馮麗麗
(上海悅米信息技術(shù)有限公司,上海 200233)
實(shí)施全面預(yù)算管理,在公司各部門對(duì)財(cái)務(wù)資源配置進(jìn)行合理分配,采取相應(yīng)考核激勵(lì)機(jī)制,對(duì)成本費(fèi)用按預(yù)測(cè)控制與執(zhí)行,保障企業(yè)完成經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而穩(wěn)健發(fā)展,企業(yè)對(duì)于全面預(yù)算管理的要求也比較高,這就需要企業(yè)充分理解全面預(yù)算的意義所在,不斷完善預(yù)算管理體系,以適應(yīng)自身企業(yè)管理發(fā)展需求。
企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)往往來自各銷售部門按照未來的趨勢(shì)預(yù)估收入確定,具有一定的單一性,而實(shí)施全面預(yù)算管理是通過成本費(fèi)用預(yù)測(cè)與利潤(rùn)率預(yù)期來測(cè)算反推應(yīng)有預(yù)估收入,從而調(diào)整相應(yīng)收入預(yù)測(cè)以及成本費(fèi)用的控制目標(biāo),具有統(tǒng)籌管理性,以總目標(biāo)制定細(xì)化目標(biāo),可以由集團(tuán)到各分子公司、由公司整體到各部門、由業(yè)務(wù)整體到各區(qū)塊業(yè)務(wù)或者各項(xiàng)目,聯(lián)動(dòng)公司全體參與企業(yè)發(fā)展,明確各自目標(biāo),積極提高經(jīng)營活動(dòng)效率。
通過全面預(yù)算管理能有助于企業(yè)管理者充分掌握企業(yè)整體未來發(fā)展目標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足點(diǎn),認(rèn)識(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)狀況,用業(yè)財(cái)融合的管理方式制定或調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。在經(jīng)營管理過程中合理并且有效地根據(jù)預(yù)算執(zhí)行控制,收到執(zhí)行反饋信息,便于做出正確事中決策。
以往的企業(yè)內(nèi)控主要由財(cái)務(wù)部門實(shí)施,但很容易出現(xiàn)其他部門的不配合,不參與情況。實(shí)施全面預(yù)算管理則是由財(cái)務(wù)部牽頭做指導(dǎo),各個(gè)部門制定各自的預(yù)算目標(biāo),細(xì)化到部門、項(xiàng)目、人員職責(zé)等,一起參與其中,促進(jìn)管理者監(jiān)督以及自我監(jiān)督,提高內(nèi)控管理質(zhì)量。企業(yè)管理者及財(cái)務(wù)部門按照企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)使因素的要求,細(xì)化戰(zhàn)略計(jì)劃并通過實(shí)施績(jī)效管理,將它與部門、員工有效融合起來,帶動(dòng)員工的主動(dòng)性,更能充分發(fā)揮預(yù)算控制功能,更好地推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。
當(dāng)今企業(yè)管理控制高度集中現(xiàn)象很嚴(yán)重,普遍集中在高層領(lǐng)導(dǎo)的把控,自上而下的管理模式不利于一家逐漸發(fā)展壯大的企業(yè),各部門及員工之間參與性很小缺乏責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)層的主觀性及經(jīng)驗(yàn)論在一定程度上會(huì)影響著企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
采取全面預(yù)算管理就像一棵大樹一樣由根基關(guān)系到各個(gè)細(xì)枝末節(jié),全面整合,全員參與,制定預(yù)算目標(biāo),在執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際與預(yù)算的差異分析企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)采取相應(yīng)補(bǔ)救措施去提升內(nèi)部控制質(zhì)量,當(dāng)差異較大或者外部環(huán)境影響較大時(shí)需要及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),重新修訂預(yù)算目標(biāo),積極促使降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
我國民營企業(yè)發(fā)展迅速,具有獨(dú)特的特點(diǎn)。特別是在企業(yè)發(fā)展初期,規(guī)模較小,企業(yè)經(jīng)營者在管理上意識(shí)薄弱,以及自身素質(zhì)受限,主要側(cè)重于能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以抓收入回款為主要管理目標(biāo),在成本費(fèi)用上主要根據(jù)管理者自身的主觀經(jīng)驗(yàn)一人而下的控制,缺乏應(yīng)有的全員參與觀念。
