助人自助，攜手共創(chuàng)心靈的幸福

“誰(shuí)是最需要心理健康教育的人？”這是時(shí)代對(duì)每個(gè)人提出的疑問(wèn)。我認(rèn)為，人人都需要心理健康教育，不光是少數(shù)感到焦慮的人，也包括正在成長(zhǎng)的青少年學(xué)生。心理健康教育就是為了促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高。心理健康教育有兩種目標(biāo)，首先是預(yù)防各種心理和行為問(wèn)題，針對(duì)有心理和行為問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)適；其次是積極的也是更重要的目標(biāo)，就是促進(jìn)每名學(xué)生最大限度地發(fā)展自己。因此，心理健康教育的對(duì)象是全體學(xué)生，而專業(yè)的心理教育工作者應(yīng)遵循基本規(guī)律，在全校營(yíng)造助人自助的心理氛圍，整體提高學(xué)生的心理素質(zhì)。這也意味著助人自助是每名教師都應(yīng)該懂得的最基本的原則與方法。

一、助人先自助

做好自我照料。網(wǎng)上有個(gè)提問(wèn)：“如果一個(gè)人掉進(jìn)水里，周圍只有你一人，而你又不會(huì)游泳，該不該跳下去？”許多網(wǎng)友說(shuō)：“不該跳。因?yàn)槟悴粫?huì)游泳，若是跳了，你不但救不了那個(gè)人，還要像他一樣需要其他人來(lái)救你。最好是一邊報(bào)警求救，一邊想辦法，尋覓周圍是否有可漂浮物體，將其扔給溺水者，促使他抓住并拉他上岸?！?/p>

情同此理，作為教育工作者，首先要做的就是保護(hù)好自己。只有保護(hù)好自己才能更好地幫助他人。在飛機(jī)上，空姐總是提醒我們，如果有意外發(fā)生，先給自己戴上氧氣面罩，然后再照顧身邊的孩子。作為父母要學(xué)會(huì)照顧好自己，學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的情緒，自己有更好的狀態(tài)，在孩子眼中我們才會(huì)有更好的狀態(tài)。

當(dāng)我們開(kāi)心時(shí)，孩子在我們眼中總是可愛(ài)的；當(dāng)我們煩惱時(shí)，孩子的一些搗亂行為也會(huì)讓我們更生氣。如果父母生活沒(méi)有規(guī)律，睡得很晚，不停地刷手機(jī)，這樣會(huì)消耗大量的能量。家長(zhǎng)需要花點(diǎn)時(shí)間更加關(guān)注自己的狀態(tài)、照顧好自己，恢復(fù)正常的生活規(guī)律。

了解自己的局限。懂得自我照顧，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到自己的能力是有限的。在現(xiàn)實(shí)中，不少心理咨詢師對(duì)他人微笑，卻對(duì)家人咆哮；幫他人指點(diǎn)迷津，自己卻身陷囹圄，無(wú)法自拔。每每想到此，心中便有一絲痛楚。

我們只是教育工作者，助人之余，為何要成為傷痕累累的救助者？我們應(yīng)該且只能做自己力所能及的事情。要知道心理助人不是萬(wàn)能的，僅通過(guò)一次談話也不可能解決對(duì)方所有的傷痛，我們能做的就是在自身能力范圍內(nèi)，盡力提供幫助。

需要注意的是，自己內(nèi)心也會(huì)有恐懼和焦慮，因此要有足夠的警覺(jué)，防止情緒無(wú)意識(shí)地蔓延。心理工作看起來(lái)非常迷人，像是在燈光搖曳下感受一顆心與另一顆心交流的幸福。但實(shí)際上，心理助人是一項(xiàng)艱難的工作，不僅需要強(qiáng)大的心理支撐，還需要有很好的專業(yè)背景。

尊重專業(yè)的邊界。教育工作者要懂得保護(hù)自己，尊重專業(yè)的邊界。專業(yè)的事情需要專業(yè)人士來(lái)做，對(duì)有心理疾病和自殺自傷的潛在風(fēng)險(xiǎn)者，應(yīng)及時(shí)推薦對(duì)方接受專業(yè)治療或?qū)I(yè)心理干預(yù)。

