授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神的影響
——心理資本與主動(dòng)型人格的作用

李玉珠，林 原

（北京物資學(xué)院商學(xué)院，北京市 101149）

習(xí)近平總書(shū)記指出，要弘揚(yáng)工匠精神，努力攻克更多關(guān)鍵核心技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)積極貢獻(xiàn)力量[1]。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，工匠精神是組織成功的關(guān)鍵因素之一。工匠精神強(qiáng)調(diào)卓越、精湛和對(duì)完美的追求，這意味著具備工匠精神的員工生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)更能夠滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外需求，有助于提高組織的全球競(jìng)爭(zhēng)力；工匠精神鼓勵(lì)個(gè)體不斷進(jìn)行各項(xiàng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新，以提高工作效率和質(zhì)量，這種創(chuàng)新精神對(duì)于組織的科技進(jìn)步和技術(shù)攻關(guān)至關(guān)重要；工匠精神有助于提高員工滿(mǎn)意度，推動(dòng)組織的可持續(xù)發(fā)展。因此，對(duì)工匠精神及其影響因素進(jìn)行研究具有重要意義。

在組織中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是塑造員工行為和態(tài)度的重要因素之一。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)者和管理者的青睞。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)以幫助員工認(rèn)知工作意義、重視員工的決策參與、對(duì)員工優(yōu)秀工作績(jī)效高度信任、賦予員工工作自主權(quán)等為典型特征[2]。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)的這種高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員交往有助于建立員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和忠誠(chéng)，使員工更積極地參與工作，更努力地提高工作質(zhì)量。員工的信任、忠誠(chéng)、積極參與和對(duì)工作質(zhì)量提高的努力，正是工匠精神所要求的。因此，本文著重研究授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工匠精神的促進(jìn)和激發(fā)作用。

雖然授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為有利于激發(fā)員工的工匠精神，但并不是所有員工都會(huì)在相同程度上受益。依據(jù)資源保存理論，員工不同程度的心理資本和主動(dòng)型人格是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工產(chǎn)生作用的關(guān)鍵影響因素。心理資本是指?jìng)€(gè)體內(nèi)部的積極心理特質(zhì)和資源，包括自信心、樂(lè)觀主義、希望和堅(jiān)韌力等[3]。資源保存理論的資源增值螺旋效應(yīng)指出，資源的增加會(huì)促進(jìn)其他積極資源的進(jìn)一步獲取[4]。依據(jù)資源保存理論，心理資本作為一種資源，有利于員工在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí)適應(yīng)能力的提升，使員工更有能力維持和提升工匠精神。主動(dòng)型人格強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自發(fā)行為和積極主動(dòng)性，這種人格特質(zhì)可以促使員工更積極地參與工作和追求卓越[5]。依據(jù)資源保存理論，主動(dòng)型人格在資源的管理和利用方面會(huì)發(fā)揮作用，即具有主動(dòng)型人格者會(huì)更積極主動(dòng)地管理并利用心理資本，將授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作意義、決策參與權(quán)、信任與工作自主性等轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱男袨楹蛻B(tài)度，進(jìn)而提高自己（和員工）的工匠精神。

因此，本研究意在深入探討授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工匠精神的影響，并重點(diǎn)關(guān)注心理資本和主動(dòng)型人格在這一關(guān)系中的作用，為激發(fā)和培養(yǎng)員工工匠精神提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一系列領(lǐng)導(dǎo)行為將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與下屬共享，以提高下屬內(nèi)部動(dòng)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格[2]。曼斯（Manz）等認(rèn)為，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是“超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”（Super Leader），其核心內(nèi)涵在于將領(lǐng)導(dǎo)的職能授予下屬，發(fā)展其自我領(lǐng)導(dǎo)的能力，最終達(dá)到員工自我領(lǐng)導(dǎo)的目的[6]。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為包括強(qiáng)調(diào)工作意義、傳遞對(duì)績(jī)效的信心、促進(jìn)參與式?jīng)Q策、提供自主權(quán)以減弱科層制約束[7]。

學(xué)者們對(duì)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的作用進(jìn)行了廣泛研究，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)激發(fā)下屬動(dòng)機(jī)狀態(tài)，如內(nèi)部動(dòng)機(jī)、自我效能感、心理授權(quán)、情感承諾、員工敬業(yè)度來(lái)影響員工的工作績(jī)效、工作態(tài)度和創(chuàng)造力。此外，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)影響下屬的行為表現(xiàn)（如鼓勵(lì)下屬與他人共享信息、參與創(chuàng)意互動(dòng)）或提高下屬的適應(yīng)能力，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求來(lái)影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出。

