□ 江蘇蘇州 王 莉
做好風(fēng)險識別與風(fēng)險管理工作,既是保障企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營的必要舉措,也是促使企業(yè)實現(xiàn)效益提升與長遠(yuǎn)發(fā)展的重要前提。工程項目通常具有建設(shè)周期長、施工規(guī)模大、投入成本高、質(zhì)量要求高等特點,并涉及到人員、環(huán)境、材料、技術(shù)等多方面的影響因素。在此背景下,工程施工企業(yè)在開展經(jīng)營活動、進行項目管理的過程中,必然會面臨諸多不確定性因素與風(fēng)險要素。所以,為了提升工程施工企業(yè)的綜合實力與經(jīng)營效益,有必要對其經(jīng)營風(fēng)險展開分析討論,并積極探索規(guī)避風(fēng)險的可行路徑。
企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,會因諸多因素影響而面臨一定的不確定性情況,即形成經(jīng)營風(fēng)險。對于工程施工企業(yè)而言,經(jīng)營風(fēng)險既貫穿于其生命周期的全過程,又潛藏于其實踐體系的全方面。同時,結(jié)合業(yè)內(nèi)經(jīng)驗來看,經(jīng)營風(fēng)險兼具客觀性與普遍性、隨機性與必然性、可變性與多樣性?;诖耍捎诮?jīng)營風(fēng)險是無法杜絕、動態(tài)變化的,所以工程施工企業(yè)在開展風(fēng)險應(yīng)對工作時,應(yīng)堅持“防范為主,防治結(jié)合”的基本原則,并切實做好經(jīng)營風(fēng)險的分類與分析。
1.項目合作風(fēng)險。以合作方、承包方身份參與工程項目建設(shè)活動,是工程施工企業(yè)經(jīng)營獲利的主要方式。在不同的項目合作階段,項目合作事務(wù)中,工程施工企業(yè)會面臨一定的風(fēng)險隱患。
第一,盲目投標(biāo)的風(fēng)險。在面對市場中的招標(biāo)項目時,部分工程施工企業(yè)會因急功近利而表現(xiàn)出投標(biāo)行為上的盲目性。例如,一些企業(yè)將抓住盈利機會、獲得施工任務(wù)置于首位,并未充分考量自身技術(shù)水平、施工產(chǎn)能、承包成本與項目工程規(guī)模、招標(biāo)要求之間的匹配性,進而錯誤地加入到投標(biāo)行列中。通常情況下,這種行為會導(dǎo)向兩種結(jié)果:(1)企業(yè)因缺乏競爭力、勝任力而在評標(biāo)過程中淘汰,進而導(dǎo)致投標(biāo)消耗的時間、人力、財力等成本白白浪費;(2)企業(yè)中標(biāo)成功,但整體履約過程舉步維艱且利潤微薄,甚至存在履約失敗或賠本承包的可能性。顯而易見,無論哪種結(jié)果,都會對工程施工企業(yè)的經(jīng)營效益產(chǎn)生負(fù)面影響。
第二,非理性競標(biāo)的風(fēng)險。工程項目招投標(biāo)環(huán)節(jié)中,招標(biāo)方與投標(biāo)方往往處于一對多的狀態(tài)。在此背景下,工程施工企業(yè)要想從投標(biāo)群體中脫穎而出,就必須采取一定的競標(biāo)手段。然而,競標(biāo)行為是有理性與非理性之分的。若企業(yè)采取了非理性競標(biāo)手段,雖然能在一定程度上提高其中標(biāo)幾率,但也會催生極大的經(jīng)營風(fēng)險,其代價甚至?xí)^企業(yè)中標(biāo)所得的經(jīng)營效益。例如,一些企業(yè)為了贏得競標(biāo),會盲目地在“價格戰(zhàn)”中壓價讓利。這樣一來,企業(yè)參與項目建設(shè)的利潤空間必然受到大幅壓縮,甚至出現(xiàn)零利潤、負(fù)利潤的情況。再如,還有的企業(yè)為了拔高自身競爭力,會故意隱瞞自身的資質(zhì)條件,并編造相關(guān)經(jīng)驗、能力、證物以博取招標(biāo)方的青睞。實施這種非理性的騙標(biāo)行為后,企業(yè)輕則面臨經(jīng)濟風(fēng)險與信任風(fēng)險,重則受到法律制裁,其投標(biāo)資格、經(jīng)營資格也會被取締。
第三,合同簽約的風(fēng)險。成功中標(biāo)后,工程施工企業(yè)便會步入與招標(biāo)方簽署合同協(xié)議的合作關(guān)系締結(jié)階段。在此階段中,企業(yè)也會面臨源于合同的經(jīng)營風(fēng)險。例如,部分建設(shè)單位為了使自己在工程項目合作中處于有利地位,會在擬定合同時故意納入不平等、模糊化的條款。當(dāng)此類情況發(fā)生時,若工程施工企業(yè)并未詳細(xì)閱讀合同內(nèi)容、分析條款細(xì)節(jié),將很可能在簽約后背負(fù)過多的合作風(fēng)險,繼而增大履約期間遭受損失的幾率。
