從眾心理：我們?yōu)槭裁磿?huì)跟隨別人做決定？

何曉雨

人生有無(wú)數(shù)的岔路口，等待著我們的選擇。在這些選擇面前，有時(shí)，你是否會(huì)不顧自身情況隨意做出與大多數(shù)人相同的決定？為什么我們會(huì)這樣“隨波逐流”？

小安從小就十分擅長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)。在小學(xué)階段，她是班上數(shù)一數(shù)二的足球小將。上了初中以后，她發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)都不喜歡運(yùn)動(dòng)，取而代之的是討論影視劇、娛樂(lè)圈的明星……漸漸地，小安也加入其中，把課余時(shí)間和精力放在了了解娛樂(lè)新聞上。偶爾看向綠茵場(chǎng)，小安也在困惑：明明自己心里仍然喜歡足球，卻不知為何將它放棄。

社會(huì)心理學(xué)家所羅門·阿希在20世紀(jì)50年代進(jìn)行了一項(xiàng)著名的心理學(xué)研究：從眾實(shí)驗(yàn)。他將參與者分為若干組，每組設(shè)置7名參與者。實(shí)驗(yàn)人員每次向參與者出示兩張卡片，其中一張畫有標(biāo)準(zhǔn)線段，另一張畫有A、B、C這3條線段。實(shí)驗(yàn)人員要求參與者判斷標(biāo)準(zhǔn)線段與A、B、C這3條線段中的哪一條等長(zhǎng)。我們可以從圖中看到，標(biāo)準(zhǔn)線段的長(zhǎng)度明顯與C線段等長(zhǎng)。然而，實(shí)驗(yàn)人員設(shè)置了一個(gè)“陷阱”——事實(shí)上，每個(gè)小組只有一個(gè)真正的參與者，其余“參與者”均為工作人員假扮。真正的參與者會(huì)被安排在最后一個(gè)作答，而在其之前作答的工作人員會(huì)一致地給出錯(cuò)誤的答案，即標(biāo)準(zhǔn)線段與A線段等長(zhǎng)。

想象一下，如果你是參與者，當(dāng)你前面的6位參與者都一一回復(fù)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)線段的長(zhǎng)度與線段A一致時(shí)，你是否會(huì)疑惑：“到底是他們都看錯(cuò)了，還是我錯(cuò)了？”

實(shí)驗(yàn)的結(jié)果令人驚訝：大量的真正參與者選擇了明顯錯(cuò)誤的線段，從而與其他參與者的答案一致。從眾實(shí)驗(yàn)揭示了社會(huì)壓力對(duì)個(gè)體決策和行為的深刻影響——即使面對(duì)顯而易見(jiàn)的事實(shí)，個(gè)體也可能因?yàn)楦鷱娜后w的意見(jiàn)而選擇錯(cuò)誤的答案。

由此可見(jiàn)，從眾心理（Conformity）是指?jìng)€(gè)體由于群體壓力而調(diào)整自己的行為，從而與群體中的多數(shù)人保持一致的心理現(xiàn)象。這種現(xiàn)象可能在各種情境下發(fā)生，包括人生決策、消費(fèi)行為、服裝潮流、意見(jiàn)觀點(diǎn)等。

追星行為——明星逸事因其高曝光度常常成為學(xué)生中的熱門話題。當(dāng)周圍的同齡人開(kāi)始追星后，他們會(huì)聚集在一起討論明星話題，許多學(xué)生因此成了一名追星族。

時(shí)尚跟風(fēng)——有些青少年會(huì)不考慮自身的特點(diǎn)，盲目追求當(dāng)下的時(shí)尚趨勢(shì)，堆砌流行元素，甚至完全復(fù)制他人的穿著打扮。

校園欺凌——在面對(duì)校園欺凌行為時(shí)，有的學(xué)生即使不贊同這樣的行為，也可能因?yàn)楹ε率艿脚艛D而選擇從眾：沉默甚至參與欺凌。因此，校園欺凌常常是群體性行為，即由個(gè)別學(xué)生挑起，最終形成一群學(xué)生去針對(duì)某個(gè)學(xué)生。

網(wǎng)絡(luò)暴力——在網(wǎng)絡(luò)世界中，群體行為也可以產(chǎn)生強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)壓力，導(dǎo)致心智不夠成熟的青少年盲目認(rèn)同、順從網(wǎng)絡(luò)群體行為。例如，青少年可能會(huì)跟隨網(wǎng)絡(luò)群體對(duì)某個(gè)人實(shí)施攻擊或貶低，最終演變成網(wǎng)絡(luò)暴力事件。

心理學(xué)家認(rèn)為，人們產(chǎn)生從眾心理主要由于兩個(gè)原因：

一方面，人們想要獲得接納和贊賞。跟隨大多數(shù)人的意見(jiàn)和行為，代表著會(huì)被大多數(shù)人接納。正如案例中的小安同學(xué)一樣，她原來(lái)的愛(ài)好在群體中比較獨(dú)特，而為了讓群體更容易接納自己，小安選擇放棄自己的愛(ài)好，迎合多數(shù)人的興趣。