在一家快速發(fā)展的企業(yè),特別是資金流需求較大的企業(yè),往往企業(yè)管理者會(huì)采取銀行貸款或融資方式來彌補(bǔ)資金流的缺口,這樣的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也是很高的,現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中還是存在很多企業(yè)管理者對(duì)于全面預(yù)算管理實(shí)質(zhì)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)度不夠,思想比較保守,習(xí)慣性傳統(tǒng)管理方式,沒有把格局打開。在企業(yè)不斷發(fā)展過程中管理思維沒有隨著企業(yè)的發(fā)展而有所改變,把財(cái)務(wù)理解成統(tǒng)計(jì)計(jì)算的作用,有些即使有執(zhí)行預(yù)算的管理,但對(duì)于其作用信任度不高,浮于表面意義,沒有起到真正的作用。
民營企業(yè)編制預(yù)算的方式大部分采取自上而下的方式,與下面執(zhí)行者缺乏溝通,直接按照歷史數(shù)據(jù)與下一年預(yù)估的增長(zhǎng)比例進(jìn)行調(diào)整編制,下面執(zhí)行部門反抗情緒較大,沒有經(jīng)過他們的預(yù)估確認(rèn),執(zhí)行起來較困難,并不能起到應(yīng)有的效果,同時(shí)這樣的預(yù)算編制也缺乏相應(yīng)的合理性與可執(zhí)行性。
有些預(yù)算編制方法由財(cái)務(wù)部門設(shè)定框架,然后分配到各部門去按照自己部門情況去編制,但往往很多財(cái)務(wù)部門編制出來的全面預(yù)算報(bào)表框架較復(fù)雜,專業(yè)用詞較多,其他部門在一下子接收預(yù)算編制時(shí)會(huì)出現(xiàn)不理解或理解錯(cuò)誤的情況,感覺太復(fù)雜無從下手,從而產(chǎn)生抗拒心理,形式化的填報(bào)數(shù)據(jù)直接提交財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部在接收數(shù)據(jù)審核時(shí)需要來回確認(rèn)及溝通,增加時(shí)間成本,且容易造成預(yù)算方案的不合理性。
對(duì)于剛建立預(yù)算管理體系的企業(yè),各方面制度都不夠成熟,特別是在預(yù)算編制目標(biāo)上比較欠缺,往往將預(yù)算編制要求下發(fā)至各部門、各分支單位時(shí),采取的管理目標(biāo)存在普遍化,并不能根據(jù)各自實(shí)際情況采取不同的預(yù)算編制目標(biāo),各預(yù)算編制部門則更多地會(huì)從自身的有利出發(fā),為自己謀取更大的利益空間。
有些職能部門在編制預(yù)算時(shí)沒有框架的自由核算,降低了資金使用效率。比如行政部門往往是費(fèi)用支出較大的部門,在申請(qǐng)下一年預(yù)算時(shí)會(huì)故意放大日常費(fèi)用支出,便于支出時(shí)有較大的預(yù)算空間,容易造成不必要浪費(fèi),甚至是對(duì)外采購的操控現(xiàn)象。
編制全面預(yù)算時(shí)一般會(huì)采用傳統(tǒng)的編制方法,以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),然后考慮下一年的變動(dòng)幅度比例來確定。這樣的方法很容易出現(xiàn)太過依靠歷史數(shù)據(jù),歷史數(shù)據(jù)具有一定的參考性,但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)不斷變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展也應(yīng)隨著市場(chǎng)的變化和戰(zhàn)略目標(biāo)而改變。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營情況掌握不夠,或者是幾乎不去考慮這方面因素,造成預(yù)算數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)偏離較大,預(yù)算數(shù)據(jù)不具有可實(shí)際參考性。當(dāng)收入預(yù)算不符合實(shí)際,同時(shí)影響成本費(fèi)用也會(huì)不符合實(shí)際,如果在成本費(fèi)用預(yù)算上還是按照原有的預(yù)算數(shù)據(jù)審核控制的話就會(huì)成反作用,增加成本費(fèi)用不必要的開支。銷售預(yù)算和其他成本費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算緊密相連,如果不相配比,直接影響企業(yè)利潤(rùn),全面預(yù)算管理的意義就不存在了。
在大部分員工思想觀念中認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)做的事,所以在啟動(dòng)全面預(yù)算管理中,各部門時(shí)常表現(xiàn)出被動(dòng)參與考核態(tài)度。在建立預(yù)算管理體系中各部門參與的角色更多的是掛名,然后財(cái)務(wù)部門主導(dǎo)所有的預(yù)算框架、編制方法的設(shè)計(jì),以及和管理層參與一起定制考核方案等。
預(yù)算執(zhí)行部門在其中參與度很少,經(jīng)常是差不多方案制定好后分配到各部門,各部門填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù),如果不符合領(lǐng)導(dǎo)層的要求被駁回重新修改或者財(cái)務(wù)部門直接修改,最后將修改后的預(yù)算方案發(fā)給執(zhí)行部門去按規(guī)定實(shí)施。這樣的方式更多的只是一種財(cái)務(wù)預(yù)算,或者實(shí)際意義上是領(lǐng)導(dǎo)層在下命令指標(biāo),違背全面預(yù)算管理應(yīng)有的全員參與制定及監(jiān)督管理的目的,以提高各部門積極性和參與度。
