越弱越有理？求職青年便利店里下跪

民警楊攀的師父很愛說一句話：“法律不是1+1這樣的真理，文字總是留有余地。”隨著入警時間變長，他越發(fā)理解了這句話。以下，是他的一次出警實錄，以第一人稱敘述。

因為2塊錢，男人大鬧便利店

2022年，夏天的高溫讓我們連出門買冰糕消暑的欲望都喪失了，也因為天太熱，糾紛一般都發(fā)生在太陽下山的時刻。但當天，太陽還沒下山，正散發(fā)著余熱炙烤大地時，來警了。

“指揮室呼叫，在小圓便利店內(nèi)，發(fā)生糾紛，報警人被打?！毙A便利店在轄區(qū)邊緣，靠近工業(yè)區(qū)，日常人流量偏小。

警車疾馳而出，我掃了眼手表，16時20分。開到目的地，車門打開，一股熱浪撲面而來。便利店內(nèi)，一個戴著眼鏡1.7米左右的男青年和女店員正在吵架，男子手中拿著一瓶飲料不停揮舞，店員待在柜臺內(nèi)，看到我們像是看到了救星。

“我上班上得好好的，他進來說要換個紙幣，我說我沒有，他不干，非讓我給他換，在我這鬧了十分鐘了，剛剛還拿飲料瓶砸我?！钡陠T簡單說了事件經(jīng)過。我看向男青年，他卻盯著女店員，眼角似乎還有未曾滑落的淚珠。

店員頭上有被男青年用飲料瓶砸過的痕跡，額角微微發(fā)紅，按照過往經(jīng)驗判斷，應該是軟組織挫傷，輕微傷，還沒到刑事的程度。

我將男青年帶出去詢問事情經(jīng)過。男青年摸了摸兜，摸出一盒軟包的紅河，皺巴巴的，里面就剩兩根。猶豫了一下，他遞給我一根，我擺手沒要，他點上煙開始自訴。

他叫孫梁翔，從四百公里外小縣城來我市打工，沒有住的地方，找了家青年旅館。入職體檢做完，就差給公司交資料，但公司周日不上班，只好又住了一天旅館，今天著急忙慌地跑過來辦手續(xù)，最終程序卻少了兩張身份證復印件。找了一圈，公司周邊只有一家文印店，店里的老板表示只收現(xiàn)金。幾番哀求無果，青年跑出來找便利店，希望通過微信轉(zhuǎn)店員兩塊錢，換兩張紙幣，店員拒絕，兩邊發(fā)生糾紛，暴怒之下，他拿飲料瓶砸了女店員。

五味雜陳地聽完，我沒有發(fā)表意見，讓搭檔小徐看著他，我回到店內(nèi)跟店員了解情況。店員29歲，高中學歷，在這家店三年了。她的訴求是，讓人離開，不要打擾她就行，至于頭上被打，她說自己傷不重，不追究。

了解完訴求后，我將青年叫過來，跟他講了他所做之事的法律風險，而后我們出警的三個人摸了半天兜，愣是沒摸出來一張紙幣。開車的老哥大咧咧地掃了一眼周圍，指著遠處一家店說道：“那種飯店你進去換，他們零錢多?！鼻嗄挈c點頭沒說話。我們看著他走向飯店后，開車離開。

回去的路上，出警不多的小徐不解地問道：“那個店員為啥不追究，要是我肯定追究了，不賠錢就拘留他?！崩细绺覀儌z不是很熟，沒接話，我跟小徐說：“不劃算唄，這小伙看著經(jīng)濟條件就不太好，賠不了錢的，而且去所里走程序，還會耽誤她上班的時間。”之后話題越扯越遠，我以為這次的事件算是解決了，結(jié)果晚上到飯點的時候，又接到派警了。

