問卷調(diào)查等形式獲得受訪者對現(xiàn)代家具色彩的感覺與認(rèn)知數(shù)據(jù),進(jìn)而對現(xiàn)代家具色彩做出相對全面、系統(tǒng)與綜合性的分析[13]。譚傲楠認(rèn)為,關(guān)于產(chǎn)品造型與消費(fèi)者情感關(guān)系的研究文獻(xiàn)很多,相關(guān)方法與技術(shù)也較成熟,而關(guān)于產(chǎn)品功能與消費(fèi)者情感關(guān)系的研究較少,多處于理論探討階段,還沒有得出具體的研究方法。此外,與文化有關(guān)的情感體驗(yàn)研究也較少,多停留在本能層次,未能升華到反思層次[14]。感性工學(xué)的核心內(nèi)容是對人的心理指標(biāo)與生理指標(biāo)的測量及翻譯。如何精準(zhǔn)量化統(tǒng)計(jì)人的各項(xiàng)心理指標(biāo)與生理指標(biāo),減小統(tǒng)計(jì)誤差,將理性的數(shù)理分析轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢暬挠脩舾行孕枨?產(chǎn)品功能與消費(fèi)者情感的關(guān)系等問題仍需深入研究。