媒體深度融合背景下新聞采編流程再造的路徑

■許昌廣播電視臺(tái)：楊翔云

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，大眾對(duì)信息獲取的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，同時(shí)獲取新聞的途徑日益拓寬，這為媒體的融合發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。廣播電視媒體在媒體融合的過(guò)程中，傳統(tǒng)的新聞采編流程存在一定的制約性，很難滿足當(dāng)前大眾對(duì)于新聞內(nèi)容的審美訴求。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，贏得更多受眾的青睞，廣播電視媒體應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)新聞采編流程的再造，借助信息手段和新媒體平臺(tái)提升新聞策劃選題、內(nèi)容制作、分發(fā)傳播等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，制作出優(yōu)質(zhì)新聞來(lái)滿足社會(huì)大眾的信息需求。

1. 媒體深度融合背景下新聞采編流程再造的思路

1.1 新聞內(nèi)容的多樣化

在媒體深度融合的背景下，新聞的采編內(nèi)容將呈現(xiàn)出更加多元化的特質(zhì)。這個(gè)特質(zhì)具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：信息獲取渠道的多元化、新聞媒介形式的多元化、新聞?wù)故緝?nèi)容的多元化。

首先，信息的獲取渠道更加多元。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞編輯記者的信息渠道較為局限，通常新聞內(nèi)容主要是官方渠道獲取的內(nèi)容、媒體實(shí)地采編內(nèi)容和地域化新聞內(nèi)容。借助媒體融合所帶來(lái)的信息流，編輯記者能夠輕松地從互聯(lián)網(wǎng)和新媒體渠道獲取更加豐富的新聞素材。

其次，新聞媒介形式更加多元。廣播電視新聞節(jié)目的媒介形式通常為文字、圖片和音視頻，模式較為單一，很多信息的表現(xiàn)不夠直觀化。新媒體渠道所帶來(lái)的先進(jìn)技術(shù)使得新聞媒介更加豐富多彩，除了常規(guī)化媒介以外，新聞媒體還可以制作沉浸式新聞、可視化新聞等創(chuàng)新形式，大大豐富了觀眾的視聽(tīng)感官。

最后，新聞?wù)故緝?nèi)容更加多元。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使得大眾對(duì)于信息的需求量越來(lái)越大，這就要求新聞媒體不能僅僅將節(jié)目?jī)?nèi)容停留在時(shí)政、宣傳、社會(huì)重大事件等內(nèi)容上，還要拓展節(jié)目呈現(xiàn)的內(nèi)容覆蓋面，向觀眾奉獻(xiàn)更加精彩和豐富的新聞信息。

1.2 采編流程的一體化

隨著媒體融合的逐步深入，新聞媒體采編工作的效率要求越來(lái)越高，這不僅僅是為了滿足大眾的新聞時(shí)效性要求，也是為了讓編輯記者更加從容地應(yīng)對(duì)多個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容生成和分發(fā)工作。不同平臺(tái)對(duì)于新聞內(nèi)容的要求是不一樣的，電視新聞往往較為正式和規(guī)范，在新聞?wù)Z言上要求更加專業(yè)化；新媒體平臺(tái)由于受眾大多較為年輕，在語(yǔ)言和形式上更要求創(chuàng)新性和年輕化。因此，新聞編輯記者在采編過(guò)程中，就需要依據(jù)不同的平臺(tái)特性對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。如果單純依靠人力來(lái)完成這件事，很難達(dá)到時(shí)效性的要求，通過(guò)一體化的采編流程，則能夠有效實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的“一次采集，多元分發(fā)”。

采編流程的一體化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是新聞的策劃、采集、采訪、編輯、審核、制作等各項(xiàng)工作流程實(shí)現(xiàn)了一體化推進(jìn)，各個(gè)部門之間以更加緊密的形式進(jìn)行合作；二是新聞生產(chǎn)和分發(fā)的一體化、數(shù)字化和智能化發(fā)展，依靠信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)打造新聞采編的全新范式，編輯記者只需要采集好新聞信息和素材，就能夠生成多元化的新聞產(chǎn)品并進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)。

1.3 服務(wù)對(duì)象的分眾化

隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，受眾的主體性地位得到了鮮明的展現(xiàn)，一方面，隨著媒體競(jìng)爭(zhēng)的擴(kuò)大以及受眾選擇面的拓寬，新聞媒體越來(lái)越需要通過(guò)爭(zhēng)取受眾來(lái)提升自身的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，隨著新聞去中心化趨勢(shì)的愈演愈烈，受眾開(kāi)始深入?yún)⑴c到新聞生產(chǎn)和傳播環(huán)節(jié)，成為了媒介傳播中的重要一環(huán)。因此，新聞編輯記者在制作節(jié)目時(shí)，就必須將受眾的需求納入考量范圍，力求讓新聞內(nèi)容更加貼近大眾的審美需要。