“指揮室呼叫，小圓便利店，店內(nèi)有人鬧事?！边^去的路上，小徐猜測道：“不會又是剛才那個換零錢的人吧?！蔽要q豫一下沒搭腔，心想，應該不至于。

到了店內(nèi)，一眼就看到了那個身影，正是之前那個換零錢的青年。他情緒激動地拍打著面前的柜臺，裝著零食的盒子被他打翻。女店員這次不再云淡風輕，跟青年激烈地爭吵著。

從店外擠進去，我剛要開口，就看到青年又抓起一瓶礦泉水作勢要砸，我一把捏住他的手腕：“你是什么情況？要是想吃牢飯直接到我們派出所來?！钡陜?nèi)的幾個顧客在沉悶的氣氛下趕緊結(jié)賬，女店員小聲抽泣著給幾個顧客掃碼。

“你沒去換錢嗎，又想干嗎？”老哥皺著眉頭呵斥道。青年手里還捏著礦泉水瓶，不正面回答老哥的問題，卻“撲通”一下跪在地上對著店員說：“我求你了，就兩塊錢，我求求你了?！?/p>

店員轉(zhuǎn)過頭不去看，暗示讓我們處理，老哥皺著眉頭將他拉起來：“一個大男人，哭哭啼啼跪到地上，丟不丟人？”這句話戳中了青年，他嘶啞著聲音，憤怒地對著老哥嘶吼，說自己今天辦不了入職就又得去住青年旅社，他連吃晚飯的錢都沒有了。

老哥黑著臉看了眼青年，回過頭跟店員說：“你就換給他算了，也算是幫他個忙。”女店員有點不可思議地望著老哥：“我都說了這錢不是我的，我怎么給他？”眼看老哥還要說話，我趕緊輕拍老哥肩膀，給青年解釋這里面的錢動了，就對不上賬了，店員也有她的難處。

老哥平常光顧的都是那種小商店，這種連鎖便利店他不了解，聽到對不上賬后，他才了然，問青年怎么沒去前面飯店去換零錢。青年猶豫一下說道：“他那最小的是5塊錢的面額，我微信就剩3塊錢了?！甭牭?塊錢，我們仨現(xiàn)場都愣住了。老哥拍了他一把，帶著他離開了。

矛盾升級，幫與不幫誰之錯

過了五分鐘后，老哥自行回來，看我們很疑惑的神情，說給他換了20元的現(xiàn)金，一張10塊兩張5塊，讓青年打印文件去了。我看了看女店員的額角，忍不住再次問道：“要去醫(yī)院看看嗎？”“不去了，麻煩你們了?！彼贸翋灥穆曇舯磉_著此刻的態(tài)度。我也不好再多說什么，簡單交代幾句之后，準備離開。

轉(zhuǎn)頭的一瞬間，我又看到了那個年輕人，他死死咬著牙，緊緊地盯著店員，朝我們走了過來。此前風波消散后，顧客已經(jīng)開始正常購物，雖然對店內(nèi)站著警察有所不解，但倒也沒什么其他影響，而此時青年回來，讓我們本能地感到不對勁。

“怎么了？”老哥往旁邊站了站，擋住了青年仇視的目光。猛地，誰也沒料到，青年將手里的東西扔向了店員，雪白的紙張飄散在空中緩緩下落，上面似乎還有幾個黏著汗水的指頭印。

我心頭火起，一把拉著他要往外帶，而青年猛地掙脫開，對著店員大罵。我沉著臉，手上用力，青年往后退了幾步。沒等我說話，店員應該是被這么一扔，被徹底激怒，聲音高了好幾分貝，開始對罵，責怪對方混得不好賴別人，將手頭的活扔下對著青年吼起來。

我舉著手示意雙方閉嘴，但兩人酣戰(zhàn)正歡，完全沒看見，你一言我一句互相攻擊著。我索性提高音量大吼“不要說了”，兩邊這才停下來。青年胡亂地抹了抹臉，鼻涕被抹勻在了臉上，整張臉看起來臟兮兮的，很狼狽。我心頭火氣也因此略微減小。

