新媒體編輯如何提升微信公眾號(hào)閱讀量

□佴皓琰

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，QQ、微信等通信工具已經(jīng)成為大部分人的主要社交載體。以微信為例，它傳播方式的便捷性、信息的豐富性，使得它更易于被人們所接受，并創(chuàng)造很大的實(shí)用價(jià)值。很多媒體、公司、個(gè)人都看到了這款軟件的巨大潛力，紛紛在上面創(chuàng)建了自己的公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營。如何提升微信公眾號(hào)的閱讀量，是當(dāng)前微信公眾號(hào)運(yùn)營中亟待解決的一個(gè)問題。

一、微信公眾平臺(tái)及其推送功能

通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)基于通信運(yùn)營商和控制系統(tǒng)的平臺(tái)傳輸文字、圖片和語音等功能。現(xiàn)在，微信用戶超過10 億，而且還在逐年增長。在2012 年，微信推出了一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)文字和圖片等全面信息溝通的新的平臺(tái)，也就是微信公眾號(hào)服務(wù)，不管是公司或個(gè)體，都可以使用它。

二、影響微信公眾號(hào)閱讀量的主要因素

1.內(nèi)容質(zhì)量

微信公眾號(hào)的推廣方式很多，但想要吸引更多的人，就必須提高自身文章的質(zhì)量，讓受眾成為自己的忠實(shí)粉絲，從而增加受眾數(shù)量。公眾號(hào)的傳播是以文章為基礎(chǔ)的，所以，只要文章內(nèi)容足夠吸引人，就會(huì)有更多的人來關(guān)注。在一些新媒體的運(yùn)營中，由于缺乏對(duì)稿件質(zhì)量的把控，造成了大量“注水文章”的出現(xiàn)。時(shí)間長了，就會(huì)使受眾喪失閱讀興趣。比如，通過微信公眾號(hào)進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，新媒體編輯應(yīng)努力增強(qiáng)新聞報(bào)道的新穎性，讓文字更加通順、可讀，讓圖片、影像和文字配合得更加完美，從而提升受眾的閱讀興致。

2.粉絲數(shù)量

作為信息化時(shí)代的產(chǎn)物，微信公眾號(hào)受到了越來越多的關(guān)注。俗話說，好馬配好鞍，新媒體要想運(yùn)營好微信公眾號(hào)，就必須得到粉絲的支持，并且要有足夠多的粉絲。現(xiàn)在，微信已經(jīng)成為一種重要的社交工具，很多人都會(huì)通過微信公眾號(hào)閱讀文章，但在沒有足夠多粉絲的情況下，公眾號(hào)文章就不能被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，這會(huì)對(duì)微信公眾號(hào)的發(fā)展造成很大的阻礙。想要公眾號(hào)文章獲得更多的點(diǎn)擊，就必須有更多的粉絲。如何利用現(xiàn)有的粉絲來宣傳推廣自己，一直是新媒體編輯最頭痛的問題，只有找到了正確的宣傳渠道，公眾號(hào)的粉絲數(shù)量才會(huì)越來越多。為了提高點(diǎn)擊率，新媒體可以積極與粉絲互動(dòng)、多組織線下活動(dòng)等。通常，互推是比較常見的一種形式，公眾號(hào)可以通過發(fā)布文章來相互推薦，比如“鳳凰WEEKLY”“世界知識(shí)局”會(huì)互相為對(duì)方做一些宣傳。此外，新媒體還可以組織線下的粉絲聚會(huì)，這樣也可以吸引更多的潛在用戶。如果有足夠的資金，也可以通過贈(zèng)送粉絲禮物等手段，來提升粉絲的關(guān)注度。

3.內(nèi)容定位

為了提高微信公眾號(hào)的信息推廣效果，需要明確其標(biāo)簽，確定自己公眾號(hào)信息內(nèi)容所屬的行業(yè)類別，如購物、時(shí)尚、情感、娛樂等。這些信息內(nèi)容是大眾普遍需要的，如果粉絲基礎(chǔ)較好、定位明確的話，此類微信公眾號(hào)的市場潛力會(huì)很大，粉絲也會(huì)迅速增長。而一些小眾行業(yè)的賬號(hào)，關(guān)注者不多，運(yùn)營起來難度也就更大。