此外，進(jìn)入信息時(shí)代后，大眾每天所需要接收的信息越來(lái)越多，分配在各類媒介上的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)，不同人群對(duì)于信息的需求是具有較大差異的，這就要求新聞產(chǎn)品必須滿足分眾化的需求，在內(nèi)容選題、新聞形式和價(jià)值深度上進(jìn)行調(diào)節(jié)，讓不同的新聞節(jié)目實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的受眾匹配。

1.4 生產(chǎn)技術(shù)的智能化

進(jìn)入5G時(shí)代后，信息技術(shù)在新聞生產(chǎn)和分發(fā)環(huán)節(jié)的參與度越來(lái)越高，并逐步推動(dòng)了新聞采編流程的再造。在Web 1.0時(shí)代，新聞編輯記者所使用的還僅僅是以軟件和應(yīng)用程序?yàn)榇淼男畔⒓夹g(shù)，對(duì)新聞生產(chǎn)和傳播僅僅起到了輔助性作用。進(jìn)入Web 2.0時(shí)代后，大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、XR技術(shù)、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)越來(lái)越多地應(yīng)用在新聞采編流程中，引領(lǐng)新聞媒體進(jìn)入了智能化、數(shù)字化、信息化的全新格局中。

2. 媒體深度融合背景下新聞采編流程再造的路徑

2.1 策劃：創(chuàng)新新聞策劃，加強(qiáng)新聞主題的深度性

新聞節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力與節(jié)目的選題策劃密不可分，只有制作出符合受眾審美訴求的作品，才能夠保持良好的傳播力。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，新聞編輯記者進(jìn)行策劃選題時(shí)，通常是依靠自身的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從一眾新聞選題中選出值得打磨的主題。在這樣的情況下，很有可能出現(xiàn)采編人員花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，但觀眾卻不買賬的情況。媒體融合時(shí)代則給予了編輯記者選題策劃的新路徑，即依托信息技術(shù)的輔助進(jìn)行選題。

具體而言，當(dāng)前大眾普遍習(xí)慣在新媒體平臺(tái)和社交平臺(tái)上發(fā)表觀點(diǎn)，或者通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、分享等方式進(jìn)行新聞傳播，這些行為會(huì)產(chǎn)生大量的后臺(tái)數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)云計(jì)算技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析和整理，能夠統(tǒng)計(jì)出當(dāng)前大眾的輿論關(guān)注熱點(diǎn)，這也是各類熱搜榜、熱議榜背后的運(yùn)行邏輯。新聞編輯記者借助大數(shù)據(jù)的分析功能，篩選大眾的輿論關(guān)鍵詞，就能夠更加高效且精準(zhǔn)地進(jìn)行選題工作，在實(shí)現(xiàn)新聞選題策劃流程簡(jiǎn)化的基礎(chǔ)上，讓新聞主題更加貼近大眾的真實(shí)訴求。

電視新聞節(jié)目在選擇新聞主題時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重新聞價(jià)值性的表達(dá)，這不僅是為了在內(nèi)容上形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，同碎片化、短訊式的新聞內(nèi)容區(qū)分開(kāi)來(lái)，也是為了彰顯主流新聞媒體的輿論導(dǎo)向價(jià)值，借助對(duì)新聞的深度剖析，打造精品內(nèi)容，在還原新聞事件的同時(shí)給大眾以正確的價(jià)值觀引導(dǎo)。