對(duì)既有研究進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們關(guān)于授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制的研究對(duì)理論發(fā)展和實(shí)踐指導(dǎo)做出了積極貢獻(xiàn)。

（二）工匠精神

工匠精神是一種價(jià)值觀和態(tài)度，強(qiáng)調(diào)追求卓越，以及對(duì)工作的專(zhuān)注、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、對(duì)工藝的熱愛(ài)。學(xué)者對(duì)工匠精神從內(nèi)涵、影響因素、作用等方面進(jìn)行了廣泛研究。在內(nèi)涵界定方面，主要從兩個(gè)角度進(jìn)行研究。一是立足工匠精神的價(jià)值來(lái)解讀其內(nèi)涵。有學(xué)者認(rèn)為，工匠精神之所以再次得到重視，正是由于工匠精神在制造業(yè)企業(yè)中所發(fā)揮的價(jià)值[8]。工匠精神是體現(xiàn)在技術(shù)技能人才、普通工人、工匠等身上的一種值得尊敬的愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的價(jià)值觀，它影響員工的日常工作和在工作中的普遍行為，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持、毅力、創(chuàng)新等[9]。二是基于職業(yè)素養(yǎng)來(lái)解讀工匠精神。學(xué)者們認(rèn)為，從古至今匠人所具備的工匠精神，更多體現(xiàn)的是工作中的職業(yè)素養(yǎng)，其中包括職業(yè)技術(shù)[10]、職業(yè)態(tài)度[11]、職業(yè)心性和職業(yè)品德[12]等。李群等[10]認(rèn)為，工匠精神既可以從內(nèi)在的價(jià)值觀出發(fā)，也可以從外部的技能、熱忱的態(tài)度出發(fā)，比如說(shuō)職業(yè)素養(yǎng)層面的技能和愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

在工匠精神的影響因素方面，研究結(jié)果表明，公共政策[13]、制度環(huán)境[14]、法律保障[15]、職業(yè)教育[16]和高等教育[17]等在宏觀層面對(duì)工匠精神的培育和發(fā)展產(chǎn)生了影響，現(xiàn)代學(xué)徒制[18]、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等在微觀層面對(duì)工匠精神產(chǎn)生了影響。

在工匠精神的作用方面，現(xiàn)有研究證實(shí)工匠精神對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效[19]、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量[20]、組織韌性等企業(yè)層面產(chǎn)生顯著正向影響，同時(shí)對(duì)員工主動(dòng)性行為[21]、工作幸福感[22]等員工層面起到顯著作用。

（三）研究評(píng)述

目前，學(xué)者們關(guān)于授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和工匠精神的研究均比較豐富，但尚未發(fā)現(xiàn)二者關(guān)系的相關(guān)研究。工匠精神是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，是員工重要的價(jià)值理念，而授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是影響員工工作績(jī)效、工作態(tài)度和創(chuàng)造力的重要因素，二者均對(duì)員工和組織具有重要意義。這為二者關(guān)系的研究提供了現(xiàn)實(shí)需求。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)與員工間高質(zhì)量的交往，有助于建立員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和忠誠(chéng)，使員工更積極地參與工作，更努力地提高工作質(zhì)量，進(jìn)而提升其工匠精神。這為研究二者的關(guān)系提供了理論依據(jù)。因此，本文探索授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與工匠精神的直接關(guān)系，并分析二者的作用機(jī)制，以期豐富相關(guān)研究，為實(shí)踐發(fā)展提供參考。

二、研究假設(shè)

（一）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神的關(guān)系

既有研究分別從工匠精神的價(jià)值和工匠的職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)維度界定了工匠精神的內(nèi)涵，這兩個(gè)維度是相輔相成的。因此，本文綜合兩個(gè)維度認(rèn)為，工匠精神是一種個(gè)體在工作中所持有的特定工作價(jià)值觀，具體體現(xiàn)為工匠身上不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)，包括個(gè)人成長(zhǎng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、精益求精、珍視聲譽(yù)、篤定執(zhí)著五個(gè)維度[23]。