在預(yù)算執(zhí)行過程中,一般是通過各部門自己管控,比如行政部門、銷售部門等各項(xiàng)支出都是由部門領(lǐng)導(dǎo)確定執(zhí)行,然后直接匯報(bào)管理層。在這中間缺少應(yīng)有的預(yù)算監(jiān)督程序,而是在已經(jīng)執(zhí)行的狀態(tài)下去申請(qǐng)財(cái)務(wù)付款,導(dǎo)致預(yù)算控制滯后,財(cái)務(wù)在審核時(shí)往往是力不從心,對(duì)于已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的交易如果在預(yù)算范圍內(nèi)即可審核通過,如果超過預(yù)算就走管理層特批流程,只要領(lǐng)導(dǎo)層通過財(cái)務(wù)就能馬上支付,使得財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)控淪為形式,管理層對(duì)于預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督流程不重視,更多地體現(xiàn)高層主觀意志。如果在沒有預(yù)算執(zhí)行與績(jī)效考核掛鉤的話,各預(yù)算部門從而抓住了實(shí)行預(yù)算的“軟肋”,即使超預(yù)算了,只要領(lǐng)導(dǎo)層同意了,也一樣會(huì)付款,不會(huì)影響個(gè)人利益。
在當(dāng)今民營企業(yè)管理中,管理層對(duì)于全面預(yù)算管理的意識(shí)很薄弱,根本原因是沒有領(lǐng)會(huì)到實(shí)施這一管理的重要性與其所能帶來的積極意義。作為財(cái)務(wù)人員想推進(jìn)這項(xiàng)管理必須得到管理層的支持與帶頭引導(dǎo)作用,所以我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,讓管理層看到現(xiàn)狀,從而制定全面預(yù)算管理的框架與預(yù)期目標(biāo),讓管理層看到財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用,認(rèn)識(shí)到對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀如果實(shí)施全面預(yù)算管理的話能可直觀地看到對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn)作用??梢宰鲆恍┩袠I(yè)的案例,引進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的實(shí)施方案與管理者溝通交流,分析同行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)果,給企業(yè)帶來的意義。財(cái)務(wù)在平時(shí)管理工作中應(yīng)該主動(dòng)參與了解管理層的經(jīng)營方式與目標(biāo),定期向管理層匯報(bào)工作成果,促使管理層充分理解財(cái)務(wù)管理的重要性。
秀容月明、喬瞧就這樣好上了。這事傳到秀容月明母親那里去了。秀容母親年紀(jì)輕輕就守了寡,這個(gè)家由她一手操持,雖是婦道人家,但不論做什么事,都讓人說不出話來。她覺得兒子在婚姻大事上不該瞞著自己,兒子娶誰,得由她說了算。
在預(yù)算管理體系成立初期,各部門對(duì)于預(yù)算管理的概念比較薄弱,配合度也比較低。所以需要有序地建立從0到1體系框架,由分預(yù)算再到全面預(yù)算。一般從資金預(yù)算做起,讓各部門有初步的預(yù)算計(jì)劃,控制執(zhí)行思路。接著進(jìn)一步編制營運(yùn)指標(biāo)預(yù)算,根據(jù)管理層制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),各營運(yùn)部門初步編制收入預(yù)期目標(biāo)。慢慢地?cái)U(kuò)展到具體化的預(yù)算指標(biāo),財(cái)務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,細(xì)分到采購預(yù)算,人工預(yù)算,市場(chǎng)預(yù)算等,財(cái)務(wù)部門提前按照預(yù)算體系要求把各分支、部門的預(yù)算框架設(shè)定好,注意對(duì)于各項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)填報(bào)說明,分配下去各自梳理職責(zé)范圍內(nèi)的預(yù)算數(shù)據(jù),前期可能缺少歷史經(jīng)驗(yàn)與對(duì)未來的預(yù)估能力,財(cái)務(wù)部門可適當(dāng)介入幫助提供歷史數(shù)據(jù)與預(yù)估方式,盡量消除恐懼心理。最后財(cái)務(wù)部門匯總編制現(xiàn)金預(yù)算,資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算,預(yù)計(jì)利潤(rùn)表,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行第二環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)審核與調(diào)整,最終全面預(yù)測(cè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果。
企業(yè)的全面預(yù)算管理必須設(shè)定合理的目標(biāo),與企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)相統(tǒng)一。在制定預(yù)算管理目標(biāo)體系時(shí),應(yīng)會(huì)同管理層與各分支機(jī)構(gòu)和部門管理者一起參與,討論決策關(guān)于各營業(yè)部門執(zhí)行經(jīng)營目標(biāo),績(jī)效考核管理、管理層責(zé)任體系等。
