大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制建設(shè)研究

馬云 廣東省中醫(yī)院貴州醫(yī)院

引言

在我國，醫(yī)院的經(jīng)營管理發(fā)展一直受到相關(guān)政策的影響，目前我國的醫(yī)院基本都在積極探索財(cái)務(wù)管理模式，以此來提升財(cái)務(wù)管理水平。但由于各醫(yī)院之間發(fā)展水平、管理模式、管理理念等存在差異，使得當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作面臨著一定的問題。因此，如何有效推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制建設(shè)成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院通過構(gòu)建信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)信息共享，不僅能夠有效提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理效率，還能促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化，對促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)和必要性

（一）目標(biāo)

醫(yī)院財(cái)務(wù)共享平臺的管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高工作效率，為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在具體管理過程中，財(cái)務(wù)共享平臺不僅能夠?qū)︶t(yī)院的各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效的管理，還能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)信息的共享，提高工作效率。此外，在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)共享平臺還具有以下特點(diǎn)：首先，醫(yī)院可以通過建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享平臺來實(shí)現(xiàn)各部門之間信息資源的共享[1]；其次，醫(yī)院在構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享平臺時(shí)需要對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有效的管理。在建設(shè)過程中，醫(yī)院可以將財(cái)務(wù)管理人員劃分為不同的職能部門進(jìn)行管理，這樣既能夠保證各部門之間的信息傳遞效率，也能夠提高各部門之間的協(xié)作效率。

（二）必要性

首先，建設(shè)財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制，有助于降低財(cái)務(wù)管理成本。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作也在逐漸發(fā)生改變。在信息化背景下，醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)能夠有效整合各部門之間的數(shù)據(jù)資源，減少信息處理工作的工作量，能夠有效提高財(cái)務(wù)信息共享效率，降低醫(yī)院財(cái)務(wù)管理成本。

其次，能提高信息分析質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作逐漸向信息化發(fā)展，其通過構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)能夠?qū)Ω黜?xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。通過信息化系統(tǒng)能夠?qū)⒇?cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分類、存儲等操作，并對各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，更好地為醫(yī)院決策提供數(shù)據(jù)支持。

再次，可促進(jìn)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型。隨著醫(yī)療行業(yè)競爭壓力不斷增加，醫(yī)院在發(fā)展過程中面臨著巨大的競爭壓力，而為了能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，醫(yī)院必須轉(zhuǎn)變原有的傳統(tǒng)經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院可以通過構(gòu)建信息化系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型，更好地適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢[2]。

最后，有利于信息安全。隨著信息化建設(shè)不斷深入，信息安全問題成為當(dāng)前醫(yī)院開展工作的主要問題之一。在大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建完善的信息系統(tǒng)是醫(yī)院未來發(fā)展的必然趨勢。因此在建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)建立健全信息安全體系來加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的保護(hù)。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制建設(shè)策略

（一）做好財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制基礎(chǔ)建設(shè)

首先，完善信息化建設(shè)。在財(cái)務(wù)管理工作中，信息化建設(shè)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，也是提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量的重要手段。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，合理利用信息技術(shù)對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析處理，有效降低財(cái)務(wù)管理成本。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院可以通過建立完善的信息化建設(shè)來對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行規(guī)范，建立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。醫(yī)院在構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時(shí)，需要結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)制定明確的信息化建設(shè)目標(biāo)，以提高信息共享效率。同時(shí)，在建設(shè)過程中還需要對各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行明確，科學(xué)合理地設(shè)置各部門職責(zé)和任務(wù)，使得財(cái)務(wù)人員能夠在工作中更好地履行自身職責(zé)。

其次，制定完善的管理制度。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作需要各部門相互配合才能有效開展，因此在信息化建設(shè)過程中還需要制定完善的財(cái)務(wù)信息管理制度，以此來保證信息共享工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)制定出科學(xué)合理的財(cái)務(wù)信息管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