領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論是一種關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與員工之間關(guān)系的理論，它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的互動(dòng)和交往質(zhì)量，以及這些交往對(duì)員工工作表現(xiàn)和態(tài)度的影響。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論，領(lǐng)導(dǎo)者通常與員工建立兩種不同的交往關(guān)系，即內(nèi)部圈（in-Group）和外部圈（out-Group），內(nèi)部圈成員通常受到更多的信任和支持，他們享有更多的資源和機(jī)會(huì)[24]。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是一種給予下屬工作自主性、向下屬分享權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)方式[25]，在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中，員工可能更容易被納入內(nèi)部圈，領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立更密切、信任度更高的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者更愿意與員工分享信息，賦予其更多的自主決策權(quán)，提供更有效的支持和反饋。這種高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，能夠使員工更加積極地參與工作并追求卓越的工作質(zhì)量，更有責(zé)任心，更執(zhí)著于創(chuàng)新與追求，進(jìn)而提升工匠精神。因此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)1：授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神具有積極的促進(jìn)作用。

（二）授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神的作用機(jī)制

1.心理資本的中介作用

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神的正向影響需要通過(guò)內(nèi)在形成機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)，員工不同程度的心理資本是授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工匠精神起到促進(jìn)作用的關(guān)鍵影響因素。依據(jù)資源保存理論，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)信任員工和賦予他們自主權(quán)，能夠增強(qiáng)員工的自信心[26]；通過(guò)提供支持和反饋有助于員工培養(yǎng)樂(lè)觀和堅(jiān)韌心態(tài)；通過(guò)鼓勵(lì)員工參與決策、提出新想法，提供鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境等增強(qiáng)員工的自律性和創(chuàng)造力[27]。而自信心、樂(lè)觀、堅(jiān)韌、自律和創(chuàng)造力等是心理資本的重要組成部分。

資源保存理論將心理資本視為一種資源，通過(guò)增強(qiáng)員工的心理資源，可以增強(qiáng)員工在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí)的適應(yīng)能力，使員工感受到更多的自我效能，更加樂(lè)觀積極地面對(duì)困難，更有韌性，也看到更多希望[28]，進(jìn)而使員工更有能力維持和提升工匠精神。

據(jù)此可以推斷，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工心理資本具有正向促進(jìn)作用，心理資本對(duì)員工的工匠精神具有正向促進(jìn)作用，即心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和員工工匠精神之間起到中介作用。因此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)2：授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工心理資本具有正向促進(jìn)作用；

假設(shè)3：心理資本對(duì)員工工匠精神具有正向促進(jìn)作用；

假設(shè)4：心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到中介作用。

2.主動(dòng)型人格的調(diào)節(jié)作用

資源保存理論認(rèn)為，個(gè)體傾向于通過(guò)各種手段維護(hù)、獲取和保護(hù)資源[4]，主動(dòng)型人格可能在其中發(fā)揮重要作用。主動(dòng)型人格強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為的積極主動(dòng)性，這種人格特質(zhì)可以促使員工更積極地參與工作，追求卓越。也就是說(shuō)，具備主動(dòng)型人格的個(gè)體通常是那些積極主動(dòng)、富有動(dòng)力、主動(dòng)追求目標(biāo)的人，他們通常表現(xiàn)出自我激勵(lì)、自我領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，愿意承擔(dān)責(zé)任，積極參與并推動(dòng)事物的發(fā)展。

（1）主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間的調(diào)節(jié)作用。依據(jù)資源保存理論，在資源獲取方面，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工積極參與，強(qiáng)調(diào)員工的自主權(quán)和責(zé)任，為員工提供資源獲取的途徑，具有主動(dòng)型人格的個(gè)體在這種環(huán)境下可能更容易獲得認(rèn)可和鼓勵(lì)，從而更可能主動(dòng)尋找、獲取額外的資源。在資源保護(hù)方面，具有主動(dòng)型人格的個(gè)體一般更擅長(zhǎng)保護(hù)已有的資源，包括授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)提供的資源和個(gè)體內(nèi)在的工匠精神；具有主動(dòng)型人格的個(gè)體通常會(huì)全身心投入工作中，追求卓越和完美；在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造的氛圍中，他們可能會(huì)感到更多的自由，能夠發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，從而進(jìn)一步強(qiáng)化其工匠精神。在資源應(yīng)對(duì)方面，在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí)，具有主動(dòng)型人格的個(gè)體更有能力應(yīng)對(duì)，有助于保持員工工匠精神，并避免資源的喪失。因此，主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用，主動(dòng)型人格會(huì)加強(qiáng)兩者之間的互動(dòng)和影響。具有主動(dòng)型人格的個(gè)體更有可能在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造的氛圍中表現(xiàn)出更強(qiáng)的工匠精神，這種互動(dòng)可能會(huì)形成積極的良性循環(huán)，進(jìn)一步促使員工發(fā)揮創(chuàng)造力，追求卓越，為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)5：主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。

