淺談國企人力資源管理模式改革

牛玉昭/中國船舶集團(tuán)物資有限公司

人力資源作為企業(yè)有效資源，是企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就必須將人力資源開發(fā)起來，使得人力資源帶來最有價值的發(fā)揮，最有效的運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，本文淺析了人力資源存在的問題和改進(jìn)措施。

當(dāng)前，我國各行各業(yè)對專業(yè)技術(shù)人才的需求不斷增加，提高國有企業(yè)競爭力，建立適應(yīng)市場環(huán)境變化的企業(yè)用人機(jī)制迫在眉睫。與此同時，優(yōu)化企業(yè)人力資源管理，也是對企業(yè)管理工作提出的新課題。目前我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化，逐漸摒棄計劃經(jīng)濟(jì)體制下的用人制度，探索國有體制改革的新思路，創(chuàng)新人力資源管理工作方式，是現(xiàn)代國企人力資源管理中一項緊迫的新課題。

國有企業(yè)人力資源管理中存在的問題

1.管理方式有局限性。

長期以來，國有企業(yè)的內(nèi)部管理依然存在計劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來的影子，現(xiàn)行的企業(yè)人力資源管理仍處于基礎(chǔ)管理階段，與現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的人力資源管理模式相比有較大差距。隨著社會變革的深入，企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識到“人力資源是第一資源”的重要性，然而在實際工作中，企業(yè)的人力資源管理依然局限于人員招聘、計劃安置、工作調(diào)動等。

2.重管理、輕開發(fā)的現(xiàn)象普遍存在。

當(dāng)前，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抱怨單位員工剛?cè)肼殨r都雄心勃勃、目標(biāo)遠(yuǎn)大，幾年后卻變得“軟塌塌”的，不好管、管不好，這說明沒有開發(fā)出員工的潛質(zhì)，員工的培訓(xùn)工作也沒有得到重視?，F(xiàn)有的國有企業(yè)人員培訓(xùn)方式多是遵循講授、討論等模式，運(yùn)作形式較單一；培訓(xùn)形式枯燥單調(diào)、重理論輕實踐，忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié)，其中心理訓(xùn)練幾乎為零。而對人力資源的開發(fā)還遠(yuǎn)沒有提到日程上來，工作中更是缺乏以人為本的工作理念，從而導(dǎo)致企業(yè)中人不盡其才，專業(yè)技術(shù)人員的知識浪費嚴(yán)重。

3.缺乏科學(xué)的用人機(jī)制。

長期以來，由于受現(xiàn)行體制的影響，國有企業(yè)形成了封閉式管理，因此新員工雖有通過市場競爭招聘的，但大都是以行業(yè)內(nèi)部所辦專業(yè)技術(shù)院校的畢業(yè)生為主要來源，以及系統(tǒng)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)部人員為主要招聘對象。這種用人機(jī)制，使一些德才兼?zhèn)涞娜瞬疟痪苤T外，內(nèi)部人員的素質(zhì)又無法在短期內(nèi)提高，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。

4.沒有科學(xué)的考核評價機(jī)制。

由于國有企業(yè)的穩(wěn)定性，在企業(yè)內(nèi)部，人們很少有危機(jī)感，企業(yè)是能夠使人穩(wěn)定生存的避風(fēng)港灣，員工沒有失業(yè)的恐懼和開不出工資的擔(dān)憂。這種性質(zhì)的企業(yè)，在就業(yè)及其艱難的今天，系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系千絲萬縷，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員臃腫、機(jī)構(gòu)重疊、工作相互推諉、辦事效率低下。沒有激烈的競爭，人們思想倦怠，“等、靠、要”的思想嚴(yán)重。人力資源管理缺乏科學(xué)性和實效性，輕考核、重資歷、重經(jīng)驗、重關(guān)系的用人標(biāo)準(zhǔn)盛行，人力資源的考核作用沒有從根本上得到發(fā)揮。企業(yè)一些內(nèi)部機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源的考核問題存有輕視的態(tài)度，抱著無所謂的心態(tài)應(yīng)付，沒有充分給予重視；認(rèn)為利潤是最重要的，一切為利潤服務(wù)，其他與生產(chǎn)無關(guān)的事情少做為宜。

