“刁鉆”的客戶

鄔麗雅

郵遞員劉永濤收到一筆五百元的匯款，匯款人姓名是李云福。劉永濤有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。這李云福不就幸福新村3幢203室的那個(gè)老人嗎？不知為啥，最近李云?？偸菦](méi)事找事折騰他，今天卻又莫名其妙匯來(lái)五百元，啥意思？讓他百思不得其解。

起初，李云福只訂一份日?qǐng)?bào)，今年報(bào)紙雜志突然多了起來(lái)，一下訂了五六份。幸福新村是老小區(qū)，信箱普遍窄小。一兩份報(bào)紙勉強(qiáng)可以塞，五六份就吞不下了，劉永濤只得上樓把一疊報(bào)紙悄悄放到203室門口，讓老人自己出門拿。這天，當(dāng)劉永濤再次把報(bào)紙雜志放到李云福家門口時(shí)，看見(jiàn)門上貼了張紙條：郵遞員，請(qǐng)不要偷懶，報(bào)紙請(qǐng)送進(jìn)門，一天也不能缺。

嘿，好厲害的口氣，這怪老頭兒，放門口自己出來(lái)拿就是，如果天天送進(jìn)門，敲不開(kāi)門讓我白等，我哪有閑工夫被你耗著？再說(shuō)天天敲門，隔壁、對(duì)門還不有意見(jiàn)？這是擾民。劉永濤權(quán)衡一下，仍然把報(bào)紙雜志放在門口之后就離開(kāi)了。

不想，隔了幾天，郵政公司的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)他有個(gè)投訴，投訴人是李云福，投訴內(nèi)容是沒(méi)有把報(bào)紙送進(jìn)門。劉永濤年年是優(yōu)秀郵遞員，李云福的投訴讓他心里直冒火，報(bào)紙已經(jīng)送到你家門口了，你開(kāi)下門自己拿進(jìn)去就是了，干嗎要投訴？看來(lái)這個(gè)老頭不是個(gè)善茬。按照公司的有關(guān)規(guī)定，劉永濤這個(gè)月工資因?yàn)橥对V會(huì)被扣掉五百元，還要登門向客戶賠禮道歉。

劉永濤想，去賠禮道歉也好，索性把事情同老人說(shuō)個(gè)明白。沒(méi)承想今天收到了李云福的匯款，他怎么知道自己被罰了五百元呢？

這天一早，劉永濤帶著一肚子怨氣，可還是強(qiáng)裝笑臉來(lái)到了老人家門口，敲過(guò)門后，聽(tīng)見(jiàn)里頭窸窸窣窣好一陣之后，“咔嗒”一聲，門鎖打開(kāi)，一個(gè)老人撐著拐杖出現(xiàn)在他眼前。

“你，終于敲開(kāi)門送報(bào)啦！”老人開(kāi)心地笑著。劉永濤站在門外說(shuō)：“老人家，我以后不再把報(bào)紙放在門口，只要您在家，我就送進(jìn)來(lái)。以前做得不好，我向您賠禮道歉！”接著深深地鞠了個(gè)躬。正想轉(zhuǎn)身，老人用低沉的聲音叫住他：“別走，你進(jìn)來(lái)。不用怕，我家里沒(méi)有老虎?！?/p>

劉永濤硬著頭皮進(jìn)了老人的屋子，一股異味撲面而來(lái)，劉永濤不由得皺皺眉頭。

老人搖搖晃晃給劉永濤指指椅子，劉永濤扶著老人坐下，自己仍畢恭畢敬站著。老人說(shuō)：“從今天起你每次投遞，都要進(jìn)我門，我知道這會(huì)耽誤你的時(shí)間，不過(guò)我保證，我會(huì)給你發(fā)獎(jiǎng)金彌補(bǔ)的，好嗎？”

劉永濤直擺手：“你自己開(kāi)門拿不是很方便，干嗎要發(fā)獎(jiǎng)金？我的時(shí)間十分寶貴。老人家，你別為難我了?！?/p>

“不答應(yīng)，我就投訴?！崩先艘幌伦兞藨B(tài)度，很不講理。

劉永濤本想把五百元匯款還給老人，想不到老人還要發(fā)獎(jiǎng)金，不答應(yīng)就投訴，也就不敢提那事兒。不過(guò)劉永濤尋思，人家畢竟是個(gè)老人，還是答應(yīng)了。

天天把報(bào)紙送進(jìn)門，也不過(guò)是老人打開(kāi)門，劉永濤把報(bào)紙遞到老人手里就離開(kāi)，倒也沒(méi)有浪費(fèi)劉永濤多少時(shí)間。

就這樣平平靜靜維持了一段時(shí)間。這天，劉永濤送完所有的郵件，最后一個(gè)送李云福家，跨進(jìn)門一只腳，把報(bào)紙塞給老人后就要離開(kāi)，哪料老人拉住他喊：“我有事，進(jìn)來(lái)一下?！?/p>

劉永濤跨進(jìn)門一看，嗬，門后一大堆的報(bào)紙雜志，許多郵件居然原封不動(dòng)。這不都是自己千辛萬(wàn)苦幫他送過(guò)來(lái)的嗎？老人說(shuō)：“明天，你幫我把它們賣掉?！眲⒂罎尞惲?，說(shuō)：“老先生，您這是唱的哪一出?。坑嗊@么多報(bào)紙雜志，浪費(fèi)錢不說(shuō)，又讓我送，必須送進(jìn)你家門，否則投訴，最后卻原封不動(dòng)當(dāng)廢品賣掉，這不是浪費(fèi)資源嗎？我還以為您在做研究呢?！?/p>