從健康到心理疾病是一個(gè)連續(xù)變量，心理教育工作者主要的工作就是陪伴、傾聽(tīng)、理解并提供心理支持。至于心理治療，那是專業(yè)心理醫(yī)生的工作。危機(jī)事件后，人們可能會(huì)面臨很多問(wèn)題。當(dāng)你不能幫助人們解決所有問(wèn)題時(shí)，你會(huì)覺(jué)得自己做得不夠，有很強(qiáng)的挫敗感。

學(xué)會(huì)情緒的管理?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明，焦慮、恐懼、憤怒等消極情緒同樣具有感染性，會(huì)給他人帶來(lái)心理壓力，會(huì)削弱他人的免疫系統(tǒng)，從而降低人的抵抗力。助人更要懂得在情緒上自我保健。要學(xué)會(huì)找到放松和娛樂(lè)自己的方法，充分休息，適當(dāng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，做好日程安排，同時(shí)保障睡眠時(shí)間，讓自己的頭腦更清醒?？偟膩?lái)說(shuō)，既要做好自己的工作，還要自我保護(hù)，這樣才能使個(gè)人能量得到最大限度發(fā)揮。

二、助人的基本技術(shù)

一個(gè)人經(jīng)歷了突發(fā)事件以后，內(nèi)心平衡會(huì)被打破，表現(xiàn)出緊張和擔(dān)心。人有自我修復(fù)的能力或本能，我們應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)。有人說(shuō)：“我感覺(jué)生活全都崩塌了，不知道活下去還有什么意義?！痹诖_保安全的情況下激發(fā)對(duì)方心理自助的動(dòng)力，可以試探性地提問(wèn)：“在這么難的情況下，主動(dòng)尋求幫助，你是怎么做到的？”通過(guò)關(guān)注對(duì)方已有的資源和能力，強(qiáng)化自助能力。

要關(guān)注已有的資源和能力。通過(guò)這些類似的問(wèn)句激發(fā)對(duì)方內(nèi)在的能量及希望感?！翱雌饋?lái)的確非常艱難，在這么艱難的日子里，你是怎么撐過(guò)來(lái)的，誰(shuí)給了你有效支持？”“在這么痛苦的情境下，你是怎么做到自我照顧的？”

如此回復(fù)問(wèn)句，會(huì)有力地給予對(duì)方支持，讓對(duì)方在危機(jī)中感到?jīng)]有完全被淹沒(méi)。即使生命非常艱難，但還是堅(jiān)持下來(lái)了。這就像一個(gè)人走在黑暗的隧道里，仿佛看見(jiàn)了那束光芒，給對(duì)方提供最有力的支撐。

關(guān)注此時(shí)此地，立足具體行動(dòng)。處于痛苦之中，要充分覺(jué)察此時(shí)此地的狀態(tài)。比如，學(xué)生說(shuō)心情非常糟糕，但你如何在交流時(shí)保持表達(dá)清晰呢？通過(guò)交流，可以有效引導(dǎo)學(xué)生將注意從困難情境轉(zhuǎn)移到自身狀態(tài)上，從而找到有利于心理復(fù)原的動(dòng)力。

要激發(fā)為生命負(fù)責(zé)的意識(shí)。要努力克制自己，告誡自己不要做一個(gè)領(lǐng)路人，要做一個(gè)陪伴者。不是要成為對(duì)方的拐杖，相反，要減少依賴外界的幫助，慢慢幫他拿掉拐杖，讓他自己對(duì)生命負(fù)責(zé)，因?yàn)橹挥兴亲约旱膯?wèn)題專家。可以問(wèn)他“什么時(shí)候這種感覺(jué)會(huì)好一點(diǎn)點(diǎn)”，這種問(wèn)話強(qiáng)調(diào)對(duì)方是具有自我治愈能力的個(gè)體，他自己才是真正解決問(wèn)題的專家。

