虛擬新聞主播的倫理風險、責任主體和使用原則

蔡紹碩?祁麗萍

【摘要】算法將智能傳感器和數(shù)字人技術融合應用到新聞媒介領域，生成了效率高、全天候在線的虛擬新聞主播。從技術和行業(yè)兩方面的倫理風險審視，可發(fā)現(xiàn)虛擬新聞主播的不規(guī)范使用會帶來虛假信息和隱私侵犯等方面的倫理失范，亟須建立一套基于信息傳播實踐的倫理原則和道德標準。在技術層面需厘清虛擬新聞主播的責任主體包含設計者與生產(chǎn)者、運營者與銷售者、消費者與使用者，在行業(yè)層面提出媒介技術向善、媒介技術透明、媒介平臺把關的倫理原則，以期促進虛擬新聞主播行業(yè)的健康有序發(fā)展。

【關? 鍵? 詞】媒介技術倫理；虛擬新聞主播；風險控制

【作者單位】蔡紹碩，湖南師范大學新聞與傳播學院；祁麗萍，中國科學院大學人文學院。

【中圖分類號】G210.7【文獻標識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.24.011

媒介元宇宙技術下的虛擬新聞主播是一種基于人工智能技術的新聞傳播方式，其可以通過計算機程序自動產(chǎn)生新聞內(nèi)容并以逼真的形象和聲音傳遞新聞信息，從而減少傳統(tǒng)新聞采編播的人力和物力成本，提高新聞傳播的效率和速度［1］。然而，虛擬新聞主播的濫用容易引發(fā)倫理失范問題，如惡意篡改信息、散布謠言、操縱輿論等，引起技術倫理爭議。從哲學和人類技術發(fā)展史來看，解決倫理風險的關鍵是明確責任主體，平息科學技術倫理爭議的有效方式是在市場運用的實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓，探索合規(guī)合理使用的邊界，把握好科技運用的度［2］。《廣播電視和網(wǎng)絡視聽“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃》要求推動虛擬主播廣泛應用于新聞播報、天氣預報、綜藝科教等節(jié)目生產(chǎn)，提高制播效率和智能化水平［1］。當下新興人工智能技術推動新聞傳播業(yè)進入大變局時代，我們應探索變局中虛擬新聞主播倫理風險的哲學溯源，力求在厘清責任主體的基礎上，提出傳媒行業(yè)運用元宇宙媒介技術的風險控制策略。

一、媒介技術倫理：虛擬新聞主播的哲學溯源

媒介技術哲學是一種探討人類使用不同媒介技術對現(xiàn)實世界進行認知和理解的哲學思想［3］。其關注媒介技術如何塑造和影響人類的思維方式、社會關系、身份認同等，并提出相關的媒介技術倫理問題。媒介技術倫理是指在使用媒介技術時所涉及的道德和價值問題，其關注的是媒介技術給人類社會、文化、政治、經(jīng)濟等方面帶來的影響，以及如何保障社會個體的權(quán)利，防范可能出現(xiàn)的信息安全、數(shù)據(jù)使用、數(shù)字鴻溝等不良后果［4］。媒介技術的發(fā)展是一個不斷演進和變化的過程，隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及，隱私保護、網(wǎng)絡暴力等倫理問題日益凸顯［5］。伴隨人工智能技術的發(fā)展，算法不公、機器決策等倫理問題引起廣泛關注，這說明新技術的出現(xiàn)帶來新使用方式和應用場景的同時，也帶來了新的倫理挑戰(zhàn)和問題。因此，從哲學發(fā)展溯源來看，媒介技術的新發(fā)展必然涉及新的倫理問題。我們需要認真思考，并與時俱進地制定相應的倫理規(guī)范和應對策略，以平衡科技進步和人類社會穩(wěn)定之間的動態(tài)關系。

技術的發(fā)展與應用直接影響人類社會的生產(chǎn)和生活方式等方面。技術倫理研究的核心是如何正確地運用技術，以促進人類的幸福和全面發(fā)展，而不能讓技術成為侵犯人權(quán)、破壞環(huán)境和危害人類生存的工具［6］。因此，技術倫理的哲學本質(zhì)在于探討技術與人的關系，引導人們在技術應用中遵循道德規(guī)范、尊重價值取向，確保技術的發(fā)展能保障人類的利益和尊嚴。