國有企業(yè)人力資源管理的改進(jìn)措施

1.提高認(rèn)識強(qiáng)化措施。

國企承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，影響著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)命脈，甚至直接關(guān)系到人們的生產(chǎn)和生活，其生產(chǎn)和經(jīng)營都是不容輕視和忽略的問題。實現(xiàn)國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須走科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的發(fā)展道路，而人力是一切社會活動的主體，人是第一生產(chǎn)力，企業(yè)的發(fā)展對專業(yè)人才的需求也開始顯得迫切。在這種新形勢下，企業(yè)要想提高市場競爭力，實現(xiàn)利潤的最大化和可持續(xù)發(fā)展，其根本問題是人力因素。營造良好的人才環(huán)境，建立良好的選人用人機(jī)制，完善科學(xué)有效的考評機(jī)制，可以增強(qiáng)企業(yè)對人才的吸引力。提高對人力資源管理的認(rèn)識，并針對性地解決人力資源管理中出現(xiàn)的新問題，是穩(wěn)定國有企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和提高效益的重要措施。

2.定崗培訓(xùn)。

國有企業(yè)遍布各個行業(yè)，人力資源管理要對不同職務(wù)、不同層次的員工進(jìn)行不同形式的培訓(xùn)，才能收到良好的效果。對技術(shù)人員的培訓(xùn)，需要側(cè)重專業(yè)技術(shù)知識，注重高新技術(shù)的開發(fā)與學(xué)習(xí)，有利于企業(yè)技術(shù)改造的實現(xiàn)；維修人員的培訓(xùn)工作，不應(yīng)僅限于技術(shù)內(nèi)容，還應(yīng)該側(cè)重責(zé)任心和責(zé)任感的培養(yǎng)，提高他們的服務(wù)意識及與各部門的溝通協(xié)調(diào)能力；對管理人員的培訓(xùn)，則要注重企業(yè)管理理論的學(xué)習(xí)、企業(yè)文化的建立、企業(yè)人員的考核等內(nèi)容，借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗。

3.做好培訓(xùn)結(jié)果的評估。

企業(yè)實施人才培訓(xùn)，目的是提高員工的工作能力，提高工作效率，提高企業(yè)利潤。所以培訓(xùn)要重視實效性，也即對培訓(xùn)效果的考核。人力部門要進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)考核，以便及時掌握培訓(xùn)的效果，對于不參加培訓(xùn)和培訓(xùn)考核不合格者要給與相應(yīng)的處罰。要在全體員工中形成共識，培訓(xùn)既是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容，也是企業(yè)文化的重要組成部分，積極開展技術(shù)培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)，可以提高企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

營造良好的人才環(huán)境，建立起公平、公正的用人機(jī)制、分配機(jī)制、激勵機(jī)制，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要生產(chǎn)力，同時也可以增強(qiáng)企業(yè)對人才的吸引力。這是深化國有企業(yè)改革、提高企業(yè)利潤、加強(qiáng)企業(yè)管理的重要途徑。

4.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高職工的專業(yè)素質(zhì)。

國有企業(yè)的人員來源，即便進(jìn)行了招聘也主要局限在學(xué)歷等硬件條件上，然而學(xué)歷不等于能力，這一觀點早已被大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)可。特別是一些企業(yè)內(nèi)部職工的子女、應(yīng)屆大學(xué)生等，其實際工作能力更是令人堪憂。僅有知識、技能還不夠，人員的內(nèi)在素質(zhì)和創(chuàng)新能力等，才是人才的真正能力和素質(zhì)。企業(yè)發(fā)展靠的是員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造性的培養(yǎng)，這就需要企業(yè)實施培訓(xùn)。

人力資源管理改革是一項系統(tǒng)工程

在國有企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素發(fā)生重大變化的新形勢下，針對當(dāng)前國企在人力資源開發(fā)與管理上存在的問題，必須對傳統(tǒng)的勞動人事管理制度進(jìn)行必要的、相應(yīng)的改革。在樹立科學(xué)的管理理念的基礎(chǔ)上，著眼于新的實踐和新的發(fā)展，努力構(gòu)建符合市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源開發(fā)與管理的新體系。樹立科學(xué)的人力資源管理理念，建立健全相應(yīng)的人力資源管理體系，是解決國企人力資源開發(fā)管理工作中問題的出路。作為國企改革的一項系統(tǒng)工程，人力資源管理中的許多深層次的矛盾和問題需要逐步解決，尤其是人力資源管理改革對于整個國企改革具有較強(qiáng)的依賴性，這些方面還有許多問題值得探討和研究。國企要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須擁有大量的優(yōu)秀人才，為此，人力資源管理中的人才培訓(xùn)與開發(fā)工作要圍繞目標(biāo)展開，對現(xiàn)有人才專業(yè)類別進(jìn)行分析，實現(xiàn)人盡其才、才盡其用。