2.2 內(nèi)容：優(yōu)化節(jié)目形式，打造新聞敘事的跨媒體

新聞編輯記者在進(jìn)行內(nèi)容制作時(shí)，要注重內(nèi)容的多元化和個(gè)性化，這樣才能滿足更多受眾的喜好。在融媒體背景下，新聞的傳播渠道除了電視平臺(tái)以外，往往還包含網(wǎng)站、客戶端以及各大新媒體平臺(tái)，如果新聞編輯在運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)時(shí)，將電視播放的新聞內(nèi)容原封不動(dòng)或是稍加剪輯就直接上傳，往往難以打動(dòng)觀眾。原因有二：一方面，電視的收視群體與新媒體平臺(tái)的用戶在年齡、背景、學(xué)歷等方面有較大的差異，他們所喜歡的節(jié)目?jī)?nèi)容和形式也有所不同，不能簡(jiǎn)單地一概而論；另一方面，電視新聞節(jié)目在敘事角度、語(yǔ)言表達(dá)上自有電視的一套模式，與新媒體的敘事手法截然不同，運(yùn)營(yíng)人員直接進(jìn)行內(nèi)容的二次上傳會(huì)顯得非常生硬。因此，在運(yùn)營(yíng)不同平臺(tái)時(shí)，編輯記者要注重內(nèi)容的多元化呈現(xiàn)，將節(jié)目的語(yǔ)言、形式和風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，爭(zhēng)取讓新聞內(nèi)容更加符合平臺(tái)的風(fēng)格和受眾的觀看習(xí)慣。

新聞節(jié)目的跨媒體敘事是指通過(guò)電視、新媒體和社交平臺(tái)的共同運(yùn)營(yíng)，將同一個(gè)新聞主題的內(nèi)容制作成為不同角度、不同形式的新聞內(nèi)容，讓受眾通過(guò)多渠道的信息接收自行將新聞事件完整地組織出來(lái)?？缑襟w敘事的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容的分散化有助于擴(kuò)大新聞內(nèi)容的傳播范圍，同時(shí)多元化的內(nèi)容形式能夠給大眾更寬的選擇面，對(duì)于自身感興趣的新聞內(nèi)容可以多渠道搜索信息。當(dāng)前跨媒體敘事仍然處在發(fā)展階段，如何進(jìn)行新聞主題的母文本撰寫，并以此為基礎(chǔ)拓展不同平臺(tái)的子文本，這對(duì)于很多編輯記者而言仍然是需要探索的難題，但跨媒體敘事是新聞媒體發(fā)展的重要趨勢(shì)之一，新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)跨媒體的研究和探索。

2.3 生產(chǎn)：構(gòu)建融媒中心，實(shí)現(xiàn)新聞采編的一體化

當(dāng)前絕大多數(shù)的廣播電視臺(tái)都已經(jīng)成立了融媒體中心，這是新聞采編流程再造的重要基礎(chǔ)，而新聞生產(chǎn)和分發(fā)的一體化流程仍然需要進(jìn)一步的技術(shù)加持。一體化的新聞采編流程要實(shí)現(xiàn)三個(gè)層面的內(nèi)涵。

第一，全媒體平臺(tái)的管理一體化，融媒體中心應(yīng)設(shè)計(jì)信息化的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新聞媒體采編制作、數(shù)據(jù)分析、輿情管理等各項(xiàng)工作的統(tǒng)一管理，將廣播電視媒體各部門的全部業(yè)務(wù)都容納在系統(tǒng)中進(jìn)行運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)跨部門的工作協(xié)同。

第二，數(shù)據(jù)共享一體化，融媒體中心應(yīng)當(dāng)通過(guò)搜索引擎和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)，智能技術(shù)將根據(jù)新聞主題關(guān)鍵詞對(duì)全網(wǎng)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行抓取，并分門別類地整合成內(nèi)容素材供各個(gè)部門進(jìn)行調(diào)用。編輯記者可以人工將廣播電視臺(tái)的新聞內(nèi)容、采訪內(nèi)容也上傳到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，形成統(tǒng)一的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，每個(gè)部門可以依據(jù)權(quán)限對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行搜索和查閱，以人工智能為核心的機(jī)器生成內(nèi)容也可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行稿件智能生產(chǎn)。

第三，融媒體采編一體化，通過(guò)多種新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)“中央廚房”式的內(nèi)容生產(chǎn)。只需要對(duì)新聞主題進(jìn)行一次采集，就可以生成多元化的新聞內(nèi)容，精準(zhǔn)分發(fā)到各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳播，以此來(lái)適配全媒體傳播形態(tài)。在新聞內(nèi)容審核上，借助智能化的敏感詞篩查技術(shù)，迅速鎖定有害信息，顯著提升了審核效率，降低了這個(gè)環(huán)節(jié)中的人工參與率，實(shí)現(xiàn)了新聞內(nèi)容的即編即審。

2.4 用戶：關(guān)注受眾需求，提高新聞采編的精準(zhǔn)性

當(dāng)前新聞節(jié)目必須爭(zhēng)取更多的受眾來(lái)提升自身的影響力和傳播力，才能在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。依托媒體融合所帶來(lái)的渠道和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，廣播電視媒體能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的受眾互動(dòng)，并準(zhǔn)確分析大眾的信息需求，讓新聞采編工作更加具有精準(zhǔn)性。