在技術與人的關系中推動倫理規(guī)范，主要源于媒介技術的發(fā)展和應用，使得人類的信息交互方式和傳媒業(yè)運行環(huán)境發(fā)生了重大變化，同時也對傳統(tǒng)傳媒業(yè)的倫理觀念提出了挑戰(zhàn)。例如，媒介技術本身的缺陷和漏洞導致一些不良傳播行為的出現(xiàn)，如網(wǎng)絡暴力和隱私泄露等。媒介產(chǎn)品的技術設計和最終實現(xiàn)必然存在不完善之處或難以預測的問題，尤其是新的媒介技術發(fā)展帶來了新的倫理問題，因此需要建立一套基于實踐情況的倫理原則和道德標準來解決這些問題［7］。媒介技術倫理導向的目的并不是要限制媒介技術的發(fā)展，而是要確保媒介技術的應用在人類社會倫理范疇內(nèi)安全進行，并保證其可控性。簡而言之，媒介技術倫理的任務不是否定媒介科技的價值和必要性，而是在媒介技術的發(fā)展過程中建立一系列道德原則和倫理規(guī)范［8］，強調(diào)人類利益、尊嚴和權(quán)利的優(yōu)先性，以確保媒介技術的應用符合道德準則。媒介技術背后是獨特的人性，離開了人性來發(fā)展技術，便會成為無本之木、無源之水［9］。所以，媒介技術的倫理導向是以人為中心，旨在促進媒介與人類社會的和諧發(fā)展。

媒介元宇宙技術在當前新聞傳播領域的應用催生了以數(shù)字人為主體的虛擬新聞主播。早期應用于抖音、快手等社交媒體平臺的部分虛擬新聞主播已經(jīng)發(fā)展成新一代的“網(wǎng)紅”，擁有數(shù)百萬的粉絲，影響力不斷擴大。自從2001年英國的阿娜諾娃（Ananova）成為世界上第一位虛擬主持人以來，媒體打造虛擬主播的方式逐漸流行。在國內(nèi)，2001年央視節(jié)目中就出現(xiàn)過一位名為“伊妹兒”的虛擬電視主持人。2018年11月，新華社首位AI合成主播“新小浩”上線。2021年4月25日，央視頻的首位虛擬主持人“央小天”在網(wǎng)絡上曝光。同年10月，北京廣播電視臺發(fā)布了中國首個廣播級智能交互真人數(shù)字人“時間小妮”，與此同時，湖南衛(wèi)視也正式宣布了數(shù)字主持人“小漾”。無論是中央級媒體、地方媒體還是網(wǎng)絡媒體，在虛擬新聞主播應用范圍擴大的同時，基于媒介技術與人、社會關系的哲學基礎，直面虛擬新聞主播所帶來的倫理風險已成為我們必須面對的問題。在虛擬新聞主播技術的發(fā)展過程中，要堅持媒介技術倫理的哲學原則，制定相關的倫理準則，提出相應的社會責任要求，確保新聞內(nèi)容的真實性和準確性。這些原則至少應包括尊重個人隱私和信息自主權(quán)，保證信息準確性、客觀性和全面性，保障信息合法使用以及平臺公平競爭等。事實上，媒介技術倫理作為在媒介技術應用過程中需要遵循的道德規(guī)范，只有在應用中得到充分體現(xiàn)和執(zhí)行，才能實現(xiàn)信息傳播的準確、公正，促進社會的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展。

二、虛擬新聞主播的技術與行業(yè)倫理風險

1．虛擬新聞主播的技術倫理風險

虛擬新聞主播作為全新的媒介形態(tài)和交互方式，考察其倫理風險時需要將媒介技術從業(yè)者和媒介平臺運營者納入考察范圍，因為他們與虛擬新聞主播之間存在協(xié)同作用和相互影響。媒介技術從業(yè)者和平臺運營者在產(chǎn)品設計、推廣策略和內(nèi)容審查標準制定等方面扮演著重要角色。如果沒有對他們進行監(jiān)管和規(guī)范，就無法有效地規(guī)避虛擬新聞主播可能帶來的潛在倫理風險。此外，媒介元宇宙技術的算法設計涉及多個方面，包括平臺定位、任務理解、數(shù)據(jù)選擇和效果評價等。這些因素會受到媒介平臺運營者和算法設計者自身立場與價值取向的影響。由于虛擬新聞主播是通過先進模型算法生成的，不像傳統(tǒng)真實的新聞主播經(jīng)過周期性的技術培訓和道德規(guī)范訓練，虛擬新聞主播使用缺乏監(jiān)管，可能會導致新聞內(nèi)容質(zhì)量下降、新聞倫理失范等不良后果。虛擬新聞主播所播報的新聞是計算機程序通過較為簡單的制作流程生成的，如果計算機程序出現(xiàn)錯誤，且缺乏專業(yè)編輯審核評估環(huán)節(jié)，那么虛擬新聞主播所播報的新聞就可能不準確。同時，在缺乏流程監(jiān)管的情況下，虛擬新聞主播的制作者可能缺乏道德約束，不遵守新聞行業(yè)的職業(yè)操守和規(guī)范，導致低俗或誤導性的內(nèi)容生成，從而對社會產(chǎn)生不良影響。