另一方面，人們能從群體中獲得精確的信息。當(dāng)一個(gè)人獲得的信息比較模糊時(shí)，其他人就會(huì)成為有價(jià)值的信息來(lái)源。跟隨他人是一種認(rèn)知上的捷徑，在一定程度上可以幫助我們節(jié)省時(shí)間和精力。想象一下，當(dāng)你去到一個(gè)完全不熟悉的國(guó)家，每一個(gè)當(dāng)?shù)厝艘?jiàn)到你時(shí)都微笑并且向下豎起大拇指。盡管在你的認(rèn)知里大拇指朝下代表著貶義，但你也可以根據(jù)當(dāng)?shù)厝后w的行為猜到這是他們表示歡迎的手勢(shì)。從眾心理普遍存在于社會(huì)中，但青少年往往會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的從眾行為。首先，從眾行為可以提升青少年的安全感。伴隨著生長(zhǎng)發(fā)育，青少年體內(nèi)的激素水平會(huì)發(fā)生變化，這些生理變化會(huì)影響其情緒和心理狀態(tài)，導(dǎo)致他們對(duì)環(huán)境更加敏感。青少年常常因?yàn)榄h(huán)境與未來(lái)的不確定性而感到焦慮，特別是在面對(duì)難以抉擇的任務(wù)時(shí)，由于認(rèn)知能力和判斷力尚未成熟，我們沒(méi)有足夠的信息和經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)估自己的行為和觀點(diǎn)是否正確，參考別人的意見(jiàn)就成了降低風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)方法。同時(shí)，從眾行為還會(huì)在某種程度上增強(qiáng)青少年的歸屬感，建立和維護(hù)人際關(guān)系。

長(zhǎng)久、過(guò)度的從眾行為，無(wú)疑會(huì)給我們帶來(lái)危害：

失去獨(dú)立思辨能力。如果過(guò)于依賴群體的意見(jiàn)和行為，就可能使我們?nèi)狈?duì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考的動(dòng)力，無(wú)法自主解決問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，就會(huì)失去創(chuàng)新性思維，甚至影響我們的自信心。

參與風(fēng)險(xiǎn)行為。青少年可能因迎合他人而參與風(fēng)險(xiǎn)行為，以獲取群體認(rèn)同感。例如，吸煙、酗酒甚至是違法犯罪活動(dòng)。

增加心理壓力。過(guò)度從眾可能使青少年過(guò)分在意他人的評(píng)價(jià)，擔(dān)心自己不被接受或被排斥。這種心理壓力可能會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生焦慮、抑郁等心理問(wèn)題，影響青少年的心理健康。

在那些重要的人生岔路口前，只有不盲目從眾、善于思考的人，才能找到最合適的方向。那么，如何才能堅(jiān)持獨(dú)立思考呢？

首先，我們應(yīng)當(dāng)保持好奇心。善于觀察并主動(dòng)提出問(wèn)題，是培養(yǎng)獨(dú)立思考能力的關(guān)鍵。北宋時(shí)期的科學(xué)家沈括，就常常對(duì)許多人們習(xí)以為常的現(xiàn)象一探究竟。在長(zhǎng)江中下游居住的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)指南針并非指向正南。此后，他對(duì)這一現(xiàn)象展開(kāi)了長(zhǎng)期觀察，并最終成為世界上第一個(gè)發(fā)現(xiàn)磁偏角的科學(xué)家。

其次，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，而非盲目接受他人的觀點(diǎn)。在人類歷史上，科學(xué)家曾對(duì)“時(shí)間”的概念做過(guò)多種解讀，其中，牛頓提出的“絕對(duì)時(shí)空觀”一度成為物理學(xué)界的主流思想。但愛(ài)因斯坦并沒(méi)有盲目認(rèn)同學(xué)界的主流觀點(diǎn)，而是提出了顛覆性的相對(duì)論，認(rèn)為時(shí)間是相對(duì)存在的。相對(duì)論奠定了現(xiàn)代物理學(xué)的基礎(chǔ)，它向我們證明：科學(xué)的進(jìn)步，離不開(kāi)人類的挑戰(zhàn)精神。

同時(shí)，我們應(yīng)學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。當(dāng)你產(chǎn)生了一種觀點(diǎn)，就應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行充分的認(rèn)知，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)。知識(shí)可以幫助你對(duì)觀點(diǎn)做出基本的是非判斷，具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)則會(huì)使你的觀點(diǎn)更具說(shuō)服力。為此，我們可以通過(guò)閱讀、研究和實(shí)踐來(lái)增進(jìn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

最后，我們應(yīng)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。在確保自己對(duì)觀點(diǎn)有充分認(rèn)知的情況下，面對(duì)壓力和反對(duì)意見(jiàn)，我們可以保持耐心。有的觀點(diǎn)可能需要時(shí)間和努力來(lái)證明，不輕言放棄才能最終看到成果。

有時(shí)，適合他人的路，未必就是適合自己的。保持思考，迷茫的時(shí)候，記得傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音。

（責(zé)任編輯 / 代竹蕊 美術(shù)編輯 / 胡美巖）