他深呼吸了幾口，似乎在努力調(diào)整自己的情緒。半分鐘后，他雙手在空中夸張揮舞著，用激動的聲音向我控訴：“本來，本來我就運氣不好，周日他們不辦入職，我多耽誤了一天，今天過來只要入職了，他們就會立馬帶我去員工宿舍。我下午過來，人事跟我說只差兩張身份證復印件，我就到便利店換錢。我又不是乞討，我只是換個錢，她為什么要這樣刁難？我都跪下了，她死活都不愿意換我這兩塊錢。我剛過去人家人事已經(jīng)下班了，我這會兒身上也沒錢了……”

青年越說越激動，最后抱著頭蹲在地上號啕大哭，而我腦海中也在天人交戰(zhàn)。我本意是想把這件事攤開說明白，對與錯分清楚。但一個男人這樣哭，又讓我有點于心不忍，考慮要不說兩句然后讓他趕緊走算了。

在我思索時，老哥接話了，老民警處理這類事，要么異常圓滑要么異常霸道?！澳憧?，兩個人都有錯，你對著人家又吵又叫，態(tài)度又差，人家為什么要幫你？你好好說，說不定人家早早就幫你了。”青年沒出聲，不知道聽沒聽進去。老哥又對著店員說道：“姑娘，我知道你的顧慮，對賬嘛，但是你把這個事情跟你領(lǐng)導說清楚就行了，我們幫你作證也行，你這是做好事?！闭f完以后，老哥說：“就這么簡單個事嘛，互相握握手就過了。”

我?guī)缀跏前欀碱^聽完的，但又沒法指責什么。很多時候面對矛盾，基本都是這樣，各打五十大板好過針對某一方。一旦完全偏向某一方，另一方會產(chǎn)生極大的恨意，甚至會激化矛盾。從消除矛盾上來講，老哥的做法沒錯，是那種不公道的“公道話”。這種“公道話”不為公道，只為了卻眼前事。

青年什么感受我不知道，但我知道店員肯定不舒服，在警察眼里，這兩塊錢依舊是小小的事情，就像隨口說句“謝謝”一樣。比起青年的胡攪蠻纏，代表公道的警察此刻說的話卻更讓她難以接受，肉眼可見的，女店員變得很憤怒，她吼道：“我有錯嗎？”老哥“嘖”了一聲說：“姑娘，沒有說你有錯，我的意思是，很多時候稍微善良一點?！薄吧屏?？傷害自己利益去幫助別人就是善良嗎？”店員不依不饒，再次質(zhì)問：“我只問，我有沒有錯？”老哥嘆口氣，似乎沒搞懂店員生氣的點。

厘清是非，不是越弱越有理

隨著老哥沉默，店員也不再說話，青年卻再次開了口：“我就不懂這兩塊錢到底對你有什么影響，說白了你就是想看我求你，想看我巴結(jié)你?！薄澳闶俏乙娺^的最不要臉的人，真的，我沒見過你這么惡心的?！钡陠T終于落下眼淚，而我的怒火也在此刻達到巔峰。

我沒有顧忌老哥的面子，對著青年說道：“來，我問，你答?！鼻嗄晁坪蹩闯鑫覍λ幸庖?，沒出聲，但我也懶得管他什么反應，直接問道：“你來找工作，沒錢住賓館了，怪誰？”青年似乎沒理解我的意思，問我什么意思。我把問題再次強調(diào)一遍后，青年不可思議地反問我：“怪誰？你的意思我得怪我父母咯？”

我忍住了想爆粗口的沖動，質(zhì)問他難道不是自己沒做好準備嗎？青年情緒又激動起來，一副與我何干的模樣，說自己做了計劃，可不知道人事周日不辦入職?！昂藢?，多問一句，很難嗎？你不管是在求職軟件在線聊還是打電話，問一句周日能不能辦入職，很難嗎？”我的情緒即將失控。青年沒接話，我繼續(xù)追問：“你多住了一天賓館，然后今天跑來辦入職，差了兩張身份證復印件，怪誰？”青年依舊沒接話，他知道如果他接話，我依舊是上面那個問題，為什么不打電話提前準備好。場面終于被控制住了。青年低著頭一直沒說話，不知道是在思考我的追問，還是在故意回避。