預(yù)算管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效執(zhí)行完成的工具,所以在制定時(shí)要符合實(shí)際,不能太過追求理想目標(biāo),采取預(yù)算緊縮形式,讓執(zhí)行者實(shí)施困難,產(chǎn)生消極情緒,從而影響業(yè)務(wù)本該有的發(fā)展;但也不能采取太過寬松形式,給各部門留足支出空間,造成浪費(fèi)。以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,采用比例指標(biāo),支出與收入比例掛鉤,控制利潤(rùn)率為目標(biāo),財(cái)務(wù)協(xié)同,建立合理化的高效率的預(yù)算管理制度。
全面預(yù)算的編制應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)的發(fā)展,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)的變化趨勢(shì),了解市場(chǎng)需求,結(jié)合自身實(shí)際情況,特別對(duì)于突發(fā)事件需要重點(diǎn)的預(yù)測(cè)與合理評(píng)估,這些需要各業(yè)務(wù)部門積極參與全面預(yù)算的編制中來,成立預(yù)算管理委員會(huì),各部門緊密交流,財(cái)務(wù)部門的人同樣需要提高自身對(duì)于業(yè)務(wù)的了解,利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),搜集同行業(yè)的數(shù)據(jù),分析自身企業(yè)的不同點(diǎn),利用歷史數(shù)據(jù),采取更合理的評(píng)估方法,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算工作有效地落地進(jìn)行,建立合理的預(yù)算體系,制定基礎(chǔ)的編制方向,將確認(rèn)的預(yù)算編制方案上報(bào)管理層審批,審批通過后財(cái)務(wù)部門將預(yù)算框架分配到各部門參與編制,在編制過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,各部門會(huì)同討論解決方案。通過不斷的打磨使預(yù)算數(shù)據(jù)更加貼近企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),提升企業(yè)預(yù)算管理職能,優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)管理水平。
全面預(yù)算的編制是全公司一起聯(lián)動(dòng)執(zhí)行的事,對(duì)企業(yè)所有業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)資源的整合預(yù)測(cè)管理,以更精準(zhǔn)有效,更有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面戰(zhàn)略目標(biāo)。調(diào)動(dòng)全體員工積極參與,激發(fā)員工敢于進(jìn)取、力爭(zhēng)上游的精神。
考核制度中業(yè)績(jī)目標(biāo)必須符合各自部門的業(yè)務(wù)特色及崗位需求,在編制過程中讓各部門、分支公司積極溝通了解真實(shí)業(yè)務(wù)情況,建立合理的考核指標(biāo);同時(shí)考核指標(biāo)不能太單一性,可以按照難易可達(dá)成目標(biāo)可能性設(shè)置多階段不同比例指標(biāo),或者雙重可選性指標(biāo),以促進(jìn)指標(biāo)更有效地達(dá)成。
毫無疑問的是預(yù)算監(jiān)管是預(yù)算有效完成的重要工作,而這一項(xiàng)監(jiān)管工作目前企業(yè)主要是財(cái)務(wù)部門,管理層等執(zhí)行,建立一支相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)管隊(duì)伍,明確職責(zé)。對(duì)于一家相對(duì)成熟發(fā)展的企業(yè)最好是建立獨(dú)立的內(nèi)審部門,通過內(nèi)審部門去監(jiān)管避免讓其他部門的監(jiān)管產(chǎn)生職責(zé)交叉現(xiàn)象。成立預(yù)算管理委員會(huì),對(duì)預(yù)算實(shí)施工作進(jìn)行事中監(jiān)督,對(duì)相應(yīng)流程和權(quán)限進(jìn)行審批,并按月度或季度做出全面評(píng)估報(bào)告。
全面預(yù)算是推動(dòng)民營企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效管理舉措,管理層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到全面預(yù)算管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義,建設(shè)科學(xué)的管理體系,通過運(yùn)用合理高效的績(jī)效考核方式,帶動(dòng)全體員工積極參與管理建設(shè),制定經(jīng)營目標(biāo),提高工作效率,提升內(nèi)控管理水平。在預(yù)算編制,執(zhí)行,監(jiān)管過程中不斷總結(jié)完善出現(xiàn)的問題,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)控管理,積極促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為目的,推動(dòng)民營企業(yè)更快更健康地發(fā)展。