倉山區(qū)圖書館凝聚社會力量推進(jìn)全民閱讀的創(chuàng)新實(shí)踐

王文嫻

(福州市倉山區(qū)圖書館,福建 福州 350000)

推進(jìn)全民閱讀、共建書香社會、共享文化成果、提升國民素質(zhì)是我國公共文化惠民服務(wù)工程的重點(diǎn)任務(wù)與發(fā)展目標(biāo)。長期以來,公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的主力軍,承擔(dān)了推進(jìn)全民閱讀工作的重要責(zé)任,但全民閱讀是一項(xiàng)復(fù)雜化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的公共文化服務(wù)工程,在政府部門的領(lǐng)導(dǎo)下,除了公共圖書館還需要包括黨群社團(tuán)、企業(yè)組織、個(gè)人等多元、多方、多維的社會力量參與其中,建成政府領(lǐng)導(dǎo)、公共圖書館主導(dǎo)、多元社會力量輔助的全民閱讀生態(tài)系統(tǒng)建構(gòu)新格局?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》《關(guān)于促進(jìn)全民閱讀工作的意見》等法律、意見都明確提出“要支持、鼓勵、引導(dǎo)、集聚社會各界力量參與到圖書館資源建設(shè)、全民閱讀等公共文化服務(wù)當(dāng)中”[1]。區(qū)級圖書館作為地方性文化服務(wù)陣地,承載著為輻射區(qū)域內(nèi)社會公眾提供閱讀服務(wù)的重任,是全民閱讀工作開展的主要踐行者。作為主要依靠地方政府財(cái)政撥款支持的公共事業(yè)單位,區(qū)級圖書館在資金投入、人力資源等方面受到限制,亟須創(chuàng)新參與機(jī)制,凝聚社會動能,引入社會力量,強(qiáng)化區(qū)級圖書館建設(shè)力量,提升文化服務(wù)效能。

1 區(qū)級圖書館凝聚社會力量推進(jìn)全民閱讀的意義

1.1 拓寬全民閱讀系統(tǒng)建設(shè)的力量源泉

全民閱讀是讓全民共享文化成果的一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,需要各方形成合力,拓寬力量源泉,強(qiáng)化資源保障,不斷延伸服務(wù)觸角。區(qū)級圖書館推進(jìn)全面閱讀深入開展面臨資源限制的首要問題,主要體現(xiàn)為活動資金有限、組織場地有限、人員力量有限、閱讀資源有限、宣傳能力有限、活動平臺有限等。資源限制問題會導(dǎo)致活動形式受限[2]、全民閱讀服務(wù)效率受限。區(qū)級圖書館主動尋求、號召、吸引、凝聚社會力量開展合作,可以有效尋求資金、場地等全方位支持,甚至能夠獲得先進(jìn)的技術(shù)與平臺支持,同時(shí)社會組織、社會團(tuán)體等也能夠通過合作,在活動開展過程中進(jìn)行自我宣傳,提高知名度,實(shí)現(xiàn)合作共贏。

1.2 形成相互促進(jìn)的良性創(chuàng)新格局

“全民閱讀”工程建設(shè)不是公共圖書館等公共文化服務(wù)陣地單方面為社會公眾提供閱讀資源、閱讀服務(wù),開展閱讀活動,而是一個(gè)社會全體成員能夠參與其中、享受文化成果的雙向互動過程。雙向互動,相互促進(jìn),全民閱讀才能凸顯成效。區(qū)級圖書館凝聚社會力量參與全民閱讀工作推進(jìn),同時(shí)社會力量在合作過程中也作為讀者參與其中,共享閱讀盛宴,對全民閱讀工作有更深刻的理解,全民閱讀生態(tài)體系得以上通下達(dá),輻射范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,有助于生成“社會力量參與—全民閱讀工作有效開展—更多社會力量參與其中”的良性循環(huán)與創(chuàng)新格局。

1.3 為圖書館引進(jìn)新的閱讀群體

當(dāng)前,公共圖書館開展全民閱讀推廣工作主要是針對不同目標(biāo)群體開展多樣化的閱讀推廣活動,宣傳館藏資源,吸引讀者參與,如主題閱讀活動、專家講堂、少兒朗讀大賽等。但是,圖書館閱讀推廣活動忽略了讀者群體的固化問題,也就是說現(xiàn)有圖書館用戶與受眾是十分有限且固定的,導(dǎo)致多樣化的閱讀推廣活動并不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。如何拓展新的讀者群體是圖書館深入開展全民閱讀工作需要思考的重點(diǎn)問題。社會力量參與圖書館建設(shè),通過信息交互等形式將活動宣傳范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,滲透至社會力量本身以及周邊群體,能夠?yàn)閳D書館帶來新的受眾與用戶。

