周禮
一名推銷員垂頭喪氣地回來說:“那兒的人真是不可理喻,就像和你有仇似的,沒一個有好臉色,說什么我也不跑那一片兒了?!辈粌H是這名推銷員,凡是去過那片兒的人都這么說,無論你的產(chǎn)品多么精美,無論你的價格多么低廉,他們都不愿掏錢包。去的次數(shù)多了,他們連門也不開,有些脾氣暴烈的人甚至大罵出口,去那兒推銷產(chǎn)品完全就是找罪受。
大家的抱怨聲此起彼伏,但一個名叫貝爾的推銷員卻不以為然,他決定親自去試一試。他先對周圍的環(huán)境和居民的生活狀況作了一番調(diào)查,然后選擇一戶家境較好的居民作為突破口。他相信,有了好的產(chǎn)品,就一定會有成群的顧客。
那天,他來到選定的農(nóng)戶門前,輕輕地敲了幾下門。不一會兒,一位中年婦女探出頭來,一看到貝爾的裝束特別是胸前的標(biāo)志,她立刻就猜到貝爾是來干什么的。最近,她被推銷產(chǎn)品的人搞得煩不勝煩,一見到他們就來氣。于是,她二話不說,“嘭”的一聲就關(guān)上了門。
吃閉門羹是意料中的事,但貝爾并不打算就此放棄,他耐著性子,繼續(xù)敲門。那位農(nóng)婦見門外站著的還是貝爾,就開始大發(fā)雷霆,把所有的推銷員統(tǒng)統(tǒng)罵了一遍。待中年婦女罵完,貝爾微笑著說:“對不起,夫人,我不是來推銷產(chǎn)品的,我是來買東西的!我注意到你家的農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)很久了,你家的雞蛋不僅個頭大,而且口感好。還有你家的蘋果,又香又脆又甜……”
“你不是來推銷產(chǎn)品的???那實在對不住,剛才是我過于敏感,沒有弄清情況。”中年婦女歉意地說,然后半信半疑地打開了門。貝爾一邊挑選雞蛋,一邊夸贊道:“夫人,你的頭發(fā)真漂亮,真希望能有你這樣一頭烏黑的頭發(fā)?!敝心陭D女聽后,先是有幾分驚訝,接著眼神中便流露出喜悅與自豪,她謙虛地說:“是嗎?老了,不如以前那么油亮了?!?貝爾說:“雖然你的頭發(fā)沒了年輕時的烏黑,但我仍然覺得很漂亮?!?/p>
從頭至尾,貝爾始終沒有提他的產(chǎn)品,只是不停地與農(nóng)婦閑聊。中年婦女的態(tài)度好了許多,她不僅邀請貝爾喝茶,臨走時還送了他一把新鮮蔬菜。
從那以后,貝爾時常去她家買雞蛋和水果,并與她聊上一會兒。沒過多久,中年婦女便主動詢問起貝爾公司的產(chǎn)品,并請他推薦幾款合適的家電。就這樣,貝爾不費(fèi)吹灰之力就完成了第一筆訂單。讓人意想不到的是,好運(yùn)接踵而至,先是中年婦女的親友和鄰居訂購了他的產(chǎn)品,接著,這個村莊的大部分農(nóng)戶都訂購了他的產(chǎn)品。由此,貝爾從一名普通推銷員變成了金牌推銷員,許多公司都爭先恐后地聘請他加入。
原來,將欲取之,必先予之。當(dāng)我們想要得到某樣?xùn)|西時,首先得學(xué)會給予,讓別人得到實惠,然后再獲取自己想要的。然而遺憾的是,許多人總是反其道而行之,只想獲取,不想給予,因而遭遇失敗在所難免。
(編輯 雪彤/圖 雨田)