最后，構(gòu)建信息化安全體系。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是其重要組成部分之一，因此醫(yī)院必須建立完善的安全體系來保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。同時(shí)為了確保數(shù)據(jù)能夠得到有效的處理和利用，醫(yī)院還需要對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。關(guān)于安全保障體系的具體建設(shè)方法，一般建議醫(yī)院選擇先進(jìn)技術(shù)，建構(gòu)多元化的防護(hù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)中的主要技術(shù)有：一是網(wǎng)絡(luò)防火墻。醫(yī)院在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防火墻時(shí)需要對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，避免網(wǎng)絡(luò)攻擊對數(shù)據(jù)造成破壞。二是加密技術(shù)。在大數(shù)據(jù)背景下，加密技術(shù)可以有效地保證信息安全性，因此醫(yī)院可以通過加密技術(shù)來保護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。三是自動(dòng)檢查維護(hù)技術(shù)。為保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，醫(yī)院需要定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，對系統(tǒng)中存在的問題及時(shí)解決。同時(shí)，在保障機(jī)制基礎(chǔ)上，還需建立健全的安全管理制度[3]。在安全管理制度中需要對各個(gè)部門進(jìn)行明確劃分，使其能夠根據(jù)自身職責(zé)來開展工作，為信息系統(tǒng)運(yùn)行提供良好環(huán)境。此外，在構(gòu)建安全管理制度時(shí)還需要對各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行明確，為后續(xù)工作打下良好基礎(chǔ)。在具體工作開展過程中還需要加大對數(shù)據(jù)安全的保護(hù)力度，保證數(shù)據(jù)信息能夠得到有效的保護(hù)和處理。

（二）推進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展

首先，明確信息化建設(shè)目標(biāo)。醫(yī)院在對信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，需要對建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行明確，這樣才能夠確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作能夠得到有效落實(shí)。醫(yī)院在對信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)需要考慮到多方面因素，例如：醫(yī)院的發(fā)展定位、醫(yī)院的經(jīng)營管理模式、醫(yī)院的整體規(guī)模以及醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平等。只有在綜合考慮多種因素的基礎(chǔ)上才能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)目標(biāo)進(jìn)行確定。通常情況下，醫(yī)院需要對自身發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行明確，同時(shí)還要對外部環(huán)境進(jìn)行分析，明確信息化建設(shè)目標(biāo)，確保信息化建設(shè)能夠與自身發(fā)展特點(diǎn)相符合。在實(shí)際工作中，醫(yī)院可以結(jié)合自身實(shí)際情況和外部環(huán)境，通過對財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)目標(biāo)的不斷優(yōu)化，確保信息化建設(shè)能夠得到有效落實(shí)。

其次，做好醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃。醫(yī)院在構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制時(shí)需要根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)制定科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃，確保信息化建設(shè)能夠高效推進(jìn)。同時(shí)，為了確保財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制能夠得到有效落實(shí)，醫(yī)院還需要加強(qiáng)對信息化建設(shè)的規(guī)劃管理，明確工作任務(wù)和具體流程，使信息共享機(jī)制建設(shè)能夠在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中得到全面應(yīng)用[4]。醫(yī)院在對信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃時(shí)需要從多個(gè)方面入手，如：對醫(yī)院信息化建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行明確、對資金投入進(jìn)行合理規(guī)劃、對人力資源進(jìn)行合理分配等。通過以上措施可以保證醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制的順利實(shí)施，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率。

（三）對資金投入進(jìn)行合理規(guī)劃

醫(yī)院在建設(shè)財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制時(shí)需要對資金投入進(jìn)行合理規(guī)劃，要保證資金投入能夠滿足信息共享機(jī)制建設(shè)的基本需求。因此醫(yī)院需要建立完善的內(nèi)部控制制度，對資金管理工作進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保資金使用的科學(xué)性和合理性，確保資金能夠充分發(fā)揮其價(jià)值。另外，醫(yī)院在制定信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)還需要對建設(shè)成本進(jìn)行合理評估，要根據(jù)實(shí)際情況確定信息化建設(shè)所需要的經(jīng)費(fèi)，還要對相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格控制[5]。要充分發(fā)揮醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門的作用，明確信息化建設(shè)目標(biāo)和具體任務(wù)，同時(shí)還要制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃。通過以上措施可以提高醫(yī)院信息化建設(shè)工作的效率和質(zhì)量，使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作能夠更加高效開展。

（四）確立財(cái)務(wù)共享平臺的功能及業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享平臺功能方面，財(cái)務(wù)共享平臺主要由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)組成，其中內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是財(cái)務(wù)共享平臺的核心組成部分，為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供信息服務(wù)。在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，各應(yīng)用系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和處理。外部網(wǎng)絡(luò)則是連接外部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的橋梁，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享平臺提供信息資源支持。在外部網(wǎng)絡(luò)中，醫(yī)院與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)建立了信息溝通機(jī)制，如醫(yī)保管理部門、銀行機(jī)構(gòu)等。在醫(yī)院與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作時(shí)，醫(yī)院需要通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將合作單位的財(cái)務(wù)信息提供給相關(guān)機(jī)構(gòu)，以便于合作單位進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。在財(cái)務(wù)共享平臺的基礎(chǔ)上，醫(yī)院可以通過外部網(wǎng)絡(luò)獲取更加全面、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，為醫(yī)院日常財(cái)務(wù)管理提供支持。