看他不說話，我態(tài)度也緩和了一些，掰著手指頭說給他算算他今天遇到了哪些人。沒看他什么表情，我自顧自算了起來。

“首先，你見了你公司的人事，得知你缺少身份證復印件后，對方讓你去準備，你為什么不問問能不能讓公司替你打？稍微有點規(guī)模的公司都有自己的打印機吧？不能免費你付費也行啊，你問了嗎？”青年依舊沉默。

我接著說：“你去了復印店，老板只收現(xiàn)金，你和老板商量了嗎，說好話讓他幫你了嗎？這個年代有不用微信的人嗎？”

“我們來出警，讓你去了那家飯店，飯店最小的面額是五塊錢，你跟飯店用餐的顧客求助了嗎？”

“我們第一次出警的時候，你說讓我們幫你打印了嗎？我們可以用警車把你拉回去，用我們辦公室的打印機給你打印，你說了嗎？”

“哪怕第二次來商店，那么多買東西的顧客，那么多圍觀的人，你開口了嗎？你今天遇到了這么多人，其實很多人都能解決你的問題，但事實上，你只揪著這位店員，因為你覺得她幫你是最合理的，因為金額小，而且人家的收銀臺真的有這兩塊錢?！?/p>

青年低著頭還是不說話，我清了一下嗓子，也換了一下語氣，語重心長跟他說：“如果不幫助別人就有錯，那么錯最大的是你公司的人事和文印店的老板，但事實上，不幫助別人并沒有錯，不違法不犯罪，也跟道德沒關(guān)系，一切怪你自己沒有做好充足的準備，沒有去嘗試每一種可能，錯只在你?！?/p>

青年眼淚再次流了下來，我并不知道他是意識到自己錯了，還是在他眼里，所有人都在針對他，因為哪怕是說兩邊都有錯的老哥，也沒說過他一個“對”字。

事情差不多解決了，青年似乎平靜下來，沒再繼續(xù)鬧。老哥嘆口氣說道：“行了，我給你轉(zhuǎn)一百，算是借給你的，你工作掙錢以后還給我就行，趕緊回吧?！蔽铱人砸宦?，問店員：“他來這鬧事和打你的事情，你要不要追究？”店員搖搖頭，我也懶得跟青年說話。老哥將手搭在他肩膀上走了出去，我關(guān)掉了執(zhí)法儀，跟店員道別后上車等老哥。

每個人眼里的自己都是占盡道理——青年眼里，自己孤身一人在異地，身上沒錢，眼看就要入職了，可一個便利店員卻百般刁難，不愿意幫他一個小小的忙。店員眼里，自己馬上就要升店長了，這樣在別人看來“舉手之勞”的一個舉動，可能會毀了她的升遷之路，不愿意給自己惹麻煩。

看著，誰都沒有錯。只是因為，我們每個人心中的對與錯標準都不一樣。

最后，老哥給青年借了兩百，是青年要求的，說自己后續(xù)還要買點盆子毛巾之類的生活用品，所以多借了一百，沒有約定什么時候還。

小徐并不相信青年會還，我也因為青年那副“不幫我就有錯”的模樣對他沒有好感，覺得老哥這錢大概率打水漂了。沒想到事實卻相反。一個月后，青年拿到了工資就給老哥還錢了，順便搭了一條130塊的“雙喜”。老哥沒敢收，拆開抽了一根，剩下的讓他拿走了，而我和小徐也被打臉了。

青年的舉動也讓我意識到，他并不是壞，只是在他的認知里，店員幫他真的只是順手的事，只是他沒意識到，別人的幫忙不是義務，更別說影響對賬的兩塊錢。

編輯/白秋芳