2 區(qū)級圖書館凝聚社會力量參與全民閱讀推廣工作的困境

2.1 主動合作意識欠缺

區(qū)級圖書館作為社會公益文化服務(wù)組織,主要依靠政府財(cái)政撥款建設(shè),不充足但較為穩(wěn)定的資金配置導(dǎo)致一些圖書館各自為政,習(xí)慣于獨(dú)立組織策劃全民閱讀活動,即便是開展合作也局限于圖書館界、圖書館聯(lián)盟,缺乏與社會力量主動合作的意識,一些圖書館甚至認(rèn)為引入社會力量推進(jìn)全民閱讀的深入開展將導(dǎo)致圖書館在活動中受到社會力量個(gè)性化、商業(yè)性需求的管控,喪失公益性主導(dǎo)地位,從而拒絕企業(yè)組織的活動贊助[3]。為此,公共圖書館應(yīng)摒棄這種保守觀念,認(rèn)識自身力量的不足和局限性,積極響應(yīng)上級號召,主動尋求引入社會力量,探索社會力量參與合作的新模式、新路徑。

2.2 參與形式同質(zhì)化問題嚴(yán)重

雖然在政府部門的支持和鼓勵下,各地公共圖書館吸引社會力量參與全民閱讀工作開展得如火如荼,但當(dāng)前社會力量參與呈現(xiàn)低層次、低水平、低成效等特征,雙方合作多停留在初級階段。目前,社會力量參與區(qū)級圖書館全民閱讀工作的主要形式有捐款、贈書、提供場地和志愿服務(wù)等,參與合作形式單調(diào)且嚴(yán)重同質(zhì)化。其原因在于缺乏成熟的交互合作平臺,圖書館與社會力量對對方的了解不足,導(dǎo)致圖書館在合作中對社會力量優(yōu)勢資源的深度挖掘與利用程度不足,雙方缺乏縱深合作與持久合作,全民閱讀活動成效不顯著。

2.3 缺乏長效合作機(jī)制

區(qū)級圖書館吸引凝聚社會力量參與全民閱讀工作應(yīng)建立在雙方平等互惠的基礎(chǔ)上,秉承自發(fā)、自主、自愿的基本原則,允許社會力量憑借自身能力、熱情、目標(biāo)、責(zé)任感參與全民閱讀工作的策劃、組織、運(yùn)營等,促使雙方建立長久合作關(guān)系。長期以來,社會力量的參與缺乏長效合作機(jī)制的保障,圖書館更多地從自身利益出發(fā),關(guān)注資金獲取、技術(shù)賦能、平臺拓展、活動效益等內(nèi)容,忽視了社會力量參與閱讀活動合理的目標(biāo)需求與價(jià)值追求。在這種情況下,社會力量“服務(wù)公眾精神,社會價(jià)值彰顯”的參與熱情容易受到打壓和磨滅,導(dǎo)致很多社會團(tuán)體、企業(yè)組織與個(gè)人的參與往往是一次性的,難以形成持續(xù)性、穩(wěn)定性的合作關(guān)系[4]。為此,如何建立有效的參與機(jī)制與參與者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)機(jī)制,讓社會力量在參與過程中不斷得到激勵,是當(dāng)前公共圖書館吸引社會力量參與全民閱讀工作亟須解決的問題。

3 倉山區(qū)圖書館凝聚社會力量推進(jìn)全民閱讀的創(chuàng)新實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

倉山區(qū)圖書館是福州市成立的首家區(qū)級圖書館,是“書香倉山”建設(shè)的主陣地與排頭兵。為強(qiáng)化圖書館開展全民閱讀工作的力量,倉山區(qū)圖書館積極落實(shí)踐行上級部署,創(chuàng)新社會力量合作服務(wù)新路徑,其引入社會力量的成功經(jīng)驗(yàn)為公共圖書館推進(jìn)社會合作提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

