黃波
● 要以規(guī)范化、智慧化管理為基石邁向繼續(xù)教育高質(zhì)量發(fā)展。近年來(lái),弘成教育在招生管理規(guī)范化、校外教學(xué)點(diǎn)管理規(guī)范化、教學(xué)組織管理規(guī)范化、辦學(xué)流程智慧化管理、教學(xué)監(jiān)管與評(píng)估以及教學(xué)模式創(chuàng)新等方面,進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)優(yōu)化。
● 生成式AI對(duì)教育的顛覆剛剛開(kāi)始,其影響勝于火與電的發(fā)明。AI技術(shù)將改變內(nèi)容生態(tài)的產(chǎn)生,推動(dòng)教育場(chǎng)景智能化應(yīng)用。弘成在智能化應(yīng)用方面已有產(chǎn)品落地:一是AI課程,可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)與產(chǎn)出;二是AI教學(xué),可以提供個(gè)性化導(dǎo)師服務(wù)、針對(duì)性更強(qiáng)的專項(xiàng)能力訓(xùn)練;三是AI服務(wù),能提供更有溫度的個(gè)性化聊天、優(yōu)化話術(shù)評(píng)估與改進(jìn)效果;四是AI評(píng)閱,能夠進(jìn)行語(yǔ)法檢測(cè)、智能評(píng)估、智能組卷與題目生成、自動(dòng)閱卷等。
● 弘成繼續(xù)教育平臺(tái)正在為500余萬(wàn)學(xué)生、80余萬(wàn)企業(yè)員工提供服務(wù),累計(jì)服務(wù)了超過(guò)2000萬(wàn)人。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)或者說(shuō)教育服務(wù)企業(yè),若要實(shí)現(xiàn)人工智能落地,最重要的是數(shù)據(jù)先行。弘成教育在資源數(shù)字化方面做了大量工作:整合200多個(gè)專業(yè)、10000余門學(xué)歷課程和60多個(gè)崗位、10000余門非學(xué)歷課程;與100多家高校構(gòu)建資源聯(lián)盟,涵蓋國(guó)家級(jí)精品課件等。在此基礎(chǔ)上,弘成繼續(xù)教育確定了未來(lái)5年的發(fā)展重點(diǎn):一是數(shù)智升級(jí),以人工智能大數(shù)據(jù)推動(dòng)繼續(xù)教育數(shù)字化、智慧化的全面體系升級(jí);二是服務(wù)升級(jí),擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容,升級(jí)個(gè)性化業(yè)務(wù)解決方案;三是培訓(xùn)升級(jí),與院校量身打造培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)展高質(zhì)量、多元化培訓(xùn);? ?四是業(yè)務(wù)創(chuàng)新,探索繼續(xù)教育與職業(yè)教育融合,推動(dòng)人的職業(yè)能力、技術(shù)能力、應(yīng)用能力等復(fù)合發(fā)展。
● 目前,弘成教育構(gòu)建了大數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動(dòng)的智慧教育生態(tài),聚焦智慧教學(xué)、智慧教務(wù)、智慧就業(yè)、數(shù)據(jù)智能和通用智能,覆蓋了高等教育、繼續(xù)教育、職業(yè)教育、企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展、基礎(chǔ)教育等領(lǐng)域。在AIGC時(shí)代,弘成教育將擁抱變化,通過(guò)局部突破、模塊創(chuàng)新、項(xiàng)目創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)共贏。