業(yè)務(wù)流程方面，財(cái)務(wù)共享平臺主要由以下幾個(gè)功能模塊組成：第一個(gè)模塊是人力資源管理模塊，包括入職培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等；第二個(gè)模塊是總賬會計(jì)模塊，包括出納業(yè)務(wù)、會計(jì)核算、賬務(wù)處理等；第三個(gè)模塊是采購業(yè)務(wù)管理模塊，包括采購計(jì)劃、采購申請、采購驗(yàn)收等；第四個(gè)模塊是物資管理模塊，包括庫存盤點(diǎn)、出入庫管理等；第五個(gè)模塊是合同管理模塊，包括合同審批、合同執(zhí)行情況監(jiān)督等[6]；第六個(gè)模塊是數(shù)據(jù)分析和挖掘功能。

值得一提的是，財(cái)務(wù)共享平臺可以為醫(yī)院日常財(cái)務(wù)管理工作提供高效便捷的服務(wù)，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率，但因?yàn)獒t(yī)院本身在不斷發(fā)展，所以內(nèi)部的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)流程等隨時(shí)可能發(fā)生變化，面對這種情況，醫(yī)院要注意更新平臺功能與平臺中的業(yè)務(wù)流程框架，確保平臺始終與實(shí)際變動(dòng)相符。

（五）建立專業(yè)人才隊(duì)伍

在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)需要充分利用信息技術(shù)來提升財(cái)務(wù)管理工作效率和質(zhì)量，因此醫(yī)院需要制定完善的人才培養(yǎng)體系來保證財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。在財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制建設(shè)過程中，醫(yī)院還需要加強(qiáng)對專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作的重視，以便為信息系統(tǒng)開發(fā)提供有效的人才支持。醫(yī)院在進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)時(shí)需要加大對相關(guān)人員的培訓(xùn)力度，為其提供良好的專業(yè)技術(shù)支持。在培訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)注重對工作人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，為其提供良好的技術(shù)支持。

專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的具體措施如下：一是加大信息化培訓(xùn)力度。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院可以通過建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。二是開展創(chuàng)新培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)院還可以定期組織開展創(chuàng)新培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參與到創(chuàng)新活動(dòng)中來，提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。三是培養(yǎng)復(fù)合型人才。醫(yī)院在培養(yǎng)復(fù)合型人才時(shí)需要注重對財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)，可以通過引進(jìn)高層次人才和培養(yǎng)現(xiàn)有人才來實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。四是提升人員素質(zhì)。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也需要積極提升財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)能力。在醫(yī)院財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制建設(shè)過程中，由于信息化建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，因此必須要強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)能力[7]。醫(yī)院還需要不斷提高財(cái)務(wù)人員對信息技術(shù)的應(yīng)用能力，保障其能夠具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力。除此之外，醫(yī)院還需要對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行日常宣講教育，加強(qiáng)人才提升自我信息技術(shù)能力的意識，并且在條件允許的情況下，醫(yī)院還需要定期為人才提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，同樣有益于提升員工綜合素質(zhì)能力水平。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院員工綜合素質(zhì)水平才能更好地適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需求，也才能更好地提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率。

（六）加大內(nèi)部控制力度

在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院的各項(xiàng)工作都需要建立在信息化建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行開展，因此醫(yī)院必須加大內(nèi)部控制力度以保證財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制能夠穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院可以通過建立信息系統(tǒng)來對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范和約束，建立完善的內(nèi)控體系來確保各環(huán)節(jié)工作有序開展：一是強(qiáng)化崗位責(zé)任意識。在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的崗位責(zé)任意識培養(yǎng)，確保財(cái)務(wù)人員能夠在工作中嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行操作，保證工作質(zhì)量和效率達(dá)到要求。二是加大制度執(zhí)行力度。在大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院需要對各項(xiàng)制度進(jìn)行完善和規(guī)范，以此來提高員工執(zhí)行制度的自覺性和積極性[8]。同時(shí)還需要加大對各項(xiàng)制度的監(jiān)督和考核力度以確保各項(xiàng)制度能夠得到有效執(zhí)行并發(fā)揮作用。

結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也在發(fā)生著變化，如何有效發(fā)揮財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制的作用成了當(dāng)前醫(yī)院需要重點(diǎn)解決的問題。當(dāng)前，醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，面臨著較大的挑戰(zhàn)，需要結(jié)合實(shí)際情況制定有效的管理策略。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院將會面臨更多的挑戰(zhàn)，只有積極探索有效策略，才能推動(dòng)醫(yī)院在未來的發(fā)展中取得更大成就。