4.推廣方式

在融媒體時(shí)代，各種媒體都在進(jìn)行著相互整合和融合，同時(shí)也在進(jìn)行著更加激烈的市場競爭。所以，新媒體編輯不能原地踏步。要想提高自己的知名度，增加受眾數(shù)量，要充分認(rèn)識(shí)到廣告的作用。這種營銷手段運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?，要有效得多?/p>

5.競爭壓力大

由于公眾號(hào)的市場前景不錯(cuò)，所以很多公司和個(gè)人都加入進(jìn)來，賬號(hào)數(shù)量變得更多，用戶的選擇也更多了。大量公眾號(hào)賬號(hào)的涌入，使得這個(gè)領(lǐng)域的競爭非常激烈，沒有足夠大的吸引力，很難在短時(shí)間內(nèi)火起來。

三、新媒體編輯提高微信公眾號(hào)閱讀量的有效策略

如今微信公眾號(hào)的傳播方式已經(jīng)越來越多元化，競爭也十分激烈，新媒體編輯對(duì)其發(fā)展起著舉足輕重的作用。只有提高了閱讀量，才能吸引更多的人，編輯必須尋找正確的推廣方式。

1.拓展公眾號(hào)的推廣途徑

要想提升微信公眾號(hào)的閱讀量，就必須提升自己的粉絲數(shù)量。傳統(tǒng)的微信公眾號(hào)營銷方式有兩種：一是利用現(xiàn)有的粉絲，通過他們的分享，讓更多的人了解自己公眾號(hào)的作品。但這種做法不適用于那些沒有太多粉絲的公眾號(hào)，并且傳播速度不夠快，傳播范圍有一定的局限性。二是組織一些線上線下活動(dòng)，在短期之內(nèi)吸引更多的人關(guān)注自己的公眾號(hào)。

2.制作具有吸引力的文章標(biāo)題

標(biāo)題作為一篇文章的“門面”，是吸引受眾瀏覽的關(guān)鍵要素。在這個(gè)信息時(shí)代，不僅需要公眾號(hào)的文章質(zhì)量夠好，也需要文章標(biāo)題新穎活潑，這樣粉絲才會(huì)持續(xù)保持閱讀興趣，公眾號(hào)也才能一直保持活躍度。有價(jià)值的文章標(biāo)題，可以直接觸動(dòng)受眾的心，使其產(chǎn)生共鳴，公眾號(hào)的品牌影響力才能持續(xù)提升，公眾號(hào)文章閱讀量才能穩(wěn)步增長。

首先，讓人容易理解的標(biāo)題，是好的標(biāo)題，受眾可以在最短的時(shí)間內(nèi)通過標(biāo)題判斷出文章內(nèi)容是否是自己想要的，太復(fù)雜、太晦澀的標(biāo)題很難讓人有繼續(xù)讀下去的欲望。

其次，有熱點(diǎn)、爆點(diǎn)的標(biāo)題，才會(huì)帶來點(diǎn)擊率。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代雖然給人們帶來了更多的信息渠道，但同時(shí)也帶來了信息爆炸的問題，假新聞、無用信息充斥在人們的生活中，微信公眾號(hào)的粉絲也被這些信息所干擾。所以，標(biāo)題要想引起他人的注意，就必須有鮮明的特點(diǎn)。要提高閱讀量，首先要有點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊是閱讀的前提條件。因此，標(biāo)題必須能夠迅速引起人們的注意并引起人們的閱讀興趣。例如，與熱點(diǎn)話題、名人、優(yōu)惠等有關(guān)的標(biāo)題往往更具吸引力。

最后，創(chuàng)新性的標(biāo)題，是引人閱讀的敲門磚。傳統(tǒng)的、常規(guī)的標(biāo)題會(huì)使受眾感到厭倦，所以要通過創(chuàng)新來增強(qiáng)標(biāo)題的吸引力，使受眾對(duì)這篇報(bào)道充滿好奇心。但同時(shí)，新媒體編輯也要依據(jù)文章的內(nèi)容來起標(biāo)題，既要吸引人的眼球，又要與內(nèi)容契合，不能讓標(biāo)題顯得太過夸張。比如，可以在標(biāo)題中設(shè)置懸念，以提問的方式，把最吸引人的內(nèi)容提取出來，展現(xiàn)在標(biāo)題中。還可以運(yùn)用文學(xué)技巧擬定標(biāo)題，賦予標(biāo)題一定的美感，使標(biāo)題更具魅力、更有價(jià)值、更富創(chuàng)意。