算法偏見也可能讓虛擬新聞主播陷入信息失實、信息扭曲等倫理風險。在算法運行時，虛擬新聞主播本身無法對新聞內(nèi)容的真實性和準確性進行有效判斷，如果算法帶有種族、性別等方面的偏見，或者蘊含某種特定的價值觀，那么虛擬新聞主播所播報新聞的準確度和客觀性可能會受到影響。具體而言，這些偏見可能源自算法的設計者、新聞文本數(shù)據(jù)源以及應用場景等，從而導致算法本身或其運行結(jié)果存在偏見。當虛擬新聞主播使用這些算法進行新聞播報時，可能會出現(xiàn)上述倫理風險。此外，虛擬新聞主播依賴于三維成像技術和傳感器設備，這些設備可能存在網(wǎng)絡漏洞或連接問題，從而導致新聞播報質(zhì)量下降或出現(xiàn)其他意外情況。因此，在運用虛擬新聞主播技術時，需要對其所依托的技術設備進行嚴格的安全管理和監(jiān)控，以確保新聞播報的質(zhì)量和可靠性。

2．虛擬新聞主播的行業(yè)倫理風險

在新媒體從業(yè)者使用虛擬主播來生產(chǎn)新聞時，會調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)資源，包括已發(fā)表的學術文章、新聞報道、攝影作品、研究報告等。然而，在搜集和整合這些信息之后，以智能媒介技術生成新聞，并通過虛擬新聞主播報道呈現(xiàn)時，新聞內(nèi)容所涉及未經(jīng)許可的文字、圖片、音視頻等素材可能侵犯他人的著作權(quán)。此外，虛擬新聞主播的形象通常由設計師或公司設計并擁有版權(quán)，如果其他機構(gòu)或個人未經(jīng)授權(quán)擅自使用虛擬主播的形象開展商業(yè)宣傳或其他活動，就會侵犯設計者的著作權(quán)。

虛擬新聞主播是一種虛擬形象，其可以被人工制造出來，并不一定代表真實人物的觀點和態(tài)度。因此，有些人可能會利用虛擬新聞主播來宣傳虛假信息，迷惑公眾。此外，虛擬新聞主播的新聞內(nèi)容是通過計算機程序自動生成的，無法判斷其真實性和準確性，如果虛擬新聞主播傳播了虛假或帶有誤導性的新聞信息，可能會影響公眾對新聞事件的理解和態(tài)度，進而影響社會輿論。

三、虛擬新聞主播的責任主體與風險控制

1．媒介技術倫理下虛擬新聞主播的責任主體

縱觀整個新聞制作流程，虛擬新聞主播的責任主體涉及多個方面，雖然虛擬新聞主播依托元宇宙技術產(chǎn)生，但最終仍然需要人來控制、管理和監(jiān)督。因此，與虛擬主播使用者一樣，制作者或相關技術人員也要承擔一定的道德責任。

（1）虛擬新聞主播的設計者與生產(chǎn)者。虛擬新聞主播背后的設計者與生產(chǎn)者雖然可能分散嵌入在新聞呈現(xiàn)、傳播、反饋等各個環(huán)節(jié)中，是較為邊緣化、隱匿化的存在，但考慮到其在倫理風險中的重要性和影響力，其把關行為仍作為第一道關口，關系到虛擬主播的形象是否侵權(quán)合規(guī)。虛擬新聞主播的技術和算法由產(chǎn)品開發(fā)者和技術提供商負責開發(fā)和維護，他們也應承擔相應的責任。技術提供商需要確保技術的可靠性和準確性，產(chǎn)品開發(fā)者需要確保算法的科學性和道德性，以及產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。