（2）主動(dòng)型人格在心理資本與工匠精神之間的調(diào)節(jié)作用。具備主動(dòng)型人格的個(gè)體往往自我激勵(lì)、充滿(mǎn)動(dòng)力，并追求目標(biāo)，這種積極的心態(tài)和情感特征與心理資本的構(gòu)成要素（自信、希望、樂(lè)觀、堅(jiān)韌）之間存在緊密的聯(lián)系。具有主動(dòng)型人格的個(gè)體更容易保持積極情緒、充滿(mǎn)希望，并且能夠更有效地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而增強(qiáng)其心理資本[29]。

同前文所述，主動(dòng)型人格也能促進(jìn)工匠精神的提升，因此，主動(dòng)型人格對(duì)心理資本和工匠精神的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。主動(dòng)型人格會(huì)增強(qiáng)個(gè)體心理資本和工匠精神之間的互動(dòng)，具備主動(dòng)型人格的個(gè)體會(huì)更有能力保持積極心態(tài)、靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而更能夠在追求卓越的工匠精神方面發(fā)揮積極作用，這種互動(dòng)也可能形成一個(gè)正向的循環(huán)，使個(gè)體在心理資本和工匠精神方面都取得更好的表現(xiàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，主動(dòng)型人格在心理資本和工匠精神之間發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用，可能通過(guò)增強(qiáng)個(gè)體的積極心態(tài)、動(dòng)力和專(zhuān)注力，促進(jìn)工匠精神的提升。據(jù)此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)6：主動(dòng)型人格在心理資本與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。

綜上所述，本文構(gòu)建的研究模型如圖1所示。

圖1 理論模型

三、研究設(shè)計(jì)

2023年1月8日至5月28日，本文通過(guò)見(jiàn)數(shù)平臺(tái)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，見(jiàn)數(shù)平臺(tái)面向全國(guó)大中小企業(yè)員工征集調(diào)查對(duì)象，共收集匿名問(wèn)卷384 份；又于2023年7月1日至8月15日，通過(guò)問(wèn)卷星面向全國(guó)大中小企業(yè)員工收集問(wèn)卷241 份。兩次共收集問(wèn)卷625 份，得到有效問(wèn)卷595 份，有效回收率為95.2%。

（一）研究樣本

本次問(wèn)卷調(diào)查了被試樣本的學(xué)歷、年齡、工齡等基本情況。從學(xué)歷來(lái)看，高中及以下者占比1.45%，大專(zhuān)學(xué)歷者占比7.27%，本科學(xué)歷者占比66.57%，碩士研究生學(xué)歷者占比23.26%，博士研究生學(xué)歷者占比1.45%。從年齡分布來(lái)看，20～29 歲的占比34.45%，30～39 歲的占比40.06%，40～49 歲的占比11.60%，50～59 歲占比5.55%，60 歲以上的占比1.34%。從工齡分布來(lái)看，工齡在5 年以下的占比26.22%，5～10年的占比40.00%，11～20年的占比22.86%，20年以上的占比10.92。

（二）測(cè)量工具

自變量為授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)前人研究，本文采用阿赫恩等[30]開(kāi)發(fā)的量表，對(duì)員工感知到的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)程度進(jìn)行評(píng)估。量表包含四個(gè)維度，分別是提升工作意義、鼓勵(lì)參與決策、表達(dá)對(duì)高績(jī)效的信心以及提供不受層級(jí)限制的自主權(quán)，每個(gè)維度各包含3個(gè)題項(xiàng)，共12個(gè)題項(xiàng)。典型題項(xiàng)包括“我的主管會(huì)幫助我理解我的目標(biāo)和公司目標(biāo)是如何關(guān)聯(lián)的”。量表在本次調(diào)查中的信度系數(shù)值為0.926，大于0.8，說(shuō)明研究數(shù)據(jù)信度較高。