老人說(shuō)：“小伙子，叫你做有我的道理，你不做我只能投訴！”劉永濤連喊：“好、好，明天我?guī)湍憬鉀Q這個(gè)問(wèn)題?！?/p>

第二天，劉永濤趕在上班前叫了個(gè)收廢品的三輪車，幫老人結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)捆了一車報(bào)紙雜志，回收廢品的笑開(kāi)了花。老人的屋子一下空曠了許多，劉永濤撣撣塵土正準(zhǔn)備離開(kāi)，卻又被李云福喊?。骸靶?，你慢點(diǎn)走，請(qǐng)?jiān)賻臀艺覀€(gè)做家政的來(lái)搞下衛(wèi)生可以嗎？”

小劉心里不高興了，嘀咕道：“我成您管家啦？”不過(guò)他腦子一轉(zhuǎn)，突然明白，他從沒(méi)有看到過(guò)老人的孩子，老人再三要他進(jìn)門，不是故意找茬，就是托這托那的，還不是寂寞難受，想多同他說(shuō)說(shuō)話？想到這里，看看上班還有時(shí)間，就東拉西扯說(shuō)話。老人見(jiàn)他不走，朝門外揮揮手：“小伙子，你去上班吧，我喜歡清靜?！闭嬉尷先藷狒[點(diǎn)，他又嫌煩了，劉永濤討個(gè)沒(méi)趣，只好悻悻離開(kāi)。

那天，他給老人找了個(gè)家政，垃圾收了，衛(wèi)生搞了，被褥臟衣都洗了，里里外外搞得干干凈凈，把老人匯給他的五百元支付了家政服務(wù)費(fèi)，辦完事就離開(kāi)了。

誰(shuí)知有一天他送完報(bào)，老人又把他叫住，鄭重地說(shuō)：“小劉，我最后有個(gè)不情之請(qǐng)！”

老人這文縐縐的樣子，讓劉永濤不禁又一個(gè)詫異，他不得不留步，想趕快說(shuō)完話就離開(kāi)。老人用拐杖把門推上，劉永濤趕緊說(shuō)：“老先生，有什么事您快說(shuō)，我不能多打擾您?！?/p>

老人突然兩行老淚流下來(lái)，又嚇了劉永濤一跳，只好一個(gè)勁安慰：“您不要激動(dòng)，有什么話您盡管說(shuō)，說(shuō)完我就走，讓您安靜?！彼娴暮ε逻@個(gè)古怪老人了。

老人說(shuō)：“麻煩你仔細(xì)聽(tīng)我說(shuō)完……”

老人老伴早已去世，唯一的兒子一家都在國(guó)外。最近，老人自覺(jué)大限將至，但又不想拖累孩子，他想遍身邊所有的親朋好友，感到人人都在奔波，都做不到每天過(guò)來(lái)看他一次。他突然想起天天來(lái)送報(bào)的劉永濤。劉永濤在這一帶送報(bào)送書已經(jīng)好幾年了，他的為人大家稱贊，確實(shí)是個(gè)好小伙。只是，李云福的需要，對(duì)于劉永濤完全是過(guò)分要求，他會(huì)愿意嗎？李云福人老，腦子不糊涂。他多訂雜志，讓劉永濤塞不下，只能往樓上跑；劉永濤不送進(jìn)門，他投訴，再通過(guò)客服打聽(tīng)處理結(jié)果；賣廢品，請(qǐng)家政……

看來(lái)，劉永濤確實(shí)是個(gè)可信可敬可愛(ài)的好小伙。老人說(shuō)：“小劉，我的要求真的難為你了。我也是沒(méi)有辦法，我的時(shí)日不多了，我現(xiàn)在把門鑰匙給你，如果哪天你敲不開(kāi)門，你就用這把鑰匙開(kāi)門。如果是我躺著走了，桌子上放著我兒子的電話號(hào)碼。到時(shí)還有一封信，我的工資卡社?？ê筒痪们叭〕龅氖f(wàn)元現(xiàn)金，一切按桌上的留言處理！”說(shuō)完，把一把鑰匙鄭重交到了劉永濤手里。

這是老人托劉永濤辦后事??！劉永濤看著孤獨(dú)的老人，心頭一陣難受，說(shuō)：“老先生，您放心，我一定替您完成！”

老人又說(shuō)：“人都要死，但我不怕死，怕的是我死后人生的最后一個(gè)句號(hào)沒(méi)有人來(lái)替我畫，現(xiàn)在好了，這個(gè)句號(hào)由你來(lái)替我畫。不過(guò)我還是感到心酸，結(jié)果卻是由沒(méi)有血緣關(guān)系的別人來(lái)畫……”

劉永濤原以為老人的孩子不在身邊寂寞難受，原來(lái)在他的心中，還藏著一個(gè)不為人知的愿望，無(wú)可奈何之際，找上了他。這讓劉永濤有種難以言狀的心酸和深思。

第二天上班后，劉永濤來(lái)到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，把情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)思索了片刻，說(shuō)：“是啊，獨(dú)居老人的問(wèn)題不是這一家的事，隨著社會(huì)老齡化程度的加深，空巢老人逐漸成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題，需要政府、家庭、社會(huì)和老人自身一起去解決這些問(wèn)題?！?/p>

沒(méi)幾天，李云福離世了。按他的吩咐，劉永濤完成了老人的要求。數(shù)日后，市民政局接到一筆現(xiàn)金捐款，市文明辦接到推薦劉永濤為“江城好人”的舉薦信。署名都是李云福。