2.施工材料風(fēng)險。施工材料是工程施工企業(yè)開展經(jīng)營活動的最基本物質(zhì)資源,若材料的應(yīng)用與管理存在缺陷,將給企業(yè)帶來很大的經(jīng)營風(fēng)險。
首先,不同工程項目對施工材料有著差異化的應(yīng)用要求,若工程施工企業(yè)選用材料不當(dāng),將直接削弱施工活動的達(dá)標(biāo)性、規(guī)范性與安全性。例如,在I類工程的施工建設(shè)中,混凝土材料的強度應(yīng)達(dá)到C60以上,其天然砂組分的含泥量應(yīng)低于1%,人工砂組分的含泥量應(yīng)低于3%;在II類工程的施工建設(shè)中,混凝土材料的強度則應(yīng)控制在C30至C60之間,其內(nèi)部天然砂、人工砂的含泥量分別應(yīng)低于3%、5%。在此背景下,若企業(yè)錯誤地按照II類工程標(biāo)準(zhǔn)選擇I類工程中應(yīng)用的混凝土材料,必然會從根本上造成施工成果質(zhì)量的劣化,進而催生一定的質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險與履約風(fēng)險。其次,木材、鋼材、混凝土等施工材料的性能質(zhì)量并不是一成不變的。例如,當(dāng)木材、鋼材實際承受的壓力、撞擊力等作用力高于其受力閾值時,便會出現(xiàn)形變、破損、彎折等劣化現(xiàn)象。所以,若工程施工企業(yè)對于施工材料的運輸、保存方式不夠合理,必將面臨材料施工使用、材料加購成本等方面的風(fēng)險問題。再其次,材料管理是工程施工企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,并可細(xì)化分為材料采購管理、材料驗收管理、材料使用管理、材料檔案管理等多個具體環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)中,若企業(yè)相關(guān)人員并未將管理要求落實到位,存在采購隨意化、驗收形式化、用料粗放化、檔案模糊化等問題,也會形成不小的經(jīng)營風(fēng)險。
3.施工管理風(fēng)險。施工管理既是工程施工企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié),也是其經(jīng)營風(fēng)險的主要發(fā)生階段。同時,由于施工管理要素相對復(fù)雜,所以相關(guān)風(fēng)險的來源、表現(xiàn)也極具多樣性。
第一,施工質(zhì)量管理風(fēng)險。在工程項目建設(shè)中,現(xiàn)場施工質(zhì)量會受到多種因素影響。例如,若施工人員在工作中存在隨意性、盲目性,并未嚴(yán)格踐行按圖施工、按規(guī)范施工,將很可能導(dǎo)致施工成果與設(shè)計預(yù)期、工程要求相偏離,繼而形成相應(yīng)的質(zhì)量風(fēng)險與整改需求,增加不必要的施工成本。再如,若施工人員技術(shù)操作不夠嚴(yán)謹(jǐn),或并未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收程序,將很可能導(dǎo)致施工成果在細(xì)節(jié)處存在缺陷。這樣一來,既會引發(fā)直接性的施工質(zhì)量風(fēng)險,也會埋下質(zhì)量風(fēng)險間接性累積、加劇的隱患。
第二,施工安全管理風(fēng)險。工程項目中的安全風(fēng)險來自作業(yè)環(huán)境、裝備配置、管理條件等諸多方面。例如,若現(xiàn)場施工人員并未規(guī)范穿戴安全帽、安全手套等常規(guī)安全裝備,或特種作業(yè)人員在帶電作業(yè)、高空作業(yè)等場景下并未完善配置絕緣鞋、安全繩、安全作業(yè)平臺等安防工具,施工現(xiàn)場發(fā)生人員砸傷、割傷、觸電、高空墜落等事故風(fēng)險的幾率將大大提高。再如,若工程施工企業(yè)未能充分落實安全教育、安全巡視等工作,也會導(dǎo)致施工現(xiàn)場人員的工作安全系數(shù)大大降低,進而形成難以防控的安全管理風(fēng)險。
1.項目合作風(fēng)險的規(guī)避。在參與工程項目建設(shè)的過程中,工程施工企業(yè)應(yīng)以促成健康規(guī)范、平等互利的合作關(guān)系為目的,做好多種合作風(fēng)險的防范規(guī)避。