要看到解決問(wèn)題的多樣性。一個(gè)人在心情抑郁、焦慮時(shí)尋求心理幫助，自然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。更重要的是，要激活現(xiàn)有的資源，讓他看到解決問(wèn)題的可能性?！叭绻阕詈玫呐笥言?，他會(huì)給你什么建議？”這會(huì)打開(kāi)一種新的視角，看到解決問(wèn)題的多種可能性，這樣的對(duì)話很自然就能引導(dǎo)對(duì)方用開(kāi)放、理性視野看待當(dāng)下，用多向度的眼光來(lái)看待當(dāng)前的困境。心理困擾就像道路障礙一樣，可以通過(guò)創(chuàng)造性練習(xí)來(lái)解決。然而，大多時(shí)候，新的解決方案往往被“我沒(méi)有辦法”“這個(gè)我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過(guò)了”“我們一直就是這么做的”等諸如此類的話所扼殺。

要有正向激發(fā)的技術(shù)。一名同學(xué)說(shuō)：“我大多數(shù)時(shí)候和父母、同學(xué)關(guān)系相處得很好，在生活中也是這樣，處于一種很快樂(lè)的狀態(tài)，但偶爾也會(huì)不開(kāi)心。我明知道這樣不對(duì)，但不知道該怎么辦?！?/p>

從這名同學(xué)的敘述中，教師可以看到他有哪些正向的特質(zhì)？“大多數(shù)時(shí)候和父母同學(xué)關(guān)系相處得很好”，說(shuō)明該同學(xué)擁有很好的人際關(guān)系；“平時(shí)很快樂(lè)”，快樂(lè)的人會(huì)把好的情緒與人分享?！芭紶枙?huì)不開(kāi)心”，不快樂(lè)的人則把好的情緒壓制在內(nèi)心，潛意識(shí)渴求更多的關(guān)愛(ài)，因?yàn)椤拔也婚_(kāi)心，我需要關(guān)心”；同時(shí)讓不喜歡自己的人離自己遠(yuǎn)點(diǎn)，因?yàn)椤拔艺裏┲亍?。無(wú)論快樂(lè)和不快樂(lè)，其實(shí)都是生命中的一部分。

主觀世界是可以建構(gòu)的，當(dāng)下現(xiàn)實(shí)并不只是我們眼中所看到的世界，世界還可以是另外的模樣，只要我們?cè)敢獯蜷_(kāi)視野，以正向積極的角度，換個(gè)視角、調(diào)個(gè)頻道，就會(huì)看到別樣精彩。

帶著助人的心態(tài)去從事教育工作，這就是一種積極愉快的情緒。“助人自助”的有益之處在于為教育工作者提供一種思考問(wèn)題的框架，從學(xué)生心理成長(zhǎng)的角度看，協(xié)助看到多種可能性。助人自助正是心理健康教育的最高境界，這也是我們所希望看到的。但閱讀文章并不是萬(wàn)能良藥，也不是心理教育的替代品，它只是提供了一種方法和技巧。每名學(xué)生的心理困擾和其他人有相同的方面，也有其獨(dú)特的方面。這就需要按文章所介紹的那樣，采取有效行動(dòng)，秉持正向積極的心態(tài)，重視細(xì)節(jié)，關(guān)心每個(gè)需要關(guān)心的人。

愿你我共同生活在陽(yáng)光下，享受幸福與快樂(lè)，共塑陽(yáng)光心態(tài)，攜手共建幸福校園。這是你我共同的心愿，也是我對(duì)你們的衷心祝福。

祝福所有學(xué)生都在陽(yáng)光下享受成功和快樂(lè)！◆（作者單位：華東交通大學(xué)）

【作者簡(jiǎn)介：舒曼，心理學(xué)博士，教授，博士生導(dǎo)師，注冊(cè)督導(dǎo)師，華東交通大學(xué)心理素質(zhì)教育研究院常務(wù)副院長(zhǎng)，江西省教育學(xué)會(huì)中小學(xué)（幼）心理健康教育專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)】