3.1 探索合作新模式,打造新型閱讀空間

如何為社會公眾提供均等化服務(wù),讓閱讀服務(wù)陣地的觸角延伸至每一個(gè)角落,打造一刻鐘“閱讀圈”,是倉山區(qū)圖書館全民閱讀工作開展的核心內(nèi)容。為此,倉山區(qū)圖書館探索與社會力量合作創(chuàng)新形式,主動聯(lián)系當(dāng)?shù)貝坌钠髽I(yè)、社工團(tuán)體等社會力量,共商“合作建館”“共創(chuàng)創(chuàng)新閱讀空間”等事宜,成功凝聚社會力量創(chuàng)建了滄趣企業(yè)分館、海峽紅坊創(chuàng)意園分館等新型閱讀空間,同時(shí)還輔助社區(qū)閱覽室、公益圖書館等基層閱讀服務(wù)陣地建設(shè)。新型閱讀空間建設(shè)將區(qū)域服務(wù)半徑進(jìn)一步延伸,注入產(chǎn)業(yè)園為企業(yè)、街區(qū)提供更為便利便捷的閱讀服務(wù)。倉山區(qū)圖書館目前正以上述新型閱讀空間為試點(diǎn)和典型,吸引更多社會愛心企業(yè)與人士參與基層圖書館建設(shè)。

公共圖書館應(yīng)摒棄傳統(tǒng)觀念中對社會力量參與全民閱讀建設(shè)的無視、偏見甚至擔(dān)憂,掌握合作主動權(quán),主動以包容、開放、互惠的理念與社會力量進(jìn)行溝通,消弭理念分歧,做好項(xiàng)目實(shí)施可行性分析、社會力量優(yōu)勢分析、合作參與可能性分析等綜合性分析工作,積極尋求適合社會力量參與全民閱讀、深入探索“圖書館+社會力量”合作新模式。

3.2 關(guān)注社會力量訴求,探索長效合作機(jī)制

如何將社會力量的參與熱情轉(zhuǎn)化為持續(xù)的投入后勁,建立穩(wěn)定長久的關(guān)系是合作重點(diǎn),倉山區(qū)圖書館在謀求合作中重點(diǎn)關(guān)注社會力量的合理訴求,最為典型的案例就是與閩江學(xué)院外國語學(xué)院共建青年志愿者服務(wù)基地,并就長期穩(wěn)定合作達(dá)成共識。在該項(xiàng)目中,外國語學(xué)院的學(xué)生定 期前往圖書館參與志愿活動,為圖書館提升服務(wù)帶來了高質(zhì)量的人才群體,同時(shí)倉山區(qū)圖書館也為學(xué)生參與社會實(shí)踐、提升專業(yè)能力提供了一個(gè)穩(wěn)定的平臺,雙方得以互惠共贏。

公共圖書館凝聚社會力量推進(jìn)全民閱讀工作高質(zhì)量開展,應(yīng)以互惠互利、共同受益、合理訴求、積極關(guān)注為原則,與社會力量進(jìn)行有效溝通,了解社會力量參與合作的目標(biāo)取向,在不影響圖書館主體地位與公益性價(jià)值的基礎(chǔ)上,滿足社會力量借助閱讀活動提升社會知名度、拓展實(shí)踐平臺等合理訴求,不斷激發(fā)社會力量的參與熱情,建立長效合作機(jī)制。

3.3 堅(jiān)持問題解決導(dǎo)向,發(fā)揮輻射引領(lǐng)效應(yīng)

倉山區(qū)圖書館對本館開展全民閱讀工作面臨的瓶頸進(jìn)行深入剖析,指出了基層圖書館面臨場地不足、功能分區(qū)無法實(shí)現(xiàn),知曉度低、管理人員不足等問題,必須依靠社會力量參與其中。為此,倉山區(qū)圖書館將解決上述問題作為社會力量參與合作的重點(diǎn),聯(lián)合社區(qū)工作者、小區(qū)物業(yè)、熱心業(yè)主以及地方企業(yè)等,共同商討基層圖書館建設(shè)與全民閱讀推廣問題,組建了公共文化志愿團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了基層圖書館自主管理、多元協(xié)同、多方共建的全新格局,良好的服務(wù)成效也帶動了更多的社會力量、愛心人士加入志愿團(tuán)隊(duì)。

公共圖書館凝聚社會力量參與全民閱讀工作應(yīng)堅(jiān)持從問題出發(fā),以解決問題為目標(biāo),讓社會力量切實(shí)感受到參與其中的迫切性與必要性,并通過問題解決和成效宣傳,發(fā)揮已引入社會力量的輻射效應(yīng),吸引更多社會力量參與其中。