首先,要做好投標(biāo)風(fēng)險的規(guī)避。在正式實施投標(biāo)行為之前,工程施工企業(yè)應(yīng)做好充足的招投標(biāo)分析工作。一方面,要全面了解招標(biāo)工程項目的具體情況,對其質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)區(qū)域、工程量規(guī)模、工程周期、投標(biāo)門檻等信息做足掌握。在此基礎(chǔ)上,再將各項信息與工程施工企業(yè)自身情況相對應(yīng),從而判斷企業(yè)是否具備項目建設(shè)任務(wù)所需的勝任力,是否能按時、保質(zhì)地完工交付。另一方面,要做好招標(biāo)項目的經(jīng)濟性考量,大致明確工程施工企業(yè)參與該項目的成本開銷、利潤規(guī)模及盈利效率。如此一來,便能充分消除工程施工企業(yè)投標(biāo)決策的盲目性,避免企業(yè)因急功近利、自不量力而遭遇風(fēng)險、蒙受損失。
其次,要做好競標(biāo)風(fēng)險的規(guī)避。在激烈的投標(biāo)競爭中,工程施工企業(yè)應(yīng)保持高度的理性與自律性,不宜為了贏得中標(biāo)而錯誤地采取失當(dāng)行為。一方面,投標(biāo)報價雖是左右競標(biāo)局面的重要因素,但其也與工程施工企業(yè)參與工程項目建設(shè)的合作效益直接掛鉤。所以,企業(yè)在競標(biāo)之前,應(yīng)預(yù)設(shè)一定的“報價紅線”,即明確自身可接受利潤的最低水平。競標(biāo)過程中,若其他企業(yè)給出的報價已低于“紅線”,工程施工企業(yè)則應(yīng)保持理性、退出競爭。這樣一來,便能有效防止企業(yè)因盲目壓價、過度讓利而陷入零利潤甚至負(fù)利潤的困境之中,繼而實現(xiàn)競標(biāo)風(fēng)險的合理規(guī)避。另一方面,工程施工企業(yè)應(yīng)堅持誠信為本、遵紀(jì)守法的競標(biāo)原則,嚴(yán)格杜絕騙標(biāo)行為的發(fā)生。只有做好這一點,才能保證企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展。
再其次,要做好合同風(fēng)險的規(guī)避。工程合同具有法律效力,一旦合同協(xié)議被簽訂,建設(shè)單位與工程施工企業(yè)的合作關(guān)系便會受到法律的保護與約束。與此同時,合作雙方的權(quán)責(zé)、義務(wù)也會基本確定?;诖?,為了防止自身在合作中處于劣勢,工程施工企業(yè)在正式簽約前,必須要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地對合同條款進行閱讀與分析。在此前提下,若發(fā)現(xiàn)條款中存在不平等內(nèi)容,應(yīng)及時與建設(shè)單位進行協(xié)商調(diào)整,以保證合同內(nèi)容的公平性,避免業(yè)主風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到工程施工企業(yè)身上。若發(fā)現(xiàn)條款中存在模棱兩可的模糊性內(nèi)容,也應(yīng)與建設(shè)單位共同進行細(xì)化處理,以強化雙方權(quán)責(zé)分配的明確性,避免建設(shè)單位掌握過大的風(fēng)險操作空間或合同解釋空間。除此之外,工程施工企業(yè)還應(yīng)嚴(yán)格保證合同形式的正規(guī)性,不應(yīng)將口頭合同、私下合同作為有效依據(jù),以免形成基于工程合作關(guān)系的信任危機。
2.施工材料風(fēng)險的規(guī)避。在施工材料方面,工程施工企業(yè)應(yīng)樹立全程化、精細(xì)化、適宜化的應(yīng)用與管理理念,以確保材料被正確、優(yōu)質(zhì)地用于施工實踐,進而達(dá)到規(guī)避相關(guān)風(fēng)險隱患的目的。
首先,在前期施工準(zhǔn)備階段,工程施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程項目的建設(shè)等級、合同要求、技術(shù)特點等,建立規(guī)范合理的施工材料選用計劃。例如,在I類工程建設(shè)中,工程施工企業(yè)應(yīng)針對混凝土材料提出包括且不限于以下的幾點選用要求:(1)混凝土強度應(yīng)在C60以上;(2)混凝土中天然砂的含泥量應(yīng)小于1%,人工砂的含泥量應(yīng)小于3%,泥塊含量均應(yīng)為0;(3)混凝土中碎石、卵石的壓碎指標(biāo)分別應(yīng)低于10%、12%。在形成選材計劃、確定選材標(biāo)準(zhǔn)后,工程施工企業(yè)還應(yīng)做好施工材料的采購把控。一方面,要嚴(yán)格審核供方資質(zhì),確保其供應(yīng)能力與施工中材料應(yīng)用的質(zhì)量要求、時效需求相匹配。另一方面,應(yīng)在達(dá)標(biāo)保質(zhì)的基礎(chǔ)上追求“性價比”,從而有效地降本增效、規(guī)避風(fēng)險。