中介變量為心理資本。心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)。本研究采用弗雷德·盧森斯等[31]編制的包括24道題目的心理資本問(wèn)卷。典型題目包括“我相信自己能分析長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，并找到解決方案”。量表在本次調(diào)查中的信度系數(shù)值為0.868，大于0.8，說(shuō)明研究數(shù)據(jù)信度較高。

調(diào)節(jié)變量為主動(dòng)型人格。主動(dòng)型人格的理念最早來(lái)源于貝特曼（Bateman）等人[32]，其開(kāi)發(fā)了設(shè)計(jì)量表，并提供了信度、收斂效度等判斷依據(jù)。塞伯特（Seibert）等通過(guò)選取平均因子載荷較高的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了對(duì)量表的簡(jiǎn)化。本文采用的即為簡(jiǎn)化版本，共10 個(gè)題項(xiàng)，典型題目包括“我總比別人早一步洞察到好的機(jī)會(huì)”。量表在本次調(diào)查中的信度系數(shù)值為0.884，大于0.8，說(shuō)明研究數(shù)據(jù)信度較高。

因變量為工匠精神。其測(cè)量采用趙晨等人[23]編制的工匠精神量表，包括個(gè)人成長(zhǎng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、精益求精、珍視聲譽(yù)和篤定執(zhí)著五個(gè)維度，共20個(gè)題項(xiàng)，典型題目包括“不斷挖掘自己在工作中的潛能”“在完成本職工作過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)”“持續(xù)提升自己的工作技能”等。量表在本次調(diào)查中的信度系數(shù)值為0.866，大于0.8，說(shuō)明研究數(shù)據(jù)信度較高。

三、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

（一）驗(yàn)證性因子分析

運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析法檢測(cè)不同變量的區(qū)分效度，發(fā)現(xiàn)模型的擬合度良好。如表1 所示，四因子模型的擬合值是：χ2/df=2.984，小于0.3；RMSEA=0.058，小 于0.08；GFI=0.911，CFI=0.956，TLI=0.946，IFI=0.956，均大于0.9。

表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

從單因子模型分析的結(jié)果可以看出，本文研究的四個(gè)變量授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、工匠精神、心理資本、主動(dòng)型人格之間的模型擬合度為6.396，擬合度較差，說(shuō)明四個(gè)變量的所有測(cè)量題目并不屬于同一個(gè)因子，數(shù)據(jù)通過(guò)共同方法偏差檢驗(yàn)，沒(méi)有共同方法偏差問(wèn)題。

從以上分析可知，本文的調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量良好，可以進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。

（二）假設(shè)檢驗(yàn)

1.相關(guān)性分析

運(yùn)用SPSS計(jì)算變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和變量間相關(guān)系數(shù)，如表2所示，工匠精神與心理資本、主動(dòng)型人格、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格顯著正相關(guān)。心理資本、主動(dòng)型人格與授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格顯著正相關(guān)。這為研究假設(shè)的檢驗(yàn)提供了初步條件。

表2 變量的相關(guān)性分析

另外，員工的工匠精神與年齡、工齡呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系，說(shuō)明隨著年齡和工齡的增長(zhǎng)，員工的工匠精神也隨之提升。

2.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工匠精神的直接作用檢驗(yàn)

如表3模型1所示，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工匠精神的線性回歸系數(shù)為0.460，p＜0.01，說(shuō)明授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神具有正向促進(jìn)作用，假設(shè)1 得到驗(yàn)證。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)給予員工更多的自主權(quán)和責(zé)任，使員工感受到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的信任和支持時(shí)，使其愿意付出更多的努力；授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工承擔(dān)挑戰(zhàn)和新任務(wù)，提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這種支持性的環(huán)境有助于員工的個(gè)人成長(zhǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，有助于提高員工對(duì)工作的珍視、執(zhí)著追求與創(chuàng)新，因此，有助于員工工匠精神的提升。

表3 中介效應(yīng)模型檢驗(yàn)結(jié)果

3.心理資本的中介作用檢驗(yàn)