3.優(yōu)化文章內(nèi)容，打造熱門文章

要想提升微信公眾號(hào)的閱讀量，就需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。

其一，選題要具備社會(huì)性和實(shí)用性，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀。緊緊抓住熱點(diǎn)事件制作微信公眾號(hào)內(nèi)容，文章成為“爆款”概率更高。以熱點(diǎn)事件為引子，延伸出新的話題和新的視角，同樣也會(huì)有意想不到的效果。但無論花樣如何翻新、形式如何多樣，堅(jiān)持時(shí)效性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性的內(nèi)容制作原則，應(yīng)該成為主流媒體微信公眾號(hào)始終堅(jiān)持的方向。

其二，內(nèi)容要翔實(shí)可讀，具有較高品質(zhì)。比如微信公眾號(hào)“天津市檔案方志”在唐山地震四十周年之際，發(fā)布了《1976年唐山大地震天津受災(zāi)照片》一文，通過大量珍貴的老照片，如實(shí)反映了當(dāng)時(shí)天津的受災(zāi)狀況，引起了廣大網(wǎng)民的廣泛關(guān)注，文章閱讀量達(dá)到了10萬以上。BuzzSumo、企鵝智庫的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相對(duì)于短文章，長文章更容易被轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)于受眾轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的研究也表明，對(duì)受眾來說，他們希望通過微信分享、轉(zhuǎn)發(fā)文章表現(xiàn)自己的品位和智慧，因此，對(duì)于相當(dāng)一部分的微信用戶而言，高品質(zhì)的公眾號(hào)文章是他們選擇的目標(biāo)。

其三，增強(qiáng)文章的原創(chuàng)性。在信息發(fā)達(dá)的今天，受眾最討厭反復(fù)接收同質(zhì)化的信息。只有保證文章的原創(chuàng)性，才能避免同質(zhì)化問題。

其四，新媒體編輯要注意把握文章的篇幅，使文章既具有高附加值，同時(shí)閱讀起來又不會(huì)耗費(fèi)受眾過多的精力，還能促使受眾主動(dòng)關(guān)注和轉(zhuǎn)載，從而進(jìn)行更大范圍的傳播，以進(jìn)一步提高閱讀量。當(dāng)文章篇幅過短時(shí)，新媒體編輯可以通過添加圖片和視頻的辦法來豐富文章的內(nèi)容。

其五，新媒體編輯要增強(qiáng)公眾號(hào)文章的貼近性，可以適當(dāng)使用網(wǎng)言網(wǎng)語，比如“栓Q”“我酸了”之類的流行語，使報(bào)道更具親和力。

4.學(xué)會(huì)差異化表達(dá)

新聞信息的發(fā)布是媒體的職責(zé)和使命，也是其生存的根基。一般情況下，主流媒體的微信公眾號(hào)都會(huì)發(fā)布即時(shí)新聞，討論熱門話題，并提供相關(guān)的信息服務(wù)。如今是新媒體時(shí)代，媒體要想獲得更多的關(guān)注，就必須使內(nèi)容更有創(chuàng)意。只有差異化的內(nèi)容，才能引起更多受眾的關(guān)注，從而提高公眾號(hào)的閱讀量。這就要求記者編輯有很高的寫作、編輯能力，使文章具有特有的風(fēng)格，與眾不同，讓受眾有耳目一新的閱讀感受。

5.優(yōu)化文章排版

新媒體編輯在確定了文章內(nèi)容、標(biāo)題之后，就要對(duì)文章進(jìn)行排版，讓內(nèi)容讀起來更清爽。然而，許多新媒體編輯卻忽略了排版的重要性，覺得它無關(guān)緊要。他們覺得，只要文章內(nèi)容和標(biāo)題足夠吸引人，排版是否精心無所謂，用戶只需要點(diǎn)進(jìn)來看內(nèi)容即可。比如，不少報(bào)紙媒體在運(yùn)營微信公眾號(hào)的初始階段，往往將報(bào)紙上發(fā)布的原文復(fù)制到微信平臺(tái)上，做了信息搬運(yùn)工。最初因?yàn)槲淖置苊苈槁椋Z言很嚴(yán)肅，編排也粗糙，因此閱讀量、傳播效果并不理想。隨著表達(dá)方式的運(yùn)用技巧愈發(fā)純熟，越來越多的公眾號(hào)平臺(tái)已經(jīng)改變了原有的思路和操作方法，以更富表現(xiàn)力的編排取勝，注重內(nèi)容的二次加工、延伸等，贏得了受眾的支持。