（2）虛擬新聞主播運營者與銷售者。媒介技術運營者和媒介技術銷售者在媒介平臺上決定了哪些虛擬新聞主播能夠上線進入傳播環(huán)節(jié)以及傳播什么內(nèi)容。作為虛擬主播法律上的權(quán)屬人，媒介技術運營者往往需要進行嚴格的審核和把關。社交媒體平臺、機構(gòu)以及市場管理主體需要通過平臺的市場運營策略和價值取向來引導媒介技術銷售者，從而規(guī)避風險。如果虛擬新聞主播播報了不實報道或侵犯了他人隱私權(quán)，運營者和銷售者應承擔相應的法律責任。

（3）虛擬新聞主播使用者和消費者。根據(jù)愛爾維修的“孤島理論”，媒介技術不進入人類社會交互，就不會產(chǎn)生道德風險。虛擬新聞主播的背后往往有技術團隊，他們負責開發(fā)、培訓和監(jiān)督虛擬主播的行為。因此，技術團隊作為虛擬新聞主播產(chǎn)品的消費者和使用者，也要承擔主體責任，需要確保虛擬新聞主播的行為符合道德和法律的要求。使用者應遵循營銷機構(gòu)的技術使用說明，在媒介平臺的規(guī)則下，在合理合法的場景中使用這一技術。消費者作為虛擬新聞主播的觀眾，需要具備一定的媒介素養(yǎng)和批判性思維，對虛擬新聞主播所播報的內(nèi)容持審慎的態(tài)度，對可能會導致不良社會影響的內(nèi)容進行舉報和投訴。

2．媒介技術倫理下虛擬新聞主播的使用原則

（1）媒介技術向善原則。媒介技術應該以人為本，不應損害人類利益。盡管媒介技術本身沒有價值觀，但在虛擬新聞主播的開發(fā)和應用中，人的價值取向可能會滲透其中。因此，需要基于媒介技術向善理念，構(gòu)建面向人工智能新媒介技術的新倫理觀，通過價值取向引導虛擬新聞主播做到可用、可靠、可知、可控。虛擬新聞主播報道的新聞內(nèi)容應真實、準確、客觀，不得散布謠言或誤導公眾。同時，在報道時要考慮個人隱私與尊嚴的保護，堅持客觀、公正、中立的態(tài)度，促進社會公正和民主。

（2）媒介技術透明原則。虛擬新聞主播存在的倫理風險與復雜算法的“技術黑箱”效應密切相關，人們難以理解算法內(nèi)部的運作機制和決策邏輯，在媒介技術倫理上對虛擬新聞主播進行規(guī)制，必須貫徹“算法透明原則”。首先，應在顯眼位置告知用戶這是虛擬主播，避免用戶產(chǎn)生誤解。在產(chǎn)生倫理爭議時，不僅要公開算法模型、源代碼，在條件允許的情況下，還需要提供解釋報告闡述技術原理，以及公開虛擬新聞主播生產(chǎn)新聞的數(shù)據(jù)源和操作過程，增加透明度，讓用戶了解虛擬主播的運作方式。

（3）媒介平臺把關原則。媒介平臺是虛擬新聞主播的運營展示區(qū)，必須將把關原則作為首要原則。媒介平臺的把關原則主要體現(xiàn)在核查虛擬新聞主播的合法合規(guī)使用方面，避免虛擬新聞主播被濫用于虛假宣傳、謠言傳播、低俗內(nèi)容和其他違法違規(guī)行為中。一些社交媒體平臺和機構(gòu)需要制定相關規(guī)定，監(jiān)督和管理虛擬新聞主播的使用。隨著智能化時代的到來，大量新聞信息經(jīng)程序整合后自動批量生產(chǎn)，通過虛擬新聞主播實時生成并即刻推送，這使得新聞信息核實和后期更正更為困難。因此，媒介平臺需要加強虛擬新聞主播的技術化監(jiān)管，加強把關和保障措施，及時制止謠言等虛假信息的傳播。

元宇宙時代以智能媒介技術為支撐，人機共生、人機協(xié)同是大趨勢，但我們也要充分重視虛擬新聞主播等智能化產(chǎn)品所帶來的倫理風險。明確責任主體和制定適當?shù)氖褂迷瓌t可以幫助我們應對這一挑戰(zhàn)，確保虛擬新聞主播在信息傳播中發(fā)揮積極作用。只有這樣，虛擬新聞主播才能真正成為一種可靠的媒體形式，為社會帶來正面影響。

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