為了檢驗(yàn)心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和工匠精神之間的中介作用，本文根據(jù)肯尼（Kenny）等[33]介紹的檢驗(yàn)中介效應(yīng)的4個(gè)步驟，檢驗(yàn)是否滿(mǎn)足中介效應(yīng)的4 個(gè)條件。如表3 所示，模型1 顯示授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工匠精神具有正向促進(jìn)作用。模型4 顯示授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工心理資本具有正向促進(jìn)作用（β=0.641，p＜0.01），假設(shè)2 得到驗(yàn)證；模型2 顯示，心理資本對(duì)員工工匠精神具有正向促進(jìn)作用（β=0.650，p＜0.01），假設(shè)3得到驗(yàn)證；模型3顯示，當(dāng)把中介變量心理資本加入授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與工匠精神時(shí)，心理資本與工匠精神顯著正相關(guān)（β=0.505，p＜0.01），授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與工匠精神正相關(guān)（β=0.136，p＜0.01），但與模型1相比，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與工匠精神的相關(guān)系數(shù)變小，由0.460變?yōu)?.136。以上分析結(jié)果表明，心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到了部分中介作用，假設(shè)4得到驗(yàn)證。

4.主動(dòng)型人格的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

本文通過(guò)層次回歸分析來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)5 和假設(shè)6，即主動(dòng)型人格調(diào)節(jié)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間的關(guān)系和主動(dòng)型人格調(diào)節(jié)心理資本與員工工匠精神之間的關(guān)系。

（1）主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。將授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)作為自變量，將員工工匠精神作為結(jié)果變量進(jìn)行回歸，結(jié)果如表4 模型1 所示，β=0.460，p＜0.01，二者顯著相關(guān)；將授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與主動(dòng)型人格作為自變量，將工匠精神作為結(jié)果變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如模型2所示，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、主動(dòng)型人格與工匠精神均具有顯著相關(guān)性；將授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、主動(dòng)型人格及二者乘積項(xiàng)作為預(yù)測(cè)變量，將工匠精神作為因變量進(jìn)行回歸分析，如模型3所示，乘積項(xiàng)與工匠精神顯著相關(guān)。以上結(jié)果說(shuō)明主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。

表4 主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與工匠精神之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

具體可通過(guò)簡(jiǎn)單的斜率圖進(jìn)行查看。如圖2所示，當(dāng)員工的主動(dòng)型人格水平比較高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工工匠精神的影響作用更大，當(dāng)員工的主動(dòng)型人格水平比較低時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)工匠精神的影響作用較小。

圖2 主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

綜上所述，表4和圖2所展示的分析結(jié)果支持了本文假設(shè)5，即主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。

（2）主動(dòng)型人格在心理資本與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。將心理資本作為自變量，將工匠精神作為因變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如表5模型1 所示，二者顯著相關(guān)；將員工的工匠精神作為因變量，將心理資本和主動(dòng)型人格作為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如模型2 所示，心理資本與主動(dòng)型人格均與工匠精神顯著相關(guān)。將心理資本、主動(dòng)型人格及二者乘積項(xiàng)均作為預(yù)測(cè)變量，將工匠精神作為因變量進(jìn)行回歸分析，如模型3 所示，乘積項(xiàng)與工匠精神顯著相關(guān)。以上結(jié)果說(shuō)明，主動(dòng)型人格在心理資本對(duì)員工工匠精神之間起著調(diào)節(jié)作用，調(diào)節(jié)效應(yīng)存在。

表5 主動(dòng)型人格在心理資本與工匠精神之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

具體可通過(guò)簡(jiǎn)單的斜率圖進(jìn)行查看。如圖3所示，當(dāng)員工的主動(dòng)型人格水平比較高時(shí)，員工心理資本對(duì)工匠精神的影響作用更大，當(dāng)員工的主動(dòng)型人格水平比較低時(shí)，心理資本對(duì)工匠精神的影響作用較小。

圖3 主動(dòng)型人格在心理資本與員工工匠精神之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)

綜上所述，表5和圖3 所展示的分析結(jié)果支持了本文假設(shè)6，即主動(dòng)型人格在心理資本與員工工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。

5.有調(diào)節(jié)的中介作用分析

使用SPSS宏模型，可以檢測(cè)出被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)是否存在[34]。自變量為授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，因變量為員工工匠精神，中介變量為心理資本，調(diào)節(jié)變量為主動(dòng)型人格，采用自助法（Bootstrap 法），將隨機(jī)抽樣次數(shù)設(shè)置為1 000，運(yùn)行結(jié)果顯示，在低水平、平均值水平、高水平時(shí)，在95%的置信區(qū)間內(nèi)均不包括數(shù)字0，均具有中介作用，所以，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本、主動(dòng)型人格、工匠精神之間沒(méi)有形成一種被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，僅為簡(jiǎn)單的中介效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)。