其次,在材料運輸進場階段,工程施工企業(yè)應(yīng)做好材料驗收、材料存放等管理工作。在驗收管理方面,企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)結(jié)合采購單、施工規(guī)范、工程合同等資料,對運輸?shù)綀龅氖┕げ牧线M行核查檢驗。若材料的型號、規(guī)格、數(shù)量、性能等與工程要求不符,則表明未通過驗收,不應(yīng)予以進場。反之,若材料各質(zhì)量指標(biāo)均滿足工程要求,則可用于后續(xù)的施工作業(yè)。在存放管理方面,企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)立足不同材料的特性,采取針對性的現(xiàn)場存放或倉儲存放手段。例如,以堆碼形式存放鋼材時,應(yīng)做到按品種、按規(guī)格、按型號堆碼,并遠(yuǎn)離腐蝕源。在此基礎(chǔ)上,為了避免材料受潮或形變,需要對堆垛實施墊高處理。若存放場地為水泥地,則墊高以0.1米為宜。若存放場地為泥地,鋼材堆垛墊高應(yīng)控制在0.2米至0.5米的區(qū)間內(nèi)。若在施工現(xiàn)場沙地上露天存放,鋼材堆垛墊高則應(yīng)控制在0.5米至0.7米的區(qū)間內(nèi)。這樣一來,能夠避免材料在產(chǎn)、運、存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量劣化,防止不達(dá)標(biāo)材料對施工效果、施工安全產(chǎn)生負(fù)面影響,從而有效降低工程施工企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
再其次,在正式施工建設(shè)階段,工程施工企業(yè)也應(yīng)以經(jīng)營風(fēng)險防控規(guī)避為導(dǎo)向,做好材料成本、材料應(yīng)用、材料檔案等多方面的管理實踐。例如,應(yīng)建立施工材料限量申領(lǐng)、按需發(fā)放的管理機制,并對取料人員、取料時間、取料用途等信息進行明確記錄。這樣一來,既有助于降低材料浪費、材料丟失等風(fēng)險的發(fā)生幾率,也能充分提高施工材料管理的精細(xì)化水平。
3.施工管理風(fēng)險的規(guī)避。在工程項目的正式施工階段,工程施工企業(yè)必須要全方位、多角度地做好施工管理工作,以確保實現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等風(fēng)險的有效規(guī)避。
第一,要加強工程項目監(jiān)督的實施力度。企業(yè)應(yīng)基于施工活動建立健全監(jiān)督、監(jiān)管機制,職能部門加強對工程項目多方位、全過程的監(jiān)管,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的監(jiān)督,筑牢業(yè)務(wù)監(jiān)管“首道防線”。尤其要實施有效的質(zhì)量監(jiān)管手段。例如,在人員施工作業(yè)期間,應(yīng)提出按圖施工、按規(guī)范施工的基本要求,全面保證各項施工參數(shù)、各類施工流程與設(shè)計內(nèi)容、規(guī)范要求完全吻合。階段性施工活動完成后,也應(yīng)及時結(jié)合圖紙、方案、規(guī)范等工程資料,對施工成果實施質(zhì)量驗收。若驗收合格,方可開展后續(xù)環(huán)節(jié)的施工作業(yè)。反之,若驗收未通過,則需要及時進行返工重修,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。
第二,要加強施工勞動管理的實施力度。一方面,工程施工企業(yè)應(yīng)面向全體人員做好施工安全教育、安全技術(shù)交底等工作,從而引導(dǎo)人員樹立安全意識、掌握安全技術(shù)、明確安全隱患,從根本上降低施工安全風(fēng)險的發(fā)生幾率。另一方面,應(yīng)做好安全護具、安防工具的配置發(fā)放與使用監(jiān)管工作,從而保證現(xiàn)場施工人員、特種作業(yè)人員以最充足的準(zhǔn)備應(yīng)對施工安全風(fēng)險,實現(xiàn)施工事故的有效規(guī)避。
綜上所述,工程施工企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險具有多源性、多樣性特點,主要包括項目合作風(fēng)險、施工材料風(fēng)險、施工管理風(fēng)險等多種類型。對此,為了有效開展經(jīng)營工作、保障經(jīng)營效益,工程施工企業(yè)必須要做好各類風(fēng)險的成因分析工作,并據(jù)此有的放矢地采取風(fēng)險規(guī)避手段。只有這樣,才能最大化地降低經(jīng)營風(fēng)險的發(fā)生幾率與影響程度,進而在實現(xiàn)工程建設(shè)成果按期保質(zhì)交付的基礎(chǔ)上,促成工程施工企業(yè)綜合經(jīng)營管理水平的提升。