文章的排版就好比商鋪的貨品擺放，不管你的商品有多好，如果店鋪雜亂無章，就會(huì)給人一種很不舒服的感覺。長此以往，新媒體文章內(nèi)容就算做得很好，也會(huì)被受眾忽略。因此，新媒體編輯要注重文章的編排，對(duì)文字和圖片等進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使圖片、文字的大小和顏色適宜，風(fēng)格統(tǒng)一。尤其是在文章中，要注意圖片的比例，以免照片上傳后發(fā)生變形。唯有用心運(yùn)營，才能讓公眾號(hào)整體上帶給人美的感受，提高閱讀量。

6.定位準(zhǔn)確

在確定了公眾號(hào)發(fā)展方向之后，新媒體編輯就可以按照定位和目標(biāo)受眾需求來編輯和發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。制作文章標(biāo)題時(shí)要做到避免“標(biāo)題黨”，要把握受眾感興趣的點(diǎn)，提煉文章內(nèi)容，使標(biāo)題簡潔、生動(dòng)、新穎、引人入勝。新媒體編輯要根據(jù)公眾號(hào)定位選擇文章，給文章貼上準(zhǔn)確的標(biāo)簽，便于受眾在輸入關(guān)鍵字后迅速查找到他們想要的東西。

7.拓展公眾號(hào)功能

新媒體編輯要拓展公眾號(hào)功能，為受眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的人通過公眾號(hào)來獲取更多的信息。比如，給相似的文章建立合集，方便受眾搜尋、查看。開通文章評(píng)論功能，受眾可以即時(shí)發(fā)表閱讀文章后的感受、觀點(diǎn)，公眾號(hào)編輯在后臺(tái)挑選出比較有價(jià)值的觀點(diǎn)進(jìn)行展示，可以推動(dòng)受眾和受眾、受眾和運(yùn)營者之間的互動(dòng)。

8.增強(qiáng)受眾黏性

為了擴(kuò)大公眾號(hào)的閱讀量，新媒體編輯需要努力增強(qiáng)受眾黏性。比如，可以設(shè)定自動(dòng)回復(fù)，以最快的速度回應(yīng)受眾的提問、留言，增強(qiáng)受眾與公眾號(hào)的交互性。還可以使用聊天機(jī)器人，使互動(dòng)更具趣味性。新媒體編輯也可以在置頂或熱門文章下面加上對(duì)自身公眾號(hào)其他文章的推薦鏈接，吸引受眾點(diǎn)擊，以提高其他文章的閱讀量。

9.把控推送時(shí)間

微信公眾號(hào)的編輯要把控推送時(shí)間，盡量在用戶活躍的時(shí)間段內(nèi)推送。比如在工作日里，上班前、午休時(shí)、下班后的時(shí)間，一般是用戶休息時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段他們有可能翻閱訂閱的公眾號(hào)文章。再如節(jié)假日的上午10 點(diǎn)至12 點(diǎn)、晚上9 點(diǎn)至11 點(diǎn)，也是用戶上網(wǎng)比較活躍的時(shí)間段。在這樣的時(shí)間段推送文章，能有效增加閱讀量，同時(shí)使受眾熟悉特定公眾號(hào)的更新時(shí)間，養(yǎng)成定時(shí)閱讀的習(xí)慣。在保證公眾號(hào)活躍度的前提下，形成固定的推送規(guī)律，使受眾保持一個(gè)持續(xù)的接受習(xí)慣，有助于增加受眾的黏度。不規(guī)律的推送易對(duì)受眾的閱讀造成干擾，造成粉絲的流失。時(shí)不時(shí)改變推送時(shí)間，閱讀量反而會(huì)降低。

四、結(jié)論

在新媒體時(shí)代，微信公眾號(hào)為新媒體的發(fā)展提供一個(gè)廣闊平臺(tái)，拉近用戶與新媒體之間的距離，為新媒體發(fā)展指出一個(gè)新的方向。新媒體編輯要順應(yīng)時(shí)代潮流，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，明確自身公眾號(hào)的定位，應(yīng)通過創(chuàng)新標(biāo)題、豐富文章內(nèi)容、優(yōu)化文章排版、拓展推廣方式等途徑來提升公眾號(hào)閱讀量。此外，新媒體編輯必須從用戶的視角出發(fā)，使自己的文章更契合用戶需求，從而獲得更多的忠實(shí)粉絲的青睞?！?/p>