四、研究結(jié)論與管理啟示

（一）研究結(jié)論

當(dāng)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本和主動(dòng)型人格相互作用時(shí)，其對(duì)工匠精神產(chǎn)生復(fù)雜而重要的影響。

1.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神具有正向影響作用

通過(guò)實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工匠精神具有正向影響作用。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)傾向于賦予員工決策權(quán)、授權(quán)自主性和鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，幫助員工了解工作的意義，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力，促使他們展現(xiàn)出工匠精神的特質(zhì)，追求卓越和精益求精。

2.心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間起到部分中介作用

本文驗(yàn)證了心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和工匠精神之間起到中介作用。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提高了員工的心理資本，包括自信心、樂(lè)觀態(tài)度、堅(jiān)韌性和歸屬感。這種心理資本的提升進(jìn)一步促使員工表現(xiàn)出更高水平的工匠精神。結(jié)果顯示，心理資本在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與工匠精神之間構(gòu)建了一個(gè)重要的中介路徑。

3.主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用

具有主動(dòng)型人格的個(gè)體通常會(huì)全身心投入工作之中，追求卓越和完美，在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造的環(huán)境中，他們會(huì)感覺(jué)到更多的自由，能夠發(fā)揮創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，從而進(jìn)一步強(qiáng)化其工匠精神。具有主動(dòng)型人格的個(gè)體會(huì)投入更多的時(shí)間和精力來(lái)改進(jìn)工作流程、優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，以追求卓越的工作成果，主動(dòng)型人格在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和工匠精神之間起到調(diào)節(jié)作用。

4.主動(dòng)型人格在心理資本與員工工匠精神之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用

主動(dòng)型人格傾向于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、主動(dòng)追求目標(biāo)、主動(dòng)處理問(wèn)題和主動(dòng)參與工作。當(dāng)員工具備較高水平的主動(dòng)型人格時(shí)，他們更容易將心理資本轉(zhuǎn)化為工匠精神的行為表現(xiàn)，這表明主動(dòng)型人格在心理資本與工匠精神之間的關(guān)系中起到了調(diào)節(jié)作用。

總之，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工匠精神具有正向影響作用，這種影響是通過(guò)心理資本的部分中介作用和主動(dòng)型人格的調(diào)節(jié)作用實(shí)現(xiàn)的。本文發(fā)現(xiàn)了影響工匠精神的新的前因變量即授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，豐富了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工匠精神的關(guān)系研究；研究從心理資本與主動(dòng)型人格兩個(gè)變量入手，揭示了授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工工匠精神之間的傳導(dǎo)機(jī)制，同時(shí)也豐富了授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)研究。

（二）管理啟示

本文的研究結(jié)果強(qiáng)調(diào)了授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理資本和主動(dòng)型人格在組織中的重要性，以及它們對(duì)員工工匠精神的塑造和激發(fā)作用，為組織提高員工的工匠精神提供了一些管理啟示。

1.重視培養(yǎng)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

組織應(yīng)重視和提倡授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者賦予員工更多的決策權(quán)和自主權(quán)，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)幫助員工認(rèn)知工作意義，對(duì)員工的優(yōu)秀績(jī)效表現(xiàn)出高度信任，以提高員工工匠精神。

通過(guò)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)給予員工自主決策權(quán)與責(zé)任感。鼓勵(lì)員工承擔(dān)自主決策權(quán)和責(zé)任，激勵(lì)其展示自己的專(zhuān)業(yè)技能，更好地管理自己的工作和任務(wù)。員工這種對(duì)工作的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)性，是工匠精神的核心特質(zhì)之一。另外，工匠精神強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的投入、自律和追求卓越的態(tài)度，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)賦予下屬自主權(quán)，鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新，形成創(chuàng)新環(huán)境，這種自主性和創(chuàng)新的環(huán)境有助于培養(yǎng)和增強(qiáng)員工工匠精神，激發(fā)員工追求卓越和展現(xiàn)工匠精神的動(dòng)力。

通過(guò)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)為員工提供工作反饋和發(fā)展機(jī)會(huì)。工匠精神追求不斷提高技能和完善工作，而授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為員工提供有針對(duì)性的反饋，并給予發(fā)展機(jī)會(huì)，這種關(guān)注員工發(fā)展的行為有助于激發(fā)員工的工匠精神。