分析受眾需求最直接方式就是通過(guò)與觀眾互動(dòng)、查看評(píng)論來(lái)挖掘受眾的關(guān)注點(diǎn)，但這種方式通常效率較低，準(zhǔn)確性也有限。因此，當(dāng)前更多地采用輿論監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析的方式來(lái)了解受眾的潛在需求。

輿論監(jiān)測(cè)法主要是指對(duì)大眾的輿情態(tài)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和研究，并針對(duì)性地制作新聞內(nèi)容。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)上的情緒化傳播傾向十分嚴(yán)重，很多非正規(guī)媒體會(huì)刻意煽動(dòng)大眾的情緒，將一些新聞事件往爭(zhēng)議性話題方向引導(dǎo)，借助大眾對(duì)某些話題的敏感性情緒達(dá)到病毒式傳播的目的。作為主流媒體，廣播電視媒體有義務(wù)對(duì)輿情趨勢(shì)進(jìn)行引導(dǎo)，通過(guò)正面、積極的新聞內(nèi)容和觀點(diǎn)輸出來(lái)安撫大眾情緒并營(yíng)造和諧的輿論環(huán)境。

數(shù)據(jù)分析法主要是指對(duì)新媒體平臺(tái)和社交平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成用戶畫(huà)像，準(zhǔn)確判斷各類用戶所喜好的新聞內(nèi)容，從而有針對(duì)性地進(jìn)行推送。數(shù)據(jù)分析法是當(dāng)前大多數(shù)媒體都會(huì)采用的方法，對(duì)于內(nèi)容分發(fā)的輔助作用很大，但過(guò)度依靠數(shù)據(jù)分析很容易被算法綁架，使得新聞內(nèi)容過(guò)度迎合受眾，反而喪失了新聞媒體的主體性，消解了媒體的價(jià)值。

2.5 人才：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化新聞采編的專業(yè)性

當(dāng)前新聞采編流程的再造已經(jīng)很大程度上融入了各類新興技術(shù)，但技術(shù)的正確運(yùn)用仍然需要依靠來(lái)完成，同時(shí)很多情感性和人文性的工作技術(shù)無(wú)法完全取代人工勞動(dòng)。因此，要實(shí)現(xiàn)新聞采編工作的優(yōu)化升級(jí)，廣播電視媒體還需要進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

當(dāng)前的新聞采編人員需要具備兩方面的能力：一是全媒體運(yùn)營(yíng)能力，二是新技術(shù)應(yīng)用能力。具體來(lái)說(shuō)，首先，當(dāng)前的新聞內(nèi)容在傳播渠道上已經(jīng)不僅僅局限于電視這一單一渠道，而是實(shí)現(xiàn)了全媒體傳播和跨屏聯(lián)動(dòng)，在這一背景下，新聞采編人員需要應(yīng)對(duì)的內(nèi)容平臺(tái)更加廣泛，如果沒(méi)有良好的運(yùn)營(yíng)能力，很難將多個(gè)平臺(tái)打造成融媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的全方位、立體式傳播。

另外，大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到新聞采編的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，這就要求新聞采編人員需要有強(qiáng)大的技術(shù)應(yīng)用能力，讓技術(shù)的實(shí)效性徹底發(fā)揮。以機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容為例，目前人工智能技術(shù)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)篇幅、高難度的新聞內(nèi)容的生成，不僅僅包含新聞文字稿件，視頻內(nèi)容的制作也同樣不在話下。但必須認(rèn)識(shí)到，人工智能目前在人性化和情感處理上仍有不足，需要人工進(jìn)行彌補(bǔ)和調(diào)整，如果采編人員不會(huì)運(yùn)用技術(shù)，不能準(zhǔn)確理解技術(shù)的運(yùn)行邏輯，那么就難以發(fā)揮技術(shù)的真正價(jià)值。

3. 結(jié)束語(yǔ)

隨著媒體的深度融合，當(dāng)前行業(yè)和大眾對(duì)于新聞的需求都出現(xiàn)了明顯的變化，為了讓新聞內(nèi)容更加貼合時(shí)代，更加匹配大眾需求，廣播電視媒體應(yīng)當(dāng)對(duì)新聞采編工作進(jìn)行改革創(chuàng)新。借助新聞采編流程的再造，讓新聞內(nèi)容更加多元化、流程更加一體化、服務(wù)更加分眾化、技術(shù)更加智能化，只有這樣才能不斷生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，使新聞媒體的傳播力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，推動(dòng)行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，可持續(xù)發(fā)展。