通過(guò)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格建立領(lǐng)導(dǎo)與員工的信任和支持。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)了對(duì)員工的高績(jī)效信任，并提供必要的支持和資源，這種信任和支持有助于員工感受到領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)心和支持，增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力和工匠精神。員工在得到信任和支持的環(huán)境中更有可能發(fā)揮工匠精神，積極投入工作并追求卓越。

因此，應(yīng)鼓勵(lì)和培養(yǎng)組織的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以提升員工的工匠精神。

2.助力員工心理資本的提升

提高員工的心理資本是一個(gè)持續(xù)而復(fù)雜的過(guò)程，組織和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，為員工設(shè)立目標(biāo)、提供反饋和認(rèn)可，幫助員工提高自信心、樂(lè)觀態(tài)度、堅(jiān)韌性和歸屬感，以激發(fā)員工表現(xiàn)出更多的工匠精神。

為員工提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，使其掌握更多的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是提高心理資本的基礎(chǔ)，可以增強(qiáng)員工的自信心和自我效能感。幫助員工設(shè)立明確的職業(yè)和個(gè)人目標(biāo)，設(shè)立目標(biāo)可以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力，增強(qiáng)他們的堅(jiān)韌性和樂(lè)觀態(tài)度，而目標(biāo)的達(dá)成有利于員工自我效能感的提升。另外，組織和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持和資源，以增強(qiáng)員工的心理資本。

及時(shí)給予員工積極的反饋和認(rèn)可，使其感受到自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)員工工作的反饋比如認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，組織的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)員工的自尊和樂(lè)觀態(tài)度，促進(jìn)員工心理資本的積累；鼓勵(lì)員工定期進(jìn)行自我反思和自我評(píng)估，充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和潛力，這也有助于增強(qiáng)員工的自我認(rèn)知和自我效能感。

鼓勵(lì)員工與同事建立積極的人際關(guān)系和支持網(wǎng)絡(luò)，良好的人際關(guān)系可以增強(qiáng)員工的社會(huì)支持，幫助其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。同時(shí)，鼓勵(lì)員工樹(shù)立積極樂(lè)觀的心態(tài)，培養(yǎng)面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和決心，積極心態(tài)可以幫助員工更好地應(yīng)對(duì)變化和困難。

總體而言，提高員工的心理資本需要領(lǐng)導(dǎo)者和組織的共同努力。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、提供支持和認(rèn)可，幫助員工與同事建立積極的人際關(guān)系并提供支持網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)積極心態(tài)，不斷積累心理資源，提高自尊、自我效能感、樂(lè)觀和堅(jiān)韌等心理資本，從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

3.關(guān)注員工培養(yǎng)主動(dòng)型人格

組織在選拔和培養(yǎng)員工時(shí)，可以考慮主動(dòng)型人格因素，主動(dòng)型人格傾向于更加積極主動(dòng)地追求目標(biāo)和參與工作，這樣的員工更容易將心理資本轉(zhuǎn)化為工匠精神的行為表現(xiàn)。

組織在人才選拔的過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注候選人的主動(dòng)型人格特征，例如是否主動(dòng)提出問(wèn)題、主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)、有無(wú)自我驅(qū)動(dòng)的能力等。組織可以設(shè)計(jì)針對(duì)主動(dòng)型人格的評(píng)估工具，通過(guò)情境題目或行為描述來(lái)了解候選人的主動(dòng)型人格水平；可以讓候選人參與模擬項(xiàng)目或任務(wù)，觀察其是否表現(xiàn)出主動(dòng)性，以更好地了解候選人在實(shí)際工作中是否具備主動(dòng)解決問(wèn)題和展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的潛力。

挖掘員工潛力，積極培養(yǎng)員工主動(dòng)型人格。組織為員工設(shè)定明確的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，傳達(dá)清晰的愿景和使命。明確的目標(biāo)和愿景可以激發(fā)員工的自我驅(qū)動(dòng)力，讓他們感受到自己的工作有意義；為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，包括專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、跨部門(mén)合作、參與項(xiàng)目等，以激發(fā)員工的求知欲和探索精神，增強(qiáng)主動(dòng)性；鼓勵(lì)員工提出新想法，嘗試新方法，不怕失敗，為員工提供安全的創(chuàng)新環(huán)境，讓他們敢于冒險(xiǎn)，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力；鼓勵(lì)員工參與跨部門(mén)或跨項(xiàng)目的工作、團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享，主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同解決問(wèn)題。